assistant front office manager

il y a 1 semaine


Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Accor Temps plein

Description de l'entreprise

Entièrement rénové, l'hôtel Croisette Beach Cannes est un lieu préservé et intimiste situé à quelques pas des mythiques plages de la Croisette et du Palais des Festivals. Au cœur de la French Riviera, l'hôtel bénéficie d'un emplacement unique à deux pas de la mer Méditerranée

L'Hôtel Croisette Beach Cannes MGALLERY**** recrute un ou une :

ASSISTANT(E) FRONT OFFICE MANAGER (H/F)

Description du poste

Au sein du Département Réception de l'hôtel Croisette Beach Cannes MGallery et sous la responsabilité de la Responsable Réception, vos missions seront les suivantes :

Accueil et relation client

Garant de l'accueil du client Etablit un contact privilégié avec le client afin de le fidéliser et veille en permanence à son confort et à son bien-être. Connaît les prestations offertes par l'hôtel, en informe le client et l'encourage à les utiliser. Connaît l'environnement de l'hôtel : situation géographique, activités de la ville, concurrence, etc. Veille à la mise à jour de la data base client Accueil des clients VIP Gestion des plaintes clients Veille au respect de l'application des procédures d'audits internes Répond aux commentaires client en appliquant les préconisations Incarne l'esprit Heartist dans ses interactions avec les clients S'assure que le programme de fidélité de la marque est valorisé auprès des clients

Gestion administrative

Veille au respect des procédures en matière de facturation et d'encaissement Tient à jour ses tableaux de bord (chiffres d'affaires, taux d'occupation, prix moyen par chambre, prévisions d'activités, etc.). Veille à la bonne communication entre service pour assurer le meilleur service client Contrôle journalier des clôtures (encours clients, facturation, facture en cours, déductions...) et de la caisse

Management des équipes :

En tant que manager coach, il/elle :

Contribue au développement de la motivation et l'engagement de ses équipes Favorise le développement des compétences de ses collaborateurs et les accompagne dans leur évolution professionnelle Formation continue et intégration des nouveaux salariés Communique efficacement avec les membres de l'équipe et des autres services Interagit de manière positive avec les autres services afin de garantir aux clients un accueil de qualité Est garant des conditions de travail et de l'ambiance au sein de son département Qualifications
BAC +2 type BTS hôtellerie- restauration ou Expérience significative Maîtrise des outils bureautiques Français et anglais courant Capacité d'écoute et d'analyse Disponibilité et réactivité Sens de l'organisation Aisance relationnelle, attentif au bien-être de la clientèle Informations supplémentaires

TRAVAILLER CHEZ NOUS C'EST AUSSI...

13ème mois sans condition d'ancienneté Mutuelle avantageuse Avantage Accor Heartist Un accès gratuit à notre parking Et pleins d'autres surprises

La Maison MGALLERY
MGallery est une collection où chaque boutique-hôtel est unique par son design et l'histoire qu'il raconte.

Choisir MGallery, c'est choisir de vivre des Moments Mémorables.



  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Barrière Temps plein

    L'Hôtel Barrière Le Majestic Cannes recherche un Talent:Un assistant front office manager (H/F) en CDIBarrière, c'est 33 Casinos, 1 Club de Jeux, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 15 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs, en France et à...

  • Front Office Manager

    il y a 1 semaine


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HOTEL CANNES MONTFLEURY Temps plein

    Contrat en CDD - Statut Agent de Maitrise- Nous sommes à la recherche d'un Front Office Manager / responsable hébergement....dynamique et expérimenté pour rejoindre l'équipe de notre établissement et soutenir le développement de l'équipe de réception et house keeping**Missions clés et responsabilités**:- Soutenir la direction pour la bonne gestion...

  • Front Office Manager

    il y a 1 semaine


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France NEHO SUITES CANNES CROISETTE Temps plein

    Le/la Chef(fe) Réception partage sa passion de l'accueil, de l'hôtellerie et de l'excellence opérationnelle à ses équipes et aux clients de l'hôtel. A la tête d'une équipe de 6 à 10 personnes.Il/elle contribue à développer la qualité et l'image de marque de l'hôtel tout en maîtrisant les coûts de son service, les prestations à la clientèle,...

  • Assistant(E) Store Manager

    il y a 1 semaine


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Zoe Drocourt GmbH Temps plein

    **Assistant(e) Store Manager - Luxe - CannesUne grande Maison de Luxe recherche un(e) Assistant(e) Store Manager pour sa boutique Cannoise.**Responsabilités**:Seconder le Store Manager sur:- Le recrutement, le management ainsi que le développement de l'équipe de vente- Le suivi et le développement de l'activité commerciale de la boutique- L'atteinte des...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HOTEL CANNES MONTFLEURY Temps plein

    Nous recherchons notre stagiaire qui aura pour mission de nous aider sur plusieurs points:Front Office:Participer au travail quotidien de la réception, check in, check out réservation, tenu de caisse accueil client...Revenu Manager:Participer à l'analyse de la stratégie tarifaire et participer à la prise de décisionUtilisation des logiciels hotelier et...

  • Alternance ASSISTANT MANAGER

    il y a 3 semaines


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Vos missions sont:Coordonner et participer au bon déroulement du serviceS'assurer que l'ensemble du personnel donne la priorité à la satisfaction clientParticiper à l'intégration des employés polyvalentsOrganiser et suivre le programme de formation des employés polyvalentsEvaluer la montée en compétences des employés polyvalentsPasser les...

  • Assistant Manager

    il y a 1 semaine


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Philippe Tayac Pâtisserie Temps plein

    La Team Tayac recherche son nouveau Assistant Manager H/F pour compléter son équipe.Vous êtes doté(e) d'une excellente présentation, élocution, vous connaissez les codes du luxe et vous avez un intérêt pour la pâtisserie, postulez dès maintenant Les principales missions:Assister notre directeur de cannes sur le salon de thé et la...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SmartCIC Global Services Temps plein

    **Job description: PERSONNAL ASSISTANT TO THE CEO**To provide personalised secretarial and administrative support in a well-organised and timely manner, working on a variety of tasks related to our CEO's working life and communications.**Line manager **:CEO **Location** : Cannes **Scope**: Cannes and Barcelona offices**Responsibilities**:Organisation and...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Kering Temps plein

    BOTTEGA VENETA Assistant Store Manager Cannes & NiceBottega Veneta – inspiring individuality with innovative craftmanship since 1966. Creativity lies at the heart of all that we do. Born in Vicenza the house is rooted in Italian culture yet maintains a truly global outlook. An inclusive brand with exclusive products Bottega Veneta is as much of a feeling...

  • Assistant Store Manager

    il y a 1 semaine


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GIORGIO ARMANI SRL FRENCH BRANCH Temps plein

    **Vous êtes passionné(e) par l'univers du Luxe et vous souhaitez intégrer la Maison Giorgio Armani ?**La Maison Armani a été fondée en 1975 à Milan. Notre première collection masculine fait beaucoup parler d'elle avec notamment une veste révolutionnaire, déstructurée et sans doublure, qui déchaîne les passions. S'en suivent alors une série de...

  • Assistant Store Manager

    il y a 1 semaine


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GIORGIO ARMANI SRL FRENCH BRANCH Temps plein

    **Vous êtes passionné(e) par l'univers du Luxe et vous souhaitez intégrer la Maison Giorgio Armani ?**La Maison Armani a été fondée en 1975 à Milan. Notre première collection masculine fait beaucoup parler d'elle avec notamment une veste révolutionnaire, déstructurée et sans doublure, qui déchaîne les passions. S'en suivent alors une série de...

  • développeur java/web f/h

    il y a 1 semaine


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France TheGoodFit Temps plein

    1 - Contexte Au sein d'une jeune entreprise très dynamique, basée entre Paris et Sophia Antipolis, intervenant dans le secteur de la fintech et plus précisément dans la création d'une solution front office pour la finance de marché, nous recherchons un.E développeur.Se sénior java afin de venir renforcer l'équipe Produit. 2 - Rôle & Missions...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**:Cette annonce concerne notre agence de CANNES Gare.CDI temps plein.Avec 2 millions de véhicules et plus de agences, ENTERPRISE HOLDINGS est le leader mondial de la mobilité.En rejoignant Enterprise vous intégrez une équipe dynamique dans une entreprise internationale qui défend la diversité, l'équité et l'inclusion, et où chacun(e) a...

  • Senior consultant/manager

    il y a 1 semaine


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Consultant senior/Manager en gestion des placements financiers - secteur Assurance Permis demandé : Permis NC Contexte Dans un contexte réglementaire en continuelle mutation (application graduelle de la directive Solvabilité II et entrée en vigueur prochaine des normes IFRS 9 / IFRS 17) et une situation de marchés financiers marquée par le niveau bas...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Barrière Temps plein

    ✦ Contexte & Lieu de travail, pour briller en entretienIdéalement situé au centre de Cannes et à deux pas des plus belles plages de la croisette, vous occuperez ce poste sous la responsabilité de votre Front Office Manager.✦ Vos missions si vous l'acceptezPoste avec différentes missions liées au Front office:- 2 nuits par semaines > conciergeries...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Axa France Temps plein

    Vous recherchez une opportunité passionnante pour mettre en pratique vos connaissances théoriques et développer vos compétences dans le domaine de l'exploitation et de la logistique des sites tertiaires ? Rejoignez notre équipe en tant que Assistant manager au pilotage qualité F/H en alternance chez AXA FranceSous la responsabilité du Responsable du...

  • Assistant Manager

    il y a 1 semaine


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France JUMP AREA 06 Temps plein

    Vous serez en charge d'accueillir la clientèle avec sourire et dynamisme, vous gérerez avec le manager le bar, les anniversaires et la clientèle sur les trampolines. Votre mission sera également de rendre le parc propre à tout moments de la journée. Ce poste oblige, votre présence imprative tous les week-ends et vacances scolaires de la zone B et...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes Temps plein

    Night Auditeur/Superviseur de nuit H/F L'HOTEL BARRIERE LE GRAY D'ALBION CANNES RECHERCHE UN NIGHT AUDITEUR / SUPERVISEUR DE NUIT (H/F)Idéalement situé au centre de Cannes et à deux pas des plus belles plages de la croisette, vous occuperez ce poste sous la responsabilité de votre Front Office Manager. VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT... Poste avec...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hôtels du Groupe Boucau Temps plein

    Notre groupe familial est composé d'un pôle hôtellerie comprenant 3 hôtels** au cœur de Cannes. Boutiques Hôtels de charme, de 29 à 46 chambres, ils sont gérés à ce jour par un management bienveillant, et ont obtenu la reconnaissance du Label Emplitude, certification associée aux bonnes pratiques de gestion sociale.Afin de compléter notre...

  • Manager - Product Manager

    il y a 1 semaine


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Senior Product ManagerLocation: Paris Department: Engineering - Ad Delivery Employment Type: Full-timeFounded in 2014, Ogury is a pioneer in the marketing industry with the first user-driven marketing engine. Ogury prioritizes user choices in data and digital advertising, ensuring a more personalized and relevant experience for users. With a team of over 400...