Téléconseiller (H/F)

il y a 1 semaine


Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Mutuelle Familiale Temps plein
La Mutuelle Familiale (235 salariés) est une vraie mutuelle militante, pionnière sur des sujets majeurs de société et qui ne fait pas de profit sur la santé. Elle accompagne et guide au quotidien plus de bénéficiaires en santé, prévoyance, prévention.

La Mutuelle Familiale est fière de son indépendance et de la proximité qu'elle a su développer auprès de ses adhérents pour mieux répondre à leurs besoins tout en s'adaptant à un environnement en pleine transformation. C'est aussi une entreprise qui s'engage en santé environnementale pour sensibiliser ses adhérents et ses collaborateurs. Elle est la première mutuelle à lutter contre les perturbateurs endocriniens.

Rejoindre La Mutuelle Familiale c'est intégrer une mutuelle où vous avez toutes et tous une chance d'être recruté(e)s, quels que soient votre profil et votre parcours professionnel. Nous encourageons la polyvalence, les nouvelles idées, l'autonomie et l'agilité dans un environnement bienveillant.

**VOTRE METIER**:« TELECONSEILLER(ERE) »**
**CDD 3 mois - à pourvoir IMMEDIATEMENT - Avignon**

Au sein de la Direction de la Gestion et de la Relation Adhérents - Service Relation adhérents, en tant que Téléconseiller(ère) basé(e) sur Avignon, vous avez pour mission de fidéliser notre portefeuille adhérents particuliers en traitant leurs demandes et besoins, dans le domaine de la complémentaire santé et de la prévoyance.

En lien avec la stratégie de La Mutuelle Familiale, votre mission globale comprendra les activités suivantes:
**Traitement des demandes des adhérents**:

- Traiter les appels entrants
- Traiter les demandes de niveau 1
- Identifier les besoins des interlocuteurs
- Renseigner, orienter, assister et/ou conseiller les adhérents

**Suivi de l'activité, reporting, autres missions**:

- Remettre à sa hiérarchie les reporting nécessaires au pilotage et suivi de son activité
- Mettre à jour les dossiers et contrats adhérents dans l'outil de gestion adhérents

**VOTRE PROFIL**:
Vous êtes titulaire d'un Bac+2 ou d'une expérience de la relation adhérente et possédez les compétences suivantes:

- Connaissance de la Complémentaire Santé
- Maîtrise de la relation client à distance
- Maîtrise des outils informatiques
- Être doté(é) d'un fort relationnel et d'un sens de l'écoute développé

Vous êtes dynamique, autonome avec un sens de la relation adhérent prononcé : Rejoignez-nous

De nombreux avantages:

- Tickets restaurants
- Activités sociales et culturelles du CSE
- Prise en charge mutuelle par l'employeur à près de 90%
- Politique QVT
- Développement des compétences par la mise en place de formations régulières
- La politique d'embauche de la Mutuelle Familiale vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs._

**Si ce profil vous correspond, rejoignez-nous en postulant en ligne.**

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : 23 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel
  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Mutuelle Familiale Temps plein

    La Mutuelle Familiale (235 salariés) est une vraie mutuelle militante, pionnière sur des sujets majeurs de société et qui ne fait pas de profit sur la santé. Elle accompagne et guide au quotidien plus de bénéficiaires en santé, prévoyance, prévention.La Mutuelle Familiale est fière de son indépendance et de la proximité qu'elle a su développer...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 semaine


    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CPAM AVIGNON Temps plein

    La Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de Vaucluse est un organisme de droit privé ayant en charge une mission de service public. La CPAM au service de ses assurés, des professionnels de santé et des employeurs effectue les remboursements liés aux risques maladie, maternité/paternité, accident du travail, maladie professionnelle, invalidité et...

  • Téléconseiller (f/h)

    il y a 1 semaine


    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CPAM AVIGNON Temps plein

    La Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de Vaucluse est un organisme de droit privé ayant en charge une mission de service public. La CPAM au service de ses assurés, des professionnels de santé et des employeurs effectue les remboursements liés aux risques maladie, maternité/paternité, accident du travail, maladie professionnelle, invalidité et...


  • Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France H&M Temps plein

    de l'entrepriseQu'est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses Notre culture d'entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore.Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes.H&M est un lieu où vous pouvez pleinement exprimer votre personnalité, sentir que vous avez...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**:Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences R.A.S Intérim, réseau d'agences d'emploi de 175 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI.**Mission**:- Assurer un service téléphonique de qualité en répondant aux demandes des clients avec...

  • Téléconseiller(E) (H/F)

    il y a 1 semaine


    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France iziwork Temps plein

    **À propos de la mission**:Vous serez en charge des tâches suivantes:- Répondre aux appels entrants des clients et prospects sur votre portefeuille client- Gérer les réclamations- Traiter les demandes des clients- Orienter les clients vers les bonnes personnes- Questionner le client sur l'objet de son appel, ses besoins- Fidéliser la clientèle-...


  • Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Statut du contrat: CDITemps de travail: Temps plein / 39 heuresAprès avoir bénéficié d'une intégration adaptée et d'une formation (3 fois 2 semaines) conçue pour assurer votre réussite, vous serez en mesure de proposer les solutions les plus adaptées à vos prospects et futurs clients particuliers (BtoC) et ce, que ce soit...


  • Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Statut du contrat: CDITemps de travail: Temps plein / 39 heuresAprès avoir bénéficié d'une intégration adaptée et d'une formation (3 fois 2 semaines) conçue pour assurer votre réussite, vous serez en mesure de proposer les solutions les plus adaptées à vos prospects et futurs clients particuliers (BtoC) et ce, que ce soit...

  • Technico-commercial itinérant

    il y a 3 semaines


    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Statut du contrat: CDITemps de travail: Temps plein / 39 heuresAprès avoir bénéficié d'une intégration adaptée et d'une formation (3 fois 2 semaines) conçue pour assurer votre réussite, vous serez en mesure de proposer les solutions les plus adaptées à vos prospects et futurs clients particuliers (BtoC) et ce, que ce soit...


  • Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousEntreprise dynamique et ambitieuse, créée en octobre 2020 par 2 frères passionnés et experts du secteur de l'énergie, fait déjà partie des leaders dans son domaine en Région Auvergne Rhône-Alpes (Pompes à chaleur, climatisation et panneaux photovoltaïques ). Reconnue par ses clients pour la qualité de son service entièrement...

  • Mécanicien Poids Lourds H/F

    il y a 1 semaine


    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Adsearch Temps plein

    En bref : Mécanicien Poids Lourds (H/F) - Avignon - CDI - à partir de 28K€ fixe - maintenance - sédentaire - mécaniqueAdsearch recrute en CDI pour l'un de ses clients, spécialiste en maintenance poids lourd, un Mécanicien Poids Lourds (H/F)En tant que Mécanicien Poids Lourds (H/F), vous êtes directement rattaché au Chef d'Équipe.Vos missions en...


  • Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Adsearch Temps plein

    Responsable gestion administrative et financière H/F Responsable Gestion Administrative et Financière H/FEn Bref:Avignon- CDI – Responsable Gestion Administrative et Financière (F/H k€ Adsearch, cabinet de recrutement, division Finance, RH et Juridique, recherche pour son client, entreprise leader sur son marché, unResponsable Gestion Administrative...

  • Responsable QHSE H/F

    il y a 1 semaine


    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Adsearch Temps plein

    EN BREF - Responsable QHSE (H/F) - CDI - Salaire selon profil - Avignon Management - Accompagnement QHSE - MultisiteAdsearch recherche pour un de ses clients, une entreprise reconnue nationalement dans le domaine de la logistique et du transport, un Responsable QHSE (H/F).Rejoindre notre partenaire, cest intégrer une entreprise d'envergure nationale à la...


  • Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QAPA Temps plein

    QAPA recherche pour notre client, une entreprise spécialisée dans le lavage de contenant alimentaire, Opérateur / Manutentionnaire H/FVotre mission en tant qu'Opérateur / Manutentionnaire H/F:- Connaît et applique les règles d'hygiène et de sécurité- Manutention de vaisselle sur la ligne de production- Contrôle qualitéProfil de Opérateur /...

  • dsi (h/f)

    il y a 1 semaine


    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet En bref : Directeur...

  • Serveur (H/F)

    il y a 1 semaine


    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France sarl le vintage Temps plein

    **About us**We are professional and agile.Our work environment includes:- Modern office setting- Food providedNous recherchons un Serveur (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Serveur, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de garantir une expérience de restauration agréable pour nos clients. Aperçu du...


  • Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France JOBERGROUP Temps plein

    Préparateur en pharmacie H/FSeuls les candidats diplômés au sein de l'Union européenne sont éligibles à ce poste (contraintes législatives)Emploi Préparateur en pharmacie H/F - Avignon 84 Rejoignez un groupement dynamique de 13 pharmacies à travers la France


  • Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Adsearch Temps plein

    EN BREF : Chef de projets Automatisme (H/F) - CDI - Avignon K€ - Machines spécifiques - Automatisme - Electricité - Projets - Bureau d'étudesAdsearch recherche pour son client, une entreprise spécialisée la conception, fabrication et installation de machines spéciales dans les environnements agroalimentaire, un Chef de projets Automatisme et...

  • Saisonnier (H/F)

    il y a 1 semaine


    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cloître Saint Louis Temps plein

    **Le Cloître Saint Louis** 4*(80 chambres), un hôtel de charme avec un bâtiment du XVIème siècle situé au cœur d'Avignon recherche de nouveaux talents pour la saison estivale 2024 Plusieurs postes à pourvoir au sein de notre restaurant Les Cocottes Saint Louis, avec une carte ou les mots d'ordre sont convivialité et saveurs Vous recherchez un poste...


  • Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QAPA Temps plein

    QAPA recherche pour notre client, une entreprise spécialisée dans le lavage de contenant alimentaire, Opérateur / Manutentionnaire H/F à AvignonVotre mission en tant qu'Opérateur / Manutentionnaire H/F:- Connaît et applique les règles d'hygiène et de sécurité- Manutention de vaisselle sur la ligne de production- Contrôle qualitéProfil de...