Emplois actuels liés à Gestionnaire Relation Patients - Bagneux, Île-de-France - Taga Médical & Scientifique


  • Bagneux, Île-de-France SKILLS RH Temps plein

    Job Description:We are seeking a highly skilled Gestionnaire de Relations avec les Clients to join our team at SKILLS RH. As a key member of our team, you will be responsible for managing customer relationships and ensuring seamless communication.Treating Disputes and Penalties: You will be responsible for resolving customer disputes and penalties in a fair...


  • Bagneux, Île-de-France Intermarché Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez notre équipe de vente au détail comme Gestionnaire de rayon poissonnerie. Votre mission sera de prendre en charge la gestion du rayon poissonnerie, en veillant à la qualité des produits et à la satisfaction des clients.Compétences requisesTitulaire d'un CAP Poissonnier ou d'une expérience significative en vente ou...


  • Bagneux, Île-de-France Talents AEC Temps plein

    Le poste de Gestionnaire de Paie Confirme H/FJe recherche pour mon client, un cabinet comptable situé dans un environnement professionnel, un Gestionnaire de Paie Confirme H/F dans le cadre d'un CDI. Vous intégrerez un cabinet réellement familial (couple d'experts) et qui recrute dans le cadre d'un départ en maternité avec complications.Votre bureau est...


  • Bagneux, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Je suis Géraldine Poulain, consultante au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, spécialisé sur les recrutements des métiers de la Supply Chain. Et je recherche pour l'un de mes clients spécialisé dans l'hygiène et assainissement des espaces un Gestionnaire Service Client H/F.Le candidat idéal sera chargé de :Gérer les appels sortants et les...

  • Gestionnaire des Ventes

    il y a 1 mois


    Bagneux, Île-de-France Air Liquide Temps plein

    Présentation de l'entité et de ses activitésLeader dans le secteur des gaz médicaux, Air Liquide Santé France est une entreprise pharmaceutique dédiée à garantir aux établissements de santé la qualité et la sécurité de leurs approvisionnements en gaz médicaux, ainsi que les équipements nécessaires à leur utilisation et des services...

  • Gestionnaire des Ventes

    il y a 1 mois


    Bagneux, Île-de-France Air Liquide Temps plein

    Présentation de l'entité et de ses activitésEn tant qu'acteur clé dans le secteur des gaz médicaux, Air Liquide Santé France se positionne comme un établissement pharmaceutique dont la mission est d'assurer aux établissements de santé la qualité et la sécurité de leurs approvisionnements en gaz médicaux, ainsi que les équipements nécessaires...

  • Gestionnaire des Ventes

    il y a 1 mois


    Bagneux, Île-de-France Air Liquide Temps plein

    Présentation de l'entreprise et de ses activitésAir Liquide Santé France, acteur clé dans le secteur des gaz médicaux, est une entreprise pharmaceutique dédiée à garantir aux établissements de santé la qualité et la sécurité de leurs approvisionnements en gaz médicaux, ainsi que les équipements nécessaires à leur utilisation, tout en offrant...


  • Bagneux, Île-de-France ERGALIS MEDICAL Temps plein

    Poste : Infirmier(e) en service psychiatriqueVous êtes chargé(e) de fournir des soins de santé de haute qualité aux patients en service psychiatrique. Vos responsabilités incluent la préparation et la distribution de médicaments, l'assurance de la sécurité et du confort des patients, ainsi que l'exercice de votre activité en relation avec les...


  • Bagneux, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Vos missions principales :• Relation avec les locataires• Accueillir et informer les locataires sur les aspects administratifs et techniques de leur logement.• Répondre aux demandes et réclamations des locataires de manière efficace et courtoise.• Organiser et conduire les visites des logements.Gestion des contrats de location :•...


  • Bagneux, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Vos missions principales- Établir et maintenir de bonnes relations avec les locataires.- Accueillir et informer les locataires sur les aspects administratifs et techniques de leur logement.- Répondre efficacement et courtoisement aux demandes et réclamations des locataires.- Organiser et conduire les visites des logements.Gestion des contrats de...


  • Bagneux, Île-de-France ELINESS Temps plein

    Eliness Travail Temporaire est une entreprise spécialisée dans le recrutement de professionnels qualifiés pour répondre aux besoins de ses clients. Depuis 1979, nous avons développé une expertise dans les métiers du tertiaire, de la BTP, des industries et des nouvelles technologies en Ile-de-France. Nous mettons à disposition de nos clients une...


  • Bagneux, Île-de-France SKILLS RH Temps plein

    MissionsVous aurez pour responsabilités :Le traitement des litiges et des pénalitésLa gestion de la facturation et des réclamations clientsLa gestion et le suivi des commandesLe contrôle des paiements des clients et la relance si nécessaireGestion du portefeuille clientsAssurer et suivre la conformité des documentsCompétences requisesVous devez...


  • Bagneux, Île-de-France CRAM SAS Temps plein

    Description du poste :CRAM SAS recherche un Technicien logistique, approvisionnement et mobilité pour son centre d'exploitation de Bagneux (F/H).Au sein du Département Industrie et Tertiaire, sous la responsabilité du chef de centre et en concertation avec le Service Achats et Appros ainsi que le Service Mobilité, vous jouez un rôle clé dans la...


  • Bagneux, Île-de-France AIR LIQUIDE CORPORATE Temps plein

    Poste : Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste?Les Référents Médico-Techniques de Zones (RMTZ) sont les garants de la définition de la prestation et de sa conformité. Au sein de la Direction d'Activité PND, ils accompagnent les équipes opérationnelles sur l'amélioration de la prise en charge pour garantir une...

  • Gestionnaire de Compte

    il y a 1 mois


    Bagneux, Île-de-France Groupe Ortec Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLe Groupe Ortec, acteur majeur dans le domaine de l'ingénierie et des travaux, est présent dans 25 pays et propose des solutions adaptées à divers secteurs tels que l'énergie, la pharmacie, la chimie, et bien d'autres. Nos équipes, tant en France qu'à l'international, sont engagées dans la conception, la réalisation et...


  • Bagneux, Île-de-France UPTOO Temps plein

    **Poste :** Vous serez en charge de la mise en œuvre de la stratégie marketing pour une ou plusieurs lignes de produits spécifiques, dans le domaine des solutions pour toits et terrasses. Votre dynamisme et votre aptitude à établir des relations seront essentiels pour promouvoir votre gamme de produits auprès de l'équipe de vente, des clients et des...


  • Bagneux, Île-de-France AB6 RECRUTEMENT Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Chargé d'Affaires en ÉtanchéitéNous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé d'Affaires en Étanchéité. Vous serez en charge de la gestion technique, financière et administrative des chantiers, ainsi que de la promotion de l'entreprise chez les...


  • Bagneux, Hauts-de-France Air Liquide Temps plein

    Air Liquide, Pharma Dom, est une filiale du groupe Air Liquide qui assure la prise en charge de patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe ou un équipement médical depuis plus de 40 ans. Nous sommes engagés aux côtés des professionnels de santé et de leurs équipes pour...


  • Bagneux, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    Emploi Médecin généraliste H/F - Bagneux 92Nous recherchons un médecin généraliste H/F salarié en CDI, pour le compte d'une structure médicale idéalement située à Bagneux.Cette structure réputée vous offre l'opportunité de rejoindre une équipe pluridisciplinaire forte d'un plateau technique moderne. Vous serez en charge de la qualité des...


  • Bagneux, Hauts-de-France Air Liquide Temps plein

    Air Liquide, Pharma Dom, est une filiale du groupe Air Liquide qui assure la prise en charge des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe ou un équipement médical depuis plus de 40 ans. Nous sommes engagés aux côtés des professionnels de santé et de leurs équipes pour...

Gestionnaire Relation Patients

Il y a 3 mois


Bagneux, Île-de-France Taga Médical & Scientifique Temps plein
Rattaché(e) au pôle Service Clients, vous apportez une assistance aux clients sur le produit, son évolution et sur toute information réglementaire ayant trait au produit. Vous veillez à la satisfaction des clients en apportant une réponse rapide et efficace à leurs demandes ou en les orientant vers le service compétent.

Missions:

- Gérer la relation clients:

- Gérer l'accueil téléphonique en utilisant toutes les fonctionnalités de l'outil CRM.
- Avoir un rôle d'assistance technique et commerciale auprès des médecins, visiteurs médicaux. et patients avec si besoin le transfert d'appel au médecin conseil du laboratoire.
- Mettre en conformité les prescriptions.
- Analyser les causes d'insatisfaction des clients (commerciales, techniques, administratives).
- Effectuer des actions marketing ponctuelles tels que les questionnaires aux médecins/patients.
- Réaliser les appels sortants auprès des patients:

- Apporter un complément d'informations sur les modalités de prise du traitement.
- Sensibiliser les patients sur l'importance d'être constant sur la durée du traitement.
- Informer les patients sur l'avancée de leur livraison (confirmation, retour produit) ou toute communication nécessaire.
- Assurer le respect de la réglementation:

- Adhérer et participer à la politique qualité de l'entreprise.
- Traiter au premier niveau toutes les réclamations des clients.
- Détecter et transmettre les cas de Pharmacovigilance au support Pharmacovigilance.
- Assurer le backup en cas d'absence d'un titulaire quant à la gestion des commandes destinées aux professionnels de santé.

Contrat:
Intérim 4 mois renouvelable

Horaires:
Journées

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum en assistanat ou, idéalement d'un diplôme d'infirmière, aide-soignante avec une expérience dans le domaine administratif.

Vous bénéficiez d'une expérience professionnelle de 2 ans minimum.

Lors de votre parcours, vous avez développé vos connaissances des outils informatiques (SAP, Pack office) et CRM (Veeva).

Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre capacité d'adaptation, votre sens des priorités et votre flexibilité

L'entreprise:
TAGA Scientifique, spécialiste du recrutement de personnels scientifiques, recherche pour une industrie pharmaceutique située dans le sud du 92 un(e)