Emplois actuels liés à Technicien Centre de Services à Distance - ChampagneauMontdOr, Auvergne-Rhône-Alpes - Anaveo

  • Technicien Centre de Services à Distance

    il y a 2 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Anaveo Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe du Centre de Services à distance d'Anaveo, où vous serez chargé de recueillir et de traiter les demandes de nos clients en difficulté face à l'utilisation de matériel et de logiciels informatiques.Missions principalesIdentifier les pannes et contrôler l'existence d'un contrat de...

  • Technicien Centre de Services à Distance

    il y a 2 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Anaveo Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez l'équipe du Centre de Services à Distance d'Anaveo, un leader en France des solutions intelligentes de sécurité électronique. Vous serez chargé de recueillir, traiter les demandes de nos clients en difficulté face à l'utilisation de matériel et logiciels informatiques.Missions PrincipalesIdentifier les...

  • Technicien Support Informatique – H/F

    il y a 1 mois

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    En tant que membre de l'équipe du Centre de Services à distance d'Experis France, vous aurez la responsabilité de recueillir et de traiter les demandes d'assistance de nos clients rencontrant des difficultés avec leurs équipements et logiciels informatiques. Vos principales missions incluront : Diagnostiquer les pannes et vérifier l'existence...

  • Technicien Support Informatique – H/F

    il y a 1 mois

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Intégré au sein de l'équipe du Centre de Services à distance d'Experis France, vous aurez pour mission de recueillir et de traiter les demandes des clients rencontrant des difficultés avec leurs équipements et logiciels informatiques. Vos responsabilités principales incluront : Diagnostiquer les pannes et vérifier l'existence d'un contrat de...

  • Technicien Support Informatique – H/F

    il y a 1 mois

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Intégré au sein de l'équipe du Centre de Services à distance d'Experis France, vous aurez pour mission de recueillir et de traiter les demandes des clients rencontrant des difficultés avec leurs équipements et logiciels informatiques. Vos principales responsabilités incluront : Diagnostiquer les pannes et vérifier l'existence d'un contrat de...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 2 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Intégré à l'équipe du Centre de Services à distance de notre client, tu pourras recueillir, traiter les demandes de nos clients en difficulté face à l'utilisation de matériel et logiciels informatiques.Missions PrincipalesIdentifier les pannes et contrôler l'existence d'un contrat de maintenance actif sur le matériel...

  • Informatique Technicien

    il y a 6 jours

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France EFOR Temps plein

    Défi de l'entreprise EFOR : Dans le cadre de sa croissance, l'entreprise EFOR souhaite recruter un technicien informatique pour renforcer son équipe. Rattaché(e) au Directeur Informatique, les missions de ce poste seront les suivantes : Gérer les demandes des utilisateurs et les résoudre de manière efficace Diagnostiquer les problèmes...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 7 jours

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Intégrer l'équipe du Centre de Services à distanceVous rejoindrez une équipe dynamique et expérimentée dans le domaine de la technologie. Votre rôle consiste à recueillir, traiter et résoudre les problèmes techniques des clients.Missions clésIdentifier les pannes et contrôler l'existence d'un contrat de maintenance actifTraiter les...

  • Technicien en câblage F/H

    il y a 1 mois

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Limonest Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, est présent dans 17 pays avec un réseau de 800 agences et 5 600 collaborateurs. Nous nous engageons à accompagner nos clients et candidats à travers divers services tels que le recrutement, l'intérim, la formation et le conseil en ressources humaines. Notre...

  • Technicien en câblage F/H

    il y a 1 mois

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Limonest Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, est présent dans 17 pays avec un réseau de 800 agences et 5 600 collaborateurs. Nous nous engageons à vous accompagner dans votre parcours professionnel à travers divers services tels que le recrutement en CDD-CDI, l'intérim, la formation et le conseil en...

  • Technicien en câblage F/H

    il y a 1 mois

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Limonest Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, opère dans 17 pays avec un réseau de 800 agences et 5 600 collaborateurs. Nous nous engageons à vous accompagner dans votre parcours professionnel à travers des services variés tels que le recrutement, l'intérim, la formation et le conseil en ressources...

  • Data Analyst

    il y a 4 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Technologies et Services Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Data Analyst pour rejoindre notre équipe de Crédit Agricole Technologies et Services. En tant que Data Analyst, vous serez chargé de collecter, d'analyser et de présenter des données pour aider les équipes métiers à prendre des décisions éclairées.ResponsabilitésCollecter et analyser des données pour...

  • Expert en Solutions Intelligentes de Sécurité

    il y a 2 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Anaveo Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez l'équipe du Centre de Services à Distance d'Anaveo, un leader en France des solutions intelligentes de sécurité électronique. Vous serez chargé de recueillir, traiter les demandes de nos clients en difficulté face à l'utilisation de matériel et logiciels informatiques.Missions PrincipalesIdentifier les...

  • Spécialiste en Contrôle d'Accès et en Sécurité Numérique

    il y a 2 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Anaveo Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez l'équipe du Centre de Services à Distance d'Anaveo, un leader en France des solutions intelligentes de sécurité électronique. Votre rôle consiste à recueillir, traiter les demandes de nos clients en difficulté face à l'utilisation de matériel et logiciels informatiques.Missions PrincipalesIdentifier...

  • Data Analyste

    il y a 6 jours

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Technologies et Services Temps plein

    Crédit Agricole Technologies et ServicesNous sommes une entreprise qui fabrique les outils informatiques des conseillers bancaires et de nos clients du réseau bancaire des Caisses Régionales du groupe Crédit Agricole.Qui sommes-nous?Nous sommes une communauté dynamique et experte de plus de 30 collaborateurs qui travaillent ensemble pour créer des...

  • Technicien d'Usinage F/H

    il y a 1 mois

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Limonest Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Synergie, un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, est présent dans 17 pays avec un réseau de 800 agences et 5 600 collaborateurs. Nous nous engageons à accompagner nos clients et candidats à chaque étape de leur parcours professionnel, en offrant des services de recrutement, de formation et de conseil en...

  • Technicien de maintenance automobile H/F

    il y a 2 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France 26905 - SIVAM LYON NORD Temps plein

    **Notre groupe**Le groupe SIVAM LYON NORD, spécialisé dans la vente de véhicules neufs et d'occasions, ainsi que des services d'après-vente, recherche un technicien de maintenance automobile pour rejoindre son équipe.**Les missions**Réaliser l'ensemble des interventions techniques : pose-dépose, contrôle et réglage d'ensembles mécaniques, pose...

  • Technicien Informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France EFOR Temps plein

    Votre Défi :Nous sommes à la recherche d'un technicien informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe en pleine croissance au sein du groupe EFOR.Missions Clés :Gestion des Demandes Utilisateurs : Vous serez chargé de gérer les demandes des utilisateurs, en identifiant les besoins et en proposant des solutions efficaces.Diagnostic et...

  • Spécialiste en Maintenance Informatique

    il y a 7 jours

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France EFOR Temps plein

    Nous recherchons un technicien informatique pour compléter notre équipe en place. Les missions de ce poste seront les suivantes : **Accompagnement des utilisateurs** * Accompagner les utilisateurs au changement d'environnement informatique **Préparation des équipements** * Préparer les équipements informatiques (PC, téléphones,...

  • Spécialiste en Maintenance Informatique

    il y a 7 jours

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France EFOR Temps plein

    Nous recherchons un technicien informatique pour compléter notre équipe en place. Les missions de ce poste seront les suivantes : **Accompagnement des utilisateurs** Vous accompagnez les utilisateurs dans leur changement d'environnement informatique, en leur fournissant une formation adaptée pour les aider à utiliser les nouveaux outils et...

Technicien Centre de Services à Distance

Il y a 3 mois

ChampagneauMontdOr, Auvergne-Rhône-Alpes, France Anaveo Temps plein
Leader en France des solutions intelligentes de sécurité électronique, ANAVEO s'impose depuis 20 ans comme un acteur de référence en vidéosurveillance, contrôle d'accès, détection d'intrusion, télésurveillance et détection incendie grâce aux savoir-faire de ses 400 collaborateurs.Et si nous te parlions d'Intelligence artificielle, Smart Data, Internet Of Things (IoT) ? Si toutes ces nouvelles technologies du digital, se mettent au service de la Sécurité des entreprises via une plateforme digitale ? Tu y croirais ? Dingue Anaveo est le pionnier de la sécurité augmentée responsable Oui, oui Nous créons des systèmes permettant de connaître la réalité physique des lieux et de les transformer en données exploitables, pour les rendre plus sûrs, plus intelligents et plus productifs. Notre projet ambitieux d'entreprise, VEOLUTION, c'est : doubler notre chiffre d'affaires à trois ans pour atteindre 200 M€, et attirer 300 nouveaux collaborateurs. Nous n'y arriverons pas sans toi Alors échangeons ensemble sur ton plan de carrière Anaveo
Description du poste et Missions

Intégré à l'équipe du Centre de Services à distance, tu pourras recueillir, traiter les demandes de nos clients en difficulté face à l'utilisation de matériel et logiciels informatiques.

Missions principales

  • Identifier les pannes et contrôler l'existence d'un contrat de maintenance actif sur le matériel concerné
  • Traiter les incidents techniques et les problèmes réseaux
  • Conseiller l'utilisateur sur le bon usage de ses outils
  • Assurer le suivi administratif des actions et interventions
  • Escalader et demander conseil au support de niveau supérieur
  • Déclencher les actions suivantes en cas de non résolution à distance
  • Réaliser des contrôles préventifs sur les installations clients

Profil recherché

Prérequis d'accès à l'emploi :

  • 2 à 4 ans d'expérience sur un poste similaire
  • Aisance avec le monde de la technologie

Connaissances requises :

  • Connaissance du monde du contrôle d'accès, réseaux, vidéosurveillance, intrusion
  • Connaissance des VMS du marché, des logiciels de configuration

Qualités requises :

  • Capacité d'écoute et de discernement
  • Curieux, autonome et force de proposition

Formations et certifications :

  • Bac +2 en Informatique ou Maintenance des systèmes numériques

Tu es impliqué et rigoureux dans tes missions.

Tu disposes d'une forte capacité d'adaptation et de gestion des priorités.

Tes points forts ? Tu sais écouter, comprendre, conseiller et travailler en équipe.

Tu es autonome et force de proposition.

Tu souhaites évoluer avec Veolution ? Anaveo n'attend plus que toi

Informations utiles

Ce n'est pas tout Pour ta carrière, nous nous engageons à :

  • VOIR: ton talent, ton énergie et ton potentiel. Et parce que tu es particulier, nous te proposerons un parcours personnalisé
  • SAVOIR: où tu en es dans ta carrière et acquérir sans cesse de nouvelles compétences. Grâce à Metaveo, des formations certifiantes sur mesure te seront proposés
  • PRÉVOIR: aujourd'hui n'est qu'un point de départ. Nous sommes investis dans ton avenir, notre objectif est de te faire atteindre le tien

Ton package Anaveo : Carte restaurant, Salle de sport, Prime de participation, Avantage avec notre CSE et surtout un coaching personnalisé de ta carrière au sein d'une superbe équipe.

Avant d'intégrer nos équipes tu devras :

  1. avoir une prise de contact par téléphone avec ton futur manager
  2. réaliser un entretien au sein de notre agence avec ton futur manager
  3. finaliser ton souhait d'intégrer anaveo avec notre équipe RH