Conseiller Recouvrement F/H

il y a 2 semaines

Créteil, Île-de-France AXA BANQUE Temps plein

Quelles sont les missions ?

Au sein de la Direction du Crédit, vous intégrerez le service Recouvrement vous aurez pour mission de régulariser rapidement et durablement les dossiers en impayés sur les prêts à la Consommation ou les prêts Immobilier afin de préserver les intérêts économiques et d'éviter les transferts en contentieux.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Assurer le suivi des impayés sur crédit

- Prendre contact avec les clients débiteurs (identifier la situation et les motifs de l'impayé)

- Analyser de manière approfondie la situation financière de chaque client

- Elaborer, négocier et adapter les délais de règlement afin de proposer une solution personnalisée

- Gérer les situations conflictuelles avec les clients défaillants dans le but de maintenir une relation de qualité

- Traiter les décisions de paiement

- Procéder aux écritures ou opérations comptables

- Programmer les courriers d'impayés, rédiger les courriers de mise en demeure, de déchéance du terme, de mise en jeu des garanties...

- Effectuer les décomptes

- Suivre les fichages / défichages FICP

- Assurer les reportings et préparer les comités de suivi des risques

- Suivre et gérer les dossiers douteux et contentieux : déclassement

Quel est le profil idéal ?

De formation minimum bac+2, junior ou confirmé(e), vous justifiez d'une première expérience en recouvrement amiable, idéalement sur des créances bancaires civiles.

Vous avez le sens de la qualité de service, le goût du travail bien fait et ne transigez jamais sur la qualité en travaillant avec méthode et rigueur

Avide d'apprendre, vous êtes capable de vous adapter à un écosystème en perpétuelle évolution.

Vous avez le goût des autres et du travail en équipe.

Vous aimez les challenges et avez le sens de la négociation

Alors la Team AXABanque n'attend plus que vous

Un dernier mot pour finir de vous convaincre : AXA Banque est aussi une entreprise engagée, grâce à des actions menées conjointement avec l'association AXA Atout Coeur. Séminaires solidaires, actions ponctuelles, défis sportifs : nos collaborateurs sont les acteurs de notre politique RSE au quotidien.

Alors... Vous avez le sens du client, le goût du challenge, l'esprit d'équipe et envie de vivre une véritable expérience collaborateur ? Rejoignez-nous

AXA Banque s'engage en faveur de l'insertion, de l'égalité des chances et de la lutte contre toute forme de discrimination. Nous recrutons tous les talents Nos postes sont tous ouverts aux personnes en situation de handicap.

Qui a publié cette offre ?

Aimeriez-vous vous lever chaque jour motivé(e) par une mission inspirante et travailler en équipe pour permettre de protéger les personnes et leurs proches ? Chez AXA nous avons l'ambition de mener la transformation de notre métier. Nous cherchons des personnes talentueuses ayant une expérience diversifiée, qui pensent différemment, et qui veulent faire partie de cette transformation passionnante en challengeant le statu quo et faire d'AXA - marque globale leader et une des sociétés les plus innovantes dans notre secteur - une entreprise encore plus performante et responsable. Dans un monde en perpétuelle évolution et avec une présence dans 64 pays, nos salariés et distributeurs privilégiés anticipent le changement pour offrir des services et solutions adaptés aux besoins actuels et futurs de nos 108 millions de clients.

Située à Val de Fontenay (10 min. de Paris, au pied des RER A et E), AXA Banque est la banque des clients AXA et filiale à 100% d'AXA France. AXA Banque propose la simplicité et la disponibilité d'une banque en ligne, tout en conciliant la proximité d'une banque de réseau grâce à nos Agents Généraux AXA, répartis sur l'ensemble de notre territoire.

Nous proposons une gamme complète de produits, de services bancaires et d'assurances ainsi que des services haut de gamme grâce à notre banque patrimoniale. L'innovation et la qualité de service sont au coeur de nos préoccupations pour construire ensemble la banque de demain, au service de nos clients.

Parce que nous croyons fermement que la qualité de vie au travail est essentielle, nous plaçons nos 650 collaborateurs au coeur de notre stratégie. Nous les accompagnons dans le développement de leurs compétences et la construction de leur parcours professionnel.

L'équilibre vie professionnelle et vie personnelle de nos collaborateurs est un sujet qui nous tient à coeur. Depuis 2016, nous faisons constamment évoluer notre accord télétravail. Vous pourrez ainsi réaliser jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine.

Nous portons une attention particulière à votre expérience collaborateur (convivialité et événements, environnement hybride...) : retrouvez ce que nous vous proposons dans l'encart " Avantages " à droite de cette page.

En 2020, nous avons obtenu le label Great Place To Work et avons été classés parmi les Best WorkPlaces et Best WorkPlaces For Women.

Ce que nos 650 collaborateurs disent d'AXA Banque ?
Qu'on est fier d'être un peu plus qu'une banque

  • Chargé de recouvrement recouvrement

    il y a 2 semaines

    Créteil, Île-de-France Domino RH Staff Paris Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...

  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 2 semaines

    Créteil, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de Recouvrement H/FAu sein du Service Credit Client, dans une équipe de 4 personnes, vos missions principales en tant que Chargé de Recouvrement seront les suivantes : * Tenue et gestion d'un portefeuille clients, * Recouvrement, * Relances téléphoniques et mail, * Suivi et gestion de la balance âgée, * Gestion des encaissements et...

  • Chargé de Recouvrement Senior F/H

    il y a 4 semaines

    Créteil, Île-de-France Fyte Intérim Temps plein

    Mon client, un groupe français d'envergure international spécialisé dans le domaine de la restauration collective, recherche un Chargé de recouvrement Senior F/H, dans les Hauts-de-Seine.Les missions attendus sur ce types de postes sont les suivantes :Recouvrement opérationnel des impayés d'un portefeuille clients en relation avec les services...

  • Responsable Recouvrement H/F

    il y a 2 semaines

    Créteil, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, gestionnaire de sinistres basé dans le 94, un Responsable Recouvrement H/F, pour un poste en CDI :Rattaché au Directeur Financier, votre principale mission est d'encadrer, manager, animer une équipe de 8 agents de recouvrement et vos missions quotidiennes sont les suivantes :- Agir en tant que partenaire business pour...

  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 13 heures

    Créteil, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client, une société très dynamique et en forte croissance, recherche activement un Chargé de Recouvrement dans le cadre d'une mission en intérim pour son site basé à Créteil dans le Val-de-Marne (94).Ce poste est à pourvoir immédiatement.L'entreprise est accessible en voiture et par les transports (RER D et métro...

  • Responsable Recouvrement H/F

    il y a 4 semaines

    Créteil, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Quelles sont les missions ?Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé en Comptabilité etFinance, vous propose chaque jour de nouvelles offres d'emploiciblées. Notre équipe de 40 collaborateurs vous accompagne dans vosprojets de recherche d'emploi. Nous recherchons pour notre client, gestionnaire de sinistres basédans le 94, UN RESPONSABLE...

  • Chargé de recouvrement Expert F/H

    il y a 7 jours

    Créteil, Île-de-France AXA BANQUE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous intégrerez la Direction Accompagnement Réseaux, Engagement et Recouvrement et dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :1/ TRAITEMENT SUIVI ET PILOTAGE DE L'ACTIVITE RECOUVREMENT Contribuer à assurer le traitement, le suivi du portefeuille, les relances, le paiement effectif des créancesConseiller et accompagner...

  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 4 semaines

    Créteil, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client, une PME en plein essor leader dans son secteur, recherche un Chargé de Recouvrement pour son site basé à Créteil 94 (accessible en RER, métro ou Bus).Poste à pourvoir immédiatement.CDI. Description du poste Au sein du Service Credit Client, dans une équipe de 4 personnes, vos missions principales en tant que...

  • Responsable portefeuille recouvrement crédit patrimonial F/H

    il y a 2 semaines

    Créteil, Île-de-France AXA BANQUE Temps plein

    Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour...

  • Responsable portefeuille recouvrement crédit patrimonial F/H

    il y a 2 semaines

    Créteil, Île-de-France AXA BANQUE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous intégrerez la Direction Accompagnement Réseaux, Engagement et Recouvrement et dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :1/ TRAITEMENT SUIVI ET PILOTAGE DE L'ACTIVITE RECOUVREMENT Contribuer à assurer le traitement, le suivi du portefeuille, les relances, le paiement effectif des créancesConseiller et accompagner...

  • Responsable portefeuille recouvrement crédit patrimonial F/H

    il y a 4 semaines

    Créteil, Île-de-France AXA BANQUE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous intégrerez la Direction Accompagnement Réseaux, Engagement et Recouvrement et dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :1/ TRAITEMENT SUIVI ET PILOTAGE DE L'ACTIVITE RECOUVREMENT Contribuer à assurer le traitement, le suivi du portefeuille, les relances, le paiement effectif des créancesConseiller et accompagner...

  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 2 semaines

    Créteil, Île-de-France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui...

  • Agent de Recouvrement H/F

    il y a 2 semaines

    Créteil, Île-de-France Groupe Saretec Temps plein

    Votre missionRattaché au responsable recouvrement, vous prenez en charge un portefeuille clients de manière autonome.Et concrètement ?- Agir en tant que partenaire business pour le bon fonctionnement de l'activité et l'accompagnement des équipes au quotidien- Préempter une posture de service auprès de ses clients internes- Vous assurez le suivi des...

  • Chargé(e) de recouvrement H/F

    il y a 4 semaines

    Créteil, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Quelles sont les missions ?Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé en Comptabilité etFinance, vous propose chaque jour de nouvelles offres d'emploiciblées. Notre équipe de 40 collaborateurs vous accompagne dans vosprojets de recherche d'emploi. Nous recherchons pour notre client, entreprise dans le BTP en pleinecroissance, un(e) CHARGÉ(E) DE...

  • Juriste Expert Recouvrement Complexe F/H

    il y a 2 semaines

    Créteil, Île-de-France AXA BANQUE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché à la Direction Juridique, le juriste recouvrement analyse de façon exhaustive et synthétique les dossiers de crédits patrimoniaux à risque, afin de définir une stratégie de remboursement ou de recouvrement optimale dans un cadre amiable ou préparer la transmission du dossier au contentieux en prenant des mesures...

  • Juriste Expert Recouvrement Complexe F/H

    il y a 4 semaines

    Créteil, Île-de-France AXA BANQUE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché à la Direction Juridique, le juriste recouvrement analyse de façon exhaustive et synthétique les dossiers de crédits patrimoniaux à risque, afin de définir une stratégie de remboursement ou de recouvrement optimale dans un cadre amiable ou préparer la transmission du dossier au contentieux en prenant des mesures...

  • Chargé de recouvrement Expert F/H

    il y a 1 semaine

    Créteil, 94000, Ile-de-France AXA BANQUE Temps plein

    Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin ! Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui...

  • Gestionnaire Recouvrement F/H

    il y a 4 semaines

    Créteil, Île-de-France AXA BANQUE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Direction du Crédit, vous intégrerez le service Recouvrement.A ce titre vous aurez pour mission de régulariser rapidement et durablement les dossiers en impayés sur les prêts à la Consommation ou les prêts Immobilier afin de préserver les intérêts économiques et d'éviter les transferts en contentieux.Vos...

  • Conseiller Recouvrement F/H

    il y a 1 semaine

    Créteil, 94000, Ile-de-France AXA BANQUE Temps plein

    Aimeriez-vous vous lever chaque jour motivé(e) par une mission inspirante et travailler en équipe pour permettre de protéger les personnes et leurs proches ? Chez AXA nous avons l'ambition de mener la transformation de notre métier. Nous cherchons des personnes talentueuses ayant une expérience diversifiée, qui pensent différemment, et qui veulent...

  • Responsable portefeuille recouvrement crédit patrimonial F/H

    il y a 1 semaine

    Créteil, 94000, Ile-de-France AXA BANQUE Temps plein

    Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin ! Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui...