Assistant Customer Support Europe

il y a 2 semaines


MoussyleVieux, Île-de-France Tereos Temps plein
**Qui sommes-nous ?**

**Tereos **figure parmi les leaders des marchés du sucre, de l'alcool et de l'amidon. Les engagements sociétaux et environnementaux du Groupe contribuent à la performance de l'entreprise dans la durée tout en renforçant sa contribution en tant qu'acteur responsable.

Groupe coopératif, Tereos rassemble **11 200 associés** **coopérateurs **et dispose d'un savoir-faire reconnu dans la transformation de la betterave, de la canne, des céréales, de la luzerne et de la pomme de terre. Grâce à ses **43 sites industriels**, une **implantation **dans **15 pays** et l'engagement de ses collaborateurs, Tereos accompagne ses clients au plus près de leurs marchés avec une gamme de produits large et complémentaire. En 2022, Tereos a réalisé un **chiffre d'affaires de 6,6 milliards d'euros.
**Contrat**: CDI

**Localisation du poste**: 1 rue de Senlis, Moussy-le-Vieux 77230 FRA

**Vos missions**:
Sous la responsabilité d'un Team Leader, les missions sont les suivantes:

- Au quotidien :_
- Organiser et gérer les contrats de vente conclus par les Commerciaux
- Enregistrer les commandes clients et en assurer la bonne exécution
- Gérer la relation client
- Anticiper les situations potentielles de dysfonctionnements ou risque d'insatisfaction client
- Résoudre les problèmes de façon collaborative avec les clients et l'organisation Tereos (Ventes, Supply Chain, Qualité, Finance)

**Votre profil**:
BTS / DUT commerce, vente et/ou expérience équivalente d'au moins 3 ans en Administration des ventes, relation client, recouvrement client.

Maitrise de l'anglais obligatoire
- Compétences en logistique
- Utilisation de l'outil SAP- Réactivité
- Organisation
- Sens du service client
- Flexibilité
- Esprit d'équipe
- Anticipation
- Sens de l'analyse et appétence pour les chiffres

**Les raisons de nous rejoindre**:

- Rejoindre Tereos, c'est se donner l'opportunité de se développer au sein d'un Groupe coopératif leader sur ses marchés. _
- C'est aussi la possibilité d'entreprendre dans un environnement collaboratif et porteur de sens afin de relever les défis de demain en matière d'alimentation, d'énergie et de santé par la valorisation des matières premières végétales. _
- Nous veillons à l'épanouissement personnel et collectif au travers de nos initiatives pour favoriser la qualité de vie au travail et l'équilibre de vie personnelle et professionnelle. Convaincus de la richesse de la diversité, composante essentielle à notre croissance, nous sommes engagés pour la parité et le développement d'une culture d'entreprise inclusive où chacun peut apporter son authenticité et ses particularités au travail.
  • Assistant Customer Support

    il y a 2 semaines


    Moussy-le-Vieux, Île-de-France Tereos Temps plein

    **Intitulé du poste**:Assistant Customer Support F/H**Métier**:Commercial / Relations clients - Administration des ventes**Contrat**:CDI**Catégorie socio-professionnelle**:TECHNICIEN/AGENT DE MAITRISE**Temps de travail**:Temps complet**Votre avenir chez nous...**:Sous la responsabilité d'un Team Leader, les missions sont les suivantes:**Vos activités au...


  • Moussy-le-Vieux, Île-de-France Tereos Temps plein

    Vos missions : Sous la responsabilité d'un Team Leader, les missions sont les suivantes : Au quotidien : Organiser et gérer les contrats de vente conclus par les Commerciaux Enregistrer les commandes clients et en assurer la bonne exécution Gérer la relation client Anticiper les situations potentielles de dysfonctionnements ou risque d'insatisfaction...

  • Customer Support

    il y a 2 semaines


    Moussy-le-Vieux, Île-de-France Tereos Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**Avec comme vision à long terme la valorisation des matières premières agricoles et le développement de produits de qualité pour les secteurs de l'alimentation, de la santé et des énergies renouvelables, Tereos figure parmi les leaders des marchés du sucre, de l'alcool et de l'amidon. Les engagements sociétaux et environnementaux...


  • Moussy-le-Vieux, Île-de-France TEREOS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans un contexte de transformation du modèle de management du groupe, et de changement de culture, le Responsable Projets Maintenance et Fiabilité a pour objectif d'optimiser les politiques et bonnes pratiques de Maintenance du groupe, en fonction des orientations stratégiques. Cette responsabilité s'exercera en étroite...


  • Moussy-le-Vieux, Île-de-France TEREOS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans un contexte de transformation du modèle de management du groupe, et de changement de culture, le Responsable Projets Maintenance et Fiabilité a pour objectif d'optimiser les politiques et bonnes pratiques de Maintenance du groupe, en fonction des orientations stratégiques. Cette responsabilité s'exercera en étroite...


  • Moussy-le-Vieux, Île-de-France Tereos Temps plein

    **Qui sommes-nous ?****Tereos **figure parmi les leaders des marchés du sucre, de l'alcool et de l'amidon. Les engagements sociétaux et environnementaux du Groupe contribuent à la performance de l'entreprise dans la durée tout en renforçant sa contribution en tant qu'acteur responsable.Groupe coopératif, Tereos rassemble **11 200 associés**...


  • Moussy-le-Vieux, Île-de-France TEREOS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions :Gérer les activités de middle-office en suivant l'exécution des contrats, maintenant à jour la base clients, assurant la relation avec les clients et les services internes compétents Au quotidien : * Structurer l'approche commerciale avec un suivi des négociations puis un suivi de l'exécution des contrats ; *...


  • Moussy-le-Vieux, Île-de-France TEREOS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions :Gérer les activités de middle-office en suivant l'exécution des contrats, maintenant à jour la base clients, assurant la relation avec les clients et les services internes compétents Au quotidien : * Structurer l'approche commerciale avec un suivi des négociations puis un suivi de l'exécution des contrats ; *...


  • Moussy-le-Vieux, Île-de-France TEREOS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions :Gérer les activités de middle-office en suivant l'exécution des contrats, maintenant à jour la base clients, assurant la relation avec les clients et les services internes compétents Au quotidien : * Structurer l'approche commerciale avec un suivi des négociations puis un suivi de l'exécution des contrats ; *...


  • Moussy-le-Vieux, Île-de-France Tereos Temps plein

    Vos missions : Dans un contexte de transformation du modèle de management du groupe, et de changement de culture, le Responsable Projets Maintenance et Fiabilité a pour objectif d'optimiser les politiques et bonnes pratiques de Maintenance du groupe, en fonction des orientations stratégiques. Cette responsabilité s'exercera en étroite collaboration avec...


  • Moussy-le-Vieux, Île-de-France Tereos Temps plein

    Vos missions : Dans un contexte de transformation du modèle de management du groupe, et de changement de culture, l'excellence Industrielle a l'objectif d'optimiser les politiques et bonnes pratiques de Maintenance du groupe, en fonction des orientations stratégiques. Cette responsabilité s'exercera en étroite collaboration avec les sites et nécessitera...

  • Team Leader Customer Support

    il y a 2 semaines


    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Expleo Group Temps plein

    En savoir plus:**Soyez vous-même.****Devenez qui vous voulez.**Acteur mondial de l'ingénierie, de la technologie et du conseil, **Expleo** accompagne des entreprises reconnues dans leur innovation afin d'accélérer leur réussite.Nous nous appuyons sur plus de **40 ans d'expérience** dans le développement de produits complexes, l'optimisation des...

  • CDI Quality Officer H/F

    il y a 2 semaines


    Moussy-le-Vieux, Île-de-France Tereos Temps plein

    Vos missions : Répondre aux questions relatives à la Qualité des clients Tereos Europe afin de promouvoir la gamme des produits Tereos dans l'objectif d'améliorer leur satisfaction, en cohérence avec la politique commerciale de Tereos Europe. En support aux Ingénieurs Qualité Clients, contribuer à la gestion de la Qualité de la gamme des produits de...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Murata Electronics Europe Temps plein

    **Missions**Couvrir tous les types d'activité pour soutenir l'équipe des ventes.**Responsabilités et tâches**Toutes les activités administratives de création d'entreprise liées aux clients:- Maintenir à jour les fichiers de références croisées des clients conformément aux contrats et aux devis convenus sur une base globale (autre RMC à...

  • Customer Support assistant 1 1

    il y a 2 semaines


    Le Mesnil-Amelot, Île-de-France AMETEK Temps plein

    Spécialiste du MRO depuis plus de 30 ans, ANTAVIA est une entreprise spécialisée dans la maintenance d'équipements aéronautiques dont le siège social est basé à Campsas, au Nord de Toulouse. Filiale du géant américain AMETEK, ANTAVIA bénéficie de la puissance d'un grand groupe tout en restant une entreprise à taille humaine.Au sein d'une équipe...


  • Moussy-le-Vieux, Île-de-France Tereos Temps plein

    Vos missions : Le responsable de projet supporte et assure l'accompagnement technique des équipes locales de production dans le cadre de nouveaux projets et/ou de projets visant à l'optimisation des procédés existant en termes de performances techniques et économiques, de qualité et de sécurité, en Europe et à l'international. Au quotidien : *...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Nissan Temps plein

    Nissan is more than a car company. We are an innovation company. We take the most innovative thinking in the industry and combine it with performance, value, efficiency, safety and style.The result:Cars that thrill you every time you get behind the wheel.With over 150 million vehicles produced globally, Nissan continues with the goal to enrich the lives of...

  • Commodity Analyst Junior

    il y a 2 semaines


    Moussy-le-Vieux, Île-de-France Tereos Temps plein

    As junior sugar market analyst you will oversee the world sugar demand analysis that involves monitoring custom data and the line-up at main exporting countries, tracking vessels to destination and using this information for mapping the world trade flows. You will also oversee the pricing analysis for the main sugar flows (CNF price matrix). You will report...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Nissan Temps plein

    Nissan is more than a car company. We are an innovation company. We take the most innovative thinking in the industry and combine it with performance, value, efficiency, safety and style.The result:Cars that thrill you every time you get behind the wheel.With over 150 million vehicles produced globally, Nissan continues with the goal to enrich the lives of...

  • Responsable Recrutement Senior

    il y a 2 semaines


    Moussy-le-Vieux, Île-de-France Tereos Temps plein

    **Intitulé du poste**:Responsable Recrutement Senior F/H**Métier**:Ressources Humaines - RH généraliste**Contrat**:CDI**Catégorie socio-professionnelle**:CADRE**Temps de travail**:Temps complet**Votre avenir chez nous...**:Le/la responsable du recrutement élabore, déploie et optimise la politique de recrutement de l'entreprise en fonction des axes...