Chargé de Clientèles
il y a 7 jours
**1 jour de télétravail/possible par semaine et après validation de la période d'essai et atteinte des objectifs**.
En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides avec nos clients.
**Nous allons avoir besoin de votre expertise afin de nous accompagner sur ce projet phare. Le Centre est situé à 10 minutes de la gare, au Bois Lilas. L'immeuble dispose d'un rooftop et d'un jardin.**
Sous la responsabilité de la responsable fidélisation, vos missions consisteront à:
- Répondre et passer des appels téléphoniques aupès de nos clients qui souhaitent résilier leurs contrat avec Sector Alarm.
- Répondre aux mails, lettres, chats clients.
- Tenter de retenir nos clients : comprendre le motif de résiliation, apporter des solutions aux problèmes rencontrés par nos clients, retenir nos clients.
- Négocier nos prestations avec les clients.
- Proposer des marges de manoeuvre adaptées à la demande client, en utilisant nos outils interne.
- Assurer un suivi clients (suivi des dossiers, rappels clients).
- Enregistrer les informations récoltées dans le logiciel CRM.
**Les avantages de nous rejoindre**:
Un circuit d'intégration et de formation à nos outils.
Un plan d'évolution mis en place afin de développer vos compétences.
1 jour de télétravail/semaine (Après validation de la période d'essai).
Nous sommes certifiés GREAT PLACE TO WORK, 4ème du classement des entreprises où il fait bon de travailler
**Profil recherché**:
- Vous avez un très bon relationnel avec les clients. (Idéalement par téléphone).
- Vous savez gérer le stress.
- Vous êtes capables de gérer vos priorités.
- Vous êtes à l'écoute de nos clients.
**Vous adhérez à nos valeurs fortes : orienté objectifs, volonté de s'améliorer, fiable, centré sur le client.**
- Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap. N'hésitez-pas à postuler _
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 23 000,00€ par an
Avantages:
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé de Clientèle Agricole
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France Crédit Mutuel de Bretagne Temps pleinLe Crédit Mutuel de Bretagne recrute des Chargé(e)s de clientèle agricole pour ses Pôles d'Expertise sur le secteur de Fougères.Vous accompagnerez dans leurs projets les Sociétaires et Clients du Pôle en vous positionnant en tant que véritable partenaire. Vous prendrez en charge le développement et la gestion d'un portefeuille de clientèle...
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Chargé de Clientèle de Professionnels
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France Crédit Mutuel de Bretagne Temps pleinLe Crédit Mutuel de Bretagne recrute des Chargé(e)s de clientèle professionnelle pour ses Pôles d'Expertise sur le secteur de Redon.Vous accompagnerez dans leurs projets les Sociétaires et Clients du Pôle en vous positionnant en tant que véritable partenaire. Vous prendrez en charge le développement et la gestion d'un portefeuille de clientèle...
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Chargé de Clientèle
il y a 7 jours
Rennes, Bretagne, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinKom&Do Rennes - 35, CDILes missions du posteTon futur environnement de travailVoilà à quoi tu devras t'attendre:- Une collaboration directe avec Marie, chargée de clientèle depuis 2 ans.- Une équipe de 40 personnes investies.- Une autonomie d'organisation, tout en étant en lien quotidien avec ton manager.- Un management bienveillant.Le contexteDans un...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinMGEN Rennes - 35, CDD**Vous souhaitez participer au développement d'une entreprise au service du bien vivre, qui allie puissance et innovation en s'appuyant sur les valeurs humanistes qui l'ont fondée?**Les missions du posteRattaché(e) à un manager de proximité et au sein d'une équipe de plusieurs collaborateurs, votre rôle est d'accompagner les...
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Chargé de Clientèles
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France DOMINO CONSULTING Temps pleinDomino Consulting est un cabinet de recrutement basé à Rennes. Nous intervenons pour les recrutements sur des fonctions techniques et tertiaires en CDI/CDD. Fort d'une équipe multi-spécialistes dotée d'une profonde connaissance des bassins de l'emploi, sur lesquels nous sommes implantés, nous proposons notre expertise au service de tout type de...
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Charge Clientele
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**:Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Chargé de Clientèle Banque
il y a 7 jours
Rennes, Bretagne, France Adecco Temps plein**Votre mission**:Vous détenez de bonnes connaissances en milieu bancaire ? Vous êtes à la recherche d'une nouvelle expérience dans ce secteur ?Adecco Rennes Tertiaire recrute **2 Chargé Clientèle Service Client Banque H/F**.**Vos missions**:- Prise en charge de la demande clientèle par mail ou par téléphone- Accroches et rebonds commerciaux-...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 7 jours
Rennes, Bretagne, France ALTO Emploi Temps plein**L'entreprise**L'agence d'emploi Alto, c'est une équipe impliquée et présente en Ille-et-Vilaine depuis 10 ans **Notre client est un Groupe Mutualiste de Santé.****Nous recherchons pour eux un(e) Chargé(e) de Clientèle F/H.****Description du poste**Accompagné(e) par votre manager et au sein d'une équipe dédiée,**Par téléphone et par mail, vos...
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Chargé de Clientèle en Agence H/F
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France LA POSTE GROUPE Temps pleinCette formation a pour objectif de vous former au métier de Chargé de Clientèle en agence postale. Vous apprendrez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de service au sein de l'espace commercial. Vous pourrez acquérir les fondamentaux de la relation client, et développer les comportements indispensables à la vie d'une...
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Chargé D'agence Et de Clientèle en Alternance
il y a 7 jours
Rennes, Bretagne, France SHIVA Temps plein**Rejoignez une enseigne pleine de sens**Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, clients et...
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Chargé(E) de Clientèle Assurances de Personnes
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France Adsearch Temps pleinEn résumé **:Chargé(e) de clientèle Assurances de Personnes (H/F) - CDI - Courtier en Assurances - Rennes - Fixe + variables - Voiture de fonction**Léquipe Assurances d'Adsearch recrute pour l'un de ses partenaires, un Courtier en Assurances, un Chargé(e) de clientèle Assurances de Personnes (H/F), en CDI à Rennes.LES MISSIONS DU POSTE:**Vous aurez...
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Chargé·e de Clientèle Confirmé·e Ille et Vilaine H/F
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France Crédit Mutuel de Bretagne Temps pleinLe Crédit Mutuel de Bretagne recrute des chargé(e)s de clientèle confirmé(e)s pour prendre en charge des portefeuilles de clients particuliers au sein de ses agences d'Ille-et-Vilaine.En tant que chargé(e) de clientèle expérimenté(e) vous prendrez en charge le développement et la gestion d'un portefeuille de clients particuliers aux encours...
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Chargé de Clientèle Fidélisation
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France Sector Alarm Temps pleinDans le cadre de l'ouverture de notre Centre d'Excellence à Rennes, nous allons avoir besoin de votre expertise afin de nous accompagner sur ce projet phare. Le Centre est situé à 10 minutes de la gare, au Bois Lilas. L'immeuble dispose d'un rooftop et d'un jardin.Rattaché au Portfolio, nous recherchons un chargé de clientèle fidélisation H/F en CDI...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinFed Finance Rennes - 35, CDILes missions du postePour ce poste à pourvoir en CDI, en plein coeur de la ville de Rennes, vous ingérerez une "E-agence". Il s'agit d'une agence offrant les mêmes services aux clients qu'un établissement bancaire traditionnel, mais avec une relation client 100% à distance.Vous aurez notamment en charge les missions...
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Conseiller Clientèle en Alternance
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinIFAG Rennes Rennes - 35, AlternanceLes missions du posteLe/La conseiller(e) clientèle accueille, renseigne, gère les réclamations et propose à la clientèle les services et avantages du magasin. Il/elle prend en charge des différents services : détaxe, gestion des comptes des cartes de fidélité, SAV, caisse...DESCRIPTION DU POSTEACCUEIL /...
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Chargé·e de Clientèle de Professionnels Ille et Vilaine H/F
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France Crédit Mutuel de Bretagne Temps pleinLe Crédit Mutuel de Bretagne recrute des Chargé(e)s de clientèle professionnelle pour ses Pôles d'Expertise en Ille-et-Vilaine.Vous accompagnerez dans leurs projets les Sociétaires et Clients du Pôle en vous positionnant en tant que véritable partenaire. Vous prendrez en charge le développement et la gestion d'un portefeuille de clientèle...
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Conseiller Clientèle Front Office
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinHoppen Rennes - 35, CDILes missions du posteNous recherchons notre futur Conseiller Clientèle Front Office h/f chargé de dispatcher les demandes d'assistance technique émanant des clients par l'intermédiaire du téléphone, de BAL ou du portail.En fonction des demandes reçues, vous aurez à créer un ticket d'incident, d'informer le client du numéro de...
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Assistant clientèle- Caissier H/F
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France Casino Barrière de Dinard Temps pleinAssistant clientèle- Caissier H/F Le Casino Barrière de Dinard recherche son talent : Assistant Clientèle - Caissier (H/F)Barrière, c'est 32 Casinos, 19 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 15 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'estaussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs en France et à...
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Conseiller Clientèle Patrimoniale
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire Temps plein**Description de l'entreprise**:**Vous souhaitez accompagner une clientèle à dominante patrimoniale ?****Vous avez le goût du challenge et avez à cœur de développer une relation de confiance et de qualité avec vos clients ?****Vous recherchez une banque innovante, utile, ancrée sur son territoire ?****Vous êtes au bon endroit **Intégrer la **Caisse...
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Conseiller.ère Clientèle
il y a 7 jours
Rennes, Bretagne, France Crédit Conseil de France Temps pleinInstallée au cœur du Mabilay, notre enseigne accompagne ses clients aux moments clés de leur vie, grâce à un savoir-faire reconnu et une gamme de produits complète. Nos experts mettent un fort accent sur la simplicité, la transparence et la confiance. Des valeurs essentielles qui guident nos équipes au quotidien Dans le cadre de son développement,...