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Chargé de La Relation Client en Assurance Santé
il y a 1 semaine
Nous œuvrons tous ensemble chaque jour dans l'optique d'**être le courtier le plus recommandé **auprès de nos clients.
**Comment atteindre cet objectif ?**
Placer la satisfaction client et la fidélisation au cœur de nos préoccupations quotidiennes en offrant un service simple, fiable et rapide à nos assurés.
**Quel sera votre rôle ?**
- Vous traitez les demandes clients reçues par téléphone sur nos produits et les garanties
- Vous apportez des explications personnalisées et des solutions claires aux demandes de vos interlocuteurs
- Vous conseillez et contribuez à la fidélisation client à chaque appel
**Les + de ce poste**:
- Un poste au cœur de notre activité en pleine expansion
- Une équipe dynamique et soudée
- Un contexte idéal pour progresser : formation interne, manager impliqué, collègues à l'écoute, un parcours métier qui favorise l'évolution
- 2 jours de télétravail par semaine
- Des tickets restaurant et le remboursement des frais de transports en commun à hauteur de 50 %
**PROFIL RECHERCHÉ**
Vous avez une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire et vous avez une connaissance approfondie des produits de complémentaire santé.
Vous êtes capable de traiter des demandes relatives:
- A la vie du contrat (changement d'adresse, ajout de bénéficiaires ), en expliquant simplement les notions à notre assuré
- Aux prestations de santé : en détaillant le calcul d'un remboursement de soin, le fonctionnement du Tiers Payant ou même l'explication d'un plafond de garanties.
Vous êtes également reconnue comme méthodique, avec une bonne capacité d'analyse, un sens client développé et vous aimez le travail en équipe.
**PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE**
Crée en 1977, Solly Azar, 4ème courtier grossiste multi-spécialiste, conçoit, distribue et gère des assurances dommages et des assurances de personnes, destinées à une clientèle de particuliers et des professionnels. Solly Azar est aussi un acteur reconnu sur le marché des risques locatifs. Ses produits sont distribués via un réseau de 8.000 intermédiaires.
Avec plus de 310 collaborateurs, l'entreprise réalise un chiffre d'affaires de 50,7 millions d'euros. Vous êtes curieux, motivé, persévérant et vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique à taille humaine, orientée vers la qualité du service client ?
Type d'emploi : CDI
Salaire : 22 200,00€ à 24 000,00€ par an
Avantages:
- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Réductions tarifaires
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Flextime
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Chargé de La Relation Client en Assurance Santé
il y a 1 semaine
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOLLY AZAR Temps pleinAu sein de notre équipe "Assurance de personnes" pleine de vie composée de 30 collaborateurs, nous recherchons un chargé de la relation client expérimenté en assurance santé.Nous œuvrons tous ensemble chaque jour dans l'optique d'**être le courtier le plus recommandé **auprès de nos clients.**Comment atteindre cet objectif ?**Placer la satisfaction...
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Chargé de Relation Client en Assurance Chien-chat
il y a 1 semaine
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOLLY AZAR Temps plein**Pour nos produits d'assurance Santé Animale (pour les chiens et les chats) et au sein d'une équipe soudée et engagée d'une vingtaine de talents, votre mission principale sera de répondre aux appels de nos clients particuliers à travers**:- Vous conseillez vos interlocuteurs sur nos produits d'assurances, leurs garanties et leurs conditions de...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOLLY AZAR Temps plein**Pour nos produits d'assurance Santé et Santé Animale et au sein d'une équipe soudée et engagée d'une vingtaine de talents, votre mission principale sera de répondre aux appels de nos clients particuliers et professionnels, à travers**:- Vous conseillez vos interlocuteurs sur nos produits d'assurances, leurs garanties et leurs conditions de...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOLLY AZAR Temps plein**PROFIL RECHERCHÉ**- Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, le téléphone ne vous fait pas peur.- Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de "facilitateur".- Vous faites preuve, de curiosité, d'écoute et de questionnement.- **Nos partis pris**:_- Recruter des personnalités, aux parcours divers et variés, qui...
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Chargé de Relation Clients à L'écoute
il y a 1 semaine
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adéquat Temps pleinNotre agence Adéquat Lyon Tertiaire recrute pour l'un de ses clients : Conseiller/ère clientèle bancaire au centre de relation clients (H/F), en CDI, dès que possible, à Lyon 2è.Vous avez une première expérience en relation client et votre baccalauréat en poche ?Ce job de conseiller clientèle, c'est votre tremplin pour réussir votre carrière...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France LA CLE LYONNAISE Temps pleinSpécialiste de la protection de l'habitat sur le bassin Lyonnais, nous offrons de larges gammes de produits de sécurité : bloc porte blindé, serrure haute sécurité, alarme, coffre-fort.Nous cherchons notre futur(e) chargé(e) de relation client.En étroite collaboration avec la direction, vous interviendrez en tant que planificateur/trice sur...
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Conseiller Client Assurance
il y a 1 semaine
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADITO RH Temps pleinLe métier, de cette **agence générale d'assurance, d'une des compagnies leader du marché,** est résolument tourné vers la **protection **des **biens **et des **personnes**. Proposer les meilleures solutions **assurantielles **notamment pour les **particuliers **est le leitmotiv permanent de ses collaborateurs.**Venez donner du sens** à votre...
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Conseiller Client Assurance
il y a 1 semaine
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADITO RH Temps pleinLe métier, de cette **agence générale d'assurance, d'une des compagnies leader du marché,** est résolument tourné vers la **protection **des **biens **et des **personnes**. Proposer les meilleures solutions **assurantielles **notamment pour les **particuliers **est le leitmotiv permanent de ses collaborateurs.**Venez donner du sens** à votre...
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Conseiller Client en Assurance Chien Chat
il y a 1 semaine
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOLLY AZAR Temps plein**PROFIL RECHERCHÉ**- Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, le téléphone ne vous fait pas peur.- Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de "facilitateur".- Vous faites preuve, de curiosité, d'écoute et de questionnement.- **Nos partis pris**:_- Recruter des personnalités, aux parcours divers et variés, qui...
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Gestionnaire Clients en Assurance
il y a 1 semaine
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALKERA Temps plein**Intitulé du poste**:- Gestionnaire clients en assurance - ALTERNANCE F/H**Contrat**:- CDL (contrat apprentissage)**Catégorie socio-professionnelle**:- Employé**Temps de travail**:- Temps complet**Télétravail**:- Pas de télétravail**Description de la mission**:- Vous êtes étudiant(e) et préparez un diplôme dans la relation client ?- Rattaché(e)...
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Gestionnaire Clients en Assurance
il y a 1 semaine
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALKERA Temps plein**Détail de l'offre**:**Informations générales**:**Entité de rattachement **:Au sein d'Alkera, groupe de 2200 salariés, leader en France de l'expertise de dommage aux biens pour le compte des compagnies d'assurances, Polytel, voit le jour en Janvier 2007.- L'entreprise Polytel est spécialisée dans l'expertise, le diagnostic et l'évaluation à...
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Gestionnaire Prestations Assurance Sante
il y a 1 semaine
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONNEXIONS RH Temps pleinNotre client, courtier en assurance en fort développement, qui gère notamment des contrats santé, cherche à renforcer son équipe de gestionnaires en charge du traitement des remboursements des assurés.Vous serez en charge : d'analyser les documents fournis (factures), saisir dans le logiciel et procéder au remboursement en fonction des garanties de...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, le service Relation Client recrute un Chargé de relation client F/H en CDD d'une durée de 4 mois.La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d'un contrat d'Assistance et/ou d'un contrat de garantie Panne Mécanique.Pour cela, il...
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Gestionnaire Clients en Assurance
il y a 1 semaine
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Polytel Temps pleinVous êtes étudiant(e) et préparez un diplôme dans la relation client ?Rattaché(e) au responsable d'équipe qui vous accompagnera tout au long de votre alternance, vous rejoignez une équipe d'environ 15 collaborateurs.Nous recherchons un gestionnaire clients (H/F) en alternance qui aura pour mission principale la prise en charge d'un ensemble...
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Chargé Relation Client
il y a 1 semaine
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alainé Temps pleinGroupe spécialisé dans la prestation de services en logistique et transport, 1200 collaborateurs, présents sur toute la France, nous recrutons pour notre société commissionnaire de transport international, _**_un(e) Chargé(e) de relation client basé(e) sur notre site de Mâcon (71)_****Missions**: Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, vous avez...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Startum Temps plein**Notre méthode de recrutement**:Cher-ère futur-e talent, Chez Startum, on bouscule les traditions du recrutement. Exit CV et lettres de motivation Nous nous concentrons sur l'essentiel : TOI Ta personnalité est notre priorité. On recherche des esprits créatifs, des communicants des passionnées de collaboration. Tes soft skills feront la différence....
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France @GP Temps pleinde poste:Aperçu du poste:Missions:- Prendre en charge le dossier enseignes dans sa globalité : mise en place de process; conseiller et accompagner le client; suivre les dossiers, faire du reporting; animer des réunions; participer à la facturation; etc- Accompagner les fournisseurs dans le paramétrage technique- Prendre en charge les appels entrant et...
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Gestionnaire Assurance de Personnes
il y a 1 semaine
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECA ASSURANCES Temps plein**Présentation société**:ECA Assurances est une filiale du Groupe Finare dont les métiers s'organisent autour de 3 pôles d'activités : l'assurance, la gestion de patrimoine et les services.Le Groupe Finare compte plus de 1200 collaborateurs répartis dans 4 pays : France, Luxembourg, Malte, Maroc.**Poste proposé**:Leader de la gestion et la...
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Chargé de La Commande Publique Et Des Assurances
il y a 1 semaine
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mairie de Pont-du-Chateau Temps pleinLa Ville de Pont du Château, à 15 minutes de Clermont-Ferrand, recrute :UN CHARGÉ DE LA COMMANDE PUBLIQUE ET ASSURANCES (H/F)A TEMPS COMPLETCADRES D'EMPLOIS DES REDACTEURS / ATTACHÉSTITULAIRE A DEFAUT CONTRACTUELPlacé sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable Finances, Commande Publique et Assurances, la ville de Pont-du-Château recherche...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 semaine
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kelly Services Temps pleinKELLY OFFICE recherche pour son client, leader mondial des gaz, technologies et services pour l'industrie et la santé, un Conseiller commandes H/F, à VENISSIEUX.**Lieu de mission : Vénissieux 69200****Horaires : 8h30-16h30****Rémunération : 2052€ sur 13 mois + Primes repas par jour travaillé + Prime transport****Contrat : Intérim avril jusqu'à fin...