Chef de projet informatique service client F/H
il y a 2 semaines
Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Montrouge, Un Responsable Support Client en production informatique (h/f) dans le cadre d'un recrutement en CDI.
Intégré(e) au pôle de Production, vous évoluez dans un environnement technique et dans un contexte dynamique, pour nos clients localisés en France et à l'étranger. Votre intégration se fait avec l'aide du Chef de Projet Ingénierie du pôle de Production et avec la bienveillance de vos
Gestion de l'équipe de Support Client,
- Gestion des tickets ouverts auprès du Support Client,
- Fourniture de l'assistance et du support technique (matériel et logiciel) à nos clients,
- Gérer les contrôles d'exploitation, notamment les contrôles matinaux,
- Supervision de l'utilisation et de la rédaction de la documentation (procédures),
- Organisation des interventions sur site (planification, fiches d'intervention, comptesrendus),
- Production des indicateurs d'activité et de qualité du Support Client (reporting).
Interventions techniques sur sites clients ou centres de calcul,
- Supervision des infrastructures,- Administration et exploitation de serveurs et d'équipements réseau,
- Gestion des sauvegardes pour nos clients et équipements internes,
- Mises en recette et en production selon les procédures établies.
Scrupuleux et autonome, vous êtes enthousiaste à l'idée d'être responsable d'une équipe et gardien(ne) de l'image de marque de l'entreprise auprès de nos clients au travers du service de Support Client. Votre expérience technique, votre curiosité et votre intuition vous permettent d'épauler vos subordonnés et d'améliorer le traitement des demandes client. Votre sens des priorités et votre réactivité vous permettent d'exceller dans un environnement très dynamique, toujours avec le sens du service client
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Alternant Gestionnaire Service Client Crédit-Bail Immobilier H/F
il y a 2 semaines
Montrouge, Île-de-France CAL&F - DOJC Temps pleinRejoignez Crédit Agricole Leasing & Factoring (CAL&F), filiale experte du groupe Crédit Agricole et acteur majeur du crédit-bail, de l'affacturage et du financement de la transition énergétique. CAL&F intervient sur des marchés porteurs et évolutifs en proposant des solutions destinées aux professionnels, agriculteurs, entreprises de toute taille et...
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Chef de projet BI
il y a 2 semaines
Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps pleinDescription du poste NOUS CONNAITRE La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années...
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Chef de projet
il y a 4 semaines
Montrouge, Île-de-France CA CIB FRANCE Temps pleinNOUS CONNAITRE La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Rejoignez la...
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Chef de projet BI
il y a 2 semaines
Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps pleinDescription du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data Intitulé du poste Chef de projet BI / Dataviz H/F Type de contrat CDI Poste avec management Non Cadre / Non Cadre Cadre Missions NOUS CONNAITRE La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la...
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Chef de projet aménagement urbain H/F
il y a 4 semaines
Montrouge, Île-de-France VILLE DE MONTROUGE Temps pleinChef de projet aménagement urbain H/FSous la responsabilité du directeur de la DAU, le ou la chef(fe) de projet aura pour mission :Etudes de projets urbainsConduites d'études urbaines dans leurs aspects technique, juridique et financier, en lien avec les partenaires professionnels et institutionnels ; Rédaction des cahiers des charges et lancement des...
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Alternant Chargé d'Animation Filière Projet H/F
il y a 4 semaines
Montrouge, Île-de-France CAL&F - DTDP Temps pleinAu sein du Département Transformation, rattaché(e) au Directeur de Programme Filière Projet, le/la chargé(e) d'animation Filière Projet participe à la définition des actions d'animation de la communauté de chefs de projets CAL&F (~75 personnes) et à leur mise en œuvre.Dans ce cadre, tu auras en charge la mise en œuvre des actions d'animation...
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Responsable de Service Projets
il y a 2 semaines
Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Leasing & Factoring Temps pleindu poste- La Direction de la Relation Clients Affacturage recherche un Responsable de Service Projets et Change pour accompagner le développement et la transformation de la Direction en lien avec le projet d'entreprise Crédit Agricole Leasing & Factoring.- Rattaché au Responsable de département, vous intervenez sur l'ensemble des métiers de...
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Chef de Projet
il y a 2 semaines
Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps pleinVous recherchez une alternance en informatique et vous avez un intérêt pour la banque ? Alors cette offre est faite pour vous Au sein des Marchés de Capitaux, CMP est le point d'entrée des différents métiers de la Banque pour tous les projets impliquant les équipes Capital Markets Operations. CMP travaille avec les équipes Middle Office, Back Office...
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Chef de projet MOA IT Consolidation H/F
il y a 2 semaines
Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps pleinDescription du poste NOUS CONNAITRE La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années...
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Chef de projet MOA IT Consolidation H/F
il y a 2 semaines
Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps pleinDescription du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data Intitulé du poste Chef de projet MOA IT Consolidation H/F Type de contrat CDI Cadre / Non Cadre Cadre Missions NOUS CONNAITRE La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT...
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Chef de projet
il y a 4 semaines
Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole S.A. Temps pleinLa Direction Finances Groupe (FIG)A la Direction Finances Groupe, nous pilotons les équilibres financiers du Groupe Crédit Agricole afin d'en garantir la stabilité dans le temps.A la Direction de l'Organisation et des Projets (DOP), vous intégrez une équipe dynamique de 80 personnes, reconnue pour son expertise en matière de pilotage des projets de la...
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Chef de projet MOA
il y a 1 semaine
Montrouge, Île-de-France Confirm IT Group Temps pleinRemplacement suite à départ d'un Chef de projet IT. La direction informatique de CACEIS souhaite confier à une société extérieure une prestation sur le portefeuille de projets de la comptabilité des OPC et du reporting financier (Rapports annuels, PRIIPS, fiscalités). La filière IT Fund Administration est en charge des activités d'études et de...
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Chef de projet aménagement urbain H/F
il y a 2 semaines
Montrouge, Île-de-France Ville de Montrouge Temps pleinEntreprise Aux portes de Paris, Montrouge, territoire historique d'Ile-de-France, bénéficie d'un emplacement privilégié dans le département des Hauts-de-Seine et d'un accès facilité par les transports en commun (métro 4 et 13, Tramway T3 et T6, plusieurs ligne de bus, et de stations de Vélib). La municipalité et ses 1 000 agents mettent à la...
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Assistant Chef de Projet
il y a 2 semaines
Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps pleinDescription du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement Intitulé du poste Assistant Chef de Projet - Réseau international H/F Type de contrat Alternance / Apprentissage Durée (en mois) 24 mois Date prévue de prise de fonction 01/09/2024 Poste avec management Non Cadre /...
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CDD - Chef de projets Risques H/F
il y a 4 semaines
Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole S.A. Temps pleinVous intégrerez le pôle Data Innovation – Tiers & Groupes au sein de la Direction des Risques Groupe.Le département assure les missions suivantes :Interface entre les opérationnels métiers et les équipes informatiquesRecensement des besoins métier et réglementaires concernant le SI central et définition des actions à mettre en œuvre pour y...
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Chef/Cheffe de Projet Activation Facturation
il y a 2 semaines
Montrouge, Île-de-France TOTAL ENERGIES Temps pleinPoste : Filiale de TotalEnergies, TotalEnergies Electricité et Gaz France, est le 3ème acteur de l'électricité et du gaz en France.Nous proposons à nos 5,6 millions de clients (particuliers, professionnels, collectivités et entreprises), des offres d'électricité et/ou de gaz naturel compétitives, ainsi que des services pour les aider à optimiser...
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Chef de Projet
il y a 2 semaines
Montrouge, Île-de-France Edvance Temps pleinLe / La Chef(fe) de Projet est rattaché(e) au Directeur du Projet HPC.Il / Elle est chargé(e) de piloter l'ensemble des prestations concernant le(s) lot(s) dont il / elle est responsable tout au long du cycle de vie d'un projet, depuis la phase de conception initiale, les études d'implantation, la réalisation jusqu'à la mise en service.Il / Elle est...
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Chef de Projet
il y a 2 semaines
Montrouge, Île-de-France Edvance Temps pleinLe / La Chef(fe) de Projet est rattaché(e) au Directeur du Projet FA3.Il / Elle est chargé(e) de piloter l'ensemble des prestations concernant le(s) lot(s) dont il / elle est responsable tout au long du cycle de vie d'un projet, depuis la phase de conception initiale, les études d'implantation, la réalisation jusqu'à la mise en service.Il / Elle est...
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Chef de projet
il y a 2 semaines
Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps pleinDescription du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Ressources Humaines Intitulé du poste Chef de projet - Enquête d'engagement interne (IMR) H/F Type de contrat CDI Poste avec management Non Cadre / Non Cadre Cadre Missions Rattaché(e) à l'équipe de la Démarche de Responsabilisation de CACIB, vous...
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Ingénieur Chef de Projet Plomberie H/F
il y a 2 semaines
Montrouge, Île-de-France Michael Page Temps pleinLe poste de Ingénieur Chef de Projet Plomberie H/FSous la responsabilité du Responsable de Pôle Plomberie et en relation étroite avec le client, l'Architecte et de l'ensemble de l'équipe de maîtrise d'oeuvre, en qualité d'Ingénieur Chef de Projet Plomberie, vous êtes responsable des études d'ingénierie de MOE en plomberie des divers projets qui...