Responsable D'agence Adjoint

il y a 1 semaine


Rennes, Bretagne, France SHIVA Temps plein
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, clients et employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c'est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l'épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Responsable d'agence adjoint : un poste à votre image**

Rattaché directement au responsable d'agence, vous avez le challenge de développer l'activité de votre agence dans un réseau à forte notoriété qui fait évoluer ses talents. Vous représentez la marque premium Shiva sur votre territoire. Vous travaillez main dans la main avec votre équipe pour atteindre les objectifs, en lui donnant du sens au quotidien. Véritable pilier de l'agence, vous faites briller le métier dans les yeux de vos collaborateurs. Vous exercez vos fonctions dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions à responsabilités, un quotidien aux projets variés, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.) des formations régulières aux outils et process, des perspectives d'évolution à nulle autre pareille, un travail à forte valeur ajoutée auprès des équipes et du dirigeant, le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que responsable d'agence adjoint**:

- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d'intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l'utilisation d'un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d'objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction
- **Animation **du ou des collaborateurs en leur donnant du sens au quotidien et optimisation de l'organisation agence
- **Contrôle de préfacturation et de facturation** (contrôle des tarifs, des pointages, de la marge, relance des impayés)
- Bac+2/3 et/ou expérience dans la vente de services
- Capacités d'écoute et de conseil
- Sens du service clients, du challenge, de l'animation d'équipe
- Sens de l'organisation, Capacité d'anticipation et de gestion de l'imprévu
Dynamisme et aisance relationnelle
Maîtrise de l'outil informatique (ERP propre à Shiva)
- Autonomie

**CDI Temps Plein**

**Rémunération** : Selon profil

**Voiture de service
  • Responsable D'agence

    il y a 1 semaine


    Rennes, Bretagne, France shiva Temps plein

    **Entreprise**:**Rejoignez une enseigne pleine de sens**Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...


  • Rennes, Bretagne, France YOUMAN RECRUTEMENT Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un Adjoint Responsable des opérations H/F en CDI pour l'agence de Rennes. Entreprise leader française sur le marché de la location de véhicules industriels, utilitaires et commerciaux comprenant une offre multi-services intégrée, les perspectives de carrière y sont importantes Le Responsable-Adjoint des Opérations...

  • Responsable Adjoint

    il y a 1 semaine


    Rennes, Bretagne, France IFAG Rennes Temps plein

    L'entreprise et le poste :Nous accompagnons aujourd'hui une entreprise dans le secteur de la grande distribution qui souhaite recruter un Responsable adjoint H/F en alternance afin de préparer un MASTERE MANAGER DE BUSINESS UNIT sur notre campus de Rennes.Vos missions :- Développement commercial du magasin : mise en valeur produit, mise en place...


  • Rennes, Bretagne, France Aftec Rennes Temps plein

    Le campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5, en alternance ou en initiale, dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique. L'ensemble des titres sont validés par un diplôme d'État.Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de...

  • Adjoint Responsable Boutique

    il y a 4 semaines


    RENNES, 35000, Bretagne, France NESTLE France Temps plein

    En un coup d'oeil :* Boutique de Rennes* CDD de 2 mois* Temps plein* Une rémunération compétitive composée : d'un salaire fixe sur 13 mois et d'une rémunération variable annuelle à hauteur de 8% par trimestre sur objectifs, d'un intéressement et d'une participation aux résultats de l'entreprise ainsi que de nombreux...


  • Rennes, Bretagne, France Nocibé Temps plein

    **Responsable adjoint F/H - CDI 35h****Magasin Rennes**Rattaché au groupe international Douglas et spécialisé en Distribution de Parfumerie Sélective, NOCIBE représente un réseau de plus de 550 magasins implantés en France dont 380 instituts de beauté.Avec plus de 242 marques proposées et plus de références, le site offre quant à lui un accès...

  • Responsable Adjoint

    il y a 1 semaine


    Rennes, Bretagne, France Maison Larnicol Temps plein

    Maison LARNICOL est une entreprise rennaise dont l'atelier de fabrication se situe dans le Finistère, ayant pour activité la vente de produits de chocolaterie biscuiterie pâtisserie traditionnels qui cherche un:- Vendeur expérimenté (H/F)_Poste de responsable adjoint(e) en CDI à temps plein pour une de nos boutique de Rennes,**Missions principales**:-...

  • Responsable d'Agence

    il y a 1 mois


    Rennes, Bretagne, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Responsable d'Agence - Rennes, relevant du pôle de l'entreprise, sera chargé de dynamiser les ventes, animer les clients, gérer les équipes et veiller à une communication efficace inter-filières.En outre, il participera activement au recrutement, favorisera le développement des collaborateurs et assurera une gestion...

  • Responsable d'Agence

    il y a 3 semaines


    Rennes, Bretagne, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Responsable d'Agence - Rennes, relevant du pôle de l'entreprise, sera chargé de dynamiser les ventes, animer les clients, gérer les équipes et veiller à une communication efficace inter-filières.En outre, il participera activement au recrutement, favorisera le développement des collaborateurs et assurera une gestion...

  • Responsable d'agence

    il y a 1 semaine


    Rennes, Bretagne, France Vitalliance Temps plein

    Le responsable d'agence Vitalliance est l'ambassadeur de la marque Vitalliance sur son territoire (département) et contribue pleinement au développement de son agence. Il assure des missions de coordination et de management de son équipe directe (responsable de secteur) et des équipes sur le terrain (auxiliaires de vie).* Relation Clients : vous vous...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 semaine


    Rennes, Bretagne, France CLUB MED Temps plein

    **Poste à pourvoir dès que possible**Filiale du groupe Marietton Développement, **Celtea Voyages** est membre de Selectour, le premier réseau d'agences de voyages indépendantes en France. Ses conseillers sont spécialistes, passionnés des destinations et proposent séjours, circuits, croisières, vols, hôtels ou voyages sur mesure.Créée en 1968 par...

  • Adjoint Responsable Boutique

    il y a 1 semaine


    Rennes, Bretagne, France NESTLE France Temps plein

    En un coup d'oeil :* Boutique de Rennes* CDD de 2 mois* Temps plein* Une rémunération compétitive composée : d'un salaire fixe sur 13 mois et d'une rémunération variable annuelle à hauteur de 8% par trimestre sur objectifs, d'un intéressement et d'une participation aux résultats de l'entreprise ainsi que de nombreux avantages, tels qu'un crédit...

  • Responsable d'Agence

    il y a 7 jours


    Rennes, Bretagne, France Rexel Temps plein

    Description externe Rexel France recrute UN RESPONSABLE D'AGENCE (H/F) EN CDI Rennes (35) Vous accélérez la performance de votre Agence par le management de l'équipe, la mise en œuvre de la politique commerciale, et la bonne tenue de votre Agence. Vous serez aussi garant d'une prestation de qualité à tous vos clients afin de contribuer aux...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 semaine


    Rennes, Bretagne, France Lynx RH Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un métier épanouissant, rempli de challenges stimulants et dans un secteur qui a du sens ?Rejoignez **Lynx RH **sur le secteur de Rennes, l'agence de recrutement de demain pour des profils de niveau BAC +2 à BAC +5 spécialisés en ingénierie, informatique et fonctions supports. Notre ambition ? créer un lien fort avec nos...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 semaine


    Rennes, Bretagne, France Sto S.A.S Temps plein

    Sto, entreprise familiale Allemande établie depuis 1835, s'inscrit comme acteur majeur en matière d'esthétique de façade, d'isolation thermique par l'extérieur, de ravalement ou encore de bardage.Notre expertise technique, notre capacité à innover et à créer, le travail de la matière et des aspects, la richesse de notre offre de teintes, nous...

  • Adjoint Au Responsable

    il y a 1 semaine


    Rennes, Bretagne, France Dalkia Temps plein

    Ref RENNESIlle-et-Vilaine (35)CDIPubliée le 04/07/2023Dalkia en région Centre-OuestExploitation/maintenanceSupérieure à 5 ansDescriptif du posteEt si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 semaine


    Rennes, Bretagne, France WORK 2000 Temps plein

    **WORK 2000 agence d'emploi, spécialiste du recrutement en intérim, cdd et cdi depuis plus de 30 ans **est à la recherche de son/sa responsable d'agence en CDI temps plein pour rejoindre l'agence de Rennes.Si vous êtes passionné(e) par le commerce, le recrutement et souhaitez contribuer au développement d'une entreprise en plein essor, **cette...

  • Responsable Agence

    il y a 1 semaine


    Rennes, Bretagne, France Talents Commerciaux Temps plein

    Poste : Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.EN TANT QUE RESPONSABLE D'AGENCE - TÉLÉCOMMUNICATION (H/F), VOUSAUREZ 2 MISSIONS PRINCIPALES :1- MISSION DE RESPONSABLE D'AGENCE : 30 % DE VOTREACTIVITÉ* Réflexion et mise en place d'une...

  • Responsable Agence

    il y a 1 semaine


    Rennes, Bretagne, France Talents Commerciaux Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.EN TANT QUE RESPONSABLE D'AGENCE - TÉLÉCOMMUNICATION (H/F), VOUSAUREZ 2 MISSIONS PRINCIPALES :1- MISSION DE RESPONSABLE D'AGENCE : 30 % DE VOTREACTIVITÉ * Réflexion et mise...

  • Responsable Agence

    il y a 3 semaines


    Rennes, Bretagne, France Talents Commerciaux Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.EN TANT QUE RESPONSABLE D'AGENCE - TÉLÉCOMMUNICATION (H/F), VOUSAUREZ 2 MISSIONS PRINCIPALES :1- MISSION DE RESPONSABLE D'AGENCE : 30 % DE VOTREACTIVITÉ * Réflexion et mise...