Conseiller Commercial à Distance F/H

il y a 2 semaines


Alençon, Normandie, France Harmonie Mutuelle Temps plein
Harmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe VYV, est un acteur majeur de la protection sociale en France avec 5 millions de personnes protégées, entreprises et entrepreneurs.Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, entrepreneurs et entreprises qui ont choisi d'être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société. Acteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l'humain au cœur de ses préoccupations. Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d'agir au quotidien dans une mission qui a du sens.
Description du poste et Missions

Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?

Vous êtes au bon endroit Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Le poste :

Vous intégrez la Direction Exécutive Grand Ouest et le marché des Particuliers au sein de notre équipe commerciale du Centre de Relations et Conseils d'Alençon. Vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, téléphone et mails, en veillant à développer la satisfaction client.

Vous accompagnerez les clients et prospects sur l'ensemble de leurs demandes et en anticipez leurs besoins dans leur quotidien et leurs moments de vie en favorisant la multi protection créant ainsi une expérience relationnelle de qualité.

Vos missions:

  • Répondre et traiter les demandes et réclamations clients (notamment via téléphone, mail ou tchat), dans le respect de la qualité de la relation client
  • Détecter, comprendre, anticiper les besoins des clients pour leur apporter un conseil et une réponse appropriés
  • Proposer et vendre les solutions de l'entreprise adaptés aux profils et besoins des clients et prospects
  • Contacter proactivement des clients sur la base de contextes identifiés : recherche et proposition de solutions personnalisées, réclamations, actions de fidélisation
Profil recherché

Vous souhaitez préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client à compter de septembre 2024.

Vous avez une sensibilité commerciale développée, une aisance relationnelle, une bonne élocution et vous avez su développer vos capacités d'écoute.

Vous êtes reconnu.e pour votre réactivité, votre esprit d'équipe, votre goût du challenge et du résultat, des atouts indispensables pour la réussite de votre mission.

De bonnes connaissances du Pack office (Excel, Word, Powerpoint, Outlook...).

Alors rejoignez-nous



  • Alençon, Normandie, France Harmonie Mutuelle Temps plein

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  • Alençon, Normandie, France TalentDetection Temps plein

    du poste et Missions Dans le cadre de la préparation à la formation Conseiller de vente, SCHOLAR FAB recherche pour son entreprise partenaire spécialisée dans le domaine des assurances, un conseiller commercial en alternance H/F.Poste à pouvoir pour la rentrée 2024 avec un démarrage de contrat en septembre 2024.Accueillir l'ensemble des clients et...

  • commercial b to b

    il y a 2 semaines


    Alençon, Normandie, France ISCOD Temps plein

    Alternance Commercial B to B - Alençon (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise dans la commercialisation d'engins et de formations, un...


  • Alençon, Normandie, France ISCOD Temps plein

    Alternance Commercial terrain - Alençon (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe leader dans la sécurité, un Commercial terrain en contrat...


  • Alençon, Normandie, France Gan Prévoyance Temps plein

    Intitulé du poste:Commercial terrain en Assurances (Alençon) H/FDescription de la mission:Passionné par le commerce ? A la recherche d'un environnement professionnel favorable et motivant ? Ne cherchez plus et découvrez notre opportunité.Votre poste:Être commercial terrain en Assurances chez Gan Prévoyance, c'est quoi ? C'est un métier qui a du sens...


  • Alençon, Normandie, France CAPIFRANCE RECRUTEMENT Temps plein

    RésuméConseiller immobilier débutant H/F - Alençon, 61000 Alençon, Indépendant / Freelance / Franchise, Temps plein.Secteur : ImmobilierFonction : Commercial / VenteEntreprise : CapiFranceDescription du posteCapifrance se développe et recherche de nouveaux profils sur votre secteur Le candidat idéal sera en mesure de fournir des conseils immobiliers...

  • Technico Commercial

    il y a 2 semaines


    Alençon, Normandie, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client leader national dans la réparation, l'étanchéité et l'entretien d'ouvrages d'art en travaux publics, un Technico commercial H/F itinérant sur un...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Alençon, Normandie, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller Clientèle H/F Description du poste Au CREDIT AGRICOLE, l'Humain est au cœur de notre activité et de nos actions. Une idée préconçue ? Non, une réalité. Notre maillage local ? Une force nous permettant d'accompagner nos clients dans tous leurs...


  • Alençon, Normandie, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, recherche pour son client leader national dans la réparation, l'étanchéité et l'entretien d'ouvrages d'art en travaux publics, un Technico commercial H/F itinérant sur un très large périmètre. Avec ses 4...

  • Commercial sédentaire

    il y a 2 semaines


    Alençon, Normandie, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants.Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un commercial sédentaire (H/F) dans le cadre d'un BTS...

  • Commercial Assurance H/F

    il y a 2 semaines


    Alençon, Normandie, France Prévoir Temps plein

    #1 Travailler près de chez vous#2 Exercer un métier qui a du sens#3 Évoluer grâce à une formation, un accompagnement et une équipe bienveillante#4 Bénéficier d'un fixe garanti + variables + avantages + véhicule de fonctionVotre missionAutonome et mobile, vous vous rendrez au domicile ou sur le lieu de travail des clients et prospects de votre...

  • Conseiller Particulier Volant

    il y a 2 semaines


    Alençon, Normandie, France Banque Populaire Grand Ouest Temps plein

    Poste et missionsQUELLE SERAIT VOTRE PLACE PARMI NOUS ?Nous recherchons une Conseillère ou un Conseiller Particulier mobile sur le département de l'Orne, pour accompagner les projets de vie des clients - Vous aimez être populaire auprès de vos clients et faites preuve de petites et grandes attentions pour obtenir leur satisfaction (d'ailleurs, vous ne...

  • Commercial Pneumatiques

    il y a 2 semaines


    Alençon, Normandie, France Groupe Bayi Temps plein

    entreprise : Créé en 1924, notre groupe se structure autour de 2 activités principales : l'automobile en tant que concessionnaire et agent avec les marques Peugeot, Citroën, DS et Ford, puis le poids lourd avec Renault Trucks en tant que distributeur et réparateur agréé pour les véhicules industriels et utilitaires.Au fil des années, notre groupe...

  • Conseiller d'entreprise

    il y a 2 semaines


    Alençon, Normandie, France Cerfrance Temps plein

    QUELLES SONT TES FUTURES MISSIONS ?A l'écoute, tu assures un conseil régulier en accompagnant les adhérents dans leurs projets de création, développement ou transmission.Dans le cadre de notre offre de service, tu accompagnes les agriculteurs pour leur déclaration PAC.Dans un objectif de développement, tu assures la présentation et la promotion des...


  • Alençon, Normandie, France Finaïa Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Patrimoniale H/F à Alençon (61) pour notre client, un établissement bancaire de premier plan.Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients haut de gamme. A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Fidéliser et développer...

  • Commercial secteur Normandie

    il y a 2 semaines


    Alençon, Normandie, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...

  • Alternance Commercial B to B

    il y a 2 semaines


    Alençon, Normandie, France ISCOD Temps plein

    Alternance Commercial B to B - Alençon (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formatio


  • Alençon, Normandie, France Frans Bonhomme Temps plein

    Vous êtes curieux, vous aimez persuader et êtes animé par le challenge ? Rejoignez l'aventure Frans Bonhomme Nous recrutons un Technico-Commercial Aménagements Extérieurs et Agricoles F/H. Développement du chiffre d'affaires et satisfaction client seront vos principales ambitions. Vous serez amenés à travailler sur plusieurs segments : aménagements...


  • Alençon, Normandie, France BEAUPLET LANGUILLE Temps plein

    Construisons l'avenir en commençant par le vôtre Animé(e) par la relation clients et la négociation, vous avez le sens du service et une appétence pour les produits techniques ? Nous avons le poste qu'il vous faut PROLIANS – BEAUPLET LANGUILLE , partenaire des métiers de la construction et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD recherche un/une...