Forfaitiste Groupe Autocar

Fort de nos 40 années d'expériences dans le domaine du transport de personnes et du tourisme, nous œuvrons chaque jour et depuis ces nombreuses années pour satisfaire au mieux nos clients tout en préservant notre attachement familial qui nous tient tant à cœur

Découvrez le monde à travers une carrière passionnante Rejoignez notre équipe en tant que conseiller(ère) en voyage et faites de chaque destination une expérience inoubliable pour nos clients.

En tant que forfaitiste, vous serez responsable de concevoir des itinéraires de voyage sur mesure en autocar, adaptés aux préférences et aux besoins de nos clients groupes (associations, CE, écoles mairies,). Vous jouez un rôle essentiel dans la création d'expériences de voyage mémorables en travaillant en étroite collaboration avec notre équipe de vente et nos partenaires de voyage. Vous apporterez créativité, expertise en destination et sens du détail pour garantir que chaque voyageur bénéficie d'une expérience unique et inoubliable.Responsabilités:

- Collaborer avec les agents de vente pour comprendre les besoins et les souhaits spécifiques de chaque client.
- Concevoir des itinéraires de voyage sur mesure en tenant compte des destinations, des activités, des budgets et des préférences des clients et de l'ensemble du groupe.
- Rechercher et sélectionner les meilleurs fournisseurs et partenaires de voyage pour chaque itinéraire, en négociant les tarifs et les services.
- Fournir des informations détaillées sur les destinations, les attractions locales, les coutumes et les exigences en matière de voyage, aux clients et aux conducteurs.
- Gérer les réservations de voyage, y compris le transport, les hébergements, les activités et autres services nécessaires.
- Assurer une communication claire et efficace en étant l'interlocuteur dédié du responsable de groupe tout au long du processus de planification du voyage.
- Faire preuve de souplesse pour répondre aux demandes de dernière minute ou aux changements d'itinéraire.
- Suivre les tendances de l'industrie du voyage et rester à jour sur les nouvelles destinations et expériences pour proposer des idées novatrices à nos clients.Missions annexes:

- Saisie des devis et des commandes de transport sec en autocar
- Facturation des séjours en transport en autocar
- Relance des factures de transport en autocar impayées
- Réservations pour les conducteurs
- Gestion des remboursements de notes de frais et des encaissements conducteurs
- Participation à l'élaboration des voyages GIR (Groupement individuel regroupé)
- Accueil clients, prise d'informations et vente de voyages organisésSalaire fixe à convenir selon profil. Le salaire affiché n'est pas fixe.
Un PC portable sera mis à votre disposition.
2 demi-journées fixes sur l'agence de Dieuze (à définir, aucun jour n'est fixé pour le moment).

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 820,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Expérience:

- Tourisme: 2 ans (Exigé)

Lieu du poste : In person

Date de début prévue : 04/09/2023

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