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Chargé/e de Clientèle
il y a 2 semaines
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**
Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**
Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, clients et employés de maison qui nous font confiance.
Rejoindre Shiva, c'est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l'épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.
**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **
**Un poste à votre image**
Rattaché au responsable d'agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.
**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d'évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.
**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d'intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l'utilisation d'un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d'objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l'organisation
- Esprit d'équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d'écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d'intégrité, d'altruisme et de respect.
**Contrat**: CDI
**Avantages**:
- Primes,
- Téléphone,
- Ordinateur portable
- Véhicule de service,
- Mutuelle
**Horaires **:30 à 39H du Lundi au Vendredi
**Rémunération**:salaire fixe de 1800 à 2100€ brut mensuel pour CC
**Ville / Agence **:Divonne-les-Bains
**Date de début** : dès que possible
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI
Nombre d'heures : 35 par semaine
Salaire : 1 614,38€ à 1 900,00€ par mois
Avantages:
- Horaires flexibles
- Participation au transport
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Horaires flexibles
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Commissions
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Flextime
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Charge / Chargee de Clientele Particuliers - (H/F)
il y a 2 semaines
Divonne-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein**Qui sommes-nous ?**Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France.Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques éprouvées,...
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Assistant Clientèle
il y a 2 semaines
Divonne-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France DOMAINE DE DIVONNE Temps plein**ASSISTANT CLIENTELE MECANICIEN H-F****Obligations règlementaires: vous devez être ressortissant Européen et avoir un casier judiciaire vierge pour postuler**Le Casino de Divonne propose à ses visiteurs une offre de jeux variées: 211 Machines à Sous, 40 postes de jeux électroniques et 14 tables de jeux (Texas Hold'em Poker, Black-Jack, Roulette...
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Animateur(Trice) Charge Clientele
il y a 2 semaines
Divonne-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Partouche Temps pleinNombre de poste(s):1Au cœur du Pays de Gex et aux portes de Genève, le Domaine de Divonne, Etablissement du Groupe Partouche, propose les services d'un véritable Resort : Hôtel 4*, Golf 18 trous, Casino, 5 Restaurants.Dans le cadre de son développement, le Casino de Divonne recherche un(e) Animateur(trice) en salle de jeux (H/F).Sous l'autorité du...
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Assistant Clientèle
il y a 2 semaines
Divonne-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France CASINO DE DIVONNE Temps pleinLe casino de Divonne recherche un assistant clientèle (H/F) pour rejoindre la salle des machines à sous en contrat à durée indéterminée. Poste à pourvoir rapidement.Le Casino de Divonne propose à ses visiteurs une offre de jeux variées: 211 Machines à Sous, 40 postes de jeux électroniques et 14 tables de jeux (Texas Hold'em Poker, Black-Jack,...
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Assistant Clientèle
il y a 2 semaines
Divonne-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France CASINO DE DIVONNE Temps pleinLe casino de Divonne recherche un assistant clientèle (H/F) pour rejoindre la salle des machines à sous en contrat à durée indéterminée. Poste à pourvoir rapidement.Le Casino de Divonne propose à ses visiteurs une offre de jeux variées: 211 Machines à Sous, 40 postes de jeux électroniques et 14 tables de jeux (Texas Hold'em Poker, Black-Jack,...
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Assistant Clientèle
il y a 2 semaines
Divonne-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Partouche Temps pleinNombre de poste(s):1**ASSISTANT CLIENTELE MECANICIEN H-F****Obligations règlementaires: vous devez être ressortissant Européen et avoir un casier judiciaire vierge pour postuler**Le Casino de Divonne propose à ses visiteurs une offre de jeux variées: 211 Machines à Sous, 40 postes de jeux électroniques et 14 tables de jeux (Texas Hold'em Poker,...
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Chargé de Clientèle Commerciale
il y a 2 semaines
Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinManpower Thonon-les-Bains - 74, IntérimDétail du posteManpower THONON LES BAINS recherche pour son client un(e) Chargé(e) de clientèle, le relationnel est important pour vous et vous aimez le service, ce poste est pour vous Vos missions sont les suivantes:> Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services...
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Chargé(E) de Projet événementiel
il y a 2 semaines
Divonne-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Office de tourisme de Divonne-les-Bains Temps plein**CDI / Ain / **OFFICE DE TOURISME DE DIVONNE-LES-BAINS****[CDI] Chargé(e) de projet événementiel - Office de tourisme de Divonne-les-Bains (H/F)**:Sous l'autorité directe de la Direction de l'Office de Tourisme et en étroite collaboration avec les différents services de l'Office de Tourisme et de la Ville, vous aurez la charge de la définition et de...
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Clientèle Premium
il y a 2 semaines
Divonne-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**:- Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur maison, aider Isabelle à se constituer une épargne financièreAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets.- Concrètement, vous serez amené(e) à:- Accompagner et conseiller vos clients en...
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Agent de Service Clientèle Et de Restauration
il y a 2 semaines
Divonne-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France DOMAINE DE DIVONNE Temps plein**AGENT DE SERVICE CLIENTELE ET DE RESTAURATION H/F**Le Casino de Divonne, grâce à son offre de jeux variée incluant 211 Machines à Sous, 40 postes de jeux électroniques et 14 tables de jeux (Texas Hold'em Poker, Black-Jack, Roulette Anglaise, Ultimate Texas Hold'em, Omaha Poker), ainsi que des animations et divertissements tout au long de l'année,...
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Conseiller clientèle banque
il y a 2 semaines
Divonne-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower France Temps pleinActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...
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Conseiller Clientèle des Particuliers H/F
il y a 2 semaines
Divonne-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Centre-est Temps pleinNous recrutons pour notre agence de Divonne Les Bains un(e) Conseiller(e) clientèle des Particuliers en CDI.En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vous accompagnez les clients de l'agence au quotidien et dans leurs projets de vie en leur proposant des produits et des services adaptés à leurs besoins et leurs situations.Vos missions- Accueillir...
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Assistant Clientèle H/F
il y a 2 semaines
Divonne-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Partouche Temps pleinASSISTANTCLIENTELE MECANICIEN H-FObligationsrèglementaires : vous devez être ressortissant Européen et avoir un casierjudiciaire vierge pour postulerLe Casino de Divonne propose à ses visiteurs une offrede jeux variées : 211 Machines à Sous, 40 postes de jeux électroniques et 14tables de jeux (Texas Hold'em Poker, Black-Jack, Roulette Anglaise,...
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Coiffeur(Se) Polyvalent(E)
il y a 2 semaines
Divonne-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France DESSANGE Divonne-les-Bains Temps plein**L'entreprise**Le salon de coiffure DESSANGE à Divonne les Bains est idéalement situé rue des Bains, non loin de l'Office du Tourisme. Ce salon est situé en plein cœur du centre-ville, ce qui le rend facile d'accès. Composé d'une équipe de11 collaborateurs, il est reconnu pour son expertise et sa bienveillance qu'il diffuse, tant auprès de ses...
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Responsable Des Rayons Vins Et Alcool
il y a 2 semaines
Divonne-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France CABINET DE RECRUTEMENT STRATES Temps pleinNous recherchons un Adjoint au Manager de manager F/L H/F- Au sein de cet hypermarché de 5000 -M2- Vous garantissez pour l'enseigne la satisfaction de notre clientèle, ainsi que -les résultats -du secteur- Sous la responsabilité du Responsable de Rayon, vous êtes chargé(e) de- Rendre le rayon attractif et accessible pour contribuer au développement...
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Relations Publiques
il y a 2 semaines
Divonne-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France CASINO DE DIVONNE Temps pleinAu cœur du Pays de Gex et aux portes de Genève, le Domaine de Divonne, Etablissement du Groupe Partouche, propose les services d'un véritable Resort : Hôtel 4*, Golf 18 trous, Casino, 5 Restaurants.Dans le cadre de son développement, le Casino de Divonne recherche un(e) Animateur(trice) en salle de jeux (H/F).Sous l'autorité du Responsable Marketing &...
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Animateur en Salle de Jeux
il y a 2 semaines
Divonne-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France CASINO DE DIVONNE Temps pleinAu cœur du Pays de Gex et aux portes de Genève, le Domaine de Divonne, Etablissement du Groupe Partouche, propose les services d'un véritable Resort : Hôtel 4*, Golf 18 trous, Casino, 5 Restaurants.Dans le cadre de son développement, le Casino de Divonne recherche un(e) Animateur(trice) en salle de jeux (H/F).Sous l'autorité du Responsable Marketing &...
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Receptionniste Tournant
il y a 2 semaines
Divonne-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France DOMAINE DE DIVONNE Temps pleinAu cœur du Pays de Gex et aux portes de Genève, Le Domaine de Divonne, établissement du groupe Partouche, regroupe un Hôtel 4*, un Casino, un Tennis, 5 Restaurants & 1 Golf.Rattaché(e) au Responsable Hébergement, vous vous assurez de la bonne relation avec la clientèle et des services qui y sont liés, lors de l'arrivée et du départ de l'hôtel. A...
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Receptionniste Tournant
il y a 2 semaines
Divonne-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France DOMAINE DE DIVONNE Temps pleinAu cœur du Pays de Gex et aux portes de Genève, Le Domaine de Divonne, établissement du groupe Partouche, regroupe un Hôtel 4*, un Casino, un Tennis, 5 Restaurants & 1 Golf.Rattaché(e) au Responsable Hébergement, vous vous assurez de la bonne relation avec la clientèle et des services qui y sont liés, lors de l'arrivée et du départ de l'hôtel. A...
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Receptionniste Tournant
il y a 2 semaines
Divonne-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France DOMAINE DE DIVONNE Temps pleinAu cœur du Pays de Gex et aux portes de Genève, Le Domaine de Divonne, établissement du groupe Partouche, regroupe un Hôtel 4*, un Casino, un Tennis, 5 Restaurants & 1 Golf.Rattaché(e) au Responsable Hébergement, vous vous assurez de la bonne relation avec la clientèle et des services qui y sont liés, lors de l'arrivée et du départ de l'hôtel. A...