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Chargé de Clientèle Et Support Technique
il y a 7 jours
Pour accompagner la croissance d'un de nos partenaires, société française, spécialisée dans la gestion hôtelière dont les locaux se situent à Bouc-Bel-Air.. Je suis à la recherche d'un chargé de clientèle et support logiciel H/F. Poste en CDI à pourvoir dès que possible. Vous intégrez l'équipe support composée de 7 personnes. Le Service Support est essentiel au bon fonctionnement de la société. Votre rôle sera donc central, en contact avec les autres services de l'entreprise (technique et commercial). Après une formation complète, vous serez en charge du suivi opérationnel d'un portefeuille de clients ainsi que de l'accompagnement et de la mise en service de nouveaux clients. Vos principales missions seront : - Configuration et activation des comptes clients (hôtels, groupes, résidences de tourisme?) - Formation des clients par visioconférence. - Support et suivi des demandes concernant l'utilisation du système (appels, mails, tickets..). - Détection des anomalies dans le logiciel en fonction des retours de vos clients et transfert de l'information auprès du service technique. - Analyses et préconisations sur l'amélioration des fonctionnalités et des process en fonction des évolutions produits. - Réalisation de vidéos d'aide à l'utilisation - Alimentation d'une base de données de questions fréquentes, accessibles 24/24h par les utilisateurs.
Profil attendu
De niveau bac +2, vous justifiez d'une première expérience similaire (ou stages significatifs). La connaissance du secteur hôtelier serait un plus. Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'initiative. Vous partagez nos valeurs de satisfaction client, d'intégrité et d'esprit d'équipe. Vous avez un sens aigu du service client et êtes reconnu(e) pour vos capacités d'écoute et de communication. Votre esprit technique et votre bonne compréhension de l'informatique vous permettent de bien appréhender le fonctionnement du logiciel pour déceler des anomalies éventuelles ou résoudre des problématiques complexes. Vous maîtrisez l'anglais.
Contrat en CDI à temps plein. 39h par semaine. Travail en journée du lundi au vendredi. Salaire : Entre 2 200€ et 2 400€ par mois, en fonction du profil. Ticket restaurant, mutuelle, prime vacances, primes semestrielles. Pas de déplacement à prévoir.
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Chargé de Clientèle en Hôtellerie
il y a 7 jours
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Slash Interim Temps pleinLa missionPour accompagner la croissance d'un de nos partenaires, société française, spécialisée dans la gestion hôtelière dont les locaux se situent à Bouc-Bel-Air. Je suis à la recherche d'un chargé de support à la clientèle d'un logiciel hôtelier H/F. Poste en CDI à pourvoir dès que possible. Vous intégrez l'équipe support composée de 7...
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Chargée / Chargé d'affaires Travaux H/F
il y a 7 jours
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Engie Temps pleinNotre meilleur allié.e, c'est vous Parce que sans nos techniciens et nos experts techniques, nous ne pourrions pas contribuer à la transition énergétique des villes, des industries et des entreprises tertiaires.En rejoignant ENGIE Solutions, vous travaillez avec 16000 hommes et femmes engagés à mettre en œuvre des solutions sur mesure, qui combinent...
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Charge D'affaire
il y a 7 jours
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Start People VITROLLES Temps plein**Description du poste**:Pour notre client basé à Bouc Bel Air, PME familiale spécialisée dans la transformation industrielle de matières plastique, nous recherchons un chargé d'affaire (h/f).Entreprise familiale reconnue dans les secteurs de l'industrie pharmaceutique, aéronautique et électronique, vous aurez en charge la fidélisation des clients...
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Chargé D'affaires
il y a 7 jours
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DI PROJECTION Temps pleinPrésent sur toute la France avec ses 11 filiales et ses 19 agences, leader dans le domaine de l'isolation thermique, la protection passive contre l'incendie et la correction acoustique, la force du Groupe GDI réside dans la qualité et la diversité de ses services.La filiale GDI Isolation intervient sur toute la France grâce aux agences situées en...
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Charge de Projet
il y a 1 semaine
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France R.A.S Intérim Temps pleinLes 180 agences d'emploi R.A.S. travaillent chaque année avec plus de 6000 collaborateurs en leur proposant des postes en CDI, CDD ou intérim.Vous recherchez une nouvelle opportunité d'emploi ?L'agence de Marseille Tertiaire, recherche un** Charge de projet VRD (H/F),** pour un de ses clients, situé à Bouc Bel Air.**Vos missions**:- Rénovation...
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Chargé Maintenance Et Entretien
il y a 7 jours
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DomusVi Temps pleinChez Domusvi, en qualité de chargé(e) de maintenance et d'entretien, vous êtes un acteur clef du bien-être des résidents et des équipes.Sous la responsabilité du directeur d'établissement, vous réalisez la maintenance préventive et curative de la résidence en tenant à jour la documentation technique (registre sécurité, carnet sanitaire), et en...
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Chargé(E) de Communication
il y a 7 jours
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ICADEMIE Temps plein**Veuillez postuler sur **:**Fort de ce constat, ICADEMIE, centre de formation proposant des solutions emploi/formation en ligne s'est positionné en tant que leader sur le segment de la formation professionnelle à distance.**Notre entreprise, possédant des locaux dans plusieurs grandes villes de France, intervient sur l'ensemble du territoire national...
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Chiffreur-métreur (H/F)
il y a 7 jours
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Chiffreur-Métreur, vous êtes en lien direct avec le Responsable d'Études. Vous êtes en charge de calculer et d'estimer le coût et les métrés des ouvrages. Vos missions sont les suivantes:- Veiller à l'optimisation des coûts en proposant des solutions techniques,- Rédiger les mémoires techniques,- Réaliser les dossiers d'exécution,...
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Assistant Chargé D'affaires
il y a 7 jours
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GDI GROUPE Temps pleinPrésent sur toute la France avec ses 11 filiales et ses 19 agences, leader dans le domaine de l'isolation thermique, la protection passive contre l'incendie et la correction acoustique, la force du Groupe GDI réside dans la qualité et la diversité de ses services.Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche de notre futur conducteur de...
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Charpentier Couvreur
il y a 7 jours
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RH ET INTERIM Temps pleinRH ET INTERIM recherche pour son client un couvreur H/F.Sous la responsabilité du chef d'équipe, vous pouvez être amené à:- Effectuer des travaux de couverture sur différents types de toitures (tuiles, ardoises, zinc, etc.)- Effectuer des travaux de réparation et de maintenance des toitures- Installer les systèmes d'évacuation d'eau de pluie...
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Cuisinier (H/F)
il y a 7 jours
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ACSENT DE PROVENCE Temps pleinAcSent de Provence Société de Restauration de Collectivités, spécialisée dans le secteur médico-social, recrute un cuisinier confirmé en CDI (H/F) sur son sité basé à Bouc-Bel-Air**ACSENT **est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap**LES MISSIONS**Être cuisinier...
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Stage Chargé(E) Développement RH Bouc Bel Air
il y a 7 jours
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FRANCE BOISSONS SUD EST Temps plein**HEINEKEN France** recrute pour le compte de sa filiale de distribution **France Boissons**, un(e) **Chargé(e ) de Développement RH**, sur son site de **Bouc Bel Air (13**, proche de Marseille), afin de **participer à la préparation de la saison estivale 2024.****Un(e ) Chargé(e ) de Développement RH Saison chez France Boissons, c'est quoi ?**Sous la...
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Technicien Maintenance Ascenseurs H/F
il y a 1 semaine
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Kone Temps pleinNous recherchons un Technicien Maintenance Ascenseurs H/F pour la Direction Sud - Poste basé à Bouc Bel Air.Après avoir été formé(e) à nos métiers et savoir-faire, vous rejoignez l'équipe de techniciens de votre région pour prendre en charge le suivi d'un parc d'équipements (contrôle technique des ascenseurs de différentes technologies).En...
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Apprenti Communication/marketing
il y a 7 jours
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CLARKE ENERGY FRANCE Temps plein**Nous recrutons en alternance un Apprenti Communication/Marketing H/F.**Rattaché(e) au Responsable Innovation et en lien avec la Chargée de Communication de Clarke Energy, votre mission consistera notamment à:- Être un support au **développement de la communication interne et externe**:- Participer à l**'élaboration du plan de communication** et à...
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Préparateur Méthode/magasinier
il y a 7 jours
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Absolu-Pro Temps pleinABSOLU PRO Intérim recherche pour l'un de ses clients un préparateur méthode/magasinier H/F- Etudie les éléments de fabrication et détermine les procédés, les modes et les moyens opératoires- Analyse les implantations, les postes de travail ou les modalités d'entreposage et de manutention des fabrications- Etudie et chiffre le temps et les coûts...
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Chef de mission H/F
il y a 2 jours
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France WINSEARCH MARSEILLE AEC Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Chef de Mission H/F, vous serez en charge de : - Superviser et diriger l'ensemble des missions comptables d'un portefeuille clients prestigieux- Manager et fédérer une équipe de collaborateurs talentueux et autonomes- Établir des bilans, comptes de résultat, liasses fiscales et reportings complexes- Réaliser des...
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Energy Manager
il y a 7 jours
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Atalian Temps plein**Description du poste et Missions**:Dans le cadre de sa croissance, Atalian Maintenance & Energy, recrute un Energy Manager (H/F) en CDI à Bouc-Bel-Air (13).Rattaché(e) à la direction Île-de-France vous mettez en place des préconisations d'exploitation optimale, une démarche d'efficace énergétique et des propositions de travaux d'amélioration...
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Assistante Commerciale Bilingue
il y a 7 jours
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sbc Intérim Temps pleinSBC INTERIM ET RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients, une assistante commerciale.Au sein du Département Administration des ventes, vous gérez un portefeuille de clients en collaboration avec les équipes commerciales terrain. Vous facilitez l'activité des commerciaux en apportant un support back office.Vos principales missions:Traitement des...
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Conseiller Téléphonique
il y a 7 jours
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VICTORIA Learning Temps plein**Poste à pourvoir à Rousset (13)****Nous recrutons des Conseillers Clients à distance (H/F) en CDI tout en leur permettant de passer un titre professionnel Conseiller Relation Client à distance (CRCD) pour obtenir un niveau bac.**Priorité au public n'ayant pas une formation supérieure au niveau bac.**Nous recherchons des conseillers clientèles afin...
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Conseiller Téléphonique
il y a 7 jours
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VICTORIA Learning Temps plein**Poste à pourvoir à Rousset (13)****Nous recrutons des Conseillers Clients à distance (H/F) en CDI tout en leur permettant de passer un titre professionnel Conseiller Relation Client à distance (CRCD) pour obtenir un niveau bac.**Priorité au public n'ayant pas une formation supérieure au niveau bac.**Nous recherchons des conseillers clientèles afin...