Chargé Du Service Hôtellerie

il y a 1 semaine


Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACE Emploi Temps plein
**DESCRIPTION DU POSTE**:
Les tâches relatives à ce poste sont principalement opérationnelles et organisationnelles.

Le(a) responsable Hôtellerie aura pour rôle principal d'organiser et gérer l'activité du département hôtellerie/centrale de réservation:

- Analyse et organise la charge opérationnelle
- Conseille nos clients dans la recherche d'hébergement et d'activités (propositions, devis personnalisés )
- Respecte nos engagements en matière de délai de réponse client
- Traite les demandes de nos clients en vérifiant les disponibilités et les prix de nos partenaires
- Fait des propositions aux responsables de comptes clients (interne)
- Procède aux réservations via notre logiciel
- Prépare les paiements des séjours et les refacturations clients selon les délais impartis
- Participe au développement des services et prestations du département hôtellerie

**CADRE DE L'EMPLOI**:
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2200€ bruts par mois + variable de 5 %
Avantages : Participation au Transport
Programmation : Du Lundi au Vendredi
Types de primes et de gratifications : Primes mensuelles et intéressement
Formation : Bac +3 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue : Anglais (Optionnel)

PROFIL:
De formation Bac + 3 (spécialisation commerce/ tourisme ), vous justifiez d'une expérience réussie à un poste similaire ou proche acquise en centrale de réservation, en office de tourisme ou dans l'environnement de l'hôtellerie.

De par cette expérience, vous avez acquis une très forte culture de la satisfaction clients.

Plus que votre formation initiale ou votre parcours professionnel, nous attendons une personne autonome, réactive, rigoureuse et organisée.

Animé(e) par une réelle capacité à travailler en équipe, facilitateur(rice), vous avez le sens de l'organisation et des responsabilités ; on vous reconnait de réelles aptitudes relationnelles et un sens certain du service client.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 100,00€ à 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Nettoyage: 1 an (Optionnel)

Permis/certificat:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel
  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Grand Hôtel de Grenoble BW Premier Collection Temps plein

    Le Grand hôtel de Grenoble 4** recrute un(e) réceptionniste H/FLe Grand Hôtel de Grenoble a été entièrement rénové en 2023. Sous la marque BW Premier Collection nous offrons à nos clients une expérience haut de gamme à notre clientèle pour la majorité étrangère. Nous sommes exemplaire et surtout avons toujours le sourire au sein d'une équipe...

  • Maître D'hôtel Responsable

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France WINE AND SMOKE Temps plein

    Maître D'hôtel (H/F) avec 5ans d'expériences au posteRésumé du poste:Nous recherchons un Maître D'hôtel (H/F) compétent et motivé pour rejoindre notre équipe. Maître D'hôtel (H/F)sera responsable de fournir un service exceptionnel aux clients de l'hôtel, en veillant à ce que tous leurs besoins soient satisfaits pendant leur séjour. Cette...

  • Gouvernant(E) D'hôtel

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France RESIDHOTEL Temps plein

    **Missions et responsabilités**Nous vous proposons de rejoindre notre équipe, êtes-vous prêt ? Notre établissement de Grenoble gare recherche un/une gouvernante en hôtellerie en contrat en CDD de remplacement 35h/sem.Vos missions:- Vous veillez à l'entretien et à la propreté des chambres,- Vous encadrez les femmes de chambre et valets,- Vous...

  • Maître D'hôtel Responsable

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MERCURE GRENOBLE PRESIDENT Temps plein

    Hotel 4* 105 chambres, Restaurant, bar, 625m2 de salonsNous sommes à la recherche d'un responsable restaurant du soir en charge de la bonne marche du service, de l'organisation du service restaurant et banquet et de l'animation d'équipe.Type d'emploi : Temps plein, CDISalaire : à partir de 2 400,00€ par moisAvantages:- Participation au...

  • Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOTEL DES ECRINS KYRIAD Temps plein

    Venez rejoindre l'équipe du Kyriad Grenoble Centre** au poste de réceptionniste polyvalent H/F. Poste en CDD étudiant ou CDI, 32 heures par semaine, du vendredi au lundi.Vos missions, si vous les acceptez, seront:- Gérer à la perfection votre shift réception matin et soir : être organisé(e) et consciencieux/ses- Avoir une communication positive et...

  • Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOTEL DES ECRINS KYRIAD Temps plein

    Venez rejoindre l'équipe du Kyriad Grenoble Centre** au poste de réceptionniste polyvalent H/F.Vos missions, si vous les acceptez, seront:- Gérer à la perfection votre shift réception matin et soir : être organisé(e) et consciencieux/ses- Avoir une communication positive et force de vente envers nos clients mais aussi envers vos collègues- Assurer le...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Diamond Solutions Temps plein

    Spécialistes en hôtellerie et restauration de luxe, avec les meilleures conditions du marché, nous vous proposons de vous accompagner et de vous faire grandir avec nous.Postes à pourvoir en CDD ou CDI sur toute la France, envoyez nous votre CV.Nous recherchons le Maitre d'Hôtel pour les plus beaux Hotels 5* dans toute la France. N'hésitez pas, nous...

  • Serveur Hôtellerie

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Grenoble Temps plein

    **Votre Mission**:Domino CHR, branche spécialisée du groupe Domino dans le recrutement de profils Restauration et hôtellerie, recherche pour l'un de ses clients, un Serveur en hôtellerie (H/F), en CDI sur le secteur de Grenoble (38).Horaires en continus, 2 jours de repos consécutifs**Vos missions seront**:- Accueillir les clients, les installer à table...

  • Maître D'hôtel Responsable

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Belle idée Temps plein

    Le Restaurant la Belle idée à Grenoble recherche un Maître d'Hôtel (H/F) en CDI pour rejoindre notre équipe dynamique Vos principale missions:- Organiser et contrôler le travail des équipes tout en étant en capacité d'intervenir à chaque étape du service- Animer le briefing d'avant service- Accueillir les clients à leur arrivée- S'assurer de la...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Api Restauration Temps plein

    Passionné(e) par votre métier en hôtellerie-restauration, vous recherchez un poste à responsabilités dans une structure dynamique avec des perspectives d'évolution. Notre structure est située sur le site du premier synchrotron de quatrième génération de haute énergie dans le monde.Depuis sa création, API propose une restauration qui défend le...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTIS Service Social et Infirmier du travail Temps plein

    ACTIS, association interentreprises créée en 1939, intervient au quotidien pour ses 350 clients, administrations, PME et plus grands groupes industriels ou de services implantés dans le quart sud-est de la France. Nous disposons d'une expertise reconnue dans les champs du service social du travail et de l'infirmerie d'entreprise.Nous recherchons...

  • Serveur (H/F)

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Restaurant du téléphérique Temps plein

    **Description du poste**:**Résumé du poste**:En tant que Serveur (H/F), vous serez responsable de fournir un service exceptionnel aux clients dans un environnement de restauration. Vous serez un membre clé de l'équipe chargée de garantir une expérience agréable pour tous les convives.**Responsabilités**:- Accueillir et placer les clients à leur...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Margaux Grezzani Temps plein

    **ENTREPRISE**C'est une société d'**accompagnement à la mobilité géographique** des collaborateurs en mutation ou recrutement au sein d'entreprises nationales et internationales.Leurs services se composent de conseil en mobilité professionnelle, de l'aide à l'installation (services dit de relocation) et du support administratif et logistique induits...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    **Le CFA l'Académie du Tourisme** **spécialisé dans le tourisme, forme et recrute pour ses partenaires des **Responsables d'établissements du Tourisme** H/F **en collaboration avec divers partenaires camping, hôtel de 2* à 5*.Dans le cadre d'un **CONTRAT D'APPRENTISSAGE** de 2 ans alternant une formation gratuite et un poste en entreprise vous...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Grenoble Temps plein

    La Ville de Grenoble c'est plus d'un millier de recrutements par an, tous dispositifs confondus (postes permanents, remplacements, emplois saisonniers, apprentissage, emplois aidés, etc.). Le processus recrutement est marqué par les valeurs portées par la collectivité : éthique, égalité, diversité et transparence. Le service recrutement s'inscrit...

  • Chargé d'affaires CVC H/F

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED CONSTRUCTION Temps plein

    Ce bureau d'étude en maitrise d'oeuvre, est natif de Grenoble, est spécialisé dans les fluides pour des projets principalement tertiaires (centres des congrès, hôtel de région, bibliothèques, palais de justice) en neuf et en rénovation. Ici vous travaillerez uniquement sur des projets tertiaires et sur des ERP.Gladys DINET, consultante en recrutement...

  • Apprenti Chargé de Projet

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Département de l'Isère Temps plein

    Direction de la performance et de la modernisation du service au public- service relations usagersRéférence : i1641-APP23-DPM- Nature de l'offre:**Apprenti**- Basé à : Hôtel du Département - 7 rue Fantin Latour- Affectation : GrenobleRejoindre le Département de l'Isère c'est avoir la possibilité de faire carrière avec des opportunités d'évolution...

  • Chargé d'affaires CVC H/F

    il y a 3 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED CONSTRUCTION Temps plein

    Quelles sont les missions ?Gladys DINET, consultante en recrutement chez Fed Construction, dédiée aux métiers de la maîtrise d'oeuvre et du BTP, recherche pour son client bureau d'études en maitrise d'oeuvre, un chargé d'affaire en génie climatique H/F.Ce bureau d'étude pluridisciplinaire en maitrise d'oeuvre, grenoblois, est spécialisé dans les...

  • Chef de Rang

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France WINE AND SMOKE Temps plein

    **À propos de nous**WINE AND SMOKE est une petite entreprise située à Grenoble (38). Notre société est professionnelle, agile et professionnelle, et notre objectif est Création d'une equipe pour un café & bistro gastronomique.Points clés de notre environnement de travail:- Bureaux modernes- Repas fourni- Repas fourni- Opportunités d'évolution-...

  • Chargé de Coordination

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Département de l'Isère Temps plein

    Pôle intendance - Service vie des élusDirection des relations extérieuresRéférence : i2346-24MCB-42972A- Nature de l'offre **:Emploi Permanent**- Basé à : Site - 7 rue Fantin Latour (Grenoble)Rejoindre le Département de l'Isère c'est avoir la possibilité de faire carrière avec des opportunités d'évolution et de mobilité professionnelle pour un...