Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, clients et employés de maison qui nous font confiance.
Rejoindre Shiva, c'est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l'épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.
Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens
Un poste à votre image Rattaché au responsable d'agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.
Les plus Shiva : des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d'évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.
Vos missions en tant que chargé de clientèle
- Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- Réalisation et optimisation des plannings d'intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l'utilisation d'un logiciel convivial
- Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- Réalisation d'objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
Profil:
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l'organisation o Esprit d'équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d'écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d'intégrité, d'altruisme et de respect.
Avantages:
- Téléphone
- Ordinateur portable
- Véhicule de fonction
Type de poste
- CDI
Horaires : 39h - lundi au vendredi
PERMIS B obligatoire.
Rémunération : salaire fixe à partir de 2400 euros/mois
Type d'emploi : CDI
Salaire : 28 800,00€ à 29 800,00€ par an
Avantages:
- Véhicule de fonction
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
-
Chargé de clientèle
il y a 2 semaines
Melun, Île-de-France Adsearch Temps pleinAdsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet Adsearch Sales &...
-
Adjoint Chargé de Clientelle
il y a 2 semaines
Melun, Île-de-France CDC Habitat Temps pleinAu sein d'une agence et sous la responsabilité hiérarchique du Chargé de Clientèle, vous assurez la relation de proximité (états des lieux, relation clientèle, suivi de l'entretien courant) d'un parc immobilier.Vos missions seront notamment les suivantes :- Optimiser les mises en location, lutter contre la vacance et les impayés,- Réaliser les...
-
Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Melun, Île-de-France Page Personnel Temps pleinAu sein du Service Client et rattaché au Responsable, vous êtes en charge:- De la relation avec les clients,- De la gestion des commandes,- De la relance des commandes,- Du traitement et de la résolution des litiges,- De la mise à jour du système d'information.Issu d'une formation supérieure de type Bac +2 minimum en relation clients, vous justifiez...
-
Chargé de clientèle
il y a 4 semaines
Melun, Île-de-France NEXTEP HR Temps pleinQuelles sont les missions ?Le Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle est au coeur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile. Ses missions principales sont : - Suivi de la Relation avec les Clients - Coordination des équipes : - mise en place et suivi des prestations auprès des clients - recrutement et gestion de planning des...
-
Chargé de Clientèle Secteur Paramédical Melun
il y a 2 semaines
Melun, Île-de-France Amplifon Group Temps plein**Qui sommes-nous | À propos d'Amplifon **Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour l'expertise de vente au détail, la personnalisation et le service aux consommateurs.Plus de professionnels chaque jour ainsi que plus de 9 200 points de vente redonnent la joie d'entendre, de ressentir et...
-
Conseiller Clientèle Professionnels
il y a 2 semaines
Melun, Île-de-France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise**La **_BRED Banque Populaire_** est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l'International.Elle poursuit son développement avec un **PNB en croissance** **grâce à ses **6300 salariés** qui accompagnent 1,3 million...
-
Alternance - Conseiller·ère Clientèle de Particuliers - Melun H/F
il y a 2 semaines
Melun, Île-de-France Crédit Coopératif Temps pleinPoste et missionsVous souhaitez exercer votre métier de Conseiller.ère Clientèle de Particuliers autrement ?Venez le vivre au sein d'une banque plus juste, plus humaine et plus responsable Nous rejoindre, c'est l'assurance de donner du sens à votre métier.Au sein de notre centre d'affaires de Melun - Vous accompagnez l'équipe de Conseiller de...
-
Chargé D'affaires
il y a 2 semaines
Melun, Île-de-France Dailliez Consulting Temps plein**L'entreprise**Notre client, une entreprise familiale spécialisée dans les projets d'aménagement et de construction., recherche pour compléter son équipe, un Chargé d'Affaires H/F**Description du poste**Vos missionsvous offrez un accompagnement sur-mesure à vos clients.- Développer un relationnel client long terme- Prospectez, développez les...
-
Adjoint Chargé de Clientelle
il y a 1 mois
MELUN, 77000, Ile-de-France CDC Habitat Temps pleinAu sein d'une agence et sous la responsabilité hiérarchique du Chargé de Clientèle, vous assurez la relation de proximité (états des lieux, relation clientèle, suivi de l'entretien courant) d'un parc immobilier.Vos missions seront notamment les suivantes :- Optimiser les mises en location, lutter contre la vacance et les impayés,-...
-
Chargé de Recrutement
il y a 2 semaines
Melun, Île-de-France DOMINO CONSULTING Temps plein**Votre Mission**:Le Responsable de Secteur ou chargé de recrutement ou Chargé de Clientèle est au coeur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile.Ses missions principales sont:- Suivi de la Relation avec les Clients- Coordination des équipes:- mise en place et suivi des prestations auprès des clients- recrutement et gestion de...
-
Chargé de Développement Commercial
il y a 2 semaines
Melun, Île-de-France Groupe Alternance Temps pleinDepuis plus 20 ans, **Groupe Alternance** s'est spécialisé dans les **métiers tertiaires** (Administratif, Ressources Humaines, Commerce, Management, Marketing) et compte aujourd'hui **plus de 70 écoles en France.****Descriptif du poste**Pour poursuivre son développement, l'équipe commerciale est à la recherche de sa nouvelle pépite : un.e Chargé...
-
Chargé d'opérations infrastructure H/F
il y a 4 semaines
Melun, Île-de-France VILLE DE MELUN Temps pleinLa Ville de Melun Recrute Un chargé d'opérations infrastructureSur le cadre d'emploi des techniciens ou ingénieurs à temps complet, Titulaire ou contractuelPoste à pourvoir dès que possibleAu sein de la Direction Générale Pôle Cadre de Vie et Aménagement Durable, sous l'autorité hiérarchique du Directeur de l'infrastructure et en binôme avec...
-
Chargé d'opérations infrastructure H/F
Il y a 3 mois
Melun, Île-de-France VILLE DE MELUN Temps pleinLa Ville de Melun Recrute Un chargé d'opérations infrastructureSur le cadre d'emploi des techniciens ou ingénieurs à temps complet, Titulaire ou contractuelPoste à pourvoir dès que possibleAu sein de la Direction Générale Pôle Cadre de Vie et Aménagement Durable, sous l'autorité hiérarchique du Directeur de l'infrastructure et en binôme avec...
-
Chargé de Prévention
il y a 2 semaines
Melun, Île-de-France CPAM DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein**Chargé de Prévention (H/F)**:- CDI- RUBELLES (MELUN)- NIVEAU 5A- Télétravail possible- NVHADD91413**CPAM DE LA SEINE-ET-MARNE**:Acteur incontournable du système de santé dans le département, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Seine et Marne assure quotidiennement la protection de la santé de 1,3 million de Seine-et-Marnais.FIERS DE PROTEGER,...
-
Chargé du développement des ventes
il y a 2 semaines
Melun, Île-de-France Pigier Performance Paris Temps pleinL'école PIGIER Performance de Melun recherche, pour FNAC/DARTY un Responsable des Ventes dans le cadre d'un Bac+3 : Responsable du Développement Commercial en alternance Vous interviendrez notamment sur les missions suivantes : · Élabore et propose des stratégies d'accompagnements de la clientèle · Propose des solutions clés en mains aux clients ...
-
Responsable Clientèle Patrimoniale H/F
il y a 2 semaines
Melun, Île-de-France Caisse d'Epargne Île-de-France Temps pleinPoste et missionsCe que l'on attend de vous :Vous désirez être le fer de lance de l'agence sur le marché des particuliers Premium? En nous rejoignant, vous devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients haut de gamme. Vous contribuez aux résultats commerciaux, à la croissance du PNB et du fonds de commerce de l'agence via la gestion de votre...
-
Responsable Clientèle Patrimoniale H/F
il y a 2 semaines
Melun, Île-de-France Caisse d'Epargne Ile-de-France Temps pleinQui sommes-nous ? Banque régionale coopérative, première actionnaire du Groupe BPCE, la Caisse d'Epargne Ile-de-France exerce son activité depuis plus de 200 ans et finance tous les domaines de l'économie et l'ensemble des acteurs de l'Ile-de-France : collectivités locales, logements sociaux, entreprises, institutionnels, particuliers et...
-
Chargé de Missions Fse
il y a 2 semaines
Melun, Île-de-France Département de Seine-et-Marne Temps pleinLa Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris.Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...
-
Contrat D'apprentissage Chargé D'opérations
il y a 2 semaines
Melun, Île-de-France Département de Seine-et-Marne Temps pleinLa Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris.Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...
-
Référent Technique Chargé de L'expertise de
il y a 2 semaines
Melun, Île-de-France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein**Référent technique chargé de l'expertise de contrôle prestations - par mutation H/F**:- CDI- MELUN- NIVEAU 4- Télétravail possible- NVHADD83771**CAF DE LA SEINE-ET-MARNE**:La Caisse d'Allocations Familiales assure une mission de service public essentielle. Nous faisons partie de la Branche Famille de la Sécurité sociale. A ce titre, nous assurons...