Chargé de La Qualité

il y a 1 semaine


Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Centre Hospitalier de Sens Temps plein
OBJECTIFS
Développer et coordonner la mise en œuvre de la politique qualité et gestion des risques de l'établissement en participant à sa conception.
Spécifiquement, assurer les évaluations externes des EHPAD et des SSIAD en janvier 2024.

MISSIONS

**Politique qualité**:

- Contribution à la conception et à la révision de la politique qualité et du programme qualité annuel
- Participation à la planification, coordination et évaluation du programme qualité
- Planification et réalisation des EPP et audits de l'établissement
- Présentation et suivi des indicateurs qualité
- Communication sur le programme qualité au sein de l'établissement
- Formation et assistance méthodologique auprès des personnels
- Mise en place, suivi et évaluation du système de gestion documentaire
- Organisation et analyse de la mesure de satisfaction des usagers et des personnels
- Pilotage de la démarche de certification et d'évaluation externe
- Participation notamment aux sous-commissions de CME, au COPIL Qualité Gestion Des Risques, à la CDU, au CVS
- Animation et conduite de groupes de travail sur l'établissement
- Veille réglementaire et recommandations de bonnes pratiques

**Gestion des risques**:

- Contribution à l'élaboration de la politique et du programme de gestion des risques en lien avec la politique et le programme qualité
- Planification et évaluation du programme de gestion des risques en relation avec le coordonnateur de la gestion des risques associés aux soins
- Sensibilisation et formation à la gestion des risques
- Veille réglementaire et normative sur la gestion des risques
- Co-animation de la cellule opérationnelle de gestion des risques
- Suivi des fiches de déclaration des évènements indésirables
- Participation et animations des CREX, des RMM et analyses de causes profondes
- Communication aux personnels et aux usagers sur la gestion des risques
- Contribution à l'évaluation des risques professionnels et à la rédaction du document unique

**Périmètre d'exercice**: GHT Nord Yonne (CH de Sens/Villeneuve-sur-Yonne et CH de Joigny)
Participation possible aux astreintes administratives

**SAVOIR**:

- Maîtrise des outils informatiques Word, Excel, Power Point
- Maîtrise des outils spécifiques QGDR : Ennov, Intraqual, OMR, QualHAS, Calista, Synae, Esatis, ONVS, APTA/YES

**SAVOIR-ETRE**:

- Aptitudes relationnelles
- Ecoute, objectivité et discrétion
- Diplomatie
- Rigueur et efficacité
- Capacité d'animation et d'expression en public
- Dynamisme et créativité

Expérience hospitalière fortement souhaitée

Centre Hospitalier de Sens
situé à 1h de Paris par SNCF - A5 - A6

Bac + 3 minimum - Qualité et Gestion des risques
Expérimenté (2 à 5 ans)
CDI
Assistant qualité / gestion des risques
  • Charge de Formation

    il y a 1 semaine


    Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France La Sécu recrute Temps plein

    **CHARGE DE FORMATION (F/H)**:- CDI- AUXERRE- NIVEAU 4- Télétravail possible- NVHADD76548**CAF DE L'YONNE**:La Caf de l'Yonne est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Elle appartient à la Branche Famille du régime général de la Sécurité sociale. A ce titre, elle assure le versement des prestations légales aux...

  • Animateur Qualité

    il y a 1 semaine


    Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France CAPPI Temps plein

    Rattaché(e) aux dirigeants, vous prenez en charge les missions suivantes:Animer le système qualité de l'entreprise (ISO9001v2015), le faire vivre et l'améliorer:- Accompagner les dirigeants dans la définition de la politique de management qualité ainsi que dans la planification de ses objectifs- Documenter le SMQ- Mesurer l'efficacité du SMQ...


  • Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Udaf de l'Yonne Temps plein

    **Contrat apprentissage / professionnalisation****Alternant.e en Qualité et développement secteur médico-social**L'Udaf de l'Yonne, association d'utilité publique œuvrant dans le champ de l'action sociale et familiale. Elle assure les missions légales de défense des familles et leurs représentations auprès de 85 instances du département.L'Udaf de...


  • Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein

    **Métier**:Banque - Marché des particuliers**Titre du poste**:Chargé de la relation clientèle des particuliers H/F**Description du poste**:**Vous êtes reconnu.e par vos clients pour la qualité de votre accompagnement ?****Et vous placez leur satisfaction au cœur de vos priorités ?****Parfait, nous aussi ** Alors n'hésitez plus et venez rejoindre nos...

  • Assistant Charge

    il y a 1 semaine


    Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France CAISSE FEDERALE DE CREDIT MUTUEL Temps plein

    Qui sommes nousLe Crédit Mutuel : un employeur différentComment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la...


  • Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France ABSKILL Temps plein

    ABSKILL, regroupement de l'expertise de FORGET FORMATION, FAUVEL FORMATION et CEFORAS FORMATION est le nouvel acteur incontournable de la formation professionnelle dans les domaines du transport, de la manutention, de la logistique, du bâtiment, des travaux publics, de l'industrie, de la sécurité et des soft skills.Afin de renforcer l'équipe Qualité du...

  • Vendeur 35h

    il y a 1 semaine


    Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Maison de la Literie Temps plein

    **Pourquoi nous rejoindre ?**Maison de la Literie, acteur majeur dans le domaine du sommeil, recherche un(e) Vendeur(euse) Literie passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique en Île-de-France. Depuis plusieurs décennies, nous nous engageons à offrir à nos clients des produits de qualité pour un sommeil réparateur.**Votre job**:Vos principales...


  • Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France FOL de la Nièvre Temps plein

    **Pour le Pôle Demandeurs d'Asile et Réfugiés - Dispositif AGIR 89 (Accompagnement Global et Individualisé des Réfugiés)**Placé(e) sous la responsabilité de l'équipe de Direction, il, elle, sera chargé(e) dans le respect des valeurs associatives, du cadre réglementaire et du projet d'établissement, d'**assurer les mesures d'accompagnement...


  • Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France FOL de la Nièvre Temps plein

    **Pour le Pôle Demandeurs d'Asile et Réfugiés - Dispositif AGIR 89 (Accompagnement Global et Individualisé des Réfugiés)****1 Intervenant(e) social(e) (CESF, Educateur Spécialisé, AS) (H/F)****CDI - Temps plein**Placé(e) sous la responsabilité de l'équipe de Direction, il, elle, sera chargé(e) dans le respect des valeurs associatives, du cadre...


  • Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France FOL de la Nièvre Temps plein

    **Pour le Pôle Demandeurs d'Asile et Réfugiés Dispositif AGIR 89 (Accompagnement Global et Individualisé des Réfugiés)****1 Intervenant(e) social(e) (CESF, ES, AS) (H/F)****CDI - Temps plein**Placé(e) sous la responsabilité de l'équipe de Direction, il, elle, sera chargé(e) dans le respect des valeurs associatives, du cadre réglementaire et du...


  • Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein

    **Métier**:Banque - Marché pro, agri**Titre du poste**:Chargé de la relation clientèle des professionnels H/F**Description du poste**:**Le B to B et la finance vous intéressent ?****Regardez notre offre d'alternance en Master c'est le parcours idéal pour votre rentrée 2024 ****La formation**Venez réaliser un Master 1 et 2 (ou uniquement 2) avec le...


  • Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France CA DE L'AUXERROIS Temps plein

    Descriptif du posteLe/la responsable du PETR aura pour missions de:- Assurer la Responsabilité du PETR du Grand Auxerrois : définir les orientations stratégiques, animer et préparer les instances, piloter et suivre les projets structurants du territoire, gérer les contractualisations, assurer la gestion administrative, budgétaire et financière,...


  • Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France LA POSTE GROUPE Temps plein

    Formaposte c'est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste. Le Conseiller Bancaire de Proximité a pour objectif de répondre aux enjeux de nos clients bancaires Grand Public. Il apporte un conseil personnalisé et de qualité aux clients et prospects, en garantissant l'accessibilité, l'instantanéité de la prise en...


  • Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise**Afin de renforcer notre équipe de la Banque Privée, nous recrutons une Chargée ou un Chargé d'Affaires Expert(e) Banque Privée sur les Départements de l'Yonne et la Nièvre.**Vous nous intéressez car**:- De formation supérieure bancaire dans la Gestion Patrimoniale (Bac+5 min), vous avez une expérience avérée en...

  • Assistant Chargé

    il y a 1 semaine


    Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Centre France Publicité Temps plein

    L' entreprise**Centre France** est un groupe de médias et de communication porté par les valeurs de son fondateur depuis plus de 100 ans.Spécialisée dans l'organisation d'événements professionnels et grand public, **Centre France Événements**, filiale de notre Groupe, gère le complexe événementiel, **Auxerrexpo.**Composé d'un parc d'exposition et...

  • Assistant Chargé

    il y a 1 semaine


    Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France GROUPE CENTRE FRANCE Temps plein

    L'ENTREPRISECentre France est un groupe de médias et de communication porté par les valeurs de son fondateur depuis plus de 100 ans.Spécialisée dans l'organisation d'événements professionnels et grand public, Centre France Événements, filiale de notre Groupe, gère le complexe événementiel, Auxerrexpo.Composé d'un parc d'exposition et d'un centre...

  • Coiffeur (H/F)

    il y a 1 semaine


    Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France La Barbe de Papa Temps plein

    Nous recrutons des coiffeurs(es),- Vous bénéficierez de planning sur 4 jours ou 5 jours au choix- Samedi de repos- Prime mensuel CA prestations- Prime mensuel CA vente dès le 1er €- Panier Matériel- Ticket restaurant- Formation tout au long de l'année- Contrat 35H ou temps partiels possible- CDI ou CDD- PARKING GRATUITChez nous, l'esprit d'équipe et...


  • Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France DOMANYS Temps plein

    Mission principaleAssurer la gestion courante du traitement des loyers et des charges locatives. Garantir lafiabilité et la régularité de la gestion des loyers et des charges en conformité avec larèglementation et les procédures en vigueur.Missions- Effectuer la saisie et le suivi des factures de charges locatives récupérables (eau,électricité,...


  • Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Enedis Temps plein

    **Informations générales**:**Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification...

  • Chargé d'opérations H/F

    il y a 4 semaines


    Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France HAYS BTP Temps plein

    Notre client est un bailleur social reconnu sur l'Yonne. Avec plus de 8000 logements, ce bailleur propose des logements de qualité. Dans le cadre de son développement, il recherche son futur Chargé d'opérations en CDI à Auxerre.Rattaché à la Direction du patrimoine, vous êtes en charge du montage (technique, administratif, juridique, financier) et du...