Concierge de Nuit

il y a 1 semaine

Paris, Île-de-France Lutetia Temps plein

DESCRIPTION OF THE OFFER

Step on the Left Bank to discover the City of Light

Our prestigious establishment, a member of The Set collection, is hiring a Night Concierge

As part of your duties, you ensure the Concierge service dedicated services, including informing the client about the hotel's services, promoting and selling them, and providing all the services they need.
You contribute to the management and control of the personnel in the lobby under your responsibility.

Your main missions are as follows:
  • Team management and animation: Be the ambassador of the radiance of Saint Germain des Prés and the Left Bank, embody its values to the lobby team, Control the activity of the lobby team, Monitor the punctuality, attire, and behaviors of the lobby personnel, Control the quality of service provided to customers, Coordinate the work of reception staff present in the lobby.
  • Reception and communication:
  • Welcome and take care of the customer,
  • Identify unexpressed needs, show proactivity,
  • Interface with other hotel services, record service requests and thus participate in customer loyalty by anticipating their needs and handling their complaints with the help of a Manager,
  • Handle phone calls, pass on information to the relevant people,
  • Handle email communications and maintain regular correspondence with clients before their stay but also after their stay,
  • Set up email files per client, update the concierge software,
  • Perform postal operations, make reservations on behalf of clients,
  • Inform clients about cultural, sports, or tourist activities,
  • Provide information on all internal and external services at the establishment.
  • Seek validation from the Head Concierge or their Deputy before any written communication to an Excom member.
  • Information management:
  • Build and enrich an information database (shows, addresses, events...)
  • Organize a network of information sources (press, news, culture, transportation...)
  • Keep the Customer tracking software up to date at all times.
  • Use suppliers referenced by the Head Concierge and validated by Management.
  • Submit new providers for validation by the Head Concierge.
PROFILE SOUGHT
At the heart of the exceptional experience we offer at Lutetia Paris, reside the fundamental values that guide our team on a daily basis.

We are looking for passionate professionals with a unique and lively personality.
You also have good interpersonal skills, are forward-thinking, and imbued with genuine joie de vivre.

If you share our commitment to excellence, innovation, and creating memorable moments, you could be the person we are looking for.

Join our team and contribute to the exceptional history of Lutetia Paris

ADVANTAGES Lutetia offers its employees the following benefits:

  • - 13th-month salary irrespective of seniority
  • - profit-sharing bonus
  • - 100% coverage of the Navigo Pass
  • - a €35 Uber credit after the last metro
  • - sustainable mobility package
  • - payment of two daily meal allowances at the legal rate in force
  • - staff cafeteria
  • - 70% coverage of health insurance
  • - preferential rates in Group hotels
  • - Social and Economic Committee benefits: reduced rates on certain activities throughout the year and other occasional benefits

Position Sought:
Night Concierge
Reference: n°230992
City: Paris
Country: France
Contract: Permanent
Hours: Without interruption
Salary: according to experience
Experience: Indifferent
Position Status: Master's degree
Position Category: Accommodation / Reception and Customer Relations
Date of publication: 05/31/2024
Offer still valid for the week of 05/27/2024All our positions are open to people with disabilities.

PRESENTATION OF OUR COMPANY
Iconic establishment in the Saint-Germain-des-Prés district, Lutetia Paris is a magical escape away from the Parisian hustle and bustle. Since its opening in 1910, it has quickly become a place where anonymous people rub shoulders with celebrities, where art, philosophy, science, and politics meet daily.

The Left Bank flagship offers 184 elegant and modern rooms including 47 uniquely designed Suites by Jean-Michel Willmotte, some of which offer breathtaking views of Paris' most beautiful monuments.

Lutetia Paris is a must-visit culinary destination:
The famous Brasserie Lutetia, rich in French culinary heritage, reveals the exceptional know-how of Chef Patrick Charvet.
The Saint-Germain restaurant, with its colorful glass roof by artist Fabrice Hyber, offers a light and refined menu.
The spectacular Bar Joséphine offers cocktails throughout the evening in a jazzy or electro ambiance.

Awarded the World Spa Award for Best Spa in France, the luxurious 700 m2 Akasha Spa offers a unique holistic approach based on the 4 elements - air, earth, water, fire - as well as a superb 17-meter long pool.

Lutetia Paris is one of the founding members of The Set Collection, a prestigious collection of hotels including Café Royal in London, Conservatorium in Amsterdam, and Mamilla in Jerusalem, offering unique experiences in contemporary locations steeped in a strong historical identity.

Step onto the Left Bank to discover Paris differently
Feel free to contact us if you wish to join Lutetia Paris and its artists to write a new chapter together and perfect exceptional know-how

Hotel Lutetia Left Bank, Paris

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  • Concierge de Nuit

    il y a 1 semaine

    Paris 01 Louvre, Île-de-France Les Hôtels Baverez Temps plein

    L'hôtel Régina, situé face au Louvre, recherche un/une concierge de nuit H/F.En tant que Concierge de nuit, vos principales missions sont:Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients dans le respect des standards de l'hôtel et anticiper leurs besoins avant, pendant et après leur séjour.Contribuer à la satisfaction client en suivant les...

  • Concierge de Nuit

    il y a 1 semaine

    Paris 16 Passy, Île-de-France Les Hôtels Baverez Temps plein

    L'Hôtel Raphael situé proche de l'Arc de triomphe, recherche un/une concierge de nuit H/F.En tant que Concierge de nuit, vos principales missions sont:Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients dans le respect des standards de l'hôtel et anticiper leurs besoins avant, pendant et après leur séjour.Contribuer à la satisfaction client en...

  • Concierge de Nuit

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Saint James Paris Temps plein

    du posteDESCRIPTIF DE L'OFFRELe Saint James Paris recherche son/sa concierge de nuit Au sein de notre conciergerie "Clefs d'Or", vous aurez pour missions et responsabilités :- Coordonner le service de la bagagerie- Assurer les arrivées tardives des clients- Assurer la permanence de la Loge et effectuer des rondes régulières de sécurité- Effectuer les...

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    il y a 7 jours

    Paris 16 Passy, Île-de-France Saint James Paris Temps plein

    Le Saint James Paris recherche son/sa concierge de nuit Au sein de notre conciergerie "Clefs d'Or", vous aurez pour missions et responsabilités:- Coordonner le service de la bagagerie- Assurer les arrivées tardives des clients- Assurer la permanence de la Loge et effectuer des rondes régulières de sécurité- Effectuer les achats et gérer les...

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    il y a 7 jours

    Paris 08 Élysée, Île-de-France Hôtel Prince de Galles Paris Temps plein

    **MISSIONS PRINCIPALES**:- Soutient l'action du Chef Concierge, veille au maintien de la qualité de service, de l'efficacité et de la courtoisie du personnel conformément aux procédures de l'établissement, afin de fidéliser un maximum de clients.- Est conscient du respect dû aux règles de lutte contre la prostitution (ordonnance N° du 25 octobre...

  • Concierge Cdd

    il y a 7 jours

    Paris 01 Louvre, Île-de-France Les Hôtels Baverez Temps plein

    L'hôtel Régina, situé face au Louvre, recherche un/une concierge en CDD H/F.Vous accueillez et prenez en charge le client avant, pendant et après son séjour.Vous êtes à l'entière disposition du client, le conseillez pour ses achats, ses loisirs, effectuez des réservations (restaurants, spectacles...).Vous êtes le lien entre le client de l'hôtel et...

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    il y a 7 jours

    Paris 01 Louvre, Île-de-France Les Hôtels Baverez Temps plein

    L'hôtel Régina, situé face au Louvre, recherche un/une concierge en CDD H/F.Vous accueillez et prenez en charge le client avant, pendant et après son séjour.Vous êtes à l'entière disposition du client, le conseillez pour ses achats, ses loisirs, effectuez des réservations (restaurants, spectacles...).Vous êtes le lien entre le client de l'hôtel et...

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    Paris, Ile-de-France Page Personnel Temps plein

    Entreprise leader dans le secteur de la conciergerie VVIPPoste challengeant, dynamique et à responsabilitésÀ propos de notre clientNotre client, service de conciergerie privée dédié à l'ultra luxe ouvert 24h/24h et 7j/7j auprès d'une clientèle élitiste, recherche un Concie

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    Paris 07 Palais-Bourbon, Île-de-France AL SELECTION Temps plein

    Hôtel 5*, 47 chbSalaire 2481€ brut tout inclus39h hebdomadaires, horaires 19h30-7h40, repos 1 semaine sur 2 dimanche, lundi, mardi /mercredi ou mercredi/jeudi, vendredi, samediFrançais, anglais courant, une 3ème langue un plusPersonne dynamique, motivée, autonome, bonne présentation, ayant une expérience confirmée dans un établissement...

  • Receptionniste Concierge

    il y a 7 jours

    Paris 08 Élysée, Île-de-France Radisson Blu Champs Elysées - Paris - Rooms Temps plein

    Pouvez-vous être le super-héros de nos clients ? Si vous vous dites Yes, I Can ici, au Radisson Blu Hotel, nous recherchons des super-héros qui vous ressemblent Au Radisson Blu Hotel, nous formons une véritable équipe et souhaitons offrir des moments inoubliables à nos clients.Un accueil chaleureux, un sourire sincère, une attitude positive incarnant...

  • Concierge (H/F) -

    il y a 1 semaine

    Paris 08 Élysée, Île-de-France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps plein

    Situé entre l'Arc de Triomphe et le Parc Monceau, l'Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe ** dispose de 124 chambres et Suites alliant charme parisien et design contemporain, d'un restaurant, les Cocottes, en collaboration avec le Chef Christian CONSTANT.Dans un décor chic parisien, est proposé un concept de bistronomie offrant une cuisine française...

  • Concierge (H/F) -

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    Vos principales missions en tant que Réceptionniste de nuit:Vous êtes garant de l'accueil des clients, de la sécurité des biens et des personnes ainsi que du bon fonctionnement de l'établissement pendant la nuitVous êtes en charge du standard téléphonique et de la prise de réservations.Vous traitez toutes les demandes des clients présents à...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons un/une réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe. Qualités et compétences recherchées: - Deux langues parlées exigées dont l'anglais. (écrit/oral) - Souriant, bon relationnel avec la clientèle et un bon esprit d'équipe. - Bonne présentation - Maîtrise de medialog apprécié et des outils informatiques. Responsabilités:...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 7 jours

    Paris 07 Palais-Bourbon, Île-de-France AL SELECTION Temps plein

    Poste à pourvoir à partir du 11 septembreHôtel 3*, 24 chb.Salaire 2300€ brut par mois tout inclus + commissions directes Conciergerie.42h hebdomadaires, 1 semaine 3 nuits, 1 semaine 4 nuits. Horaires 19h30-7h30. Repos S/D-L-MFrançais, anglais courantPersonne dynamique, autonome, motivée, bonne présentation ayant une expérience au poste...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 7 jours

    Paris 09 Opéra, Île-de-France Hôtel et Performance Temps plein

    Hôtel et Performance recherche pour l'un de ses clients...**Réceptionniste de Nuit, CDI 42h**Paris 9Hôtel 4 étoiles, rénové en 2021, 42 chambres.**Ses missions principales**Le/La Réceptionniste de nuit est l'interlocuteur privilégié des clients. Il/Elle assure le suivi dans la préparation du futur séjour des clients, autant en réservation qu'en...

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    Paris 09 Opéra, Île-de-France Hôtel Beige Temps plein

    **Description du poste**L'Hôtel Beige est à la recherche de son futur ou sa future réceptionniste de nuit en CDI pour 42 heures par semaine.L'hôtel a été entièrement refait à neuf. Un restaurant est actuellement ouvert et est dirigé par une société de gestion.Sous la responsabilité de notre chef de réception vos missions seront notamment les...

  • Réceptionniste de Nuit Hôtel 3

    il y a 1 semaine

    Paris 16 Passy, Île-de-France Hôtel de Sévigné Temps plein

    Bonjour Mesdames, Messieurs,Vous souhaitez intégrer une équipe souriante, motivée et dynamique ?Nous recrutons actuellement pour notre établissement 3- *- Supp de 30 chambres, avenue Kleber à Paris 16° les postes suivants en EXTRA**Réceptionniste de nuit H/F**Qualités & Compétences recherchées:- Très bon niveau Français et Anglais écrit et oral-...

  • Réceptionniste de Nuit Hôtel 3

    il y a 7 jours

    Paris 16 Passy, Île-de-France Hôtel de Sévigné Temps plein

    Bonjour Mesdames, Messieurs,Vous souhaitez intégrer une équipe souriante, motivée et dynamique ?Nous recrutons actuellement pour notre établissement 3- *- Supp de 30 chambres, avenue Kleber à Paris 16° les postes suivants en EXTRA**Réceptionniste de nuit H/F**Qualités & Compétences recherchées:- Très bon niveau Français et Anglais écrit et oral-...

  • Réceptionniste / Concierge (H/F)

    il y a 7 jours

    Paris 06 Luxembourg, Île-de-France Hôtel de l'Abbaye Temps plein

    **Description de l'entreprise**:L'Hôtel de l'Abbaye Saint-Germain, un établissement prestigieux niché au cœur du quartier emblématique de Saint-Germain-des-Prés à Paris, est à la recherche d'un/une réceptionniste passionné(e) par la relation client pour rejoindre notre équipe. Avec un engagement envers l'excellence et le service à la clientèle,...