Chargé de Clientèle

il y a 1 semaine


Villejuif, Île-de-France api restauration Temps plein
DE L'OFFRE

Fonction: Chargé de clientèle H/F

Référence: CHARGCLIENT/GCUI/13274
Segment de clientèle: CUISINE CENTRALE
Mission:
Sous la responsabilité du directeur de la cuisine centrale, vous assurez le management de la relation client sur le secteur scolaire au travers de missions suivantes

Assurer la fidélisation et la satisfaction des clients en respectant les objectifs quantitatifs et financiers fixés par la direction générale et en collaborant avec les équipes de la cuisine

Animer le réseau "terrain" : Mise en place d'actions visant à fidéliser les agents des crèches et et les autres interlocuteurs clients hors client "décideur".

Gérer la relation client décideur

Gérer le process d'ouverture de nouveaux clients

Accompagner des équipes "clients" ou équipes API au changement, au service de notre prestation par des actions de formations/Informations centralisées et décentralisées ;
Conseiller sur l'organisation du service, l'optimisation des temps de travail des équipes en place et la lutte contre le gaspillage alimentaire;
Élaborer des supports destinés à la clientèle (réponses clients, suivi des indicateurs qualité, reporting )

Participer à des soutenances commerciales le cas échéant.

Adapter des menus spécificité petite enfance

Manager si besoin une équipe sur des restaurants satellites.
- Chez Api, un lieu de travail inclusif est un lieu où tous les salariés, quels que soient leur sexe, leur race, leur origine ethnique, leur âge, leur orientation ou identité sexuelle, leur éducation ou leur handicap, se sentent valorisés et respectés. Nous nous engageons à adopter une approche non discriminatoire et à offrir des chances égales d'emploi et d'évolution._

**Profil**:
Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste de chargé de clientèle

Connaissance de l'outil informatique exigée.

Une expérience en nutrition serait un plus.

Personne de terrain autonome, organisé et efficace qui dispose de qualités relationnelles et commerciales ,qui sait faire preuve de psychologie et de pédagogie.

Niveau d'études : DUT, BTS, Bac + 2

Niveau d'expérience requis: 2-5 ans

Poste à pourvoir immédiatement ASAP

Niveau d'expérience requis: 2-5 ans
Lieu: Villejuif, Île-de-France, FR
Type de contrat: CDI
Temps de travail: temps plein
Nombre d'heures hebdomadaire: 35
Type de temps de travail: du lundi au vendredi
Horaire:
Rémunération: à définir
Avantages: 13e mois, Comité d'entreprise, Ordinateur portable, Participation aux bénéfices, Téléphone portable, Véhicule
Permis de conduire requis: Oui
Date prévue d'embauche: Dès que possible

PROFIL REQUIS

Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste de chargé de clientèle

Connaissance de l'outil informatique exigée.

Une expérience en nutrition serait un plus.

Personne de terrain autonome, organisé et efficace qui dispose de qualités relationnelles et commerciales ,qui sait faire preuve de psychologie et de pédagogie.

Niveau d'études : DUT, BTS, Bac + 2

Niveau d'expérience requis: 2-5 ans

Poste à pourvoir immédiatement ASAP

RÉSUMÉ DE L'OFFRE

**Type de contrat**:

- CDI / CNE**Lieu**:
Villejuif (94)**Type d'offre**:

- Autre**Expérience**:

- Not Specified**Publiée le**:

- 6/1/2023

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    Quelles sont les missions ?MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.Sa signature " La Préférence Client " donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise.Envie de rejoindre...

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    il y a 1 semaine


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