Conseiller Client
il y a 7 jours
Avec une présence internationale dans 50 pays, elle compte aujourd'hui plus collaborateurs dans le monde. Leader sur le marché, Webhelp travaille exclusivement pour des clients grands comptes dans différents secteurs d'activité : Digital, Automobile, Finance, Energie, Luxe, Start-up & Scale up
Pour notre site basé à Villers-Cotterêts et pour le client Volkswagen, nous recrutons des Conseillers Clients à distance H/F en charge de la relation et de la satisfaction de notre client.
**Missions**:
Votre mission principale sera d'assurer une relation client à distance de qualité et répondant aux attentes.
- Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients de nos marques.
- Vous conseillez, aidez, traitez les demandes clients en y apportant les solutions les plus adaptées.
- Vous assurez la satisfaction client et vous respectez les process associés.
En résumé, vous êtes un conseiller client Ambassadeur de la satisfaction client
**Par quels moyens ?**
Des appels (principalement entrants ; appels sortants à la marge, et en fonction de l'activité, uniquement pour recontacter un client, pas de prospection), Mais pas que, les mails, le chat, les réseaux sociaux pourront aussi être potentiellement vos nouveaux outils de travail
**Profil**:
- Vous-mêmes Avec une aisance relationnelle, une bonne écoute et le sens du service
- On vous appréciera pour votre ténacité, votre gout du challenge et votre dynamisme.
- Un bon esprit d'équipe, un goût certain pour les défis et les challenges vous seront utiles au quotidien
- Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du relationnel et aimez "trouver la meilleure solution" pour votre interlocuteur.
- Vous faites preuve d'une bonne expression orale et écrite.
- Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence
**Les Avantages**:
- Une formation initiale et continue à nos métiers
- Des conditions de travail agréables grâce à une mise en avant de la qualité de vie au travail
- **Possibilité de télétravail hybride après 4 mois de formation (3 à 4 jours par semaine)**:
- Des perspectives d'évolution de carrière
**Caractéristiques du poste**:
- Type d'emploi : temps plein 37h / semaine
- Durée du contrat : 6 mois
- Prise de poste prévue (formation) pour le 6 mars 2023
- Lieu : Villers-Cotterêts
- Possibilité de **télétravail hybride après 4 mois de formation** (3 à 4 jours par semaine)
**Package salarial**:
- Salaire de base de € brut par mois
- Primes d'objectifs mensuelles (jusqu'à 2160€ brut par an)
- Primes de transport versées 2 fois par an selon la distance domicile - lieu de travail (jusqu'à 200€ par an)
- Mutuelle prise en charge à 70% par l'employeur
- Tickets restaurant
- 25 jours congés payés + 14 jours RTT
**Vous êtes respectueux(se) des valeurs d'engagement, d'unité, de reconnaissance, d'exemplarité et pensez pouvoir créer le « Wahou » ? Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence. Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite**
**collective **
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4 mois
Salaire : à partir de 1 747,20€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant
Environnement de travail:
- En présentiel
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Mesures COVID-19:
plexis entre les bureaux, distanciation
Expérience:
- Service client: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 12/06/2023
-
Conseiller Client
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Bureau d'étude - BTP - Travaux divers Temps plein**_Apprentissage passionnant, opportunités illimitées : bienvenue chez nous_** **__**On est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) client en Alternance, **UNIQUEMENT** en** **contrat d'apprentissage, pour préparer **un BAC+2 Négociateur technico-commercial en 1 an titre RNCP de niveau 5.****_ A vos CV _****Description du poste**:En tant que...
-
Conseiller Clients
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Staffmatch Ile-de-France Temps plein**À propos**:Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de collaborateurs intérimaires.**Vos...
-
Conseiller Client
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France ACTION LOGEMENT Temps pleinDans ce contexte, nous recherchons un **Alternant Conseiller Client H/F** pour une durée de 24 mois au sein de notre entité Action Logement Services.A ce titre, vos principales missions consisteront à:- Vous formez au métier du Conseiller Client en garantissant un accueil de qualité ;- Contribuer aux réponses des sollicitations clients sur les canaux...
-
Conseiller Client
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France ACTION LOGEMENT Temps pleinDans ce contexte, nous recherchons un Conseiller client H/F pour notre entité Action Logement Services en **CDD de 6 mois.**A ce titre, vos principales missions au sein de l'agence de La Défense consisteront à:- Assurer un accueil client de qualité physique, téléphonique et/ou digital du client (extranet clients, saisie en ligne, formulaire de contact...
-
Conseiller Clients
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France WEBHELP Temps plein**Description du poste**:Webhelp est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Avec une présence internationale dans 50 pays, elle compte aujourd'hui plus collaborateurs dans le monde. Leader sur le marché, Webhelp travaille exclusivement pour des clients grands comptes dans différents secteurs...
-
Conseiller Client
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France ACTION LOGEMENT Temps plein**Vouloir améliorer le logementET LE FAIRE **Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100...
-
Conseiller / Conseillère Client (Sans Cv)
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Jobfirst Temps pleinJobfirst vous permet de trouver l'emploi qui vous correspond facilement et simplement, en répondant à des questions sur votre mobile. Nos clients diffusent des annonces à travers nos services et nous sommes constamment à la recherche de nouveaux talents. Postulez aux offres de nos partenaires en quelques clics et trouvez votre prochain emploi.**Postulez...
-
Conseiller Client
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Action Logement Services Temps plein**Action Logement, qui sommes-nous ?**Depuis plus de soixante-cinq ans, **la vocation du groupe Action Logement, acteur de référence du logement social et intermédiaire en France, est de faciliter l'accès au logement pour favoriser l'emploi**. Action Logement gère paritairement la Participation des employeurs à l'effort de construction (PEEC), versée...
-
Conseiller Client
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France ALLIANZ ARNOUVILLE Temps pleinVos missions:- Vous accueillez les clients et prospects. Vous réceptionnez les demandes des assurés en face à face, par téléphone ou en réponse à courriel.- Vous veillez à la prise d'informations et la mise à jour des contrats.- Vous conseillez et apportez des solutions en matière d'assurances IARD, Santé, Prévoyance et Retraite ainsi qu'en...
-
Conseiller clients, conseiller particuliers
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Bfipartners Temps pleinNous recrutons pour une Banque coopérative, un Conseiller Clientèle Professionnelle H/F pour son agence située à Paris Trocadéro (16ème arrondissement) : – Gestion et développement de votre portefeuille clients professionnels (clientèle ayant un CA compris entre 500K et 3M), – Contribuer à la satisfaction client, notamment dans le cadre de...
-
Conseiller Client
il y a 7 jours
Paris 06 Luxembourg, Île-de-France Defi Technology Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos client du secteur bancaire un Conseiller client H/FVos missions:Garantir la satisfaction des clients du Service Proximité dans le cadre de la gestion mutualisée du fonds de commerce, en assurant la prise en charge de toutes les demandes des clients avec bienveillance et efficacité, en face à face ou à distance.Assurer...
-
Conseiller Client
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France ACTION LOGEMENT Temps pleinDans ce contexte, nous recherchons un Conseiller Client H/F en CDD de 6 mois pour notre entité Action Logement Services.A ce titre, vos principales missions au sein de l'agence d'Evry-Courcouronnes consisteront à:- **Assurer la gestion de l'agence**:- Garantir un accueil physique de qualité- Répondre aux sollicitations clients sur les canaux froids pour...
-
Conseiller Client
il y a 7 jours
Paris 19 Buttes-Chaumont, Île-de-France Commerce de gros Temps plein**_Apprentissage et succès professionnel : votre avenir commence ici _**Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) client en Alternance (H/F), en contrat d'apprentissage, pour préparer **un BAC+2 Négociateur technico-commercial en 1 an titre RNCP de niveau 5.****Description du poste**:En tant que Conseiller(e) Client en alternance, vous serez amené(e) à:-...
-
Conseiller Relation Clients
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein**Société**:- GPADescription du poste**Métier**:- INTERLOCUTION CLIENT ADP - CONSEILLER RC ADP EP.**Intitulé du poste**:- Conseiller Relation Clients F/H**Contrat**:- Contrat à durée déterminée**Durée du contrat**:- 6 Mois**Finalité du poste**:- Assurer une interlocution Clients de qualité**Missions**:- Accueille l'ensemble des demandes Clients...
-
Conseiller Client
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France CRIT Temps plein**à propos de l'entreprise**:Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque...
-
Conseiller Service Client
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Marsh Temps plein**Conseiller Service Client - Construction - H/F - Paris La Défense**:Pourquoi ce rôle est important dans notre organisation ?Au sein du département « Construction », vous aurez en charge la gestion des évènements de la vie du contrat dans le cadre d'un portefeuille clients:**Nous comptons sur vous pour**:- Création de nouveaux chantiers dans le...
-
Conseiller Client
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Teleperformance Temps pleinAperçu: Depuis plus de 40 ans, **Teleperformance**, leader mondial dans le domaine de la relation client, relie les plus grandes marques de la planète à leurs clients.Teleperformance recherche des **Conseillers Clients (H/F)**, respectueux, professionnels et intègres aux valeurs de l'entreprise. Venez rejoindre une entreprise « Great Place To Work-...
-
Conseiller(ère) Client
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France ASICS Temps pleinEn tant que **Conseiller(ère) clientèle **, vous ferez partie de l'équipe pour porter la marque et élever les résultats du magasin de Asics Paris Aubry et serait le spécialiste du client.**Vos missions chez ASICS**:- Offrir une expérience mémorable aux clients du magasin- Fournir le plus haut niveau de service à la clientèle, en veillant à ce que...
-
Conseiller Client Assurance
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France RELAIS-ASSUR Temps plein**RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**.**Nous recherchons un Conseiller Assurances H/F confirmé en CDI pour le compte de notre client.****C'est qui - **une Agence Générale**C'est où - **Paris 17**C'est quoi - **un poste sédentaire de Conseiller Assurances Polyvalent**C'est combien - **rémunération...
-
Conseiller Client
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Webhelp Portugal Temps pleinDécouvre le potentiel d'une carrière impactante et enrichissante Tu es à la recherche de nouvelles opportunités professionnelles ? Nous sommes un leader mondial dans le domaine de la technologie et des services, contribuant à façonner les marques de demain. En collaborant avec des marques renommées utilisées au quotidien, nous les accompagnons dans...