Réceptionniste 35h/semaine

il y a 2 semaines


Nancy, Grand Est, France Ibis Nancy Centre Sainte-Catherine Temps plein
Alors cette annonce est faite pour toi

Idéalement situé, l'Ibis Nancy Centre Sainte Catherine fait partie des hôtels les plus proches de la Place Stanislas (à 7min) et de la Vieille Ville Fraichement rénové (fin définitive des travaux en Juin), nous proposons à nos clients 69 chambres basés sur le nouveau concept Accor SQUARE.

**Description du poste**
- Relation client:

- Accueille le client dès son arrivée avec prévenance et attention.
- Contribue, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation.
- Prend en compte et anticipe les besoins du client
- Gère les objections et/ou remarques éventuelles du client ; veille à apporter une réponse dans le meilleur délai possible
- Véhicule l'image de l'hôtel
- Respecte l'ensemble des engagements de réservation.
- Vous participerez à l'animation du petit déjeuner (au besoin), du bar et des encas.
- Missions:

- Assure les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes
- Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel
- Gère les appels téléphoniques
- Applique les procédures d'audits internes
- Transmet les informations nécessaires aux autres services (étages, technique,...) et aux autres membres de son service
- S'assure de la disponibilité et de l'actualité des documents mis à disposition du client
- Effectue les prises de réservation
- Commercial:

- Valorise les différentes prestations de l'hôtel pour optimiser les ventes
- Valorise le programme de fidélité ALL et adapte ses argumentaires en fonction des besoins du client
- Gestion:

- Respecte les procédures en matière de facturation et d'encaissement
- Gère le fonds de caisse qui lui est confié
- Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement:

- Veille à la propreté de son lieu de travail
- Connaît et applique les règles de sécurité de l'hôtel (incendie...)
- Veille à la sécurité des biens et des personnes
- Respecte les engagements de la « Charte Environnement » Planet 21 (économie d'énergie, recyclage, tri des déchets...)

**Profil recherché**:
Pour réussir cette mission, il vous faudra pour cela être:

- Souriant(e) et accueillant(e) : autrement dit, vous n'avez pas peur de sourire, vous savez sortir du cadre, amener du Fun et créer la surprise auprès de vos clients
- Curieux (se) & Enthousiaste : le travail de Jour comme de Nuit (2 à 3 par mois) vous permettra d'avoir un large aperçu des différents services de l'hôtel.
- Autonome et Touche-à-tout : nous comptons sur vous pour que notre clientèle se souvienne de vous et profite au mieux de leur séjour.

**Avantages**:

- Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur
- Participation au transport
- Carte Avantage ACCOR "Bienvenue"; donnant droit à des multiples avantages et réductions.
- Primes Performance et Qualité (en fonction des résultats de l'Hôtel)

Nous sommes d'ores et déjà impatient de faire votre connaissance

A très bientôt

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 11,27€ par heure

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Disponible le week-end
- Horaires flexibles
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail de nuit
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel
  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 semaine


    Nancy, Grand Est, France IBIS STYLES NANCY CENTRE GARE Temps plein

    Recherche réceptionniste de nuit ( 2 ou 3 nuits par semaine, week-end compris + périodes vacances scolaires).Sérieux - Motivé - Ponctuel - Organisé - Flexible- Contrat : CDIDisponibilité : Immédiate avec présence au 25/01/2023Langues parlées : Français - Anglais (Courant) - Autre langue : Allemand souhaitéAu sein d'un Hôtel de 85 Chambres a fort...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Nancy, Grand Est, France R.A.S Intérim Temps plein

    **Vous recherchez un emploi ? **Découvrez **R.A.S Intérim et faites confiance à nos différences **Nous proposons des centaines d'emplois** en intérim, CDD et CDI**. Nos plus de 160 agences en France, notre réseau de 50 ans d'expérience dans l'intérim et le recrutement ainsi que notre** service 24h/24 et 7j/7 **unique font toute la différence.**_...


  • Nancy, Grand Est, France GRAND HOTEL DE LA REINE Temps plein

    Le Grand Hôtel de la Reine situé 2, Place Stanislas à NANCY, recrute 1 RECEPTIONNISTE DE NUIT le week-end- **Ses responsabilités principales**:_- Assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit- Avoir la responsabilité de l'établissement, après le départ des responsables de jour- Établir la clôture des opérations de comptabilité du...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine


    Nancy, Grand Est, France Best Western Plus Hôtel Crystal Hôtel et spa - Le Bar du Crystal Temps plein

    L'Hôtel Best Western Plus Crystal Hôtel et Sparecrute un/une réceptionniste de nuit polyvalent(e) / tournant(e).Sous la responsabilité du Chef de Réception,- Vous serez garant des activités liées aux séjours de nos clients de leurs réservations jusqu'à leurs départs.- Vous vous assurerez du bon déroulement de toutes les opérations/demandes des...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Nancy, Grand Est, France R.A.S Intérim Temps plein

    **Vous recherchez un emploi ? **Découvrez **R.A.S Intérim et faites confiance à nos différences **Nous proposons des centaines d'emplois** en intérim, CDD et CDI**. Nos plus de 160 agences en France, notre réseau de 50 ans d'expérience dans l'intérim et le recrutement ainsi que notre** service 24h/24 et 7j/7 **unique font toute la différence.**_...


  • Nancy, Grand Est, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Vous accueillez et renseignez les étudiants de la résidence. Vous assurez l'entretien des parties communes et des appartements. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Campus.- Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients- Faire les visites d'appartement et les états des...


  • Nancy, Grand Est, France ODALYS CAMPUS Temps plein

    Vous accueillez et renseignez les étudiants de la résidence. Vous assurez l'entretien des parties communes et des appartements. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Campus.- Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients- Faire les visites d'appartement et les états des...

  • Vendeur en Boulangerie

    il y a 1 semaine


    Nancy, Grand Est, France Boulangerie GERARD Temps plein

    savoir faire preuve de rapidité, être organisé et savoir gérer les stocks et la propreté au magasin, être souriant et agréable avec les clients, travail principalement du matin et une après midi par semaine.Poste en 32heures/semaines avec possibilité d'évolution en 35h, travail les week-end et jours fériésposte disponible à partir du 1er...

  • Carrossier H/F

    il y a 2 semaines


    Nancy, Grand Est, France Menway Emploi Temps plein

    En qualité de Carrossier H/F vos missions seront les suivantes :En carrosserie :- Assurer le démontage et/ou le remplacement des éléments de carrosserie abîmés.- Assurer la réparation des véhicules accidentés.- Définir les travaux à réaliser en accord avec le client (changement de couleur, rayures).- Assurer la réparation sur différents...

  • Aide Ménagère à Domicile

    il y a 1 semaine


    Nancy, Grand Est, France Grisius Gwendoline Temps plein

    Recherche aide ménagère à domicile chez les particuliers. Vous serez amener à vous déplacez au domicile des particuliers pour effectuer du ménage. Planning et clients fixe. Possibilité de planning sur 4 jours à 35h/semaine. Salaire net de 1400 euros/mois. Permis et véhicule indispensable.Type d'emploi : Temps plein, CDISalaire : 1 800,00€ par...

  • Assistant comptable H/F

    il y a 2 semaines


    Nancy, Grand Est, France Hays France Temps plein

    Notre client une entreprise spécialisée dans la télésurveillance recherche dans le cadre de sa croissance un Assistant comptable. Poste à pourvoir en CDI 35h. Semaine de 4,5j possible.En lien direct avec le Responsable comptable, vous évoluez au sein d'un environnement familial dans une équipe à taille humaine, au faible turn over et à la bonne...


  • Nancy, Grand Est, France FORMETIK Temps plein

    ** CFA MERCURIA**CONSEILLER DE VENTE SEDENTAIRE H/F (téléphonique) en alternance 35HEntreprise en pleine ascension, nous cherchons de nouveaux collaborateurs afin d'établir de nouvelles équipes réparties sur toute la région.Nous recrutons des Conseillers téléphonique H/F intéressés par un secteur d'activité dynamique menant à une évolution...

  • Conseiller(ère) de Ventes

    il y a 1 semaine


    Nancy, Grand Est, France ONLY Stores France Temps plein

    Nous recherchons un/une nouveau(elle) conseiller(ère) de vente 35H/semaine pour notre nouveau magasin ONLY NANCY, saint Sébastien.Chez Only le rôle du conseiller de vente est déterminant dans l'accompagnement de la cliente, accueillir, accompagner, conseiller, fidéliser voici l'ADN de votre mission.Vous aurez aussi pour missions d'ouvrir et fermer le...

  • Facteur (H/F)

    il y a 2 semaines


    Nancy, Grand Est, France CRIT NANCY Industrie Temps plein

    A propos de l'entreprise :Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans lesmétiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France surTous nos postes sont ouverts aux candidats en situation dehandicap.A propos du poste :L'agence...

  • Orthoptiste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Nancy, Grand Est, France Phoenix Job Temps plein

    L'agence d'emploi PhoenixJob recherche pour son client basé à Nancy un orthoptiste H/F en CDI (35h)Horaires : 08h30-12h30 et 13h30-17h00Du lundi au vendredi.C'est un cabinet d'ophtalmologie qui se situe au centre de Nancy.L'équipe est constitué d'un médecin et de deux secrétaires.Les activités principales de ce cabinet sont les consultations de...

  • Agent D'entretien Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Nancy, Grand Est, France GEIQ PROPRETE Grand-Est Temps plein

    Vous recherchez un emploi dans le domaine de la propreté ? Ou une formation ?Le GEIQ Propreté Grand-Est (Groupement d'Employeur pour l'Insertion et la Qualification) recherche des agents/agentes d'entretien polyvalents (es) pour répondre aux besoins de nos entreprises adhérentes, dans le secteur de Nancy.**Les missions si vous les acceptez**:- Assurer...

  • Conseiller Logement

    il y a 2 semaines


    Nancy, Grand Est, France logifac Temps plein

    LOGIFAC facilite l'accès au logement pour les étudiants et les jeunes en formation. Il assure la gestion de plus de 60 résidences et hôtels étudiants implantés à proximité des principaux établissements d'Enseignement Supérieur. Nous recherchons un Conseiller Logement en CDD (job étudiant) du 15 juillet au 15 août 2024**Vos missions**:- Accueil...


  • Nancy, Grand Est, France GEIQ PROPRETE Alsace Lorraine Temps plein

    Vous recherchez un **premier emploi** dans le domaine de la propreté ? Ou une **formation** ? Vous souhaitez apprendre **un nouveau métier**?Si la réponse est oui, cette offre est faite pour vous Le GEIQ Propreté Alsace Lorraine (Groupement d'Employeurs pour l'Insertion et la Qualification) recherche des agents d'entretien pour répondre aux besoins de...


  • Nancy, Grand Est, France Audilab - Assistant(e)s & GIE Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique et soudée De nature optimiste, les challenges vous stimulent. Curieux(se) vous aimez apprendre et découvrir de nouvelles choses.Le métier requiert de la polyvalence. Vous aimez le contact humain et faites preuve de beaucoup d'empathie.Ce poste requiert des compétences:- Techniques : le cérumen ne vous effraie pas, vous...

  • Sushiman (H/F)

    il y a 2 semaines


    Nancy, Grand Est, France Hungry Sushi SARL Temps plein

    Notre restaurant japonais Hungry Sushi SARL propose des spécialités japonaises à emporter et en livraison. Nous cherchons un Sushiman expérimenté pour rejoindre notre équipe.Vos missions sont les suivantes:- Préparer des sushis sur commande : sushi, maki, california, spring, chirashi, bowl composé, - Préparer légumes, sauces, salade de - Organiser...