Gestionnaire SAV
il y a 2 semaines
**Au sein du pôle SAV de Lomi, vous serez en charge de**:
- Répondre aux demandes d'interventions techniques de nos clients pro faites par les différents canaux (mail, sms, téléphone, plateformes internes),
- Assurer le suivi de ces demandes et maintenir le lien entre les clients et différentes prestataires,
- Planifier les interventions de nos techniciens,
- Gérer les stocks et achats des équipements et pièces détachées,
- Participer à l'amélioration continue des processus SAV en recueillant les feedbacks des clients et des techniciens.
**Au sein du pôle logistique de Lomi, vous serez en charge de**:
- L'organisation de l'expédition des commandes quotidiennes chez nos clients professionnels et particuliers,
- La gestion du service client via différents canaux (internet, mail, téléphone).
**Profil recherché**
**Ce poste est fait pour vous, si**:
- Vous connaissez Sage - Gestion Commerciale,
- Vous avez déjà eu une expérience dans la relation client,
- Vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral et capable de prendre des initiatives,
- Vous adorez être sur tous les fronts et gérer plusieurs sujets en même temps,
**Déroulement des entretiens**
- Premier échange par téléphone avec Lola, Responsable B2B
- Entretien physique avec étude de cas chez au coffee shop Lomi, avec Lola et Aleaume, fondateur de Lomi
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 2 400,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
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Gestionnaire SAV Helpdesk
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Econocom Products & Solutions Temps pleinBienvenue au Product Care Expert en réparation de smartphones, tablettes et PC portables, nous entretenons, réparons et prolongeons la vie des produits vendus par Econocom Products & Solutions.Soucieux de respecter notre engagement de qualité, nous sommes à la recherche d'un(e) gestionnaire SAV helpdesk rigoureux(se), réactif(ve) et dont la satisfaction...
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Gestionnaire Technique SAV
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Green City Immobilier Temps plein**À propos**:GreenCity Immobilier est un promoteur immobilier indépendant qui a commercialisé en 2022 plus de 2400 logements. Son champ d'intervention concerne aussi bien des résidences de petites tailles que l'aménagement de nouveaux quartiers qui peuvent compter plusieurs centaines de logements. Implanté historiquement à Toulouse, où il est leader...
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Gestionnaire Stock-sav
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Rubel & Ménasché Temps pleinFondée en 1950, la société Rubel & Ménasché est une entreprise leader sur le marché du diamant, tant en France qu'à l'international, où elle collabore avec les plus grands noms de la Joaillerie et de l'Horlogerie.S'appuyant sur ses piliers tels que l'excellence opérationnelle, la force d'innovation et l'éthique, l'entreprise fédère 90...
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Gestionnaire SAV
il y a 2 semaines
Paris 14 Observatoire, Île-de-France Certinergy & Solutions Temps plein_**A propos**_- Depuis 2008, chez CertiNergy & Solutions, filiale du Groupe ENGIE, nous accompagnons des entreprises, industriels et acteurs publics à réduire leurs consommations énergétiques- Grâce à nos solutions techniques et financières, nos clients engagent des projets concrets d'économies d'énergie et réduisent leurs factures dans la durée-...
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Educateur Spécialisé
il y a 2 semaines
Paris 18 Buttes-Montmartre, Île-de-France CAJ LADAPT Paris Temps pleinDescriptif du posteLADAPT Paris recherche pour son CAJ situé dans le 18e arrondissement de Paris, un éducateur spécialisé H/F à temps plein dès que possible.Le CAJ s'inscrit dans la suite d'un parcours de soin et de rééducation fonctionnelle. Le CAJ accompagne, sur une durée de 3 ans pouvant être prolongée de 2 ans, des adultes de plus de 18 ans,...
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Gestionnaire Relations Clients SAV
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France KALIOS Temps plein**L'entreprise** Kalios est une aventure.**Kalios c'est l'histoire de deux frères, Gregory et Pierre-Julien Chantzios.Producteurs d'huiles d'olive et d'olives Kalamata depuis 8 générations, ils ont repris l'oliveraie familiale il y a plus de 10 ans.Chez Kalios, nous valorisons notre savoir-faire dans nos deux métiers : la production d'olives et d'huile...
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Gestionnaire Administratif SAV
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinVOTRE MISSIONLa finalité de votre mission est de garantir la satisfaction de nos clients lors de leur parcours post achat.Vous avez la charge des dossiers SAV de nos clients (produits défectueux, réparation par le fournisseur) de leur création à leur finalité en garantissant leur satisfaction et le suivi de la relation client à distance ou...
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Cdd - Gestionnaire Stock-sav (H/F)
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Rubel & Ménasché Temps pleinFondée en 1950, la société Rubel & Ménasché est une entreprise leader sur le marché du diamant, tant en France qu'à l'international, où elle collabore avec les plus grands noms de la Joaillerie et de l'Horlogerie.S'appuyant sur ses piliers tels que l'excellence opérationnelle, la force d'innovation et l'éthique, l'entreprise fédère 90...
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Gestionnaire SAV H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ImpactUp Temps pleinFiliale d'un groupe mondial, nous sommes spécialiste de la livraison de colis en points relais.Nous poursuivons notre développement en respectant des valeurs fortes permettant de construire une relation durable et solide avec nos partenaires commerçants.Dans le cadre de notre croissance en France, nous recrutons,Un(e) Gestionnaire SAV H/FRattaché(e) à...
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Gestionnaire Relations Clients SAV
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France KALIOS Temps plein**L'entreprise** KALIOS EST UNE AVENTURE.**Celle de PJ et Greg, qui ont repris l'oliveraie familiale et fondé la marque en 2009.Celle de chaque membre de l'équipe qui, tous les jours, fait découvrir les merveilles du terroir grec auprès des chefs, des épiceries fines et du grand public.Parce que Kalios grandit (un peu), en France et dans le monde, et...
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Gestionnaire administratif SAV
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinLEROY MERLIN, ce sont collaborateurs, une marketplace et 144 magasins qui ont pour mission commune d'améliorer l'habitat en France.Nous faisons partie d'un groupe international : . Pour autant, nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans laquelle chaque collaborateur...
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Gestionnaire Logistique SAV Joaillerie
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Christian Dior Couture Temps plein**Position**:**Maison des Rêves, Maison des Talents**- "Quoi que vous fassiez - pour le travail ou le plaisir - faites-le avec passion Vivez avec passion_ "* Christian DiorChristian Dior était le créateur des rêves. En fondant sa Maison en 1947, marquée par la révolution du New Look, il a métamorphosé ses rêveries en créations merveilleuses. Son...
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Assistant SAV Groupe
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Sebia Temps plein**CDI - 1 F/H Assistant SAV GROUPE****SEBIA - Leader mondial du diagnostic biomédical****Basé à 91 Evry-Lisses****Fonction**Assiste les équipes du Service Après-Vente Export ainsi que le Directeur SAV Groupe.**Missions**- Responsable du contrôle des factures du service.- Responsable du traitement et de la facturation des commandes de pièces...
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Gestionnaire SAV
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France FED Supply Temps plein**Je suis Florian Boutin, consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, spécialisé sur les recrutements des métiers de la Supply Chain qui regroupe toutes les fonctions suivantes : Achats, Approvisionnement, Import-Export, Administration des Ventes, Service Clients, Assistanat Commercial. On intervient tant sur le CDI que le CDD et l'intérim....
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Assistant Gestionnaire Bachelor Alternance
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Altarea Cogedim Group Temps pleinAlternant - Assistant Responsable Après-Livraison - F/H Type de contrat: Alternance / StageA la fois promoteur & foncière, le Groupe Altarea est présent sur l'ensemble de la chaîne de valeur immobilière. Nos 2000 collaboratrices et collaborateurs se mobilisent et innovent chaque jour pour entreprendre pour la ville en développant de véritables...
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Gestionnaire Achat
il y a 2 semaines
Paris 19 Buttes-Chaumont, Île-de-France OGF Temps plein**A propos du poste**:En tant que Gestionnaire Achats au sein de la Direction des Assortiments et des Achats Marchands vos missions seront les suivantes:**Traiter les commandes de monuments standards et spécifiques import**:- **Vérification de la conformité des pièces jointes et de la saisie**:- **Envoi de la demande de prix aux fournisseurs**:-...
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Gestionnaire de Parc Informatique
il y a 2 semaines
Paris 20 Ménilmontant, Île-de-France Groupe Actual Temps pleinL'entrepriseActual recrute pour l'un de ses clients, leader européen leader européen en management et conseils de Services Informatiques, un(e) Chargé(e) de recrutementLe posteNous recherchons pour l'un de nos clients un gestionnaire de parc informatique (H/F).**Vos missions**:- Entrée sortie de matériels,- mise a jour du parc sur le périmètre France...
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technicien sav itinerant h/f
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France IER Temps pleinDescription du posteAUTOMATIC SYSTEMS, leader mondial dans le domaine de l'automatisation du contrôle sécurisé des entrées, conçoit et fabrique des équipements pour les accès piétons, véhicules et passagers. Rejoindre AUTOMATIC SYSTEMS, c'est opter pour une entreprise à taille humaine, qui forte de 50 années de savoir-faire et d'innovations...
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Gestionnaire ADV H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France PAY JOB Temps pleinNous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Gestionnaire ADV H/F.Sous la direction...
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Gestionnaire Relecture Et Recettage
il y a 2 semaines
Paris 09 Opéra, Île-de-France Anov executive Temps pleinÀ la recherche d'un emploi en CDD, CDI ou en intérim ?Spécialisée dans le recrutement Tertiaires Cadres et Non Cadres, ANOV EXECUTIVE c'est avant tout une équipe, avec une approche à taille humaine, qui s'appuie sur la proximité, l'écoute et la réactivité.Nous recherchons pour notre client, un gestionnaire relecture et recette de site web H/F.Au...