Emplois actuels liés à Gestionnaire recouvrement - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - GrandLyon Habitat

  • Gestionnaire de Recouvrement

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Recouvrement pour rejoindre notre équipe de recouvrement. Vous serez chargé de traiter les impayés des créances locatives, en utilisant des outils de recouvrement et en suivant leur suivi.Compétences requisesBac + 2 avec au moins 1 an d'expérience en relation clientsMaîtrise des outils informatiques (Word,...

  • Gestionnaire de Recouvrement

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Recouvrement pour rejoindre notre équipe de recouvrement. Vous serez chargé de traiter les impayés des créances locatives, en utilisant des outils de recouvrement et en suivant leur progression.Compétences requisesBac + 2 avec au moins 1 an d'expérience en relation clientsMaîtrise des outils informatiques...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Recouvrement pour rejoindre notre équipe de recouvrement. Vous serez chargé de traiter les impayés des créances locatives, en utilisant des outils de recouvrement et en suivant leur suivi.Compétences requisesBac + 2 avec au moins 1 an d'expérience en relation clientsMaîtrise des outils informatiques (Word,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Recouvrement pour rejoindre notre équipe de recouvrement. Vous serez chargé de traiter les impayés des créances locatives, en utilisant des outils de recouvrement et en suivant leur suivi. Vous travaillerez en soutien auprès de vos collègues d'agence et effectuerez des entretiens téléphoniques avec les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Recouvrement pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de lassurer le recouvrement des dettes de nos locataires, en identifiant les situations de dette, en effectuant les premières relances et en mettant en place des plans d’amortissement.Compétences requisesAisance téléphonique et relationnelleOffice /...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de recouvrement pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de lassurer le recouvrement des dettes de nos locataires, en identifiant les situations de dette, en effectuant les premières relances et en mettant en place des plans d'apurement.Compétences requisesAisance téléphonique et relationnelleOffice / Pack...

  • Gestionnaire de Recouvrement

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Recouvrement pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de lassurer le recouvrement des dettes de nos locataires, en identifiant les situations de dette, en effectuant les premières relances et en mettant en place des plans d’amortissement.Compétences requisesAisance téléphonique et relationnelleOffice /...

  • Gestionnaire de Recouvrement

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SKILLS RH Temps plein

    Détails du Poste Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Recouvrement en CDD pour rejoindre notre client, une entreprise de services-conseil basée à Lyon. Missions PrincipalesGérer et suivre les comptes clients pour assurer le recouvrement des créances dans les délais impartis.Négocier les modalités de paiement avec les clients en retard et maintenir...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Recouvrement pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de lassurer le recouvrement des dettes de nos locataires, en identifiant les situations de dette, en effectuant les premières relances et en mettant en place des plans d'apurement.Compétences requisesAisance téléphonique et relationnelleOffice / Pack...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALLIADE HABITAT Temps plein

    A propos d'Alliade HabitatAlliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne-Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 950 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.A propos du...

  • Gestionnaire recouvrement

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    **Mission**Vous rejoindrez l'équipe de GRAND LYON HABITAT, 1er bailleur social sur l'agglomération lyonnaise, en tant que Gestionnaire recouvrement. Vous serez chargé de la gestion de dettes et de la récupération de créances pour notre société.**Compétences requises**Maîtrise de la gestion de dettes et de la récupération de...

  • Gestionnaire de recouvrement

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GrandLyon Habitat Temps plein

    MissionLe Gestionnaire de recouvrement est chargé de contribuer à la santé financière de GrandLyon Habitat en procédant au traitement des impayés des créances locatives sur l'ensemble de notre patrimoine.Compétences requisesBac + 2 avec au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaireMaîtrise des outils informatiques (Word, Excel)Capacité...

  • Gestionnaire recouvrement

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    **Mission**Vous rejoindrez l'équipe de GRAND LYON HABITAT, 1er bailleur social sur l'agglomération lyonnaise, en tant que Gestionnaire recouvrement.**Compétences requises**Maîtrise de la gestion de dettes et de créancesCompétences en négociation et en communicationCapacité à travailler de manière autonome et en...

  • Gestionnaire de recouvrement

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GrandLyon Habitat Temps plein

    MissionLe Gestionnaire de recouvrement est chargé de la gestion des créances locatives de GrandLyon Habitat. Il est responsable de la détection des situations d'impayés, de l'analyse des causes principales et de la mise en œuvre des actions préventives.Compétences requisesBac + 2 avec au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaireMaîtrise des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Gestionnaire recouvrement (H/F)Grandlyon Habitat, leader dans le secteur du logement social sur l'agglomération lyonnaise, se distingue par son expertise et son engagement envers l'amélioration des services HLM.Mission principale :Le gestionnaire de recouvrement est responsable de l'optimisation des processus de recouvrement des créances. Il joue un rôle...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    MissionsLe Gestionnaire de Recouvrement de Loyers est chargé de procéder au traitement des impayés des créances locatives sur l'ensemble du patrimoine de Grand Lyon Habitat. Pour ce faire, il met en jeu des outils de recouvrement et assure leur suivi.Détecter les situations d'impayés afin de mettre en œuvre des actions préventives (courriers, appels...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    MissionsLe Gestionnaire de Recouvrement de Loyers est chargé de procéder au traitement des impayés des créances locatives sur l'ensemble du patrimoine de Grand Lyon Habitat. Pour ce faire, il met en jeu des outils de recouvrement et assure leur suivi.Détecter les situations d'impayés afin de mettre en œuvre des actions préventives (courriers, appels...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GrandLyon Habitat Temps plein

    MissionLe Gestionnaire de Recouvrement de Loyers est chargé de procéder au traitement des impayés des créances locatives sur l'ensemble du patrimoine de GrandLyon Habitat.Compétences requisesBac + 2 avec à minima 1 an d'expérience sur un poste en relation clientsMaîtrise des outils informatiques (Word, Excel)Capacité d'analyseCapacité d'alerte / à...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    MissionsLe Gestionnaire de Recouvrement de Loyers est chargé de détecter les situations d'impayés afin de mettre en œuvre des actions préventives, tels que des courriers et des appels téléphoniques. Il analyse les causes principales de l'impayé et informe le locataire sur les causes de son impayé et s'assure de son niveau de compréhension.Assurer...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GrandLyon Habitat Temps plein

    MissionLe Gestionnaire de Recouvrement de Loyers est chargé de procéder au traitement des impayés des créances locatives sur l'ensemble du patrimoine de GrandLyon Habitat.Compétences requisesBac + 2 avec à minima 1 an d'expérience sur un poste en relation clientsMaîtrise des outils informatiques (Word, Excel)Capacité d'analyseCapacité d'alerte / à...

Gestionnaire recouvrement

Il y a 3 mois


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GrandLyon Habitat Temps plein

Vos MISSIONS

GRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l'agglomération lyonnaise logements – 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d'exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM . Réputée pour son savoir-faire dans le bâti, tournée vers l'innovation technologique au service de ses clients , notre entreprise inscrit sa stratégie dans un acte citoyen : celui de proposer un toit pour chacun en fonction de son parcours de vie grâce à une offre de logements variée et sur-mesure : logements anciens aménagés, résidences intergénérationnelles, logements pour les gens du voyage, logements en vente dans l'ancien et aussi dans le neuf.

Notre Direction du recouvrement recherche un :

Gestionnaire recouvrement loyers impayés F/H

Vous concourez à la santé financière de l'entreprise en procédant au traitement des impayés des créances locatives, sur l'ensemble de notre patrimoine. Pour ce faire, vous mettez en jeu des outils de recouvrement et vous assurez leur suivi.

Selon les besoins du service, vous effectuez des actions terrains et intervenez en soutien auprès de vos collègues d'agence. Vous rencontrez les locataires en situation d'impayé afin d'obtenir le paiement ou les orientez vers une structure en capacité de les solvabiliser.

Voici les missions qui vous seront confiées :

Détecter les situations d'impayés afin de mettre en œuvre des actions préventives (courriers, appels téléphoniques) Analyser les causes principales de l'impayé Informer le locataire sur les causes de son impayé et s'assurer de son niveau de compréhension. Assurer le traitement amiable des dettes liées au précontentieux en tenant compte de la capacité financière du locataire (relances téléphoniques, plan d'apurement,...) Mener des entretiens avec les locataires et les partenaires extérieurs puis, si nécessaire, orienter les locataires vers les référents sociaux, internes ou externes Rendre compte de votre activité et de vos résultats dans le cadre d'objectifs chiffrés Garantir et développer le partage de l'information grâce aux partenariats internes et externes et aux diverses réunions Saisir et mettre à jour les dossiers informatiques Réaliser des synthèses de chaque dossier en impayé.

Vos COMPETENCES

Bac + 2 et au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel) Capacité d'analyse Capacité d'alerte / à arbitrer/ prise de décision Adapte son discours selon les interlocuteurs et les situations et fait preuve de pédagogie Sens de la négociation, bon relationnel, écoute Gestion des émotions Respect des engagements internes et de service client

CONDITIONS D'EMPLOI

Rémunération selon le profil 35h/RTT (34CP et 22 RTT/an) Chèques déjeuner Horaires flexibles Possibilités de télétravail Mutuelle et prévoyance, intéressement Remboursement des TCL pris en charge à 100 % et/ou abonnement de train Poste situé dans le quartier Part Dieu, facilité d'accès en transports en commun

Le processus de recrutement se déroulera en deux étapes : entretien RH et entretien opérationnel dans le service concerné.

Rejoignez une équipe dynamique, bienveillante et organisée qui n'attend que vous