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Back Office Agent
il y a 2 semaines
Amoureux de la montagne, passionné d'hôtels confidentiels et de lieux d'exception ? Le Coucou Méribel, joyau hôtelier 5 étoiles de la collection Maisons Pariente, cherche ses futurs talents pour la saison d'hiver 2023/2024
Au cœur des majestueuses montagnes se niche Le Coucou Méribel, un élégant chalet traditionnel qui se marie harmonieusement avec les luxueux conforts d'un hôtel 5 étoiles.
- 55 chambres, dont 39 suites avec vue imprenable sur les pistes enneigées et la vallée
- Un SPA Tata Harper, pour une expérience inégalée avec piscine intérieure et extérieure, ainsi que des soins d'exception
- Le Fumoir, le restaurant pour les passionnées de fromage dans une ambiance chaleureuse et feutrée
- Le BEEFBAR avec sa vaste terrasse pour les amateurs de viandes d'exception
- L'introduction d'un nouveau concept culinaire et festif qui enchantera les papilles de nos convives
- Deux Bars uniques
- Nos petits invités s'amuseront comme des fous dans notre Kids Club
- Un Ski Shop au sein de l'hôtel pour une expérience ski-in/ski-out exceptionnelle.
Chez Maisons Pariente, l'ESPRIT DE FAMILLE est notre ingrédient secret pour créer des souvenirs mémorables avec nos clients. Si vous êtes prêt à relever le défi de l'EXCELLENCE, de la SINCÉRITÉ et de l'ESTHÉTISME, tout en profitant de la LIBERTÉ de vous épanouir, et que vous souhaitez vous engager socialement, alors vous partagez les mêmes valeurs que notre maison.
**Description du poste**
Le/la Back Office Agent est en charge de tous les appels de l'hôtel et/ou de et du dispatchez auprès des différents services. Le/la standardiste joue également un rôle d'accueil, de conseil et d'information auprès des clients.
**Missions**
- Assurer une réponse aux appels entrants de l'hôtel (en Français ou en Anglais)
- Veiller à répondre aux demandes des clients et interlocuteurs externes et/ou s'assurer de les réorienter vers le service compétent.
- Savoir gérer les priorités et situations urgentes.
- Epauler la réception et savoir écouter et conseiller le client afin de lui proposer une réponse adaptée à la situation dans le but d'anticiper éventuellement certaines demandes et veiller à leur bon suivi.
- Gérer les réservations éventuelles pour nos deux restaurants le Beefbar et le Biancaneve
**Profil recherché**
- Formation supérieure en hôtellerie ou tourisme ou autodidacte
- Première expérience dans un poste similaire ou en réception/réservations
- Maitrise de l'anglais et du français nécessaire (parlé et écrit)
- Vous avez une grande appétence pour le service client et aimez répondre aux attentes des clients
- Rejoindre la famille Pariente, c'est aussi : _
- _Des logements de qualité, partagés et conviviaux_
- _ Des navettes privées régulières entre les logements et l'hôtel_
- _ Des repas concoctés par notre chef _
- _Des uniformes modernes et confortables fournis et entretenus par l'hôtel_
- _ Des évènements sociaux, sportifs et collectifs tout au long de la saison_
- _ La possibilité de faire vivre notre comité R.S.E._
- _ Une politique de rémunération attractive et primes de fidélisation_
- _ La possibilité de travailler avec vos connaissances grâce à la cooptation_
- _ Des tarifs négociés avec des prestataires de la station (sport, bien être,, )_
- _ Des tarifs spécifiques pour forfaits de ski saisonniers_
- _La possibilité de construire votre carrière chez Maisons Pariente à travers nos différents établissements, l'hôtel Crillon le Brave (Vaucluse), l'hôtel Lou Pinet à Saint Tropez (Var) et l'hôtel le Grand Mazarin (Paris)._
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Conseiller(ère) Voyage Back-office
il y a 2 semaines
Les Marches, Auvergne-Rhône-Alpes, France 66° Nord Temps plein66°Nord est un Tour Operateur spécialiste du voyage d'aventure et du voyage sur-mesure dans les terres polaires. 66° Nord est une marque du groupe Altaï qui réunit une centaine de collaborateurs en France passionnés de voyages et d'outdoor, et une trentaine d'agences locales à travers le monde._Spécialisée dans les voyages polaires, 66°Nord...
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Assistant Administratif
il y a 2 semaines
Les Allues, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pôle Emploi Temps pleinVous travaillez en étroite collaboration avec la direction au siège du groupe Sport Boutique propriétaire de 8 magasins sur la station de Méribel au cœur des trois vallées. Cette création de poste vous permettra de mettre à profit l'ensemble de vos compétences au sein des pôles accueil, commercial, comptable et ressources humaine. Notre...
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Agent Des Services Hospitaliers
il y a 2 semaines
Les Abrets, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pôle Emploi Temps pleinLe Foyer d'Accueil Médicalisé JEAN JANNIN à LES ABRETS EN DAUPHINE recherche un ou une Agent des services hospitaliers qualifié dès que possible pour un CDD renouvelable. L'agent sera amené à travailler principalement au sein du service : - Entretien: Tâches principales de bio nettoyage des locaux administratifs, techniques et d'activités, tri et...
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Responsable Commercial Export
il y a 2 semaines
Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France RH Partners Temps plein**Description du posteRattaché au Directeur commercial de l'entreprise vous assurez la coordination entre les clients, la force de vente sur le terrain et le back-office.**Assurer le développement commercial et la gestion client**:Vous optimisez les ventes de l'entreprise en proposant différentes stratégies.Vous rencontrez les clients et assurez le suivi...
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Animateur Ete 2024 Multisite
il y a 2 semaines
Allevard-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France OFFICE DE TOURISME DE BELLEDONNE CHARTREUSE Temps plein**CDD (moins de 3 mois) / Isère / **OFFICE DE TOURISME DE BELLEDONNE CHARTREUSE****[CDD] ANIMATEUR ETE 2024 Multisite Allevard-les-Bains/Le Collet**:Contexte : L'OT Belledonne Chartreuse a pour rôle d'assurer la gestion de l'accueil, l'information, la promotion, la commercialisation, l'animation et l'évènementiel de la destination. Il dispose de...
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Administratif (Ve) Aux Services
il y a 2 semaines
Digne-les-Bains, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Office National des Forêts Temps plein**Présentation de l'entreprise**Acteur majeur de la filière forêt-bois, premier gestionnaire d'espaces naturels en France l'Office national des forêts (ONF) assure la gestion de près de 10 millions d'hectares de forêts publiques (forêts de l'Etat et des collectivités) en métropole et outre-mer. L'ONF mobilise 40% de l'approvisionnement en bois...
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Assistante de Direction à Mi-temps
il y a 2 semaines
Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONSEIL RECRUTEMENT Temps pleinNous recherchons pour un cabinet de conseils, un **Assistant de Direction H/F **Au cœur de l'opérationnel et d'une petite équipe de 6 personnes, vous aurez un rôle essentiel dans le **soutien administratif et la gestion quotidienne** de l'entreprise**Le poste est à pourvoir à 50 ou 60%, les matins en semaine**Poste en **CDI** basé proche d'**Aix les...
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Responsable Accueil
il y a 2 semaines
Les Vans, Auvergne-Rhône-Alpes, France OT Cévennes d'Ardèche Temps plein**CDI / Ardèche / **OT CÉVENNES D'ARDÈCHE****Responsable accueil & qualité (H/F)**:La SPL Cévennes d'Ardèche recrute pour son office de tourisme un Responsable Accueil & Qualité.**Missions**:- Animation et évaluation du Schéma d'accueil et de diffusion de l'information (SADI) et de son plan d'action budgété et phasé, en cohérence avec la...
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Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
Les Abrets, Auvergne-Rhône-Alpes, France OpenSourcing Temps pleinde l'entrepriseOpensourcing recherche pour l'un de ses clients, un grand groupe international, un(e):Conseiller clientèle particulier confirmé H/FPoste à pourvoir en CDI à Les Abrets (38).Description complète de la missionGestion du portefeuille et cibler l'activité:- Analyse du portefeuille clients et suivi des évolutions.- Mettre en œuvre une...
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Assistant Commercial Et Marketing
il y a 2 semaines
Villars-les-Dombes, Auvergne-Rhône-Alpes, France JAM DIFUS' Temps pleinPOLE COMMERCE, grâce à sa marque **Film pour Vitre**, est une entreprise française et familiale en forte croissance. Depuis 2011, nous nous sommes fixés comme objectif de rendre accessible au plus grand nombre les adhésifs pour la maison, l'auto et les entreprises. Comment ? En commercialisant des films pour vitrage et revêtements adhésifs sur le web...
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Conseiller (ère) en séjour
il y a 2 semaines
Les Contamines-Montjoie, Auvergne-Rhône-Alpes, France EPIC LES CONTAMINES TOURISME Temps pleinL'Office de Tourisme des Contamines-Montjoie recrute un/une conseiller(ère) en séjourVos missionsMissions principales :✓ Identifier la clientèle et ses besoins précis afin d'informer et conseiller de manière adaptée et personnalisée tous types de public (français et international) ;✓ Promouvoir la station ;✓ Traiter la correspondance postale et...
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Responsable Exploitation H/F
il y a 2 semaines
Évian-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Transdev Temps pleinTransdev recrute un Responsable d'Exploitation (H/F) Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires Votre destination Au sein de la société PEVA Mobilités, Transport Réseau Urbain , vous serez r attaché(e) au Directeur, vous intégrez une société gérant des activités urbaines. Vous assurez la performance de...
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Responsable D'exploitation Transport
il y a 2 semaines
Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Conseil recrutement Temps pleinExpert de la mobilité, notre client s'engage à développer des solutions de transport de voyageurs performantes, innovantes, personnalisées et de haute qualité.Rattaché(e) au Directeur, vous assurerez la performance de l'exploitation, la continuité des services et la sécurité des réseaux et des équipes au poste de **Responsable Exploitation H/F...
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Assistant-e Manager Accueil SPA Thermal
il y a 2 semaines
Saint-Gervais-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France THERMES DE SAINT GERVAIS MONT BLANC Temps pleinLes Thermes de Saint Gervais recrutent:1 assistant manager pour l'accueil du SPA thermalParmi vos missions générales:- Gestion et animation quotidienne de l'équipe sous la responsabilité de la manager accueil- Formation des nouveaux arrivants / Suivi des alternants- Gestion des plannings sous supervision N+1- Veille au respect des procédures et bonnes...
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Assistant-e Manager Accueil SPA Thermal
il y a 2 semaines
Saint-Gervais-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France THERMES DE SAINT GERVAIS MONT BLANC Temps plein**-Suite à désistement-**Les Thermes de Saint Gervais recrutent:1 Assistant-e manager pour l'accueil du SPA thermalParmi vos missions générales:- Gestion et animation quotidienne de l'équipe sous la responsabilité de la manager accueil- Formation des nouveaux arrivants / Suivi des alternants- Gestion des plannings sous supervision N+1- Veille au...
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Responsable Réception
il y a 2 semaines
Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hospitality ON Temps pleinVous êtes désireux de rejoindre un groupe hôtelier mondial à forte expansion avec de réelles possibilités de promotions internes, de transferts en France et à l'étranger et axé sur le développement de ses collaborateurs ?Hilton Evian-les-Bains, 170 chambres et suites dont 4 studios, 7 salles de séminaire et banquets, un restaurant traditionnel...
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Secrétaire Comptable
il y a 2 semaines
Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pôle Emploi Temps pleinQuelles sont les missions ? Rattaché aux directions des Services généraux et de l'EA Chantemerle, en collaboration avec les responsables d'exploitation et la comptable au sein du service administratif, vous avez la charge de missions administratives et comptables, avec une dimension transversale importante, selon les règles de comptabilité générale....
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Responsable Technique
il y a 2 semaines
Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Epikur Temps pleinSitué au cœur de la ville d'Aix les Bains, notre Groupe Hôtelier EPIKUR rassemble à ce jour 5 établissements avec des emplacements premiums en centre-ville ainsi que 2 nouveaux établissements en Isère et au Lavandou.Nous recherchons pour notre service Technique basé à Aix-Les-Bains, notre futur(e).**Responsable Technique (H/F)****(CDI - Statut Cadre...
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Assistant Polyvalent Trilingue Fr/angl/esp
il y a 2 semaines
Six-Fours-les-Plages, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Molly Bracken Temps pleinAvec plus de 7600 points de vente dans le monde, une couverture Europe, Etats-Unis, Canada, Océanie, Amérique Latine et Asie, Molly Bracken représente une galaxie de marques de Mode tendance et une offre complète.Basée dans le Var à Six-Fours-les plages, au cœur d'une zone d'activités ultradynamique, notre entreprise est en constante évolution avec...
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chef de réception, F/H, Hôtel Ermitage
il y a 2 semaines
Évian-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Evian Resort Temps pleinL'Evian Resort bénéficie d'une situation exceptionnelle dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman au cœur des Alpes françaises.La magie de l'Hôtel Royal***** Palace opère depuis sa construction en 1909. Quant à l'Hôtel Ermitage**** et La Verniaz****, ils révèlent une ambiance cosy, authentique et raffinée.L'hôtel Royal***** et...