Conseiller Clientèle H/F

il y a 1 semaine


Colombelles, Normandie, France Adecco Temps plein
Votre mission

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et innovant ?
Vous aimez le contact humain et avez une bonne aisance relationnelle ?
Vous avez envie de donner du sens à votre travail en accompagnant des clients? Si vous avez répondu oui à toutes ses questions, cette opportunité d'emploi est faites pour vous

ADECCO accompagne son client, spécialisé dans la relation client basé à Caen dans la recherche de Conseillers Client H/F en CDD.

Au sein d'une entreprise dynamique et moderne, vous intégrerez une formation pour mener à bien vos missions qui seront les suivantes :

Principalement, vous devez répondre aux questions et accompagner les clients par mail, téléphone ou encore par chat instantané.

Vos missions clés :
- Analyse des demandes selon le besoin et la situation (banque, téléphonie, services publics, énergie)
- Traitement de la demande (réclamation selon les procédures définies)
- Assurer un suivi des contacts et dossier client
- Ventes additionnelles (selon le projet)
- Gestion en back-office (selon projet)

Sur les projets plus commerciaux :
- Maîtriser un argumentaire et gérer les objections
- Réalisé des ventes de produits/services et conseiller le client
- Assurer un suivi des contacts et dossiers clients
- Maîtriser son produit, ses spécificités techniques, avantages

Votre profil

Profil recherché

Vous maitrisez la langue française et vous êtes très à l'aise à l'oral ainsi qu' à l'écrit. L'orthographe est un de vos points forts et vous êtes plutôt à l'aise avec l'informatique ?
Votre profil nous intéresse
Sur ce poste, c'est le savoir être qui prime, aucune expérience dans le domaine ou diplôme particulier n'est demandé.

Infos Pratiques :

Salaire :1747, 20 Brut + primes
Jours travaillés : du lundi au vendredi et un samedi sur deux
Amplitude horaire : Plage horaire 8 h -21 h (planning selon projet)
Localisation : CAEN
Contrat : 35H au minimum en CDD (durée minimal 1 an)

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie

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    il y a 1 semaine


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    il y a 1 semaine


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    Ce poste est accessible aux personnes en situation de handicapL'école : AFTEC, Ecole Supérieure Professionnelle composée de 4 campus sur le Grand Ouest propose des cursus Bac+2 > Bac+5 validés par des Diplômes d'état. La formation : Vous préparerez sur 24 mois en contrat de professionnalisation, un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation...


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  • Colombelles, Normandie, France IZIWORK 1 Temps plein

    Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien....


  • Colombelles, Normandie, France Webhelp Caen Temps plein

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  • Charge de Clientele

    il y a 1 semaine


    Colombelles, Normandie, France Aderim Temps plein

    Annonce créée le 17 février 2023**ADERIM Caen **recherche pour l'un de ses clients, un Chargé de clientèle / Téléconseiller H/F**> Votre Profil**:- Maîtrisez la grammaire et l'orthographe car échange possible avec le client par mail.- Un expérience dans le domaine est un plus.**> Vos missions**:- Enquête téléphonique de satisfaction auprès des...


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    il y a 1 semaine


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    Vous n'avez pas d'expérience et alors? Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l'entretien du domicile? Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité. Vous êtes le talent que nous recherchons Nous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle, et des missions au plus...


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  • Vendeur (H/F)

    il y a 1 semaine


    Colombelles, Normandie, France Groupe Partnaire Temps plein

    Votre agence PARTNAIRE CAEN recherche un VENDEUR COMPTOIR H/F pour son client, chaîne dédiée à l'univers de la salle de bain, faïence, carrelage. Notre client dispose d'un showroom de 990 m2.Le poste est basé en périphérie de Caen (14)Au sein du secteur Carrelage vous avez en charge:- L'accueil de la clientèle (particuliers et professionnels)-...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 semaine


    Colombelles, Normandie, France S2E Service Energie Environnement Temps plein

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    il y a 1 semaine


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