Charge de Qualite Et D'amelioration Continue

il y a 2 semaines


Strasbourg, Grand Est, France Compagnie des Transports Strasbourgeois Temps plein
**Intitulé du poste**:
CHARGE DE QUALITE ET D'AMELIORATION CONTINUE H/F

**Contrat**:
CDI

**Description de la mission**:
La CTS met en œuvre un système qualité orienté vers le Client (offre, information, confort et propreté, disponibilité des équipements, régularité/ponctualité, sécurité et relation clients). Sa politique qualité de service comprend des objectifs chiffrés, un dispositif de mesure des résultats attendus et un système de management de la qualité visant à impliquer son personnel.

Au sein de la Direction des Opérations, rattaché à la Responsable Qualité et Amélioration Continue, vos missions générales seront orientées Management qualité et amélioration continue, à savoir:

- Détecter, enregistrer et analyser les dysfonctionnements et proposer des plans d'actions préventives et correctives
- Analyser les non-conformités relevées lors des enquêtes terrain et réclamations, en rechercher les causes racines et aider à leur résolution
- Mettre en place et animer des groupes de travail d'amélioration continue et de résolution de problèmes
- Assurer le suivi de plans d'actions
- Organiser et analyser les enquêtes de satisfaction clients
- Participer au déploiement de la politique Qualité et du système associé
- Etablir, analyser et animer des indicateurs
- Gérer le contrat de nettoyage du matériel roulant (Bus et Tramways)

**Profil**:
Vous disposez d'une formation initiale **Bac+4/5 Qualité** ou d'un **Bac +3 avec une expérience en tant que chargé de qualité**.

Vous maîtrisez nécessairement les principes de base du Management de la Qualité, les méthodes de résolution de problèmes et les outils bureautiques.

De fortes qualités rédactionnelles sont également nécessaires.

Votre sens de la communication et votre capacité d'écoute vous permettront de travailler en transverse avec l'ensemble des services de l'entreprise.

Disposant d'un bon esprit d'équipe, vous êtes organisé, rigoureux et orienté client.

**Notre offre**:
Rejoignez une entreprise à mission ancrée au cœur de son territoire
Poste en CDI, offrant plusieurs avantages sociaux:
29 Congés payés, jours de RTT, mutuelle d'entreprise à forte prise en charge employeur, prime sur objectifs, CSE, carte de libre circulation sur l'ensemble du réseau CTS, restaurant d'entreprise, accord télétravail...

**Localisation du poste**:
**Lieu**:
14 rue de la Gare aux Marchandises 67200 STRASBOURG

**Niveau d'études min. requis**:
4- Licence - Master 1

**Niveau d'expérience min. requis**:
2-5 ans

  • Strasbourg, Grand Est, France Genius Talent Temps plein

    Descriptif du poste- Nous recrutons aujourd'hui, pour un de nos clients leader en industrie pharmaceutique, un Représentant Qualité Amélioration Continue en CDD 11 mois. Le poste sera basé dans le 67.Nous recherchons un Représentant Qualité Amélioration Continue passionné pour rejoindre notre équipe dynamique dans l'industrie pharmaceutique. En tant...


  • Strasbourg, Grand Est, France CTS Temps plein

    La CTS met en oeuvre un système qualité orienté vers le Client (offre, information, confort et propreté, disponibilité des équipements, régularité/ponctualité, sécurité et relation clients). Sa politique qualité de service comprend des objectifs chiffrés, un dispositif de mesure des résultats attendus et un système de management de la qualité...


  • Strasbourg, Grand Est, France SKAYL SASU Temps plein

    **A propos de Nous**:Notre client spécialisé dans le thermoformage dont le siège basé à Singrist à 25 km à l'Ouest de Strasbourg, est résolument tourné vers l'avenir. Entreprise familiale - devenue un groupe à taille humaine - il apporte expertise et solutions sur mesure à ses clients, tout en favorisant l'émergence de bonnes pratiques en...


  • Strasbourg, Grand Est, France Amcor Temps plein

    Amcor Flexibles Sélestat, filiale du groupe australien Amcor, est spécialisée dans la production d'emballages flexibles à base d'aluminium à destination des industries pharmaceutiques et agro-alimentaires. Le site compte environ 400 salariés et réalise un chiffre d'affaires annuel de plus de 160 millions d'euros.- Amcor Flexibles Sélestat recrute...


  • Strasbourg, Grand Est, France AG2R La Mondiale Temps plein

    Référence : **Caractéristique du poste**:**Type de contrat**: C.D.I**Pays / région / département**: France, Grand Est, BAS RHIN (67)**Ville**: STRASBOURG POSTULERRejoindre AG2R LA MONDIALE, c'est rejoindre un Groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions...


  • Strasbourg, Grand Est, France Lesaffre Panification France Temps plein

    **Description de l'entreprise**Acteur mondial de référence dans le domaine des levures et de la fermentation, **LESAFFRE** conçoit, produit et apporte des solutions innovantes pour la panification, le goût & plaisir alimentaire, le bien-être & la santé et la biotechnologie. Groupe familial, né dans le Nord de la France en 1853, aujourd'hui multi local...


  • Strasbourg, Grand Est, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client industriel un Technicien amélioration continue H/F en CDD, à Strasbourg.Notre client est une entreprise Française, mondialement connue,...


  • Strasbourg, Grand Est, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client industriel un Technicien amélioration continue H/F en CDD, à Strasbourg.Notre client est une entreprise Française, mondialement connue,...


  • Strasbourg, Grand Est, France LA FOURNEE DOREE Temps plein

    **La Fournée Dorée**, 3ième marque nationale (1300 personnes ; 400 M € CA), est une entreprise familiale à taille humaine, innovante et reconnue pour ses produits de qualité.Présente sur le marché de la viennoiserie depuis 1997, la société ne cesse de progresser en France et à l'étranger. Ses clients sont les enseignes de la grande...


  • Strasbourg, Grand Est, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client industriel un Technicien amélioration continue H/F en CDD, à S


  • Strasbourg, Grand Est, France ELYSIS CONSULTING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre de sa montée en productivité, nous recherchons pour notre client un(e) Ingénieur Amélioration Continue (H/F) :Vos missions seront les suivantes :- Analyser les problématiques terrain et les résoudre via les outils de l'amélioration continue ;- Former le personnel aux méthodes de l'amélioration continue ;-...


  • Strasbourg, Grand Est, France ELYSIS CONSULTING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre de sa montée en productivité, nous recherchons pour notre client un(e) Ingénieur Amélioration Continue (H/F) :Vos missions seront les suivantes :- Analyser les problématiques terrain et les résoudre via les outils de l'amélioration continue ;- Former le personnel aux méthodes de l'amélioration continue ;-...


  • Strasbourg, Grand Est, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Placé sous la responsabilité du Responsable process votre poste consiste à améliorer la qualité, la sécurité, la productivité des installations, et à participer au développement de nouveaux produits, procédés, process de fabrication ou de maintenance. Vos missions : - Mesurer les cadences, la capacité de production, le niveau de qualité, la...


  • Strasbourg, Grand Est, France ANTAL International - Antony Temps plein

    **À PROPOS DE LA SOCIÉTÉ**:Depuis près de 20 ans, notre client est un acteur majeur du secteur de la beauté, reconnu pour son professionnalisme, son agilité et son esprit d'innovation. Avec 6 sites de production et une équipe de 500 personnes, l'entreprise accompagne les leaders du marché en mettant l'excellence au cœur de ses valeurs, notamment en...


  • Strasbourg, Grand Est, France Safran Nacelles Temps plein

    Support aux managers de production les différentes missions toucherons plusieurs axes:Aménagement des postes : répondre aux standard S SAFRANDévelopper l'analyse des couts de l'UAP.Projets d'améliorations des flux : annexe au réaménagement de 2 secteurs en cours.Divers : Développer la mise en place du process kitting de nos consommables.Profil...


  • Strasbourg, Grand Est, France X Temps plein

    Depuis plus d'une décennie le groupe X.NOV propose son expertise dans le secteur des dispositifs médicaux implantables. Grace à une équipe au plus proche de ses clients et à l'écoute du marché nous sommes aujourd'hui l'une des entreprises françaises leader dans la conception, la fabrication et la distribution de dispositifs médicaux orthopédiques...

  • Assistant Qualité

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Actua Haguenau Temps plein

    **Société**:**ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.**Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la...

  • Chef du Service Qualité H/F

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Direction : Propreté Et Gestion Des Déchets Service : Propreté urbaine Type d'emploi permanent : Fonctionnaire ou contractuel Type de temps de travail : Temps complet Durée du contrat / Période : CDD 1 an Filière : Technique Le service Propreté urbaine assure le nettoiement des 1 800 km de voies publiques et du réseau cyclable de...

  • Agent de Contrôle Qualité

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la Grande distribution et basé à Montbéliard , en CDI un CHARGE DE QUALITE (H/F).Notre client, leader dans son secteur, est à la recherche d'un professionnel qualifié pour rejoindre son équipe en tant que Chargé de Qualité. Cette entreprise renommée offre un...

  • Technicien qualité H/F

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Hays France Temps plein

    Notre client est une structure spécialisée dans la fabrication d'équipement électronique. Afin de renforcer son service qualité, nous recherchons pour son compte un Technicien qualité en CDI. L'objectif étant de garantir le traitement adéquat des réclamations, des non-conformités et des retours de pièces. Il est aussi d'impliquer dans la mise en...