Chargé(E) de Clientèles

il y a 1 semaine


Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Belage Temps plein
Le groupe Belage est une entreprise familiale, centré autour d'un cœur de métier historique, l'accompagnement des personnes âgées dépendantes ou non, au sein de structures d'accueil et d'hébergement (Résidences Services Seniors, EHPAD et Accueil de Jour).

BELAGE SERVICES, société de services à la personne, recherche un chargé de clientèle sur le secteur du 06

Vos missions consistent à fidéliser notre clientèle et à garantir une qualité de service. Pour ce faire, une équipe d'intervenants à domicile (assistants de vie, assistants ménagers) collaborera dans cette même dynamique.

Votre poste sera principalement un poste « Terrain ».

**DETAIL DE LA FONCTION**
- **Respect de la déontologie **(charte des droits et libertés de la personne agée) *

*_Le terme _**déontologie professionnelle**_ _fait référence à l'ensemble de principes et règles éthiques_ _qui gèrent et guident une activité professionnelle. Ces normes sont celles qui déterminent les devoirs minimums exigibles par les professionnels dans l'accomplissement de leur activité._
- **Missions principales **(listes non exhaustives):
Qualité de la relation client et fidélisation:

- Visites et suivi clients (visite à domicile, contrôle qualité )
- Mise en poste : accompagnement et présentations des salariés chez les bénéficiaires
- Prospect/ client : rendez-vous domicile pour 1ère prise de contact physique, constitution des dossiers de prise en charge, évaluation des besoins, organisation et coordination de la réponse, établissement du devis et du contrat
- Suivi des prestations
- Suivi des intervenants (coordination des différents postes, organisation des binômes )
- Gestion des conflits
- Remontée et coordination des informations : agence / client/ famille/ salarié/ acteurs médico-sociaux
- Suivi des bénéficiaires : réévaluation des besoins, mise à jour des devis et avenants

Formalités administratives:

- Accueil physique et téléphonique
- Création et actualisation des dossiers et de la base de données informatique
- Récupération des impayés
- Constatation en cas de sinistres
- Gestion et suivi des résiliations
- **Missions managériales **:Garant du climat social du secteur, de la stabilité des équipes et de leur parcours dans l'entreprise
- Recrutement : publication d'annonces, recherche de CV, contrôle de références, entretiens et formalités administratives
- Gestion du personnel
- **Compétences personnelles**
- Une première expérience dans le domaine du médico-social serait souhaité
- Qualité relationnelles
- Rigueur, organisation, coordination et méthode
- Goût pour la résolution de problèmes
- Sens de l'écoute et de la communication
- Prise d'initiative
- Respect de la confidentialité
- Assiduité
- Ténacité
- **Conditions**:

- **Poste basé sur l'une des agences du 06**
- **Permis B obligatoire (véhicule souhaité)**
- **Rémunération : 1900e bruts**
- **Participation aux astreintes de week-end (un tous les 2 mois)**
- **Mutuelle d'entreprise, participation aux frais de transport**
- **CDI temps plein, à pourvoir immédiatement**

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Véhicule de fonction

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel
  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Zcomme for LBC - Hunteed Temps plein

    Synodevina, cabinet de conseil en ressources humaines et professionnel de l'accompagnement recherche un **Chargé de clientèle H.F** à Cannes.**Vos missions**:prospection à la mise en gestion des contrats de dommages aux biens, RC, Construction, voire d'assurance de personnes. En contact quotidien avec la clientèle et les assureurs vous aurez pour...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CRIT Temps plein

    **à propos de l'entreprise**:Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins en ressources humaines des entreprises publiques et privées dans tous les métiers de l'Industrie, du...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Les Menus Services Temps plein

    Offre postée le Poste basé à Vallauris**L'établissement**:LES MENUS SERVICES est spécialisée dans la livraison de repas à domicile. Notre vocation est d'accompagner les personnes âgées ou dépendantes, essentiellement, en leur proposant des repas de qualité, à travers des menus variés, personnalisés, équilibrés et adaptés aux goûts et...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SHIVA CANNES Temps plein

    SHIVA Cannes recrute son ou sa chargé(e) de clientèle à partir de Janvier 2023.Vous êtes autonome, rigoureux(se), et avez le sens du service et des défis. Vous assurerez la gestion, le suivi et le développement de portefeuilles clients et intervenants dans l'esprit Shiva.Vous avez le goût du terrain et vous serez amené(e) à vous déplacer chez les...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un des leader mondial dans le domaine de l'assurance, un Chargé de clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France iscod alternance Temps plein

    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un des leader mondial dans le domaine de l'assurance, un Chargé de clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CBA Assurance Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides avec nos clients.Responsabilités:- Fournir des informations précises sur nos produits et services- Résoudre les problèmes et les plaintes...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    En tant que CHARGÉ DE CLIENTELE ENTREPRISE, vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes:- Développement du portefeuille client (BtoB)- Fidélisation du portefeuille client- Conseiller les interlocuteurs des différentes entreprises- Analyser et proposer des solutions d'assurance adaptées aux besoins des clients- Mise en œuvre...

  • Chargé de Clientéle

    il y a 1 semaine


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Belage Temps plein

    Le groupe Belage est une entreprise familiale, centré autour d'un cœur de métier historique, l'accompagnement des personnes âgées dépendantes ou non, au sein de structures d'accueil et d'hébergement (Résidences Services Seniors, EHPAD et Accueil de Jour).BELAGE SERVICES, société de services à la personne, recherche un chargé de clientèle sur le...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MATHEZ FREIGHT Temps plein

    MATHEZ FREIGHT est Organisateur de Transports et Représentant en Douane Enregistré (RDE). Nous sommes un groupe familial fondé en 1950 et formé de de diverses sociétés, toutes spécialisées dans la coordination logistique et l'expertise réglementaire (transport aérien, maritime et douane principalement).Avec plus de 200 collaborateurs, notre groupe...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MATHEZ FREIGHT Temps plein

    MATHEZ FREIGHT est Organisateur de Transports et Représentant en Douane Enregistré (RDE). Nous sommes un groupe familial fondé en 1950 et formé de de diverses sociétés, toutes spécialisées dans la coordination logistique et l'expertise réglementaire (transport aérien, maritime et douane principalement).Avec plus de 200 collaborateurs, notre groupe...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Palm Bus Temps plein

    La Régie Palm Bus est le réseau de transports urbains de la Communauté d'Agglomération Cannes Pays de Lérins (CAPL) composée des villes de Cannes, Le Cannet, Mandelieu La Napoule, Mougins et Théoule sur Mer.Nous recherchons un(e) Assistant(e) relation clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe.**En complément de missions polyvalentes et...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Poste Temps plein

    Et si tu devenais Chargé de clientèle au sein du Groupe La Poste ? Poste en CDI à temps partielLocalisation du poste : AVIGNON REPUBLIQUECe poste est fait pour toi si tu es : Etudiant et tu recherches un emploi parallèlement à tes études ;A l'aise avec les outils numériques ;Attiré par la relation client, l'univers commercial et bancaire.Ton rôle...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Caisse d'Epargne Côte d'Azur Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une force régionale au sein d'un grand groupe ? Une entreprise ambitieuse, dynamique et innovante ?Venez construire votre carrière au sein d'une des entités du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français : la Caisse d'Epargne Côte d'Azur Ensemble, nous développerons la banque de demain et partagerons nos valeurs de proximité,...

  • Charge de Clientele H/F

    il y a 1 semaine


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RAS Intérim Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, spécialisé dans le transport et le logistique, un Chargé de clientèle, Assistance aux formalités administratives et douanières (H/F), situé à Cannes :Vos principales missions :1. Assistance administrative : Répondre aux besoins clients dans la gestion des documents de navigation lors de l'achat et vente de...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...