Chargé(E) Recouvrement Amiable

il y a 1 semaine


Vincennes, Île-de-France Newnet3d Temps plein
Une entreprise porteuse de sens

Le Fonds de Garantie des Victimes regroupe plus de **360 collaborateurs** qui œuvrent au quotidien au service des victimes. Son siège social est situé à Vincennes (94) et une délégation est implantée à Marseille (13).

L'expertise et le professionnalisme des équipes en matière d'indemnisation des dommages corporels positionnent le Fonds de Garantie des Victimes comme une **entreprise hors du commun.**

Les valeurs de solidarité, de respect, de professionnalisme et d'innovation portées par l'entreprise vis-à-vis des victimes sont les mêmes que celles qui fédèrent nos équipes autour d'un objectif commun **:l'excellence au service des victimes.**

Vous souhaitez mettre vos compétences et votre action au service de la solidarité nationale dans un environnement de travail porteur de sens ?

**Rejoignez-nous **

Description de la mission
- Vous intègrerez une équipe engagée composée d'une vingtaine de gestionnaires en recouvrement gérant chacun, en toute autonomie, **un portefeuille individuel avec des créances supérieures à 4000€.**:

- Vous collecterez et analyserez les informations sur les débiteurs particuliers (B to C) auprès de différents interlocuteurs (organismes sociaux, banque, etc.) afin d'obtenir des informations sur leur situation financière et patrimoniale dans le but de mettre en place un argumentaire.
- Vous contacterez par téléphone le débiteur ou son représentant pour obtenir le remboursement ou faire adhérer à un échéancier et ainsi actualiser les informations de son dossier.
- Vous assurerez le suivi des échéances, traiterez les impayés et répondrez aux courriers ne nécessitant pas d'interprétation juridique.
- Vous renseignerez les interlocuteurs sur les conditions d'intervention du Fonds de Garantie des Victimes, la nature de leur créance et son montant.
- Au cours des premiers mois, vous bénéficierez de l'accompagnement d'un tuteur dans votre prise de poste, ainsi que d'un parcours de formation adapté à votre montée en compétences.
- Les montants recouvrés auprès des débiteurs permettent au Fonds de Garantie des Victimes une continuité dans son activité d'indemnisation des victimes. _

**Profil recherché**

De formation Bac/Bac +2 vous justifiez d'une première expérience d'au moins deux ans dans le domaine du recouvrement ou dans la relation clients auprès de particuliers et notamment dans l'analyse de leur situation financière et patrimoniale.

Vous aimez le travail en équipe et êtes reconnu(e) pour votre rigueur, vos capacités de négociation et d'organisation ainsi que votre sens de l'écoute.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Poste à pourvoir dans le cadre d'un remplacement, pourra être renouvelé.
- Le Fonds de Garantie des Victimes s'engage en faveur de l'égalité des chances. A ce titre, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap._

**Notre process de recrutement ?**

Une pré-qualification téléphonique pour recueillir nos attentes respectives, un entretien RH pouvant être complété par un test de personnalité ou un test technique, suivis d'un entretien avec votre futur manager.

**Les + pour vous convaincre de nous rejoindre**
- Une mission porteuse de sens et le partage de valeurs fortes
- Une politique RH en faveur de l'égalité H/F et de l'équilibre vie privée / vie professionnelle
- Une couverture santé prise en charge à hauteur de 98% par l'entreprise
- Une prise en charge des abonnements transports en commun (75% Pass navigo ou 100% abonnement Velib)
- Un poste situé en plein cœur de Vincennes à quelques minutes du RER A et de la ligne 1
- Un espace de travail lumineux et convivial, et l'accès à un restaurant d'entreprise

**Télétravail**

Ce poste est ouvert au télétravail sous condition d'éligibilité

Localisation du poste Le poste est situé à:
Vincennes

Bac +2

Niveau d'expérience minimum requis

2 ans

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

  • Vincennes, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je suis Djemila, Directrice, chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l'un de mes clients basés à Vincennes : Un chargé de recouvrement amiable en BTOC H/F CDD Mon client est un acteur de l'assurance...


  • Vincennes, Île-de-France Fonds de Garantie des Victimes Temps plein

    Vous intègrerez une équipe engagée composée d'une vingtaine de gestionnaires en recouvrement gérant chacun, en toute autonomie, **un portefeuille individuel avec des créances supérieures à 4000€.**- Vous collecterez et analyserez les informations sur les débiteurs particuliers (B to C) auprès de différents interlocuteurs (organismes sociaux,...


  • Vincennes, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client son futur Responsable de service recouvrement amiable H/F basé à Vincennes.Notre client est une entreprise à mission, qui oeuvre au...


  • Vincennes, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client son futur Responsable de service recouvrement amiable H/F basé à Vincennes.Notre client est une entreprise à mission, qui oeuvre au...


  • Vincennes, Île-de-France Fonds de Garantie des Victimes Temps plein

    Description de la mission Au sein du service Recouvrement amiable, de la Direction des Opérations, vous rejoindrez une équipe dynamique composée d'une quinzaine de gestionnaires. L'équipe participe au recouvrement des petites créances (jusqu'à 4000€) et est organisée en portefeuille collectif pour recouvrer les dettes de débiteurs particuliers. ...


  • Vincennes, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de Recouvrement Contributions et Taxes H/FAu sein de la Direction Financière, nous recherchons un Chargé de Recouvrement des contributions assurances et taxes. Ces contributions constituent le financement principal de la structure et s'élèvent à plus de 820 millions d'euros par an et sont de différentes formes. Vos missions : *...


  • Vincennes, Île-de-France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui...


  • Vincennes, Île-de-France IN'LI Temps plein

    Employer Découvrez votre nouveau projet professionnel Comme Cédric (Responsable de Sites), Richard (Gardien d'immeubles) ou Nadine (Référente RH), tous des collaborateurs d'in'li engagés pour le logement intermédiaire, devenez-vous aussi acteur du changement et contribuez à améliorer la qualité de vie des Franciliens Chez in'li, filiale du Groupe...


  • Vincennes, Île-de-France IN'LI Temps plein

    Découvrez votre nouveau projet professionnel Comme Cédric (Responsable de Sites), Richard (Gardien d'immeubles) ou Nadine (Référente RH), tous des collaborateurs d'in'li engagés pour le logement intermédiaire, devenez-vous aussi acteur du changement et contribuez à améliorer la qualité de vie des Franciliens Chez in'li, filiale du Groupe Action...


  • Vincennes, Île-de-France Fonds de garantie Temps plein

    Au sein du service matériel vos missions seront d'assurer l'indemnisation amiable ou judiciaire des dommages matériels subis par les victimes à la suite d'un accident de circulation ou d'une infraction pénale (dossiers vol, escroquerie, dégradation de biens, etc.).Vous serez en charge de:- Collecter et saisir les données nécessaires à l'instruction...


  • Vincennes, Île-de-France Fonds de Garantie Temps plein

    Votre future équipe :Ce poste est directement rattaché au responsable de la Maîtrise d'Ouvrage au sein de la Direction de la Transformation et du Numérique (DTN).Vos Missions :Au sein de l'équipe Maîtrise d'Ouvrage, vous serez l'interlocuteur privilégié de :la Direction des Opérations, chargée de l'indemnisation des victimes et du recouvrement des...


  • Vincennes, Île-de-France Randstad Temps plein

    Rejoigner une MOA multifonction capable de faire de grand projets dans une ambiance agréable. En tant que membre de l'équipe Maîtrise d'Ouvrage, vous serez le point de contact privilégié pour :1. La Direction des Opérations : - Responsable de l'indemnisation des victimes et du recouvrement des indemnités. - Collaborer avec les responsables et les...


  • Vincennes, Île-de-France Randstad Temps plein

    Rejoigner une MOA multifonction capable de faire de grand projets dans une ambiance agréable. En tant que membre de l'équipe Maîtrise d'Ouvrage, vous serez le point de contact privilégié pour :1. La Direction des Opérations : - Responsable de l'indemnisation des victimes et du recouvrement des indemnités. - Collaborer avec les responsables et les...


  • Vincennes, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?A ce titre, vous aurez notamment pour mission de : * Participer au recueil des besoins métiers, * Rédiger des cahiers des charges, * Participer au dialogue avec les éditeurs pour la conception et le paramétrage des solutions, * Former et d'accompagner les utilisateurs sur les nouveaux outils métiers, * Participer à la...


  • Vincennes, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?A ce titre, vous aurez notamment pour mission de : * Participer au recueil des besoins métiers, * Rédiger des cahiers des charges, * Participer au dialogue avec les éditeurs pour la conception et le paramétrage des solutions, * Former et d'accompagner les utilisateurs sur les nouveaux outils métiers, * Participer à la...


  • Vincennes, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?A ce titre, vous aurez notamment pour mission de : * Participer au recueil des besoins métiers, * Rédiger des cahiers des charges, * Participer au dialogue avec les éditeurs pour la conception et le paramétrage des solutions, * Former et d'accompagner les utilisateurs sur les nouveaux outils métiers, * Participer à la...


  • Vincennes, Île-de-France GESTIMAT SAS Temps plein

    **Trésorier(e) Adjoint(e), pôle international H/F**Rattachement Hiérarchique : Directeur de la TrésorerieLieu de Travail : Vincennes (94)L'EntrepriseDepuis 1874, le Groupe DEHON, société familiale, est le spécialiste des fluides frigorigènes pour les métiers du froid et de la climatisation. Fort de ce développement, le groupe s'est diversifié, se...


  • Vincennes, Île-de-France RIVERCHELLES PARIS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Vous recherchez un emploi dans les métiers du CommerceInternational :A propos du poste :Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans lesmétiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notresérieux vous assure un suivi de qualité tout au long du processusde recrutement. Le Commerce International est...


  • Vincennes, Île-de-France Fonds de Garantie des Victimes Temps plein

    Au sein de la direction financière, nous recherchons un Gestionnaire des contributions assurances et taxes. Ces contributions constituent le financement principal du Fonds de Garantie des Victimes et s'élèvent à plus de 820 millions d'euros par an et sont de différentes formes.- Vous collecterez chaque mois les contributions et taxes en provenance des...


  • Vincennes, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Michael Page, une entreprise renommée, fait partie du groupe PageGroup, un leader mondial dans le domaine du recrutement et de l'intérim spécialisés. Avec une histoire débutée en 1976 à Londres, le Groupe s'est développé pour compter 141 bureaux répartis dans 37 pays, réunissant plus de 9000 professionnels. En France, Michael Page regroupe plus de...