Téléconseiller(e) (h/f)
il y a 2 semaines
Notre client est un acteur majeur de prestation de services et de mise à disposition de matériel médical pour des personnes hospitalisées à domicile.
À propos de la mission
Rattaché au responsable de la relation client, vous prendrez en charges les demandes des clients ou prescripteurs.
A ce titre, vous aurez pour mission :
* Traiter les demandes entrantes des différents canaux(téléphone, mail, extranet, etc) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle, en suivant les processus cibles.
* Apporter des réponses adaptées (envoi de matériel, interventions à distance ou intervention physique).
* Coordonner et (re)planifier les demandes d'intervention / livraison pour nos clients (patients, médecins, pharmaciens).
* Assurer l'assistance, le dépannage des dispositifs médicaux et l'information de la clientèle sur la prestation proposée.
* Jouer le rôle d'interface en transmettant des informations ciblées aux équipes opérationnelles en agence.
Rémunération & Avantages
Rémunération : 13,85 € par heure
Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine
Avantages :
* 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP)
* Demandes d'acompte en 24h
* Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
* Tous vos services dans une application
* Accès rapide à tous vos documents sur notre application
* Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation
Spécificités du poste :
* Ce poste, d'abord basé à Cestas, basculera sur Mérignac à partir d'avril 2024
* Contrat en 35h réparties du L au V 9h/19h et S 9h/18h (1 samedi sur 4 travaillé après une période de formation de 2 mois)
* 13 Postes à pourvoir pour mi mai 2024
Profil recherché
* Niveau Bac+2 avec parfaite maitrise de la langue française à l'oral comme à l'écrit
* Maîtrise des outils informatiques
* Appétence et/ou une première expérience dans le domaine de la santé ou de la prestation à domicile
* Première expérience en relation client
* Aisance relationnelle et empathie
* Capacité d'écoute et de reformulation
* Expérience : Au moins 3 mois
Certificats requis
* Aucun certificat requis
Chez iziwork, nous valorisons la diversité, l'égalité des chances ainsi que l'inclusion des personnes en situation de handicap. Nous recueillons toutes les candidatures au regard des aptitudes et compétences professionnelles. Nous vous informons que les données personnelles présentes dans votre candidature sont recueillies et traitées par Iziwork conformément à sa politique de confidentialité disponible sur son site web ou par simple demande par mail à l'adresse : **************************** Conformément au Règlement sur la Protection des Données Personnelles (RGPD) mis en application le 25 mai 2018, vous pouvez exercer vos droits d'accès aux données vous concernant et les faire rectifier, supprimer ou en demander la portabilité en suivant la procédure décrite dans notre politique de confidentialité. Enfin, pour toute autre question, notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 19h, par téléphone, email et via notre application mobile. Nous sommes là pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi
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Le versement de l'indemnité de congés payés (ICCP) se fait mensuellement. Le versement de l'indemnité de fin de mission (IFM) se fait à l'issue de chaque mission effectivement accomplie, sous réserve des cas de non-versement prévus à l'article L du Code du travail.
Notre plateforme d'intérim engagé, totalement digitalisée, s'appuie sur l'innovation technologique pour améliorer radicalement l'accès et l'expérience du travail pour tous.
Elle offre aux travailleurs intérimaires un accès simple et instantané à un grand choix de missions, mais aussi un accompagnement personnalisé au fil des missions qui donne du sens au mérite individuel.
En rupture avec les pratiques du marché, IZIWORK offre une approche "Worker Centric » pour attirer, valoriser et retenir les travailleurs les plus fiables et compétents. Pour les entreprises clientes, cela se traduit par un recrutement plus fiable, mais aussi plus réactif et plus économique.
Lancée en septembre 2018, IZIWORK est devenue en quelques mois leader digital de l'intérim en France avec plus de iziworkers inscrits, et plus de postes pourvus sur l'app.
L'équipe compte aujourd'hui 250 personnes et 50 en Italie. Cette hypercroissance permet à tous nos collaborateurs d'avoir un champ de responsabilités très large et qui évolue rapidement.
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teleconseiller (h/f)
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France CRIT BORDEAUX TERTIAIRE 391 Temps pleinA propos de l'entreprise :Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim CRIT recrutechaque année des milliers de profils dans les métiers del'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses clients.+de 5000 offres d'emploi partout en France sur A propos du poste :CRIT recherche pour un de ses clients, leader de la relation àdistance, un.e...
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Chaudronnier H/F
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France F-TECH Atlantique Temps pleinPlacé(e) sous la responsabilité du Responsable d'Atelier, vous travaillez dans l'atelier Chaudronnerie à temps complet sur 4.5 jours du lundi au jeudi et le vendredi matin.A ce titre, vous aurez en charge : Effectuer les opérations de mise en forme sur presses Réaliser la reprise des pièces après formage et/ou traitement thermique Réaliser les...
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Chaudronnier H/F
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France F-TECH Atlantique Temps pleinPlacé(e) sous la responsabilité du Responsable d'Atelier, vous travaillez dans l'atelier Chaudronnerie à temps complet sur 4.5 jours du lundi au jeudi et le vendredi matin.A ce titre, vous aurez en charge : Effectuer les opérations de mise en forme sur presses Réaliser la reprise des pièces après formage et/ou traitement thermique Réaliser les...
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Programmeur CN H/F
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France F-TECH Atlantique Temps pleinPlacé(e) sous la responsabilité du Responsable Industrialisation, votre mission principale consiste à concevoir les programmes destinés aux équipements de production pour le détourage et le pliage.A ce titre, il vous sera confié les missions suivantes : Assurer la programmation des machines CN (centres d'usinage 3 axes et des presses plieuses) ...
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Responsable Supply Chain H/F
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France F-TECH Atlantique Temps pleinVous avez occupé un poste de Responsable Supply Chain en industrie et vous souhaitez rejoindre un secteur en plein développement ?Soyez au cœur de l'action de nos équipes de Mérignac, un site à taille humaine, où vos actions seront reconnues.Vos missions :Management des équipes supplychain :Encadrer les membres de votre équipe (Chargés...
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Conseiller Clientèle banque, par téléphone
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps pleinNous recherchons pour notre client, secteur bancaire, unCONSEILLER BANQUE EN LIGNE H/FDans le cadre d'un renfort d'équipe, vous intervenez sur la réception d'appels, toujours dans un but de satisfaction clients, vous intervenez au sein d'une équipe de 10 téléconseillers :accueil et prise en charge des clients en ligne, pour répondre au mieux à leurs...
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Alternant Ingénieur Commercial CBM H/F
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France CAL&F – DCRF Temps pleinLa Direction régionale Sud-Sud-Ouest a la responsabilité notamment du développement de l'activité crédit-bail mobilier (CBM) sur son territoire, en charge du montage des opérations complexes et des financements jusqu'à la mise en place. Elle intervient en soutien des réseaux CA et LCL en apportant l'expertise nécessaire aux projets d'investissements...
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Alternant Ingénieur Commercial CBM H/F
Il y a 2 mois
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France CAL&F – DCRF Temps pleinLa Direction régionale Sud-Sud-Ouest a la responsabilité notamment du développement de l'activité crédit-bail mobilier (CBM) sur son territoire, en charge du montage des opérations complexes et des financements jusqu'à la mise en place. Elle intervient en soutien des réseaux CA et LCL en apportant l'expertise nécessaire aux projets d'investissements...
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Chargé(e) de Relation Client H/F
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE FILHET ALLARD Temps pleinFONCTIONS SUPPORT - Chargé(e) de Relation ClientIntitulé du poste Chargé(e) de Relation Client H/FDescription du poste Au sein du Département Relation Client, Conformité et Performance, de notre Centre de Gestion Assurances de Personnes, vous aurez pour principales missions :Coordination de la Relation Client du Centre de gestion- accompagnement de...
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Educateur(trice) Spécialisé(e)
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France DOMINO RH Temps pleinVous recherchez un poste d',éducateur spécialisé (H/F) cette offre est faite pour vous Nous recrutons, pour l'un de nos clients sur Mérignac, un Educateur Spécialisé (H/F) pour intervenir auprès de Mineurs non Accompagnés.Nous sommes spécialisés dans le recrutement des métiers du médico-social.L'établissement propose aux jeunes un accompagnement...
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Chargé(e) de mission international en alternance H/F
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Leasecom Temps pleinLeasecom, 1er acteur indépendant français en location financière et pionnier de l'économie circulaire Vous avez envie de rejoindre une société en plein développement ?Vous aimez travailler en équipe et vous prenez facilement des initiatives ?Vous souhaitez être animé(e) autour d'un projet collectif et d'une aventure humaine ?Enfin, l'économie...
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Technico Commercial(e) Assurance de Personnes H/F
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Filhet-Allard Temps pleinDescription du poste Métier PROTECTION SOCIALE COMMERCE - Technico Commercial Intitulé du poste Technico Commercial(e) Assurance de Personnes H/F Contrat CDI Description du poste Rattaché(e) au département Assurance de Personne et en collaboration avec les Directeurs(rices) de clientèle, vous aurez pour de : Gérer et fidéliser un...
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Alternant(e) Assurance Qualité Qualification H/F
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Viatris Temps pleinMeda Manufacturing S.A.S. At VIATRIS, we see healthcare not as it is but as it should be. We act courageously and are uniquely positioned to be a source of stability in a world of evolving healthcare needs. Viatris empowers people worldwide to live healthier at every stage of life. We do so via: Access – Providing high quality trusted medicines...
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Chaudronnier aéronautique H/F
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Aquila RH Bordeaux Temps pleinRésuméChaudronnier aéronautique H/F, 33700 Merignac, Intérim, 60 jours, Temps plein.Secteur : Industrie / Production Salaire : 11,70 à 13,50 € par heureDescription du posteAquila RH', acteur local du recrutement depuis plus de 10 ans, recherche un Chaudronnier aéronautique H/F pour son client du secteur aéronautique à Mérignac.Placé/e sous la...
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Ingénieur-e Systèmes Électriques H/F
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Safran Temps pleinDans le cadre du développement de nos activités dans la région Bordelaise, nous recherchons pour le compte d'un de nos clients un-e Architecte Electrique aéronautique.Le-la candidat-e aura pour principale mission la réalisation d'architecture électrique sur des systèmes donnés, mais également :- Gestion d'équipements électriques (rédaction de...
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Chaudronnier H/F
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Metier Interim & CDI Temps pleinMétier Intérim & CDI recherche pour un de ses clients un chaudronnier qualifié(e) H/F. Sous la responsabilité du chef d'équipe, vous aurez pour mission en atelier, la réalisation de divers ouvrage de type châssis sur inox.
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Instructeur Theorique Avionique Rafale H/F
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France SATIF Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients dans l'aéronautique un/e REDACTEUR TECHNIQUE CBT/VMT Rafale H/F.Principales missions- FICHE DE POSTE SUR DEMANDE : @.**
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Aide ménager(e) F/H
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France VIVASERVICES - Bordeaux Ouest Temps pleinde l'entrepriseSoyons fiers de notre métier Chez VIVASERVICES, nous savons qu'une personne épanouie dans son travail, c'est l'assurance d'un client satisfait et d'une collaboration de long terme.Vous voulez rejoindre une équipe à taille humaine, à votre écoute et qui vous accompagnera au quotidien dans votre métier ? Vous recherchez un travail proche...
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Chargé Clientèle H/F
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Derichebourg interim Temps pleinL'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Bordeaux -Mérignac recherche pour l'un de ses clients un(e) assistant(e) de production (H/F).Vos missions seront les suivantes :- Effectuer des opérations de production dans le secteur bancaire- Garantir de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais-...
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Plaquiste H/F
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Aquila RH Bordeaux Temps pleinRésuméPlaquiste H/F, 33700 Mérignac, Intérim, 11 jours, Temps plein.Secteur : Batiments Travaux publics Salaire : 11,65 € par heureDescription du posteAquila RH' Bordeaux-Mérignac, acteur local du recrutement depuis plus de 10 ans, est à la recherche d'un Plaquiste H/F. En qualité de spécialiste de la finition des travaux, vous recouvrirez les...
