![BWH HOTEL GROUP FRANCE](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Réceptionniste - (H/F)
il y a 2 semaines
**L'établissement propose 74 chambres, un espace affaires avec salles de séminaires & espaces**
**coworking, un Restaurant (le café Flow) et un Spa (Mona Spa).**
Notre devise est de prendre plaisir à faire plaisir à nos clients. Pour cela, nous cherchons à renforcer notre équipe de réceptionnistes dévoués, bienveillants et à l'écoute des besoins clients. L'Hôtel Admiral s'inscrit dans une nouvelle démarche RSE en proposant un établissement plus responsable. La semaine, l'Hôtel accueille une clientèle dite d'« Affaires » grâce aux nombreux contrats corporate et au séminaires résidentiels
Le week-end & pendant les vacances scolaires, la clientèle est dite « Loisirs ». Les clients viennent profiter du Mona Spa et des nombreux soins qui y sont proposés.
**Description du poste**:
Le métier de réceptionniste (35h) s'organise autour de quatre grandes fonctions:
**L'accueil et la communication**
- Accueil du client en français et dans au moins une langue étrangère,
- Contrôle de la réservation (dates d'arrivée, de départ ),
- Contrôle des modalités de paiement (carte de crédit, voucher, autre ),
- Réponse au client pendant la durée du séjour sur des questions d'ordre pratique,
touristique
- Traitement des contestations éventuelles,
- Information sur les prestations offertes par l'hôtel.
**Administration**
- Prise de réservations,
- Gestion de la facture de l'arrivée au départ du client,
- Gestion et clôture des comptes clients,
- Encaissements,
- Gestion des fonds de caisse et passages de caisse.
**Commercialisation**
- Promotion des produits de l'hôtel,
- Fidélisation de la clientèle,
- Information sur l'environnement de l'hôtel.
**Communication interne et externe**
- Communication avec les autres services,
- Transmission des consignes et commandes aux services concernés,
- Communication avec des agences de voyage, tours operators
**Profil recherché**:
Pour nous rejoindre...
- Expérience similaire demandée
- Appliquer les procédures de communication interservices
- Assurer la transmission des informations aux autres services à bon escient
- Évaluer le niveau de satisfaction du client
- Faire preuve de mémoire auditive et visuelle
- Mener simultanément et en temps réel des activités de nature différente
- Optimiser le taux d'occupation et le chiffre d'affaires
- Passer avec aisance d'une langue à l'autre
- S'adapter à la diversité de la clientèle
- Satisfaire aux besoins de la clientèle pendant toute la durée du séjour
- Travailler en autonomie d'après des consignes de travail et des procédures préétablies
- Travailler en équipe
Vos Savoir-être & Savoir-faire
- Excellente expression orale et écrite
- Chaleureux(se) et souriant(e)
- Bon esprit d'équipe & excellent relationnel
- Bienveillant(e) & bon sens de l'écoute, attentionné(e)
- Discrétion et confidentialité
- Anticiper les conflits et les gérer dans les limites de ses responsabilités
- Bon niveau d'anglais
**Avantages**:
Repas fourni sur place
Prise en charge à 50% de votre abonnement aux transports en commun
Mutuelle prise en charge à 50%
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Réceptionniste - (H/F)
il y a 2 semaines
La Tour-de-Salvagny, Auvergne-Rhône-Alpes, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein**Description entreprise**:Le Best Western Plus Hôtel Admiral recruteL'établissement propose 74 chambres, un espace affaires avec salles de séminaires & espacescoworking, un Restaurant (le Café Flow) et un Spa (Mona Spa).Notre devise est de prendre plaisir à faire plaisir à nos clients. Pour cela, nous cherchons à renforcer notre équipe de...
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Receptionniste (H/F) - (H/F)
il y a 2 semaines
La Tour-de-Salvagny, Auvergne-Rhône-Alpes, France Best Western Temps plein**L'entreprise**:**L'établissement propose 74 chambres, un espace affaires avec 8 salles de séminaires, un Restaurant (Le Café Flow), une piscine extérieur, un lounge Bar et un Spa (Mona Spa).**Notre devise est de prendre plaisir à faire plaisir à nos clients. Pour cela, nous cherchons à renforcer notre équipe de réceptionnistes, bienveillants et à...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 2 semaines
Saint-Jean-de-Sixt, Auvergne-Rhône-Alpes, France AEC Forgeassoud Temps pleinPoste de réceptionniste dans un village vacances.Missions de ménage les jours de départs et de grosses activités.Pas de langues étrangères demandées.Télétravail- NonType d'emploi : Temps partiel, CDDDurée du contrat : 2 moisNombre d'heures : 35 par semaineSalaire : à partir de 1 800,00€ par moisProgrammation:- Périodes de Travail de 8 Heures-...
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Receptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOTEL LYON EST Porte de l'AIN Temps pleinVous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière passionnante dans l'hôtellerie ? Rejoignez l'équipe chaleureuse et accueillante de l'Hôtel Logis Lyon Est à St Maurice de Beynost en tant que réceptionniste H/F Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste expérimenté(e) pour compléter notre équipe dynamique. En tant que...
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Receptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Force Interim Temps pleinLa société FORCE INTERIM accompagne des donneurs d'ordre de tout secteur et est spécialisée dans le domaine du travail temporaire et du recrutement en CDD/CDI.L'équipe de l'agence d'Antibes sera ravie de vous accueillir du lundi au vendredi de 9h-12h et 14h-18h au 2721 Chemin Saint Claude, 06600 Antibes ou par téléphone au FORCE INTERIM recherche pour...
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Réceptionniste Hôtellerie
il y a 2 semaines
La Clusaz, Auvergne-Rhône-Alpes, France CAPFUN FERNUY Temps plein**NOUS RECHERCHONS**:**Un Réceptionniste (H/F) au sein de notre Camping FERNUY à La Clusaz (74)****70 Emplacements nichés dans un havre de nature, camping familial, piscine couverte.**CDD de 3 mois (juin, juillet et août Possibilité de logement.**Accueil, Prise de réservations, Information, Facturation, Suivi, Renseignement de nos clients et...
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Receptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
La Clusaz, Auvergne-Rhône-Alpes, France SARL PVG Temps pleinLes Résidences PVG proposent des locations d'appartements et de chalets à La Clusaz, pour la semaine ou pour un court-séjour.De différents standings et pour différents budgets, les résidences PVG sauront répondre aux attentes des clients.La Résidence Les Cimes 5 étoiles possédant 13 appartements et 4 chalets recherche un Réceptionniste (h/f) pour...
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Réceptionniste H/F
il y a 2 semaines
Saintes-Maries-de-la-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ESICAD Temps pleinESICAD, école de commerce située à Montpellier, recrute un Réceptionniste H/F en alternance pour un établissement 4 étoiles doté d'une piscine extérieure vous accueille en bordure de la réserve naturelle de la Camargue, à seulement 10 minutes de route des plages vous serez logé sur place pour une alternance 15 jours en formation et 15 jours en...
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Receptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France INTERIMA ANTIBES Temps pleinInterima est une société familiale spécialisée en Travail Temporaire, recrutement CDD, CDI et Formation, qui a été créée en 1978.**Au sein d'une entreprise internationale fabriquant des logiciels informatiques située à Sophia Antipolis, nous recherchons un réceptionniste H/F.**Vous serez en charge de délivrer des badges d'entrée aux visiteurs,...
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Serveur/barman (H/F) - Cdi - 35 H
il y a 2 semaines
La Tour-de-Salvagny, Auvergne-Rhône-Alpes, France Casino Le Lyon Vert Temps plein**Serveur-Barman (H/F)**Temps plein (35h) - CDI H/FNous cherchons des serveurs motivés pour nous rejoindre. Vous exercez votre mission au sein de la salle des jeux - Nous cherchons des personnes sympas et dynamiques Les horaires de l'équipe s'étalent de 9h à 4h et ce 7 jours / 7Votre motivation, votre volonté d'apprendre et votre savoir-être sont...
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Serveur/barman (H/F) - Cdi - 35 H
il y a 2 semaines
La Tour-de-Salvagny, Auvergne-Rhône-Alpes, France Casino Le Lyon Vert Temps plein**Serveur-Barman (H/F)**Temps plein (35h) - CDI H/FNous cherchons des serveurs motivés pour nous rejoindre. Vous exercez votre mission au sein de la salle des jeux - Nous cherchons des personnes sympas et dynamiques Les horaires de l'équipe s'étalent de 9h à 4h et ce 7 jours / 7;Les journées sont en continu en grande majorité.Votre motivation, votre...
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Réceptionniste Hôtellerie de Plein Air
il y a 2 semaines
La Clusaz, Auvergne-Rhône-Alpes, France CAPFUN FERNUY Temps plein**NOUS RECHERCHONS**:**Un Réceptionniste (H/F) au sein de notre Camping** FERNUY à La Clusaz (74)****70 Emplacements nichés dans un havre de nature, camping familial, piscine couverte.**CDD de 4 mois (mi mai à mi septembre Possibilité de logement.**Accueil physique et téléphonique, prise de réservations, Comptabilité, Suivi ménages, seront tes...
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Receptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
La Boisse, Auvergne-Rhône-Alpes, France LOGIS HOTEL LE PETITCASSET Temps pleinLOGIS HOTEL LE PETIT CASSET, 18 chambres 3 étoiles, hôtel de charme avec piscine, recrute:** Réceptionniste 35 h ou 39h semaine (à définir ultérieurement) - CDI ou heures/Mois / salaire suivant formation et compétences - (avec annualisation du temps de travail)**2 jours de repos hebdomadaires par roulementPas de congés payés été 2023Critères...
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collaborateur comptable h/f
il y a 2 semaines
La Tour-de-Salvagny, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps pleinAdsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet EN BREF : CDI...
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Receptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
La Motte-Servolex, Auvergne-Rhône-Alpes, France LES DOMAINES DE SAINT ENDREOL GOLF & SPA RESORT Temps plein**Recherchons réceptionniste (H/F) pour la saison **Au sein d'une résidence de tourisme 4* composée de villas et d'appartements à la location, vous serez chargé(e) de l'accueil des clients (effectuer les formalités administratives liées à leur séjour, les renseigner sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation...) du bon...
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Hôte (H/F) Temps Plein
il y a 2 semaines
La Tour-de-Salvagny, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Partouche Temps pleinHOTESSE/HOTE DE SALLETemps Plein 35 h hebdo, CDI H/FNous cherchons des équipiers motivés pour nous rejoindre dans une atmosphère dynamique et conviviale au sein du Casino situé dans l'ouest Lyonnais (15 mn de Lyon).Vos missions consisteront à:- Débarrasser, empiler et répartir les pots à jetons dans la salle des jeux- Débarrasser, laver, essuyer,...
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Serveur/barman (H/F) Cdi V/s/d
il y a 2 semaines
La Tour-de-Salvagny, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Le Pavillon, Casino Le Lyon Vert Temps pleinTemps partiel 24 h (3 jours par semaine vendredi/samedi/dimanche), CDI H/FSalaire : € /mois + avantages repas+accord paiement majo de nuit à partir de 21 h+accord paiement congés récupérateurs + mutuelle prise en charge à 60% par l'entrepriseNous cherchons des personnes sympas et dynamiques Votre motivation, votre volonté d'apprendre et votre...
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Serveur/barman (H/F) Cdi V/s/d
il y a 2 semaines
La Tour-de-Salvagny, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Le Pavillon, Casino Le Lyon Vert Temps pleinTemps partiel 24 h (3 jours par semaine vendredi/samedi/dimanche), CDI H/FSalaire : € /mois + avantages repas+accord paiement majo de nuit à partir de 21 h+accord paiement congés récupérateurs + mutuelle prise en charge à 60% par l'entrepriseNous cherchons des personnes sympas et dynamiques Votre motivation, votre volonté d'apprendre et votre...
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Réceptionniste de Nuit Hôtel
il y a 2 semaines
Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Logis Lyon Est Temps plein**Hôtel Lyon Est Restaurant le Relais de Genève** Saint Maurice de BeynostNous recherchons un réceptionniste tournant H/F.Vous serez en charge:- de l'accueil des clients- d'effectuer les formalités administratives liées à leur réservation- de conseiller sur les prestations- d'établir des factures- ...Anglais exigé, autre langue étrangère...
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Réceptionniste Polyvalent H/F
il y a 2 semaines
Saint-Jean-la-Vêtre, Auvergne-Rhône-Alpes, France Vacancéole Temps pleinRejoignez VacancéoleEt Vivez une expérience Fun et Intense Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) H/F pour notre résidence Les Monts du Forez Votre job sera L'accueil des clients Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique) Enregistrer les réservations et...