Responsable SAV

il y a 7 jours


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Avenue des Talents Temps plein
Notre client est une est une PME industrielle d'une quarantaine de salariés qui se développe fortement depuis sa création il y a 20 ans. Nous recrutons pour pallier à un départ? **un Responsable Service Après-Vente (H/F)** en **CDI. **Le poste est à pourvoir àLa Talaudière, à 2 minutes de Saint-Etienne (42).

L'entreprise conçoit et fabrique sur le site des machines qui sont ensuite vendues dans le monde entier.

Prise de poste ASAP.

Référence : ADT191223SAV

**Missions**

Rattaché(e) au Directeur Technique vous piloterez et coordonnerez les activités du service SAV et managerez une équipe de 3 Techniciens SAV.

A ce titre voici les missions qui vous seront confiées:

- Organiser l'activité du service SAV et piloter le budget
- Assurer la communication avec les clients et les distributeurs
- Réaliser les supports de maintenance à destination des clients
- Réaliser les formations pour le réseau de distribution
- Participer à l'amélioration continue

Poste à temps plein, du lundi au vendredi.
Statut Cadre au forfait jour.

Quelques déplacements sont à prévoir chez les clients et dans les filiales du groupe (1 à 2 déplacements/mois d'environ 1 à 3 jours).

**Profil**

De formation Bac+2 technique type BTS MI, DUT GEII, BTS MAI, ou d'une formation Ingénieur, vous disposez d'une expérience réussie dans les systèmes automatisés, la robotique, les machines spéciales ou l'impression numérique.

Curieux(se), bricoleur(se) et doté(e) d'un bon relationnel, vous aimez apporter des solutions techniques aux problèmes des clients.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques/bureautique (Pack Office, ERP).

Enfin, un bon niveau d'anglais (B2 minimum) sera nécessaire.
Vous aimez vous déplacer et savez travailler sous pression quand nécessaire.

Merci de postuler en nous adressant votre CV ainsi que vos motivations pour ce poste.

**Rémunération et avantages**

Salaire selon profil et expérience, dans une fourchette comprise entre 42k€ et 48k€ bruts annuels.

A cela s'ajoutent des Tickets Restaurants, une prime de performance annuelle, un accord d'intéressement et des avantages CSE.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 42 000,00€ à 48 000,00€ par an

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel
  • Responsable SAV

    il y a 7 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KALIXENS RH Temps plein

    KALIXENS RH recherche un Responsable SAV (H/F) en CDI pour une entreprise spécialisé dans le secteur de la métallerieVous serez garant de la mise en conformité du produit reconnu défectueux, suite à une réclamation client, dans le respect des critères de Sécurité, Qualité, Coûts et Délais définis.Pour ce faire, vos missions seront les...

  • Responsable SAV

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KALIXENS RH Temps plein

    KALIXENS RH recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans le secteur de la métallerie, un Responsable SAV (H/F) en CDI.Vous serez garant de la mise en conformité du produit reconnu défectueux, suite à une réclamation client, dans le respect des critères de Sécurité, Qualité, Coûts et Délais définis.A ce titre, vous serez en charge...

  • Responsable SAV

    il y a 7 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**:LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et d'évaluation d'expert.e.s cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client industriel, **un Responsable SAV H/F.**Poste à pourvoir en CDI à Tournon-sur-Rhône (07).**Missions**Rattaché(e) au Responsable des Opérations,...

  • Responsable SAV

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EURO ACCESSOIRES Temps plein

    Descriptif du posteRattaché(e) au Directeur des Opérations, vous pilotez le service après-vente et optimisez son organisation au niveau technique et administratif. Vous managez l'équipe SAV au quotidien et participez activement à la politique de l'entreprise au travers du développement de la satisfaction client.Vos missions:- Management opérationnel-...

  • Responsable SAV

    il y a 7 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SEBP PAVAILLER Temps plein

    PAVAILLER SOLUTION conçoit, fabrique et distribue sous 3 marques PAVAILLER BERTRAND PUMA et CFI, du matériel et des solutions pour équiper les boulangeries et les pâtisseries ; de la préparation de la pâte jusqu'à la cuisson du pain et sa conservation.Dans le cadre d'un futur remplacement, nous souhaitons intégrer à nos équipes, les talents...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France UNANIM Temps plein

    **Le contexte**:Nous recherchons un **Responsable Qualité SAV, Sécurité, Environnement** H/F pour un fabricant de menuiseries en bois et bois/aluminium.**Les missions**:Rattaché à la Direction vos missions seront:**Sur la partie Qualité, SAV**:- Déployer la politique qualité du groupe.- Mise en place d'indicateurs.- Suivi des audits annuels.- Veiller...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DUC GESTION Temps plein

    En tant que Responsable Assurance et SAV, vous défendez les intérêts de la société dans le respect de la réglementation en vigueur, vous conseillez et proposez des actions d'amélioration aux opérationnels.Au quotidien, vous intervenez sur 2 thématiques : l'assurance et le SAV**Au niveau ASSURANCE vous vous occupez de**:- Gérer les contrats...

  • Responsable SAV

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lin. K Temps plein

    Nous cherchons pour notre client, entreprise reconnue dans la création et l'entretien d'espace de bien-être aquatique, un(e) Responsable SAV H/FRattaché(e) à la Direction, et en charge de la gestion d'une équipe de techniciens vos missions sont les suivantes:- Répondre aux appels des clients, identifier le besoin, diagnostiquer le problème- Organiser...

  • Responsable SAV

    il y a 7 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:ADECCO NEUVILLE SUR SAONE recherche pour l'un de ses clients basé à NEUVILLE SUR SAONECOORDINATEUR SAV H/F**Description des activités significatives de l'emploi**:- Prise en compte des appels SAV : demande de renseignements techniques et diagnostic- Traitement administratif des appels en garantie- Gestion des dossiers de garantie :...

  • Opérateur SAV

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AS Recrutement & Interim Temps plein

    Nous recrutons un opérateur pour le service SAV de notre client qui conçoit, fabrique des équipements logiciels embarqués.Sous la responsabilité du responsable SAV, votre rôle sera:- Support du technicien SAV dans le diagnostic et le devis des équipements SAV- Réparer et finaliser les équipements SAV- Réaliser des opérations d'assemblage, collage,...

  • Responsable Service SAV

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KALIXENS RH Temps plein

    KALIXENS RH Recherche pour leur client, très belle société industrielles travaillant à l'international, un Responsable SAV Maintenance H/F.Sous la responsabilité de la direction il/elle renforce et organise les missions du service:- Gestion des affaires de maintenance avec ou sans contrat- Suivi en garanties des installations sur site clients- Mise en...

  • Responsable SAV

    il y a 7 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HARMONIE MEDICAL SERVICE Temps plein

    **Harmonie Médical Service** propose du matériel médical & paramédical permettant d'offrir plus d'indépendance aux personnes âgées ou en situation de handicap. Service, inclusion et réactivité sont des valeurs clés qui nous animent et nous hissent au rang de référence dans le secteur de la santé.La société appartient au groupe VYV (1er réseau...

  • Responsable SAV

    il y a 7 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PLG Temps plein

    Rejoignez-nous dans le cadre d'un **CDI** en tant que **Responsable SAV**_ _**(F/H)**.Vous rejoindrez notre équipe sur notre site de **Vénissieux.****MISSIONS**Vous avez pour mission d'**organiser et de piloter** l'activité du service après-vente des régions** Bourgogne Franche Comté, Rhône Alpes Centre et Méditerranée **et d'encadrer une équipe...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AS Recrutement & Interim Temps plein

    Nous recrutons un opérateur pour le service SAV de notre client qui conçoit, fabrique des équipements logiels emabrqués.Sous la responsabilité du responsable SAV, votre rôle sera:- Support du technicien SAV dans le diagnostic et le devis des équipements SAV- Réparer et finaliser les équipements SAV- Réaliser des opérations d'assemblage, collage,...

  • Responsable Qualité SAV

    il y a 7 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:PME industrielle, reconnue pour la qualité de ses produits (30 ans d'expérience), l'entreprise conçoit, fabrique et entretient des équipements de moyenne et haute pression (40 à 350 bars) pour les gaz (air, carburant GNV, azote, hélium, SF6...).Nous recherchons pour notre client un **Responsable Qualité SAV (h/f)**, sous la...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 7 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ascendeo France Temps plein

    **LES MISSIONS**Rattaché(e) à la RESPONSABLE QUALITE ET SAV, vous aurez pour missions le traitements de retours des produits adressés par nos clients BtoB & BtoC.Vos principales missions sont:- Traitement et Gestion SAV BtoB : gestions administrative (accord de retour, recherche d'avoir), traitement des litiges clients, encours comptable, communication...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CROS Temps plein

    Entreprise familiale (~65 collaborateurs, à Echirolles), nous sommes reconnus depuis près de 70 ans comme les spécialistes de la vente, la location et la maintenance d'équipements tels que les compresseurs d'air, les pompes et stations de relevage, les groupes électrogènes et les matériels de foration. Nos clients sont des entreprises industrielles,...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 7 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    Bonjour, je suis Margaux, consultante au sein de l'agence Lynx RH, basée à St Etienne.Lynx RH est une agence intérim et cabinet de recrutement spécifique aux métiers du tertiaire. Nous vous accueillons sur rendez-vous et définissons ensemble votre projet professionnel.Spécialisée dans les métiers de l'assistanat, en intérim, CDD et CDI sur la Loire...

  • Technicien SAV itinérant

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France RH Triumvirat Conseil SOHIM Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au responsable technique SAV et après avoir bénéficié de différentes formations auprès des centres de compétences techniques internationaux du groupe, vous interviendrez sur différentes installations (système de découpe à plat et de pliage-collage) :- Expertises et visites de maintenance sur sites clients ;- Entretiens et...

  • Technicien SAV itinérant

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France RH Triumvirat Conseil SOHIM Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) au responsable technique SAV et après avoir bénéficié de différentes formations auprès des centres de compétences techniques internationaux du groupe, vous interviendrez sur différentes installations (système de découpe à plat et de pliage-collage) :- Expertises et visites de maintenance sur sites clients ;-...