Agent Référent Via Trajectoire

il y a 2 semaines


Vannes, Bretagne, France Conseil Général du Morbihan Temps plein
Ref : 2023/LLR/1660

**Direction** : Maison Départementale de l'Autonomie - GIP

**Service** : Pôle adulte instruction

**Filière** : Administratif

**Cadre d'emplois** : Adjoint administratif

**Catégorie** : C

**Localisation** : Maison départementale de l'autonomie - 16 rue Ella Maillart VANNES

**Groupe de fonction** : C3

**Date de clôture** : 26/02/2023

**Contexte**:
Fort de sa diversité, à la fois littoral, urbain et rural, le Morbihan, situé en Bretagne Sud, est un département touristique riche en histoire, culture et patrimoine. Désormais à 2h30 de Paris grâce à la LGV et proche des grandes métropoles bretonnes (Brest, Rennes, Nantes), il conjugue prospérité économique et qualité de vie.

Le département du Morbihan, c'est près de 3000 collaborateurs œuvrant pour les usagers sur plus 130 sites répartis sur l'ensemble du territoire.

La Maison départementale de l'autonomie (MDA), groupement d'intérêt public (GIP) dépendant du département, recherche un instructeur référent ViaTrajectoire pour un CDD de 6 mois.

**Votre environnement**:
Intégrée à la direction de l'autonomie (direction générale des interventions sanitaires et sociales du département du Morbihan), la MDA participe à la mise en œuvre des politiques d'autonomie en faveur du public en situation de handicap. Elle est le guichet unique et incontournable pour toute demande en lien avec une prestation et/ou un dispositif du champ du handicap. Elle a pour missions d'informer et sensibiliser la population autour du handicap, accueillir les usagers, instruire leur demande et évaluer leurs besoins, puis déterminer leurs droits et en accompagner le déploiement.

Placé/e sous la responsabilité hiérarchique du responsable du service instruction, vous êtes l'agent référent au sein de la MDA pour la phase de déploiement de l'outil VIA TRAJECTOIRE.

**Votre quotidien**:
**Etre le référent ViaTrajectoire MDA**
- assurer l'accueil téléphonique et gérer les mails des établissements en réorientant si besoin
- être l'interlocuteur privilégié du pôle ressources et accompagnement à l'informatisation (PRAI) en faisant remonter les questions des collègues

**Accompagner les besoins de la MDA et des établissements**
- élaboration de diagnostics
- suivi des demandes des agents MDA et établissements
- transmission de demandes d'assistances au PRAI si hors périmètre
- participation aux réunions ou groupes de travail
- participation aux tests ou contribution en cas de montée de version

**Consolider les données du SI social**
- analyser les fichiers fournis par la CNSA et l'ARS (tableaux de bord)
- vérification des données SOLIS-ViaTrajectoire (contrôle des données)
- mise à jour des données dans SOLIS
- demander les nouveaux exports au PRAI

**Votre profil, vos atouts**:

- Vous êtes dynamique et adaptable, doté/e de qualités relationnelles reconnues, vous savez vous adapter au changement et vous souhaitez vous investir dans de nouvelles missions. Vous avez une connaissance de logiciels ViaTrajectoire, SOLIS et Multigest et une connaissance des dispositifs dans le champ du handicap._

**Compétences et qualités requises**
- connaissance des circuits et de l'organisation de la MDA
- connaissance des droits des prestations (adulte ou enfant) dans le champ du handicap
- connaissance des techniques d'accompagnement à l'utilisation d'un logiciel métier
- maîtrise des techniques d'accueil téléphonique et physique, des règles de communication
- maîtrise des procédures d'instruction administrative
- maîtrise des logiciels spécifiques à l'activité : ViaTrajectoire, SOLIS et MULTIGEST
- maitrise des règles d'orthographe, de grammaire et de syntaxe
- savoir partager ses connaissances
- savoir rendre compte (tenue de tableaux excel)
- savoir communiquer et s'adapter aux demandes internes (MDA, PRAI) et externes (ESMS, GCS)
- avoir le sens du service rendu
- avoir le sens du relationnel
- savoir hiérarchiser ses activités et respecter les délais
- savoir faire preuve de rigueur et de méthode dans le respect des procédures

**Conditions d'exercice et contraintes**:
Temps plein
Travail en bureau, sur écran et par téléphone

**Conditions pour postuler**:
**Tout dossier incomplet ne pourra être examiné**.
  • Référent Exploitation

    il y a 2 semaines


    Vannes, Bretagne, France Transdev Temps plein

    **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires**En tant qu'opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 10 millions de passagers au quotidien grâce à ses...


  • Vannes, Bretagne, France Start People VANNES Temps plein

    Votre agence Start People de Vannes, recherche un Electromécanicien / Référent matériel (H/F) pour l'un de ses clients acteur majeur du bâtiment. En tant qu'Electromécanicien, vous interviendrez sur l'ensemble des chantiers Travaux et Travaux services de l'agence de Vannes.Vos tâches seront les suivantes : Réaliser les actions liées à...

  • Agent d'entretien H/F

    il y a 4 semaines


    Vannes, Bretagne, France VILLE DE VANNES Temps plein

    L'agent d'entretien ménager nettoie et désinfecte les locaux des différents sites de la collectivité. MISSIONS PRINCIPALES :Effectue le nettoyage, l'entretien et la remise en ordre des surfaces des locaux scolaires (mobilier,(locaux, surface vitrées, linge...) et des abords ;Organise méthodiquement son travail en fonction du planning et des consignes...

  • Agent d'entretien H/F

    il y a 2 semaines


    Vannes, Bretagne, France VILLE DE VANNES Temps plein

    L'agent d'entretien ménager nettoie et désinfecte les locaux des différents sites de la collectivité. MISSIONS PRINCIPALES :Effectue le nettoyage, l'entretien et la remise en ordre des surfaces des locaux scolaires (mobilier,(locaux, surface vitrées, linge...) et des abords ;Organise méthodiquement son travail en fonction du planning et des consignes...

  • Agent d'entretien H/F

    il y a 4 semaines


    Vannes, Bretagne, France VILLE DE VANNES Temps plein

    L'agent d'entretien ménager nettoie et désinfecte les locaux des différents sites de la collectivité. MISSIONS PRINCIPALES :Effectue le nettoyage, l'entretien et la remise en ordre des surfaces des locaux scolaires (mobilier,(locaux, surface vitrées, linge...) et des abords ;Organise méthodiquement son travail en fonction du planning et des consignes...

  • agent d'entretien h/f

    il y a 1 mois


    Vannes, Bretagne, France Mairie De Vannes Temps plein

    La ville de Vannes est régulièrement classée dans les tops des palmarès des villes françaises où il fait bon vivre. Vous aussi, vous pouvez venir vous installer dans notre ville de habitants, ville d'Arts et d'Histoire, ville de sport, en Bretagne Sud, au bord du golfe du Morbihan. A 1h30 de Nantes, Rennes et Brest, vous bénéficierez d'un...

  • agent d'entretien h/f

    il y a 4 semaines


    Vannes, Bretagne, France Mairie De Vannes Temps plein

    La ville de Vannes est régulièrement classée dans les tops des palmarès des villes françaises où il fait bon vivre. Vous aussi, vous pouvez venir vous installer dans notre ville de habitants, ville d'Arts et d'Histoire, ville de sport, en Bretagne Sud, au bord du golfe du Morbihan. A 1h30 de Nantes, Rennes et Brest, vous bénéficierez d'un...

  • Agent de Quai Nuit

    il y a 2 semaines


    Vannes, Bretagne, France ACTUAL VANNES Temps plein

    **Votre Mission**:A la recherche d'un métier qui vous scotcheLisez la suite, notre offre devrait vous plaire **En tant que Agent de Quai Nuit H/F, vous exécuterez**:- la réception,- le chargement et le déchargement des camions,- la manutention (attention vous pourrez réaliser du port de charge en fonction du poste occupé),- la conduite d'un chariot...


  • Vannes, Bretagne, France COMMUNE DE VANNES Temps plein

    **L'EHPAD Sabine de Nanteuil de la Ville de Vannes recrute un/une Agent de service et d'accompagnement à temps non complet 60% (F/H). Catégorie C.**Agent de service et d'accompagnement à temps non complet 60% (F/H) | Ville de Vannes (mairie-)**MISSIONS ET ACTIVITÉS****Entretien**- Entretien des chambres- Entretien des locaux communs, de service et...


  • Vannes, Bretagne, France Confidentiel Temps plein

    Devenez Agent Automobile Indépendant!Rejoignez un réseau dynamique pour accompagner les 6 millions de Français dans leurs transactions de voitures d'occasionProfitez d'une croissance de 200% sur la dernière annéeAvantages :Liberté totale dans votre organisation en tant qu'indépendantRémunération attractive : jusqu'à 500€ HT par vente, soit 60% de...


  • Vannes, Bretagne, France Mairie De Vannes Temps plein

    La ville de Vannes est régulièrement classée dans les tops des palmarès des villes françaises où il fait bon vivre. Vous aussi, vous pouvez venir vous installer dans notre ville de habitants, ville d'Arts et d'Histoire, ville de sport, en Bretagne Sud, au bord du golfe du Morbihan. A 1h30 de Nantes, Rennes et Brest, vous bénéficierez d'un...

  • Agent de numérisation

    il y a 2 semaines


    Vannes, Bretagne, France ELIANCE Temps plein

    entreprise : Créée en 1995, à l'initiative de la MSA des Portes de Bretagne, MSA Services est une Union d'Economie Sociale apportant un ensemble de services qui répondent aux besoins de particuliers ou entreprises.A partir de 1992, la MSA du Morbihan développe son service de tutelles. Face au développement des mesures civiles et sociales, le service de...

  • Contrôleur Qualité

    il y a 2 semaines


    Vannes, Bretagne, France 101 Services Temps plein

    101 SERVICES a pour activité le contrôle de chargement des camions au départ de livraison, au sein des entreprises de transport et logistique (nos clients).Le travail de contrôleur de chargement consiste à vérifier que les chauffeurs ont correctement scanné l'ensemble des colis de leur chargement, ainsi que l'état du véhicule et les documents...


  • Vannes, Bretagne, France Peakh Temps plein

    du poste et MissionsNotre client est un beau cabinet comptable à Vannes Il accompagne TPE, PME et Grands Groupes dans la gestion de leurs problématiques comptables, sociales, fiscales et juridiques. Par ailleurs, le cabinet est proche de ses collaborateurs et leur propose des conditions de travail optimales. Pour renforcer son équipe, il recherche un chef...


  • Vannes, Bretagne, France Banque de France Temps plein

    **Présentation de la direction générale et du service**La Banque de France est présente dans chacun des 4 départements de Bretagne.La Direction régionale est située à Rennes.Le service des particuliers de la succursale de Vannes est composé de 12 agents en charge du traitement des dossiers de surendettement, des demandes des publics concernant la...

  • Chef de mission expertise H/F

    il y a 4 semaines


    Vannes, Bretagne, France Peakh Temps plein

    du poste et MissionsNotre client est un beau cabinet comptable à Vannes Il accompagne TPE, PME et Grands Groupes dans la gestion de leurs problématiques comptables, sociales, fiscales et juridiques. Par ailleurs, le cabinet est proche de ses collaborateurs et leur propose des conditions de travail optimales. Pour renforcer son équipe, il recherche un chef...

  • Assistant évènementiel

    il y a 2 semaines


    Vannes, Bretagne, France Win Sport School Temps plein

    **Assistant évènementiel H/F en Stage**:**Référence**:VA-1109-BMS**:**Domaine**:Bachelor Management du Sport**:**Type de poste**: Stage**:**Type de contrat**:Stage**:**Secteur**:Sport**:**Localisation**:Vannes**: T12:00:00ZEurosMoisWIN Sport School Vannes, école de management du sport du Bac +3 au Bac +5, recherche pour l'un de ses partenaires, un agent...

  • Technicien Sanitaire

    il y a 2 semaines


    Vannes, Bretagne, France Lasecurecrute Temps plein

    ARS BRETAGNEL'Agence régionale de Santé Bretagne (ARS), établissement public sous tutelle du ministère en charge de la santé, met en oeuvre la politique régionale de santé en organisant la régulation de l'offre de soins et en assurant le pilotage de la santé publique, en liaison avec les préfets. Dans le secteur de la santé environnementale, l'ARS...


  • Vannes, Bretagne, France Région Bretagne Temps plein

    Cheffe de file sur de nombreuses compétences (formation professionnelle, développement économique, aménagement du territoire, fonds européens, lycées publics, gestion des transports scolaires, interurbains et desserte des îles ), la **Région Bretagne** emploie sur l'ensemble de son territoire plus de **4000 ** exerçant de **multiples métiers**,...


  • Vannes, Bretagne, France DEPARTEMENT DU MORBIHAN Temps plein

    Descriptif du posteAu sein de la Direction des Routes et de l aménagement, sous l autorité de l adjoint au directeur en charge de l entretien et de l exploitation, vous serez amenez en tant que responsable du service Exploitation Sécurité Routière à piloter et coordonner la mise en œuvre de la politique en matière d exploitation, de circulation et de...