Cdd - Pilote D'activité Client Et Réseau à Rouen

il y a 1 semaine

Rouen, Normandie, France Orange Temps plein
**Votre profil**:

- Le pilote d'activité joue un rôle clé pour la réussite collective des interventions des techniciens que ce soit côté client ou côté réseau. La personne recherchée doit être curieuse, rigoureuse et impliquée et avec des connaissances techniques, cela facilite plus rapidement la prise de poste. Incontournable : être à l'aise dans la relation client
- **Stéphane, manager**
- La satisfaction client c'est votre priorité
- Vous savez vous organiser pour prioriser en toute autonomie
- Vous savez travailler en équipe et en transverse
- Vous avez le sens de la communication, travailler dans un environnement varié, réactif et évolutif vous stimule..
- Vous aimez apprendre en permanence

**Vos compétences**:

- De formation minimum Bac avec 1 à 2 ans d'expériences dans la relation client
- Des compétences techniques dans le domaine des réseaux télécoms seraient un plus
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques

**Vos missions**:

- Vous assurez l'accueil et la prise en charge de l'ensemble des demandes d'intervention (signalisation, production, maintenance préventive) pour le domaine Boucle Locale
- **Stéphane, manager**
- Vous analysez les dossiers de bout en bout
- Vous planifiez, coordonnez et optimisez les interventions
- Vous prenez en charge les remontées et aléas terrains
- Vous pilotez les fournisseurs et sous-traitants
- Vous mettez à jour et garantissez les données du système d'information
- Vous participez à nos objectifs de satisfaction client

**CDD de 6 mois**:
Au sein d'Orange, l'Unité d'Intervention Normandie Centre (UINC), forte de 1200 collaborateurs, est au cœur de la déclinaison de la stratégique de l'entreprise où le domaine de l'intervention est un atout concurrentiel créateur de valeur, d'innovation pour nos clients et nos réseaux:

- Dans le déploiement des réseaux Fibre de demain
- Dans la maitrise de la qualité de notre réseau cuivre historique pour fournir à nos clients un service stable et au meilleur débit possible
- Dans les interventions réalisées chez nos clients des marchés Entreprise ou Résidentiel et pour le compte des opérateurs Tiers

Au sein de l'UINC, le département Pilotage et Conduite d'Activités (PCA), qui est au cœur du fonctionnement opérationnel de l'unité, est le garant du respect des engagements clients en terme de délais et de qualité aussi bien en production qu'en maintenance.

**Votre équipe**:

- Vous intégrez une équipe de 19 personnes. Nous gérons l'intervention des techniciens côté client et côté réseau avec un esprit d'équipe et une bonne cohésion. N'hésitez pas à nous rejoindre
- **Stéphane, manager**

**Où ?**:
Le poste est basé à Rouen au cœur de la rive gauche à côté du jardin des plantes et bien desservi par les transports en commun (métro, bus...)

**Vos perspectives**:
Vous allez acquérir de l'expérience dans le domaine de la relation client et des télécoms. Une bonne carte à jouer pour la suite

**Contract**:
Temporary

  • Collaborateur Comptable Rouen H/F

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France Skills Rouen Temps plein

    SKILLS Rouen, cabinet de recrutement, recherche pour son client, un(e) collaborateur(trice) comptable H/F pour un CDI. Le poste est basé à Rouen(76).Au sein du Département Audit / Expertise Conseil de son bureau de Rouen, vous rejoindrez une équipe pluridisciplinaire structurée, réalisant des missions d'Expertise-Comptable, d'Audit et de Conseil...

  • Rouen-SOLIDARITE SENIORS

    Il y a 3 mois

    Rouen, Normandie, France Unis-Cité Rouen Temps plein

    La France compte 15 millions de personnes âgées, et en comptera 20 millions d'ici millions de seniors souffrent aujourd'hui de solitude et rencontrer des jeunes, recevoir leurs visites, créer du lien avec eux, ça change leur quotidien. Concrètement, en vous engageant, vous aurez pour mission de :● Rendre visite à des personnes âgées isolées à...

  • Rouen-SOLIDARITE SENIORS

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France Unis-Cité Rouen Temps plein

    La France compte 15 millions de personnes âgées, et en comptera 20 millions d'ici millions de seniors souffrent aujourd'hui de solitude et rencontrer des jeunes, recevoir leurs visites, créer du lien avec eux, ça change leur quotidien. Concrètement, en vous engageant, vous aurez pour mission de :● Rendre visite à des personnes âgées isolées à...

  • Rouen-SOLIDARITE SENIORS

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France Unis-Cité Rouen Temps plein

    La France compte 15 millions de personnes âgées, et en comptera 20 millions d'ici millions de seniors souffrent aujourd'hui de solitude et rencontrer des jeunes, recevoir leurs visites, créer du lien avec eux, ça change leur quotidien Concrètement, en vous engageant, vous aurez pour mission de :● Rendre visite à des personnes âgées isolées à...

  • Rouen-SOLIDARITE SENIORS

    il y a 4 semaines

    Rouen, Normandie, France Unis-Cité Rouen Temps plein

    La France compte 15 millions de personnes âgées, et en comptera 20 millions d'ici millions de seniors souffrent aujourd'hui de solitude et rencontrer des jeunes, recevoir leurs visites, créer du lien avec eux, ça change leur quotidien Concrètement, en vous engageant, vous aurez pour mission de :● Rendre visite à des personnes âgées isolées à...

  • Rouen-SOLIDARITE SENIORS

    il y a 4 semaines

    Rouen, Normandie, France Unis-Cité Rouen Temps plein

    La France compte 15 millions de personnes âgées, et en comptera 20 millions d'ici millions de seniors souffrent aujourd'hui de solitude et rencontrer des jeunes, recevoir leurs visites, créer du lien avec eux, ça change leur quotidien. Concrètement, en vous engageant, vous aurez pour mission de :● Rendre visite à des personnes âgées isolées à...

  • Deviens ambassadeurs de l'écologie à la Métropole de Rouen

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France Métropole Rouen Normandie Temps plein

    En rejoignant la Métropole de Rouen, tu participeras à la transition écologique et énergétique du territoire en sensibilisant le public aux problématiques actuelles.Tu pourras te former sur ces thématiques et tu découvriras les outils de l'éducation populaire pour sensibiliser sans culpabiliser Assister les animateurs de la Direction de...

  • Deviens ambassadeurs de l'écologie à la Métropole de Rouen

    il y a 3 semaines

    Rouen, Normandie, France Métropole Rouen Normandie Temps plein

    En rejoignant la Métropole de Rouen, tu participeras à la transition écologique et énergétique du territoire en sensibilisant le public aux problématiques actuelles.Tu pourras te former sur ces thématiques et tu découvriras les outils de l'éducation populaire pour sensibiliser sans culpabiliser Assister les animateurs de la Direction de...

  • Gestionnaire Administration Générale Cdd

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France CTI ROUEN Temps plein

    **Gestionnaire Administration Générale CDD**:- CDD- Rouen- NIVEAU 3- Télétravail possible- NVHADD92984**CTI ROUEN**:Le CTI Rouen est un organisme appartenant au réseau de l'Assurance Maladie. Il a évolué dans ses métiers et s'est spécialisé dans la mise à disposition d'outils et de données de Gestion Electronique de Documents (GED) ainsi que la...

  • Franchisé Tourne&Vis Rouen H/F

    il y a 4 semaines

    ROUEN, 76000, Normandie, France Tourne et Vis Temps plein

    Tourne & Vis recherche un nouveau franchisé sur ROUEN !Vous avez toujours rêvé de créer votre entreprise mais vous n'avez jamais franchi le pas Avec Tourne&Vis, soyez indépendant mais jamais seul !Être franchisé Tourne&Vis c'est bénéficier :- D'un accompagnement personnalisé pour créer votre entreprise- Des clients nationaux et une...

  • Auditeur Financier Manager

    il y a 4 semaines

    ROUEN, 76000, Normandie, France Mazars. Temps plein

    Pour renforcer notre équipe audit, nous recherchons un auditeur financier manager, pour un poste en CDI.En rejoignant le bureau de Rouen, vous interviendrez sur des missions variées d'audit sur un portefeuille d'ETI d'envergure internationale, de groupes et d'associations de la région, au sein de plusieurs secteurs d'activité...

  • Ingénieur Réseau

    Il y a 2 mois

    Rouen, Normandie, France ADSearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d'opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d'experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c'est le cabinet de recrutement qu'il vous faut En bref : Ingénieur Réseau F/H - CDI - Rouen - 55K Euros anAdsearch recrute pour son client un Ingénieur Réseau en...

  • Cdd Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France Rouen Tourisme Temps plein

    **CDD (3 à 6 mois) / Seine-Maritime / **ROUEN TOURISME****[CDD] CDD Assistant(e) commercial(e)**:**Missions**: L'assistant(e) commercial(e), directement rattaché(e) à la responsable du service groupes et guides, a pour mission principale d'appuyer le service commercial dans la gestion quotidienne de son activité.- Il assure la prise de demandes entrantes...

  • Ophtalmologue (H/F) - Rouen 76

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France Emploi Ophtalmologue Rouen 76 | JoberGroup Temps plein

    **Emploi Ophtalmologue Rouen 76**:Un centre de santé pluridisciplinaire recherche un Ophtalmologue H/F sur Rouen à temps plein ou partiel. Profitez d'un travail aidé avec plusieurs orthoptistes, d'une rémunération attractive ainsi que d'un salaire minimum garanti.Cette structure moderne et accueillante met à la disposition de ses praticiens tout le...

  • Mouleur F/H

    il y a 4 jours

    Rouen, 76000, Normandie, France LR INTERIM ROUEN Temps plein

    LR Intérim Rouen est une agence d'emploi généraliste qui diffuse des opportunités professionnelles à saisir en Intérim, CDD ou CDI. Cette agence de recrutement agit dans tout le département de la Seine-Maritime et dans divers domaines d'activité : BTP, Industrie et Tertiaire. LR INTERIM ROUEN recherche des MOULEURS pour l'un de ses...

  • Chef de Secteur Rouen

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France Charles et Alice Temps plein

    Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise dynamique, engagée et à taille humaine ?Rejoignez Charles & Alice, entreprise agroalimentaire française implantée dans la Drôme et le Vaucluse, proche de son territoire et respectueuse de son environnement.Le groupe Charles & Alice c'est 550 personnes passionnées par leur métier qui œuvrent au...

  • Chef de Secteur Rouen

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France Charles et Alice Temps plein

    Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise dynamique, engagée et à taille humaine ?Rejoignez Charles & Alice, entreprise agroalimentaire française implantée dans la Drôme et le Vaucluse, proche de son territoire et respectueuse de son environnement.Le groupe Charles & Alice c'est 550 personnes passionnées par leur métier qui œuvrent au...

  • Radiologue (H/F) - Rouen 76

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France Emploi Radiologue Rouen 76 | JoberGroup Temps plein

    **Emploi Radiologue Rouen 76**:Nous recherchons un Radiologue H/F pour prendre en charge le flux de patient important de ce centre de Rouen. Rémunération attractive de 40%, plateau technique de dernière génération, secrétariat médical... les conditions de travail que vous propose cette structure sont exceptionnelles et font de cette annonce une...

  • Chargé(e) RH en alternance à Rouen

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France Galileo Global Education Temps plein

    Contrat d'alternance basé à Rouen et au sein de l'école de commerce ESG Rouen, à pourvoir à compter de septembre 2024.Découvrez notre offre d'alternance proposée exclusivement par l'ESG Rouen et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle...

  • Rouen - Solidarité Alimen'Terre - Deviens ambassadeur du développement durable

    Il y a 3 mois

    Rouen, Normandie, France Unis-Cité Rouen Temps plein

    Mission du 14 octobre 2024 au 15 juin 2025 Tu t'intéresses à l'avenir de la planète ? En équipe de trois, tu interviens auprès des jeunes pour les sensibiliser sur des questions environnementales, et ce, par des activités ludiques et pédagogiques. En trinôme, composé de jeunes venus d'horizons différents et aux forces complémentaires, tu auras...