Alternance - Chargé(E) de Clientèle Particuliers

il y a 1 semaine


Le Havre, Normandie, France Groupe BPCE Temps plein
**Description de l'entreprise** **Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et
- Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients
- Participez au développement de l'économie régionale en intégrant une banque catalyseur de projets et qui agit au quotidien pour l'inclusion, l'innovation et la transition énergétique en Normandie
- Visez la performance et la qualité de la relation client au sein d'équipes à dimension humaine, avec un management de proximité et des circuits de décision locaux
- Révélez vos talents dans une banque qui vous accompagnera dans votre parcours professionnel. Variez les terrains de jeux en fonction de vos projets et de vos compétences au travers de nos différents métiers au contact de la clientèle et avec la possibilité de vous orienter vers des postes d'expert ou de manager
- Donnez du sens à votre carrière au sein d'une entreprise qui vous surprendra par la diversité de ses engagements : nos actions et nos partenariats ont un impact positif et durable sur la société. Notre entreprise coopérative est notamment le 1er mécène de l'économie sociale et solidaire du secteur associatif en Normandie, la 1ère banque française labélisée B Corp et le partenaire prémium des Jeux de Paris 2024.

**Poste et missions**
En partenariat avec l'Ecole Supérieure de la Banque, intégrez dès mars 2024 le CFA de la Caisse d'Epargne Normandie afin d'y préparer un Bachelor Banque Assurance (BBA) en alternance

Rattaché(e) au Directeur/trice d'Agence, nous vous accompagnons dans l'apprentissage du métier de Chargé(e) de Clientèle Particuliers.

Vos missions seront les suivantes:

- Accueillir et renseigner nos clients,
- Représenter et promouvoir l'image et les valeurs de l'entreprise,
- Instaurer une relation de proximité et de confiance dans le respect de la confidentialité,
- Préparer et réaliser des entretiens en binôme avec les collaborateurs de l'agence,
- Ecouter et découvrir les besoins de nos clients,
- Conseiller et apporter des solutions personnalisées en leur proposant les services bancaires et financiers adaptés,
- Assurer le suivi administratif et la mise à jour des dossiers.

De manière proactive, vous participez au développement des portefeuilles clients de l'agence à travers la réalisation d'opérations de phoning et la prise de rendez-vous.

La diversité du métier de Chargé(e) de Clientèle ainsi que notre accompagnement dans le développement de vos compétences vous permettront d'ouvrir les portes des carrières commerciales au sein de l'Entreprise.
**Profil et compétences requises**
Vous souhaitez préparer un diplôme de niveau BAC+3 en Banque/Assurance, ou à orientation commerciale et souhaitez axer votre projet professionnel vers le secteur bancaire.

Vous êtes proactif(ve), curieux(se), rigoureux(se) et avez le sens de l'organisation.

Vous avez une forte volonté de réussir et savez faire preuve d'autonomie.

Votre aisance relationnelle, de la négociation et du conseil seront de réels atouts pour vous épanouir et progresser au sein de l'Entreprise.
**Informations complémentaires sur le poste**
Le processus de recrutement se déroulera en 2 étapes:

- Un entretien RH
- Un entretien opérationnel auprès de la Direction de Groupe
- **Rémunération**:

- Un Package attractif (une rémunération incluant un 13e mois ; une part variable récompensant votre performance ; une prime d'intéressement/participation aux bénéfices de l'entreprise)
- Titre restaurant (carte Bimpli) 9€/ jour travaillé pris en charge à hauteur de 60%
- Une mutuelle, une prévoyance, une retraite complémentaire du groupe BPCE
- **Avantages**:

- 27 jours de congés payés
- Un accès aux activités sociales et culturelles de notre Comité d'Entreprise
- Des incitations à la mobilité durable (prime de conversion ; km à vélo remboursés ; prime d'achat vélo électrique ; 50% d'abonnements de transports en commun)
- **Modalités pratiques**:

- Travail du mardi au samedi, soit 2 jours et demi de week-end
- Poste en 35h

Job Reference: CEN03539

  • Le Havre, Normandie, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise**Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et- Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients.- Participez au développement de l'économie régionale...


  • Le Havre, Normandie, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et- Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients.- Participez au développement de l'économie régionale...


  • Le Havre, Normandie, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise**Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et- Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients- Participez au développement de l'économie régionale en...


  • Le Havre, Normandie, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    Poste et missionsNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F pour l'agence Le Havre Sanvic (76).Votre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers.Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et...


  • Le Havre, Normandie, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:A la recherche d'une nouvelle opportunité en banque ?Nous recrutons des Conseillers Clientèle Particuliers H/F sur Evreux et alentours en CDI Rattaché(e) au Directeur(trice) d'Agence, vous aurez pour missions:- Accueillir et renseigner les clients,- Instaurer une relation de proximité et de confiance dans le respect de la...


  • Le Havre, Normandie, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:A la recherche d'une nouvelle opportunité en banque ?Nous recrutons des Conseillers Clientèle Particuliers H/F sur Fécamp et alentours en CDI Rattaché(e) au Directeur(trice) d'Agence, vous aurez pour missions:- Accueillir et renseigner les clients,- Instaurer une relation de proximité et de confiance dans le respect de la...


  • Le Havre, Normandie, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Groupama Centre Atlantique Briosne-lès-Sables - 72, CDILes missions du posteEtre là pour les autres, vous voulez en faire votre métier ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Devenez acteur de votre parcours professionnel Rejoindre Groupama c'est bénéficier d'un parcours d'intégration personnalisé et...


  • Le Havre, Normandie, France LE CABRH Temps plein

    Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, réseau bancaire, un Chargé de clientèle H/F auprès des particuliers.**Le poste**:Vous êtes accompagné par votre Directeur(trice) d'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe. Vous êtes en charge de:- Piloter un portefeuille clients...


  • Le Havre, Normandie, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise**Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et- Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients.- Participez au développement de l'économie régionale...


  • Le Havre, Normandie, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise**Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et- Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients.- Participez au développement de l'économie régionale...


  • Le Havre, Normandie, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise**Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et- Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients.- Participez au développement de l'économie régionale...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Adecco Hub de Rouen recrute pour l'un de ses clients, **un Chargé de clientèle H/F**, sur Darnétal, dans la cadre d'une mission de travail temporaire à temps partiel (80%).Au sein d'un bureau de poste, vous aurez pour missions:- Accueillir les clients (professionnels ou particuliers)- Conseiller et orienter les clients- Conseiller les...


  • Le Havre, Normandie, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    Description de l'entreprise Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et... Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients. Participez au développement de l'économie...


  • Le Neubourg, Normandie, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    Description de l'entreprise Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et... Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients. Participez au développement de l'économie régionale...

  • Chargé E-clientèle

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France Interior's Temps plein

    Au sein du service Web, vous assurez le traitement des ventes pour le site e-commerceVos missions principales:- Prendre en charge les appels téléphoniques en appliquant les préceptes d'accueil et de conseil.- Appliquer les techniques de vente de l'enseigne avec un objectif de satisfaction clientèle et de fidélisation.- Faire de la relance...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France ADECCO Temps plein

    Votre missionVotre agence ADECCO LE HAVRE recrute des Chargé(e)s de clientèle bilingue Anglais (Niveau C1) en contrat d'intérim de 6 mois minimum.Découvrez l'univers de notre client, visualisez nos offres d'emploi et postulez simplement.Votre mission principale sera d'accompagner les clients à distance en faisant preuve d'écoute et de relationnel.Vous...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM **:- Mais qui sommes-nous vraiment ?_**Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c'est un peu plus de **11 000 véhicules**, **34 agences et 300 salariés** à travers l'hexagone.**La Passion, l'Exigence et l'Audace **à votre service depuis plus de 50 ans.Découvrez notre Vocation et peut-être votre...


  • Le Neubourg, Normandie, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    Poste et missionsEn partenariat avec l'Ecole Supérieure de la Banque, intégrez dès septembre 2024 le CFA de la Caisse d'Epargne Normandie afin d'y préparer un Bachelor Banque Assurance (BBA) en alternance Rattaché(e) au Directeur/trice d'Agence, nous vous accompagnons dans l'apprentissage du métier de Chargé(e) de Clientèle Particuliers.Vos missions...


  • Le Havre, Normandie, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise**Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et- Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises, collectivités,...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France Adecco Temps plein

    Votre missionVotre agence ADECCO LE HAVRE recrute des Chargé(e)s de clientèle bilingue Anglais (Niveau C1) en contrat d'intérim de 6 mois minimum. Découvrez l'univers de notre client, visualisez nos offres d'emploi et postulez simplement. Votre mission principale sera d'accompagner les clients à distance en faisant preuve d'écoute et de relationnel....