Réceptionnaire Après-vente

il y a 7 jours


Vannes, Bretagne, France Vanessa Fribourg Recrutement Temps plein
Vous assurer la responsabilité du secteur APV d'une Concession sur 2 sites Vannes et
Lorient sous l'autorité du Chef d'entreprise.

Nombre de collaborateurs 3 mécaniciens à Vannes et 3 mécaniciens et un chef d'équipe à Lorient.

Dans le cadre de la polyvalence sur le site de Vannes **:gestion de la totalité des fonctions de réception clientèle, de gestion de l'équipe d'atelier, du suivi administratif.**

Recevoir et conseiller les clients, leur proposer des produits et des services.
Créer les ordres de réparation et suivre les interventions en atelier, appuyer les collaborateurs si nécessaire.
Restituer les véhicules, suivre la facturation et procéder aux encaissements,
Assurer la gestion des approvisionnement des pièces
Développer l'activité après-vente et participer à la réalisation des objectifs de ventes de l'entreprise.

**Vous assurez au niveau de la concession les activités d'encadrement, d'organisation et de gestion du secteur de l'Après-vente.**

Management du secteur APV:
Détermination et suivis des objectifs
Appui à l'encadrement du SAV
Encadrement de collaborateurs : attributions de missions, participation au recrutement, aux modalités de rémunération, à la définition et au suivi du plan de formation, tutorat de jeunes en formation alternée.
Application des règles normes et procédures en matière d'APV, qualité de service, droit du travail, hygiène sécurité et environnement.

Organisation et gestion de l'après-vente:
Suivi de l'activité : collecte des données, élaboration et actualisation des tableaux de bord.
Élaboration et suivis du budget
Participation à la gestion financière de l'activité APV
Organisation fonctionnelle des ateliers d'après-vente (équipements, maintenance)
Suivis des garanties
Traitement des réclamations et gestion des litiges
Encadrement de l'ensemble des activités administratives relatives au secteur de l'après
- vente
Mise à jour, transmission et classement de la documentation technique et commerciale
Contribution à l'élaboration et à la mise en œuvre de démarches qualité.

Développement commercial de l'après-vente
Mise en œuvre actions marketing,
Appui à la force de vente VN VO

Type d'emploi : CDI

Salaire : 2 400,00€ à 3 000,00€ par mois

Avantages:

- Véhicule de fonction

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Vannes, Bretagne, France MML - Mazda Temps plein

    MML recherche un(e) réceptionnaire Après-Vente pour sa concession Mazda à Vannes.**Vos missions**:Rattaché(e) au responsable du site, vous aurez pour missions:- Réception et mise à disposition des véhicules dans le respect des règles et consignes de l'entreprise ;- Suivi et gestion des garanties ;- Suivre les activités et la productivité...

  • Receptionnaire Apres-vente

    il y a 1 semaine


    Vannes, Bretagne, France Cobredia Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, notre concession TOYOTA de VANNES recrute un Réceptionnaire Après-Vente H/F.En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi...

  • Gestionnaire Après-vente

    il y a 7 jours


    Vannes, Bretagne, France KERTRUCKS Vannes Temps plein

    **Description de l'entreprise**Rejoindre le Groupe KERTRUCKS, c'est faire le choix d'entrer au sein d'une entreprise ambitieuse en plein essorLe Groupe KERTRUCKS est un acteur majeur, sur la Bretagne, les Pays de la Loire, et la Nouvelle Aquitaine dans les domaines du négoce, de la maintenance et de l'ingénierie de service pour les véhicules industriels...

  • Conseiller Services

    il y a 7 jours


    Vannes, Bretagne, France DIAN Temps plein

    Vos qualités relationnelles et organisationnelles sont indiscutables ? Vous connaissez les rouages d'un garage ? Lisez la suite, cela pourrait vous intéresser ***:**Qui sommes-nous ?**:La Dian, distributeur réparateur agréé SCANIA depuis plus de 55 ans. Nous sommes spécialisés dans la vente et la réparation de véhicules industriels. Basés à...


  • Vannes, Bretagne, France Groupe ADENES Temps plein

    Mission Groupeinternational d'expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Technicienen expertise automobile auprès des compagnies d'assurance F/H pour rejoindrenotre Direction Expertise CREATIV'Expertiz. Mandaté par lescompagnies d'assurance afin d'effectuer des missions d'expertises pour desparticuliers et professionnels, vous : ...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 3 semaines


    Vannes, France Park Lann Automobiles Temps plein

    Park Lann Automobiles recherche un(e) réceptionnaire Après-Vente pour sa concession Hyundai à Vannes. **Vos missions**: Rattaché(e) au responsable du site, vous aurez pour missions: - Réception et mise à disposition des véhicules dans le respect des règles et consignes de l’entreprise ; - Suivi et gestion des garanties ; - Suivre les activités...


  • Vannes, France MML - Mazda Temps plein

    MML recherche un(e) réceptionnaire Après-Vente pour sa concession Mazda à Vannes. **Vos missions**: Rattaché(e) au responsable du site, vous aurez pour missions: - Réception et mise à disposition des véhicules dans le respect des règles et consignes de l’entreprise ; - Suivi et gestion des garanties ; - Suivre les activités et la productivité...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    Vannes, France CAP ORIENT AUTOMOBILES Temps plein

    CAP ORIENT AUTOMOBILES, concessionnaire KIA - 15 collaborateurs, basés à Caudan et à Ploeren, 10 M€ de chiffre d’affaires, nous sommes spécialisés dans la vente de véhicules (neufs et d’occasion), la réparation et l'entretien, pour particuliers (80%) et professionnels (20%). Nous recrutons pour notre site de Vannes (Ploeren)...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    Vannes, France Vanessa Fribourg Recrutement Temps plein

    Vous assurer la responsabilité du secteur APV d’une Concession sur 2 sites Vannes et Lorient sous l’autorité du Chef d’entreprise. Nombre de collaborateurs 3 mécaniciens à Vannes et 3 mécaniciens et un chef d’équipe à Lorient. Dans le cadre de la polyvalence sur le site de Vannes **:gestion de la totalité des fonctions de réception...


  • Vannes, France MARTENAT SUD BRETAGNE Temps plein

    Dans le cadre de son développement, MARTENAT SUD BRETAGNE concessionnaire IVECO en Bretagne, recherche _**un(e) Conseiller client Après-Vente**_. En qualité de Conseiller client APV vos principales misons seront: **Vos missions au quotidien !** - L’accueil de la clientèle pour ainsi déclencher le processus de maintenance - La rédaction d'ordres de...

  • Receptionnaire Apres-vente

    il y a 3 semaines


    Vannes, France Cobredia Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, notre concession TOYOTA de VANNES recrute un Réceptionnaire Après-Vente H/F. En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi...


  • Vannes, France Cobredia Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, notre concession TOYOTA de VANNES recrute un Réceptionnaire Après-Vente H/F. En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi...

  • Receptionnaire Atelier

    il y a 2 semaines


    Vannes, France CITROEN MIDI AUTO 56 VANNES Temps plein

    Le Groupe MIDI AUTO, présent en Bretagne recrute un réceptionnaire Mécanique APV (H/F). dans le cadre de son développement pour la concession Midi Auto Vannes pour la marque CITROËN et DS, Dans le cadre de notre activité APV et afin de satisfaire au mieux nos clients, nous recherchons notre futur/e Réceptionnaire APV. Nous recherchons un...

  • Gestionnaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    Vannes, France KERTRUCKS Vannes Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre le Groupe KERTRUCKS, c'est faire le choix d'entrer au sein d'une entreprise ambitieuse en plein essor! Le Groupe KERTRUCKS est un acteur majeur, sur la Bretagne, les Pays de la Loire, et la Nouvelle Aquitaine dans les domaines du négoce, de la maintenance et de l'ingénierie de service pour les véhicules...

  • Receptionnaire Atelier

    il y a 2 semaines


    Vannes, France BONJOUR CARAVANING Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par le monde du camping-car et avez d'excellentes connaissances techniques. La satisfaction client est votre priorité, vous êtes fait(e) pour le poste de Réceptionnaire Atelier. Vos missions au sein de notre concession seront les suivantes: - Rédaction d'ordres de réparation - Affectation, organisation et planification des...


  • Vannes, France DIAN SCANIA Temps plein

    Vos qualités relationnelles et organisationnelles sont indiscutables ? Vous connaissez les rouages d’un garage ? Lisez la suite, cela pourrait vous intéresser ! **Qui sommes-nous ?** La Dian, distributeur réparateur agréé SCANIA depuis 55 ans. Nous sommes spécialisés dans la vente et la réparation de véhicules industriels. Basés à Nantes, nous...


  • Vannes, France DIAN SCANIA Temps plein

    Vos qualités relationnelles et organisationnelles sont indiscutables ? Vous connaissez les rouages d’un garage ? Lisez la suite, cela pourrait vous intéresser ! **Qui sommes-nous ?** La Dian, distributeur réparateur agréé SCANIA depuis 55 ans. Nous sommes spécialisés dans la vente et la réparation de véhicules industriels. Basés à Nantes, nous...

  • Conseiller Services

    il y a 3 jours


    Vannes, France DIAN Temps plein

    Vos qualités relationnelles et organisationnelles sont indiscutables ? Vous connaissez les rouages d’un garage ? Lisez la suite, cela pourrait vous intéresser ! ***: **Qui sommes-nous ?**: La Dian, distributeur réparateur agréé SCANIA depuis plus de 55 ans. Nous sommes spécialisés dans la vente et la réparation de véhicules industriels. Basés à...


  • Vannes, France Groupe ADENES Temps plein

    Mission Groupeinternational d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Technicienen expertise automobile auprès des compagnies d’assurance F/H pour rejoindrenotre Direction Expertise CREATIV’Expertiz. Mandaté par lescompagnies d'assurance afin d'effectuer des missions d'expertises pour desparticuliers et professionnels,...