Chargé de Planning Et Support Clients
il y a 1 semaine
**Descriptiof du poste**:
En support du Responsable Bureau d'Etudes, le/la Chargé(e) de Planning & Support Clients assure l'organisation logistique des chantiers en assumant l'interface entre nos Services Internes (Bureau d'Etudes / Equipe Technique / Production Supply Chain) et nos Clients afin de participer au respect des cahiers des charges etablis (qualite/coÛt/délai) et ainsi, contribuer à l'amélioration continue de la qualité du service et du support technique apportés.
Missions
- Coordonner la mise en œuvre et le suivi des chantiers d'installation chez nos Clients:
- Récupérer la commande pour la création du dossier « chantier » dans l'ERP (NAV) : saisie et traitement de la commande, attribution des dates de départ et de livraison suivant le souhait client.
- Assumer une interface continue avec le client en pré et post-chantier.
- Planifier les interventions des techniciens en vue de l'installation en tenant compte des délais techniques, des contraintes de planning respectives et des recommandations validées avec les clients.
- Déclarer les équipements sur la plateforme IOT en amont des installations et assurer le test de communication avec le technicien lors de la mise en service du système.
- Réaliser les enquêtes sur la qualité des prestations réalisées et la satisfaction clients et en effectuer le reporting auprès de sa hiérarchie.
Participer à la Hot line et à la gestion des interventions SAV d'une manière générale en renfort de l'équipe Support Clients des BU FLEX & ROW.
- Rendre compte de son activité à sa hiérarchie et proposer toute amélioration
**Profil recherché Profil**:
- H/F avec Bac + 2 ou équivalent en expérience professionnelle
- Expérience dans de la gestion / planification multi-activité servicielle
- Maîtrise des outils digitaux
- Capacité à intégrer rapidement la dimension technique de nos produits
- Sens relationnel - Assertivité & aptitude à la négociation
- Sens de l'organisation et des priorités
- Rigueur / Minutie
- Réactivité / Capacité d'adaptation
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 25 200,00€ par an
Avantages:
- Épargne salariale
- Participation au Transport
- RTT
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Assistant Technique Support Clients
il y a 1 semaine
Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France INTERIMA GRASSE Temps pleinLe bureau Interima Grasse recherche un/e Assistant/e Technique-Support Clients pour l'un de ses clients Grassois **:société familiale **Créée en 2013, vous intégrerez une société spécialisée dans la programmation informatique. Leader national dans l'édition et le développement d'un logiciel spécialisé pour l'activité du BTP. Une expérience...
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Customer Support Representative
il y a 1 semaine
Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France International Flavors & Fragrances Temps pleinRôle & Objectifs:- Coordonne la gestion administrative et la bonne exécution des commandes Client sur le périmètre défini- Est Garante de la satisfaction des clients de sa zone au même titre que la Commerciale et la Customer Care Manager- Job RequirementsAttributions:- Saisi les commandes des clients externes (et internes pour ceux qui n'ont pas accès...
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Chargé de Relation Clients
il y a 1 semaine
Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Humkyz Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**Rejoignez l'équipe de Florian en tant que Chargé(e) relation client à Sophia Antipolis (06), en CDD de 6 mois renouvelable.Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagne...
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Technicien support informatique
il y a 1 semaine
Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower Mougins recherche pour son client situé sur Grasse, un acteur du parfums, un Technicien support informatique H/F Selon les directives générales du / de la Directeur(trice) SI et sous la supervision du/ de l'Administrateur(trice) système, assure les fonctions suivantes : - Administrer les postes de travail Windows et Mac - Garantir un support...
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Manager Service Client
il y a 1 semaine
Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Advance Solutions Temps pleinAdvance Solutions est une société de conseil en ressources humaines spécialisée en recrutement, accompagnement des carrières, formation présentielle & mobile, coaching et santé au travail.Notre client, groupe dans l'industrie des arômes et parfums recrute son:- **MANAGER SERVICE CLIENTS - EXPORT H/F**Votre mission consiste à superviser toutes les...
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Technicien de support utilisateur
il y a 1 semaine
Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Experis France Temps pleinRejoignez Experis dans notre quête d' un(e) Technicien(ne) Support Informatique (H/F) à Bar-sur-Loup . Job description : En tant que membre essentiel de notre équipe dynamique, vous serez responsable de diverses tâches passionnantes, notamment : Assurer un support de qualité aux utilisateurs, en résolvant efficacement leurs problèmes...
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Chargé d'Affaires Rénovation Energétique
il y a 4 semaines
Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinQuelles sont les missions ?Votre expertise portera sur tous les aspects liés à la performance énergétique du bâtiment (principalement existant) et au déploiement des énergies renouvelables (Biomasse - Géothermie - Solaire - PV - Récupération de Chaleur) :· Etudes préalables : préconisation de la solution, estimation des enveloppes...
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Chargé d'Affaires Rénovation Energétique
il y a 1 semaine
Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinQuelles sont les missions ?Votre expertise portera sur tous les aspects liés à la performance énergétique du bâtiment (principalement existant) et au déploiement des énergies renouvelables (Biomasse - Géothermie - Solaire - PV - Récupération de Chaleur) :· Etudes préalables : préconisation de la solution, estimation des enveloppes...
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Manager Relation Client en Alternance
il y a 1 semaine
Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein**Nous sommes****Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de collaborateurs au service de millions de clients chaque année.**Ce que nous voulons, c'est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète.Que l'on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c'est de...
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Chargé d'Affaires Rénovation Energétique H/F
il y a 4 semaines
Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinQuelles sont les missions ?Votre expertise portera sur tous les aspects liés à la performance énergétique du bâtiment (principalement existant) et au déploiement des énergies renouvelables (Biomasse Géothermie Solaire PV Récupération de Chaleur) :· Etudes préalables : préconisation de la solution, estimation des enveloppes dinvestissement et...
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Chargé d'Affaires Rénovation Energétique H/F
il y a 1 semaine
Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Votre expertise portera sur tous les aspects liés à la performance énergétique du bâtiment (principalement existant) et au déploiement des énergies renouvelables (Biomasse Géothermie Solaire PV Récupération de Chaleur) :· Etudes préalables : préconisation de la solution, estimation des enveloppes dinvestissement et impact carbone de la...
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Chargé d'Affaires Rénovation Energétique H/F
il y a 1 semaine
Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinQuelles sont les missions ?Votre expertise portera sur tous les aspects liés à la performance énergétique du bâtiment (principalement existant) et au déploiement des énergies renouvelables (Biomasse Géothermie Solaire PV Récupération de Chaleur) :· Etudes préalables : préconisation de la solution, estimation des enveloppes dinvestissement et...
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Chargé d'Affaires Rénovation Energétique H/F
il y a 4 semaines
Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinQuelles sont les missions ?Votre expertise portera sur tous les aspects liés à la performance énergétique du bâtiment (principalement existant) et au déploiement des énergies renouvelables (Biomasse Géothermie Solaire PV Récupération de Chaleur) :· Etudes préalables : préconisation de la solution, estimation des enveloppes dinvestissement et...
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Chargé d'Affaires Rénovation Energétique H/F
Il y a 2 mois
Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinQuelles sont les missions ?Votre expertise portera sur tous les aspects liés à la performance énergétique du bâtiment (principalement existant) et au déploiement des énergies renouvelables (Biomasse - Géothermie - Solaire - PV - Récupération de Chaleur) :· Etudes préalables : préconisation de la solution, estimation des enveloppes...
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Alternance Chargé de Recrutement
il y a 1 semaine
Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France iscod alternance Temps plein:L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le travail temporaire et recrutement, son Chargé(e) de recrutement, en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...
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Chargé de Communication
il y a 1 semaine
Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ARFITEC Group Temps pleinLa préservation de l'environnement au travers de la lutte contre le gaspillage alimentaire, la réduction des emballages et la promotion du « bien manger » est au cœur de vos préoccupations ?La promotion d'engagements sociaux, sociétaux & Environnementaux aussi bien dans le développement produit, les interactions avec le milieu (clients / fournisseurs...
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Alternance Chargé de recrutement commercial
il y a 3 jours
Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD ALTERNANCE Temps pleinRattaché au Responsable d'Agence, vos missions principales seront :RH :La constitution et le suivi des dossiers des employésLa gestion administrative quotidienne RHLa participation aux recrutements des intervenant(e)s en collaboration avec la Chargée RH.L'intervention sur la gestion des plannings des intervenant(e)sLa participation aux actions de...
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Chargé de communication H/F en alternance
il y a 1 semaine
Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Win Sport School Temps pleinVous souhaitez intégrer notre Bachelor Marketing ou Événementiel Sportif (bac+3) pour la rentrée de septembre 2023 ? WIN Sport School Nice vous propose une offre en alternance avec une entreprise partenaire, un club de rugby de la région. Missions Définir la stratégie de communication globale du club ainsi que la charte graphique sur l'ensemble de la...
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Chargé de Communication
il y a 1 semaine
Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mercucio Temps pleinNotre agence commerciale est à la recherche d'un(e) chargé(e) de communication créatif(ve) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous avez une bonne compréhension des enjeux stratégiques. Vous souhaitez contribuer à la notoriété et à l'image de notre entreprise. Vous aimez créer des contenus créatifs. Vous êtes autonome et force de proposition....
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Chargé(e) d'Affaires en Performance Energétique des Bâtiments H/F
il y a 4 semaines
Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Chargé(e) d'Affaires, vous intervenez sur l'ensemble des missions de Conseil et d'Ingénierie liées à la performance énergétique des bâtiments et au déploiement des énergies renouvelables.Vous veillez à la réussite technique et économique du projet, en jouant un rôle clef à chaque phase de la mission, et en...