Planificateur D'intervention
il y a 2 semaines
**Au sein d'une petite équipe, vous êtes un acteur clé dans le processus de conquête d'adhérents et de l'augmentation de notre parc de boitiers. **Aujourd'hui foyers sont équipés, l'objectif en 2024 est d'installer un million de dispositifs.
**Vous avez pour mission d'assurer la planification de nouveaux rendez-vous d'installations suite à des d'interventions annulées ou bien à des indisponibilités de nos équipes ou de nos prospects.**
Cette mission est stratégique et demande de **l'agilité, du tact, un forte capacité d'analyse et de réactivité** pour proposer des solutions permettant d'optimiser les plannings sans impacter la satisfaction client et générer du buzz positif
Très concrètement,
- Vous contacterez nos adhérents et prospects afin de replanifier des rendez-vous à partir des disponibilités que vous aurez repérées dans l'outil de gestion de plannings des techniciens (Opti-Time)
- Vous aurez le souci permanent d'optimiser les tournées, de « boucher les trous », d'arbitrer les urgences pour que nos équipes gagnent du temps sans que les adhérents n'en pâtissent
- Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos techniciens pour toutes leurs problématiques de plannings
- Vous serez également au sein de l'équipe support un véritable allié qui permettra à vos co-équipiers chargés de l'assistance technique (support de niveau 2) de faire face à des demandes d'interventions de maintenance urgentes
Ponctuellement et selon vos compétences et appétences, vous pourrez participer à des des campagnes d'appels ponctuelles vers nos adhérents dans le cadre du suivi de leur contrat d'adhésion.
- **Votre profil**_
- Énergique, enthousiaste, vous disposez d'une première expérience professionnelle probante dans le domaine de la relation client.
- Extrêmement organisé et méthodique, vous avez le souci du détail et cherchez à améliorer en permanence la qualité de service.
- **Vos atouts pour réussir dans ce poste**_
- Faire preuve une grande **aisance relationnelle**, d'empathie mais aussi d'autorité naturelle. Savoir gérer le stress et vous montrer rassurant quand c'est nécessaire
- Être capable de faire des **analyses rapides de plannings** et pouvoir dégager les priorités
- Maîtriser le pack Office
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 26 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Question(s) de présélection:
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Assistante technique immobilier
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps pleinQuelles sont les missions ?Vous serez responsable de la gestion du parc immobilier.Vous aurez les missions suivantes : Gestion du parc immobilier : - Gérer et suivre la flotte d'assurance- Déclarer et suivre les sinistres avec l'aide du référent travaux - Réaliser les audits de propreté et image- Gérer et suivre les différents contrats de son domaine...
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Assistante technique immobilier
Il y a 3 mois
Puteaux, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps pleinQuelles sont les missions ?Vous serez responsable de la gestion du parc immobilier.Vous aurez les missions suivantes : Gestion du parc immobilier : - Gérer et suivre la flotte d'assurance- Déclarer et suivre les sinistres avec l'aide du référent travaux - Réaliser les audits de propreté et image- Gérer et suivre les différents contrats de son domaine...
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Gestionnaire Technique
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France Page Personnel Temps pleinVos missions principales:- Sous la responsabilité du Directeur Technique, planifier, coordonner et contrôler les travaux du patrimoine- Traiter les demandes d'interventions et réclamations techniques des locataires,- Réaliser des diagnostics techniques, les études de faisabilité et de conception,- Assurer la surveillance technique du patrimoine et...
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Coordinateur territorial
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France Alliance pour l'éducation - United Way Temps pleinCOORDINAT.EUR.RICE TERRITORIAL.EVous :• Vous souhaitez vous engager en faveur de l'accrochage scolaire pour les jeunes de territoires prioritaires en leur permettant de faire des choix éclairés pour leur avenir ;• Vous souhaitez œuvrer chaque jour pour la mobilisation collective et avez une forte appétence pour les actions sur le terrain ;• Vous...
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Chargé de Gestion Locative Adaptée
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France HABITAT ET HUMANISME IDF Temps plein**CONTEXTE**Depuis près de 30 ans, pour répondre à l'exclusion et à l'isolement, Habitat et Humanisme Ile-de-France, acteur de l'économie sociale et solidaire, agit au sein du Mouvement Habitat et Humanisme en faveur du logement et de l'insertion.Forte de ses 120 salariés et de ses 700 bénévoles, l'association développe des solutions d'habitat et...
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Responsable comptabilité générale
Il y a 3 mois
Puteaux, Île-de-France LE CABRH Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein du pôle comptabilité générale et rattaché à la direction comptable.Vos missions sont les suivantes : Manager, animer l'équipe comptabilité généralePlanifier, organiser, dispenser les formations techniques et fonctionnelles nécessaires à la montée en compétences et la motivation nécessaire au bon déroulement...
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Responsable comptabilité bancaire
Il y a 3 mois
Puteaux, Île-de-France LE CABRH Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein du pôle comptabilité bancaire et rattaché à la direction comptable.Vos missions sont les suivantes : Manager, animer l'équipe comptabilité bancairePlanifier, organiser, dispenser les formations techniques et fonctionnelles nécessaires à la montée en compétences et la motivation nécessaire au bon déroulement des...
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Responsable comptabilité fournisseurs
Il y a 3 mois
Puteaux, Île-de-France LE CABRH Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein du pôle comptabilité fournisseurs et rattaché à la direction comptable.Vos missions sont les suivantes : Manager, animer les équipes de la comptabilité clientsPlanifier, organiser, dispenser les formations techniques et fonctionnelles nécessaires à la montée en compétences et la motivation nécessaire au bon...
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Responsable comptabilité générale
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France LE CABRH Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein du pôle comptabilité générale et rattaché à la direction comptable.Vos missions sont les suivantes : Manager, animer l'équipe comptabilité généralePlanifier, organiser, dispenser les formations techniques et fonctionnelles nécessaires à la montée en compétences et la motivation nécessaire au bon déroulement...
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Responsable comptabilité fournisseurs
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France LE CABRH Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein du pôle comptabilité fournisseurs et rattaché à la direction comptable.Vos missions sont les suivantes : Manager, animer les équipes de la comptabilité clientsPlanifier, organiser, dispenser les formations techniques et fonctionnelles nécessaires à la montée en compétences et la motivation nécessaire au bon...
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Responsable comptabilité bancaire
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France LE CABRH Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein du pôle comptabilité bancaire et rattaché à la direction comptable.Vos missions sont les suivantes : Manager, animer l'équipe comptabilité bancairePlanifier, organiser, dispenser les formations techniques et fonctionnelles nécessaires à la montée en compétences et la motivation nécessaire au bon déroulement des...
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Assistant Technique Supervision Et
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France RTE - Réseau de transport d'électricité Temps plein**Critères de l'offre**:- Opérateur industriel (H/F)- Puteaux (92)- CDI- Temps Plein- Expérience requise : débutant à 1 an, 1-2 ans, 3-5 ans- Niveau d'études : Bac. Professionnel, Bac technologique, Bac+2, Bac+2, type BTS - DUT - DTS- Déplacements occasionnels exigés**L'entreprise **:RTE - Réseau de transport d'électricité**:Qui sommes-nous ?RTE,...
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Assistant Technique Supervision Et
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France RTE - Réseau de transport d'électricité Temps plein**Critères de l'offre**:- Opérateur industriel (H/F)- Puteaux (92)- CDI- Temps Plein- Expérience requise : débutant à 1 an, 1-2 ans, 3-5 ans- Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type BTS - DUT - DTS- Déplacements occasionnels exigés**L'entreprise **:RTE - Réseau de transport d'électricité**:Qui sommes-nous ?RTE, gestionnaire du réseau de transport...
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Planificateur D'intervention
il y a 4 semaines
Puteaux, France VOLTALIS Temps plein_Pionnier européen de la gestion active de la consommation électrique, Voltalis a conçu un boîtier intelligent écocitoyen. Ce boitier gratuit et sans abonnement permet aux foyers chauffés à l’électricité de réaliser des économies d’énergie et de contribuer à un meilleur équilibre du système électrique en permettant d’éviter la remise...
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Planificateur D'intervention
il y a 3 semaines
Puteaux, France VOLTALIS Temps plein_Pionnier européen de la gestion active de la consommation électrique, Voltalis a conçu un boîtier intelligent écocitoyen. Ce boitier gratuit et sans abonnement permet aux foyers chauffés à l’électricité de réaliser des économies d’énergie et de contribuer à un meilleur équilibre du système électrique en permettant d’éviter la remise...
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Planificateur D'intervention
il y a 3 semaines
Puteaux, France VOLTALIS Temps plein_Pionnier européen de la gestion active de la consommation électrique, Voltalis a conçu un boîtier intelligent écocitoyen. Ce boitier gratuit et sans abonnement permet aux foyers chauffés à l’électricité de réaliser des économies d’énergie et de contribuer à un meilleur équilibre du système électrique en permettant d’éviter la remise...
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Chargé de Développement Commercial
Il y a 2 mois
Puteaux, France Groupe Atoll Temps pleinÀ propos de nousEXPERTISE 31 est une agence de recrutement présente depuis plus de 15 ans.Nous apportons notre savoir-faire aux entreprises dans leurs recrutements.Nous accompagnons également les candidats dans leurs recherches d'emploi afin de leur proposer des postes en adéquation avec leurs compétences et leurs aspirations professionnelles.Nous...
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Chargé de Développement Commercial
il y a 4 semaines
Puteaux, France Groupe Atoll Temps pleinÀ propos de nousEXPERTISE 31 est une agence de recrutement présente depuis plus de 15 ans.Nous apportons notre savoir-faire aux entreprises dans leurs recrutements.Nous accompagnons également les candidats dans leurs recherches d'emploi afin de leur proposer des postes en adéquation avec leurs compétences et leurs aspirations professionnelles.Nous...
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Responsable de Site Facility Management
il y a 4 jours
Puteaux, France ISS France Temps plein**Mission**: Nous recherchons un(e): **Responsable de Site Facility Management (H/F)** - CDI - Statut cadre - 39 H/sem - Salaire mensuel brut : 3 155,76€ soit 41024€ par an + 10% bonus annuel - Basé à La Défense/Puteaux, Le Responsable de site organise, coordonne et supervise les interventions et prestations (multi services et multi techniques) sur...
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Second de bloc H/F
il y a 1 semaine
Puteaux, France Hays France Temps pleinNous recherchons pour notre client, un hôpital privé appartenant à un grand groupe, un Second de bloc en CDI.Rattaché au Directeur des soins de l'hôpital et de la Cheffe de bloc, vous avez pour missions : - Organiser la mise en œuvre et la supervision du déroulement du programme opératoire en veillant au respect des règles de...
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test lead mobile
il y a 1 semaine
Puteaux, France Innov and Co Temps pleinDans ce cadre, un certain nombre de projets sont en cours ou à lancer nous recherchons un Lead Testeur (H/F) Le (ou la) candidat(e) devra pouvoir rendre compte d'une expertise significative du rôle de Testeur Applicatif et être en capacité à assurer ce rôle sur plusieurs projets et/ou technologies en parallèle d'une maitrise de la...
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Administrateur des Ventes
il y a 5 jours
Puteaux, France COLLEGE DE PARIS Temps pleinBasée à La Défense (92), ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance vous aide à préparer un Titre Gestion Administration des Ventes (Bac+2, titre de Niveau 5).Description du posteLa première école francilienne de management, ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA...
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CHEF de PROJET IT F/H
il y a 1 jour
Puteaux, France Compétences et Développement, réseau d'écoles et centres de formation en France et à l'International Temps pleinDirectement rattaché(e ) au Responsable des Projets Informatiques, vous êtes en charge de gérer les projets et de les mettre en production (CRM, Planification, ERP, SI Finance..). Vos principales missions sont de cadrer, planifier et suivre l'état d'avancement des projets SI. Vous analysez et formalisez les besoins utilisateurs. Vous serez amené...
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CHEF de PROJET IT F/H
il y a 2 jours
Puteaux, Nanterre, France Compétences et Développement, réseau d'écoles et centres de formation en France et à l'International Temps pleinDirectement rattaché(e ) au Responsable des Projets Informatiques, vous êtes en charge de gérer les projets et de les mettre en production (CRM, Planification, ERP, SI Finance..). Vos principales missions sont de cadrer, planifier et suivre l'état d'avancement des projets SI. Vous analysez et formalisez les besoins utilisateurs. Vous serez amené...
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Conseiller(e) de formation CDI
il y a 5 jours
Puteaux, France COLLEGE DE PARIS Temps pleinBasée à La Défense (92), ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance est à la recherche d'un(e) Conseiller(e) de formation.La première école francilienne de management, ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS, située à La Défense,...
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Demand Planner Europe
il y a 1 jour
Puteaux, France CEVA Logistics Temps pleinCEVA Logistics offre des solutions globales de chaîne d'approvisionnement pour connecter les personnes, les produits et les fournisseurs du monde entier. Présents dans 170 pays et avec plus de 110 000 employés répartis sur 1 300 sites, nous sommes en bonne voie pour atteindre notre objectif : être l'un des cinq principaux prestataires de...
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Demand Planner Europe
il y a 2 jours
Puteaux, Nanterre, France CEVA Logistics Temps pleinCEVA Logistics offre des solutions globales de chaîne d'approvisionnement pour connecter les personnes, les produits et les fournisseurs du monde entier. Présents dans 170 pays et avec plus de 110 000 employés répartis sur 1 300 sites, nous sommes en bonne voie pour atteindre notre objectif : être l'un des cinq principaux prestataires de...
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Assistant(E) Développement RH
il y a 3 semaines
Puteaux, France Eurogroup Consulting Temps pleinCréé en 1982, Eurogroup Consulting est un cabinet de conseil français, indépendant et d’essence européenne, spécialisé en organisation, stratégie et management. Avec plus de 400 collaborateurs en France, et une présence dans 38 pays grâce à son réseau Nextcontinent, notre cabinet est reconnu pour ses interventions dans tous les domaines...
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Coordinateur (Trice) Pédagogique Paris (H/F)
il y a 2 semaines
Puteaux, France IGEFI Temps pleinL’IGEFI - Ecole des métiers de la finance d’entreprise et de l'expertise comptable - forme des professionnels de haut niveau aux métiers de l’expertise comptable, de la gestion, de la finance et de la paie. Ces métiers sont aujourd’hui variés et indispensables au développement des entreprises et à leur stratégie, dans un environnement national...
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Chargé(E) D’affaires en Maintenance
il y a 6 jours
Puteaux, France NERCO Temps pleinFort de 40 ans d’expérience, le **Groupe NERCO** réunit toutes les compétences nécessaires à la réussite de projets complexes de réhabilitation, rénovation et transformation, principalement tertiaires (bureaux, commerces, hôtellerie, plateformes logistiques, santé). Le Groupe NERCO développe sans relâche de nouvelles offres, notamment sur la...
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Chargé(E) D’affaires en Maintenance
il y a 2 semaines
Puteaux, France NERCO Temps pleinFort de 40 ans d’expérience, le **Groupe NERCO** réunit toutes les compétences nécessaires à la réussite de projets complexes de réhabilitation, rénovation et transformation, principalement tertiaires (bureaux, commerces, hôtellerie, plateformes logistiques, santé). Le Groupe NERCO développe sans relâche de nouvelles offres, notamment sur la...
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Technicien de maintenance bâtimentaire
Il y a 3 mois
Puteaux, France Departement des Hauts-de-Seine Temps pleinLa Direction des Bâtiments œuvre à la construction et à l’entretien des bâtiments départementaux, avec une volonté de qualité et de durabilité : collèges départementaux publics, établissements culturels, sportifs, sociaux et administratifs. Elle met en œuvre une politique de développement durable autour de trois axes principaux :...
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Technicien de maintenance bâtimentaire
il y a 4 semaines
Puteaux, France Departement des Hauts-de-Seine Temps pleinLa Direction des Bâtiments œuvre à la construction et à l’entretien des bâtiments départementaux, avec une volonté de qualité et de durabilité : collèges départementaux publics, établissements culturels, sportifs, sociaux et administratifs. Elle met en œuvre une politique de développement durable autour de trois axes principaux :...