analyste informatiquee de Support
il y a 2 semaines
Chers consultants,Nous recherchons pour l'un de nos clients, une banque de premier plan à Paris, La mission consiste à assurer le support de niveau 1 & 2, couvrant les produits Bonds (Crédit/Govies), Inflation et repo.Les responsabilités incluent le support fonctionnel avec une interaction directe avec les utilisateurs finaux (traders), le suivi et la résolution des demandes, incidents et problèmes afin de garantir une qualité de service optimale du système.Une participation active à l'évolution de la base de connaissances est également requise, ainsi que la surveillance de la plateforme d'un point de vue infrastructure et application pour assurer une qualité de service continue.Profil candidat:Rôle et responsabilités :Le support fonctionnel est responsable des livraisons et du support de la filièreLe support est de niveau 1 et 2 pour les produits : *Bonds*Inflation bonds*RepoSupport des users business en accord avec le SLA*Management des demandes*Investigation et résolution des incidents, si nécessaire en collaborations avec les devs et manager de plateforme*Effectuer un support fonctionnel et technique aux users situé dans l'ensemble des locations*Participation au problème management avec les dev et plateforme leads, afin d'identifier et corriger les problèmes récurrents*Documenter et les incidents et nouvelles demandes dans la base de connaissance*Monitorer de manière proactive la plateforme en intraday, pendant les morning check et post release checkContribution à l'application*Travailler conjointement avec les équipes de devs en aidant aux livraisons, tests, ...Contribution à l'amélioration du service *Se former sur le eRates et eCredit, en s'aidant des autres membres de l'équipe*Avec l'expérience aider les autres membres de l'équipe
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Business analyste informatiquee IAM
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France BI SOLUTIONS Temps pleinBusiness Analyste IAM AnglaisSupporter nos utilisateurs lors de leurs phases de test pour suivre le plan de test prévu avec le PO- Informer/former les end-users, rédiger les documentations nécessaires et coordonner le déploiement de la fonctionnalité (change management).- Updater la documentation on line de l?application.- Aider les développeurs dans...
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analyste informatiqueE EN securite informatique INFORMATIQUE
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France AS INTERNATIONAL Temps pleinNous recherchons un(e) analyste en sécurité informatique pour rejoindre une équipe dynamique. Le ou la consultant(e) retenu(e) sera responsable de l'administration, de l'exploitation et de l'amélioration des dispositifs de sécurité informatique, ainsi que du support aux équipes projets et opérationnelles en matière de sécurité.Responsabilités...
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analyste informatiqueE CERT
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Groupe Aptenia Temps pleinL?anticipation des incidents : il doit veiller et maintenir une base de données des vulnérabilités et des attaques rencontréesL?analyse des incidents : il collecte et analyse des informations techniques, puis rédige des rapports d?investigation destinés à des publics non avertisLe conseil : il émet des recommandations pour améliorer les systèmes...
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analyste informatiquee développeur full stack
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France HIGHTEAM Temps pleinAu sein de l?équipe Web , vous assumerez tous les aspects relatifs à la maintenance et au développement des extranets :? L?analyse fonctionnelle et technique des nouveaux projets ou des demandes d?évolution,? Le développement des solutions, en autonomie ou en groupe selon la taille des travaux,? Le suivi et la revue de code de certains développements,?...
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analyste informatiquee Quantitatif
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Nexoris Temps pleinNotre client, secteur bancaire, recherche des Analystes Quantitatif - Risque de Crédit (H/F).Sujet de la mission :Participer au développement de modèles de risque de crédit pour des portefeuilles (IRB) dans un environnement dynamique et collaboratif.- Développer et valider des modèles de risque de crédit conformes aux exigences IRB.- Effectuer des...
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Expert analyste informatiquee fraude
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Ela Technology Temps pleinDans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un Expert analyste fraude & data. Contexte :Dans un contexte européen, vous accompagnerez un service de scoring temps réel sur des opérations par carte bancaire ainsi que des opérations en Instant Payment réalisées par wallet numérique. Nous assurons un service de modélisation de...
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Analyste Support Fonctionnel
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Dynamis RH Temps plein**Dynamis-RH**, spécialiste des métiers de la **Comptabilité, Gestion, Paie, Ressources Humaines, Juridique et Digital/IT** recherche pour l'un de ses clients, un(e) Analyste Support Fonctionnel H/F.**Description**: Notre client est une entreprise évoluant dans le secteur automobile. Ils recherchent un analyste support fonctionnel dans le cadre d'un CDI,...
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analyste informatiquee-Programmeur Automatisation UiPath
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France KEONI CONSULTING Temps pleinContexte de la mission :Pour l?équipe d?automatisation des processus, composée d?une dizaine de personnes internes et externes MISSIONS :- développement de processus sur la base du PDD rédigé par le business analyst- tests unitaires- accompagnement du métier en phase de TAU- mise en production en coordination avec les équipes de production- rédaction...
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Business analyste informatiquee INTELLIGENCE ARTIFICIELLE
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France BI SOLUTIONS Temps pleinBusiness Analyste Intelligence ArtificielleOrganiser les réunions avec les Business Units, une fois le formulaire rempli.Présenter l'offre d'IA/ lors du premier appel de préscoping.Dispenser des tutoriels spécifiques sur la plateforme d'IA : et se tenir à jour avec les évolutions, en collaboration avec les équipes techniques.Définir le besoin...
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analyste informatiquee Senior en sécurité informatique de l'Information
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France FIRST CONSEIL Temps pleinL'Analyste Senior en Sécurité de l'Information travaille au sein de l'équipe de sécurité pour protéger l'entreprise et ses clients contre les attaques informatiques. Son rôle principal est d'évaluer la sécurité de tous les nouveaux projets dès leur conception pour s'assurer qu'ils sont sécurisés et conformes aux règles.Voici ses principales...
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Analyste support applicatif
il y a 1 jour
Paris, Ile-de-France Alenia Consulting Temps pleinActivité de l’entrepriseCabinet de conseil international spécialisé dans la production applicative et les transformations IT.Alenia accompagne ses clients dans la modernisation de leurs systèmes d’information grâce à l’intégration de DevOps, à l’artisanat logiciel et aux nouvelles organisations Agile qui permettent la création de produits...
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Analyste Support Logiciel
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ARealTI Temps pleinARealTI accompagne depuis plus de 10 ans les entreprises dont l'activité est placée au coeur de l'innovation. Dénicheur de talents en ingénierie des systèmes embarqués, nous sommes une structure qui a conservé l'esprit start-up et nous privilégions l'humain et le partenariat à long terme. Animés par la passion et le challenge technique, nos...
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Business Analyst Support Ofs H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Hesperie Conseil Temps pleindu posteNous recherchons pour l'un de nos clients, un groupe bancaire à Paris, un Business Analyst Support OFS.Mission :- Renfort de l'équipe OLED pour la remédiation des entités OFS, hors métropole, qui ont été déployées en production dans le cadre du déploiement Roll Out- Remédiation des entités hors métropole du Roll Out, principalement :...
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Business analyste informatiquee Salesforce et Agile 380e
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France BI SOLUTIONS Temps pleinBusiness Analyst en Salesforces et agile Répondre aux attentes métier: sécuriser les évolutions à fort enjeu de NPS et le traitement d'irritants déterminés avec le métier Priorisation backlog partagée QoS, métier, Assistance fonctionnelle Rédiger les spécifications fonctionnelles Faire le lien entre le métier et le dispositif de...
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Senior Deskside Support Analyst
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Bryan Cave Leighton Paisner LLP Temps pleinDepartment:***TechnologyOffice location(s):***ParisReports To:***Head of Technology Service DeliveryPosition overviewSupport technology usage and adoption as part of the Deskside Support TeamProvide excellent support, escalate and resolve issuesMentor junior team members and share advanced skillsContribute to the increased efficiency and quality of the...
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Business Analyst Trade Support Middle Office H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Hesperie Conseil Temps pleindu posteNous recherchons pour l'un de nos cients, un grand groupe bancaire à Paris, un Business Analyst Trade Support Middle Office.Le secteur Middle Office Support Trading Equity a pour vocation d'assurer un support fonctionnel au FO Trading Equity.Les principales missions seront :- Trade capture : contrôle et validation de toutes les opérations entrant...
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Business Analyst Support Simcorp H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Hesperie Conseil Temps pleindu posteNous recherchons pour l'un de nos clients, un groupe bancaire à Paris, un Business Analyst Support Simcorp.Contexte :La plate-forme Simcorp Dimension France héberge l'activités de comptabilité des placements exercée par 2S pour le compte de son client interne. L'équipe IT IMS France assure le support de niveau 3 ainsi que la maintenance...
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Business Analyst/support
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Anderson RH Temps pleinVous êtes de formation supérieure Bac+5- A mínima 5 années d'expérience dans l'univers du Web / en tant que Business Analyst- Maîtrise des outils de web analyse classiques ainsi que les bases de données SQLMissions:En accompagnant les projets clés et en collaboration avec les différents services, vous jouerez un rôle essentiel en aidant l'équipe...
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PMO / analyste informatiquee de données (H/F) (IT) / Freelance
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Shift Holding Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine bancaire, un PMO et analyste de données.Au sein du département Workplace, dans l'équipe Data, IA et monitoring, vous serez sur les périmètres suivants :"- "Dashboard et Data dont Workplace est le propriétaire,"- "Projets et Dashboards liés au travail hybride,"- Un portail présentant des...
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Support Calypso
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Digistrat consulting Temps pleinContexte de la mission: la mission se déroulera dans l'équipe RUN en charge des applications Calypso.Le prestataire interviendra en tant que Business Analyst Support L1/L2 sur les applications Calypso BONDS & GL'analyste support applicatif aura pour fonction de participer à - L'analyse fonctionnelle des sujets remontés par les équipes métiers :•...