Gestionnaire Pénalités H/F

il y a 2 semaines


La ChapelleSaintLuc, Grand Est, France LDC Groupe Temps plein
Le poste de Gestionnaire Pénalités H/F

Vos missions

Rattaché(e) au service SAV, vos missions seront :

* Traiter les demandes clients relatives aux litiges Quantités en collaboration avec le commerce, et le service logistique.
* Effectuer les investigations nécessaires pour analyser ces demandes et la véracité de leurs causes.
* Instruire et traiter les dossiers litiges qui vous seront affectés selon le process défini et veiller au lettrage des comptes.
* Pour les clients mettant à disposition des portails internet, traiter et renseigner dans les délais toutes les demandes liées à son périmètre d'activité.
* Communiquer avec les services en interne pour assurer une résolution rapide des litiges.
* Participer aux revues trimestrielles et mettre en place un reporting.

La rémunération

La rémunération proposée pour ce poste se compose d'un salaire fixe (x 13) + Intéressement + Participation aux bénéfices + Plan d'Epargne Entreprise

Le profil recherché

Issu(e) d'une formation supérieure bac +2 minimum dans une filière commerciale ou supply chain.

Vous justifiez idéalement d'une expérience professionnelle en gestion de pénalités ou litiges clients.

Vous partagez les valeurs portées par le Groupe : Travail, Innovation, Responsabilité, Respect, Performance et Simplicité. Rejoignez-nous

Vos compétences, votre mobilité et votre implication vous ouvriront des perspectives de carrière au sein du groupe LDC.

Vos atouts pour réussir

  • Vous savez mener des actions transversales, et faites preuve d'initiative
  • Vous avez de très bonne capacités d'analyse
  • Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se)
  • Vous maitrisez Excel et le pack office en général
L'entreprise

Vous souhaitez intégrer un groupe en pleine croissance, solide et pérenne, rejoignez la société SNV. Vous serez basé(e) sur le site des Fourmis à La Chapelle d'Andaine dans l'Orne, spécialisé dans les activités d'abattage, découpe et conditionnement de volailles.

SNV est une filiale du groupe agroalimentaire LDC connu pour ses marques Loué, Le gaulois, Maître Coq, Marie et Traditions d'Asie.

Découvrez l'entreprise LDC Groupe


  • Juriste d'Entreprise H/F

    il y a 2 semaines


    La Chapelle-Saint-Luc, Grand Est, France Ec Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Lecasud recherche son/sa futur(e) JURISTE D'ENTREPRISE.Au sein du Pôle Juridique & Pénalités, votre mission consistera à :- Conseiller et accompagner le Comité de direction sur des problématiques juridiques de toutes natures, liées à des opérations et/ou projets existants ou à naître : droit commercial, droit...

  • Gestionnaire de Commandes

    il y a 2 semaines


    La Chapelle-Saint-Luc, Grand Est, France Régie du SDDEA Temps plein

    **Description du SDDEA**:Le Syndicat des Eaux de l'Aube (SDDEA) et sa Régie ont pour objet une gestion intégrée et durable du cycle de l'eau sur un périmètre de 481 communes. Ses 302 collaborateurs travaillent au quotidien sur plus de 4 000 km de réseaux d'eau potable, 1 000 ouvrages, 20 stations d'épuration et 2 500 km de cours d'eau. Son siège,...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 semaines


    La Wantzenau, Grand Est, France JUBIL INTERIM Temps plein

    AGENCE- **STRASBOURG****Intérim**- La Wantzenau Bas rhin )- Industrie / Production, autres- Temps plein- 2-5 ans- BAC+2- Compétences:- Un Gestionnaire administration des ventes H/F, idéalement de Niveau BTS avec 3 ans d'expériencesGestionnaire ADV ; dynamique - pétillant-e et engagé-e,Vous serez formé-e par nos équipes, pour être rapidement à...

  • Canalisateur H/F

    il y a 2 semaines


    La Chapelle-Saint-Luc, Grand Est, France CRIT Temps plein

    CRIT recrute pour l'un de ses clients un canalisateur h/f.Vous aurez pour missions : l'installation, l'entretien et la rénovation des canalisations d'eau.Installation des conduits d'acheminement de l'eau.Vérification de la pression qui permettent la détection de fuites possibles.Remise en état de la voirie après les travaux.

  • Outilleur H/F

    il y a 2 semaines


    La Chapelle-Saint-Luc, Grand Est, France Crit Temps plein

    Notre agence CRIT recrute pour l'un de ses clients un outilleur (H/F) pour une mission d'intérim de plusieurs mois.Vos devrez démonter et remonter les outillages. Gestion des pièces de rechange. Contrôler la conformité des éléments mécaniques. Analyser les relevés de mesures tridimensionnelles. Lecture de plan et utilisation d'instruments de mesure....

  • Usineur H/F

    il y a 2 semaines


    La Chapelle-Saint-Luc, Grand Est, France Crit Temps plein

    Notre agence CRIT recrute pour l'un de ses clients un usineur de pièces métalliques (H/F), pour une mission d'intérim de plusieurs mois.Vos missions seront d'usiner et produire des pièces par enlèvement de matières jusqu'à l'obtention de formes et dimensions définies.Vous utiliserez des machines conventionnelles ou à commandes numériques (fraise /...

  • Automaticien d'Atelier H/F

    il y a 2 semaines


    La Chapelle-Saint-Luc, Grand Est, France CRIT Temps plein

    CRIT recrute pour l'un de ses clients un automaticien d'atelier h/f.Vous serez en charge de l'amélioration continue des équipements de production. Vous analyserez les demandes et proposerez des solutions techniques.Vous modifierez et optimiserez les programmes des automates.Mise à jour des schémas électriques.Horaires de journée

  • Chef de Chantier Confirmé H/F

    il y a 2 semaines


    La Chapelle-Saint-Luc, Grand Est, France Groupe NGE Temps plein

    Dans le cadre du développement des activités de notre agence GUINTOLI basée à LE LUC EN PROVENCE (83), nous recherchons un Chef de chantier (H/F), spécialisé dans le domaine du Terrassement/VRD.Rattaché(e) au Conducteur de travaux (H/F), vous interviendrez sur un ou plusieurs chantiers en assurant du respect des exigences contractuelles (coût,...

  • Chef de Chantier VRD H/F

    il y a 2 semaines


    La Chapelle-Saint-Luc, Grand Est, France CRIT Temps plein

    CRIT recrute pour l'un de ses clients un Chef de Chantier VRD h/f pour une mission de plusieurs mois évolutive.Vous aurez pour missions : le management de l'équipe, la gestion des chantiers, la bonne réalisation du chantier, réaliser des travaux de terrassement et de fondation, pose de pavés ou de dalles.

  • Magasinier - Cariste H/F

    il y a 2 semaines


    La Chapelle-Saint-Luc, Grand Est, France Slash Intérim Temps plein

    SLASH Intérim recrute pour l'un de nos partenaires un MAGASINIER / CARISTE H/F sur le secteur du Luc.Votre rôle consistera à garantir la fluidité des opérations en assurant le déplacement sécurisé des marchandises à l'aide de chariots élévateurs. Vous serez responsable de la réception, du stockage, de la préparation des commandes et de...

  • Automaticien H/F

    il y a 2 semaines


    La Chapelle-Saint-Luc, Grand Est, France Supplay Temps plein

    Nous recherchons pour un client spécialisé dans l'industrie automobile, un automaticien atelier (H/F) en CDI,Vous aurez en charge de participer à l'amélioration continue de nos équipements de production en vue d'assurer leur maintien à la norme ainsi que leur performance dans les domaines automatisme et électrique.Vous serez l'interlocuteur...


  • La Chapelle-Saint-Luc, Grand Est, France Crit Temps plein

    CRIT recrute pour l'un de ses clients un mécanicien de véhicules utilitaires h/f.Rattaché(e) au chef d'atelier, vous avez pour principales missions :- La maintenance préventive et corrective des véhicules utilitaires légers.- Changer ou réparer les moteurs, boîtes de vitesse, embrayages, suspensions, démarreurs - indispensable- Intervention de...

  • Télévendeur Polyvalent H/F

    il y a 2 semaines


    La Chapelle-Saint-Luc, Grand Est, France LDC Groupe Temps plein

    Le poste de Télévendeur Polyvalent H/FVos missionsPlacé sous la responsabilité du Responsable des Ventes, nous sommes à la recherche d'un télévendeur polyvalent (H/F). Vous évoluerez sur des missions variées au sein du service télévente.Vous participerez donc aux missions suivantes : * Vous assurez les commandes du client conformément à la...


  • La Chapelle-Saint-Luc, Grand Est, France STELLIANT Temps plein

    de l'offreIntitulé du posteAssistant Administratif Bâtiment H/FContratDescription de la missionLe Groupe Stelliant recrute pour sa filiale AAD PHENIX II, spécialisée dans les solutions après sinistres (incendies & dégâts des eaux), un Assistant Administratif Bâtiment (H/F) pour son agence de La Chapelle Saint Luc (10).Rattaché(e) à la Responsable...


  • La Chapelle-Saint-Luc, Grand Est, France STELLIANT Temps plein

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  • Télévendeur Polyvalent H/F

    il y a 2 semaines


    La Chapelle-Saint-Luc, Grand Est, France LDC Groupe Temps plein

    Vos missionsPlacé sous la responsabilité du Responsable des Ventes, nous sommes à la recherche d'un télévendeur polyvalent (H/F). Vous évoluerez sur des missions variées au sein du service télévente.Vous participerez donc aux missions suivantes :* Vous assurez les commandes du client conformément à la procédureVous assurez le traitement et la...

  • Mécanicien d'Engins TP H/F

    il y a 2 semaines


    La Chapelle-Saint-Luc, Grand Est, France Solcis Cagnes sur Mer Temps plein

    Votre agence SOLCIS Cagnes-sur-Mer recherche pour son client un mécanicien H/F sur Le Luc en Provence (83).Vos principales missions pour la partie concession ou location d'engins :- Maintenance préventive et curative de tout type de machines, d'équipements et d'outillage.- Diagnostic et dépannage sur chantiers.- Entretien, réparation, vidange,...

  • Mécanicien Poids Lourds H/F

    il y a 2 semaines


    La Chapelle-Saint-Luc, Grand Est, France Crit Temps plein

    CRIT recrute pour l'un de ses clients un mécanicien poids lourds h/f avec pour missions :- La réalisation de la maintenance préventive et corrective sur les véhicules (porteur, tracteur routier et remorque, véhicule utilitaire léger) : diagnostic, recherche de panne, réparation mécanique/électrique/pneumatique/hydraulique, entretien courant (pneu,...

  • Directeur de restaurant h/f

    il y a 2 semaines


    La Chapelle-Saint-Luc, Grand Est, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : En tant que Directeur de Restaurant, vous serez responsable de la gestion globale du restaurant.Vos missions incluront : - la gestion du personnel, - l'élaboration des plannings, - la gestion des stocks et des commandes, - ainsi que le suivi de la qualité des produits et du service. Profil : Nous recherchons un candidat avec une expérience de...

  • Auditeur Financier H/F

    il y a 2 semaines


    La Chapelle-Saint-Luc, Grand Est, France ALTINEO Temps plein

    Notre partenaire est un Cabinet d'Expertise Comptable situé à La Chapelle-Saint-Luc (10), à la recherche d'un talent en tant qu'Auditeur Financier H/F pour rejoindre son équipe composée d'environ 20 collaborateurs.L'orientation de la direction est résolument tournée vers la croissance interne, vous offrant ainsi l'opportunité de développer vos...