Assistante Administrative Et SAV

Nous sommes basé à Peypin et sommes spécialisé dans le domaine de l'air comprimé auprès des industriels de notre région. Vos missions : - Prendre en charge les appels des clients pour la partie S.A.V. - Déterminer le degré d'urgence, faire la planification des interventions et l'optimisation des tournées. - Organiser et planifier les interventions, les dépannages et la mise en service des équipements ;
- Etablir les différents plannings prévisionnels et les suivre ;
- Mettre à jour, respecter et faire respecter le planning d'intervention ;
- Préparer les contrats de maintenance clients ;
- Consulter les fournisseurs ;
- Préparer le matériel nécessaire pour la réalisation des chantiers et assurer son retour en fin de chantier ;
- Effectuer le suivi les techniciens ;
- Réaliser les devis S.A.V. suivant les préconisations des techniciens ;
- Effectuer le réapprovisionnement des pièces ;
- Organisation du stock ;
- Assurer le suivi des opérations de maintenance ;
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:3 ans
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Compétences recherchées**:

- Outils bureautiques
- Gestion administrative
- Service Après-Vente (SAV)
- Établir un devis
- Réceptionner les appels téléphoniques
- Enregistrer les données d'une commande
- Renseigner un client
- Réaliser un suivi des dossiers clients, fournisseurs
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Capacité d'adaptation
- Travail en équipe
- Sens de l'organisation

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