Chargé de Clientèle Corporate
il y a 3 semaines
**Pourquoi ce rôle est important dans notre organisation ?**
Après plusieurs années de belle croissance et déjà 10 bureaux en région (dernière ouverture Annecy en 2021), Marsh souhaite accélérer sa présence sur le segment du Middle Market en particulier sur la région Rhône Alpes, Auvergne Centre.
Votre rôle au sein de notre bureau de Lyon qui comprend près de 60 collaborateurs, sera d'y assurer en toute autonomie le développement, la fidélisation et le suivi de votre portefeuille de clientèle tout en s'appuyant sur plus de 700 collaborateurs, techniciens et experts toutes lignes basés à Lyon, Paris et au sein du réseau Marsh à travers le monde.
**Avec quelle équipe allez-vous collaborer ?**
Venez rejoindre une équipe boostée par les succès, dynamique et un véritable esprit collaboratif. Marsh France, ce sont plus de 700 collaborateurs en France avec une forte technicité, un souci du client et du service, des profils diversifiés en métier, expertise, séniorité, profil, etc. Dans cette perspective, les interactions avec toutes les équipes de Marsh en France et à l'international sont possibles.
**Ce que vous allez aimer**:
- Etre acteur dans un département en pleine expansion
- Projet entrepreneurial, ouverture d'un bureau, recrutement des collaborateurs
- Intervenir auprès d'une grande variété de clients et les accompagner dans leurs enjeux entrepreneuriaux : évolution de leurs modèles économiques ? enjeux de croissance ? de rentabilité ? de trésorerie ? etc
- La richesse de la vie entrepreneuriale de vos clients et de leur impact sur l'économie réelle
- Le relationnel avec vos clients tant externes qu'internes
- La fidélisation et le développement commercial
- La négociation
- Le travail en équipes avec les autres équipes commerciales et les équipes techniques à travers la France
- L'environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeant
**Nous comptons sur vous pour**:
- Gérer la relation commerciale avec les clients en développant une relation de confiance,
- Assurer le maintien de votre portefeuille et le saturer
- Diversifier votre portefeuille et développer votre chiffre d'affaire par la recherche de nouveaux clients
- Prospection de nouveaux clients à partir de fichiers professionnels qualifiés
- Prise de rendez-vous et organisation de vos visites clients - prospects
- Fournir au client un haut niveau d'expertise et savoir créer une relation privilégiée sur le long terme
- Identifier et analyser les besoins et les enjeux des clients et prospects afin de déployer les offres commerciales
- Intégrer les problématiques clients et coordonner auprès des conseillers et experts la conception de nouveaux programmes en fonction de la demande émergente ou sur des besoins particuliers
- Mettre en œuvre et coordonner des études de risques, recherches de tarifs/ calculs de primes auprès des services techniques
- Suivre le client, l'alerter sur de nouveaux risques et lui proposer des actions spécifiques
- Gérer et coordonner le service rendu au client, veiller à la satisfaction du client en s'assurant que les engagements pris soient bien respectés
- Coordonner et piloter les échanges d'information concernant le client et solliciter auprès du client des feedbacks réguliers et les communiquer aux services intéressés
- Développer et utiliser les ressources existantes dans le groupe Marsh & McLennan
**Prérequis**:
- Expérience en assurance et une connaissance du segment de clientèle en région Rhône Alpes Auvergne Centre
- Forte expérience et méthode de prospection en utilisant les différents canaux : réseaux, presse, base des données, référencement clients, téléphone
- Faire preuve d'aisance relationnelle et avoir la capacité à travailler en équipe
- Avoir le gout de la négociation
- Bagage technique suffisant pour répondre aux attentes de vos clients
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Power Point)
**Ce qui fera la différence ?**
- Votre expérience et vos succès en tant que chargé de clientèle sur un périmètre similaire
- Votre focus client
- Votre motivation et votre état d'esprit
- Votre anglais courant à l'écrit comme à l'oral
- Votre forte appétence pour le développement commercial
**Qui sommes-nous ?**
Marsh est un leader mondial du courtage d'assurance et de gestion des risques. Dans plus de 130 pays, nos collaborateurs aident les clients à anticiper, à quantifier et à mieux comprendre la gamme de risques auxquels ils sont exposés. Dans une conjoncture mondiale de plus en plus incertaine, Marsh aide ses clients à protéger et développer leurs activités.
Nous sommes une filiale du groupe Marsh & McLennan Companies (NYSE : MMC), une société internationale de services professionnels qui fournit à ses clients des conseils et des solut
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Charge de Communication Corporate
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama Rhône Alpes Auvergne Temps pleinAu sein de l'équipe Communication Institutionnelle et Corporate, vous contribuez à l'élaboration de la stratégie de communication corporate de l'entreprise et à la valorisation de son image sur le territoire, et en assurez la mise en œuvre.Vos missions sont les suivantes:1/ Contribuer à définir la stratégie de communication de la marque Groupama et...
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Chargé de Corporate Branding Et Des Contenus
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EM LYON Business School Temps plein**Contexte**:Dans le cadre d'une création, la Direction communication, marketing et sales recherche un/une:**Chargé/Chargée **de **Corporate** **Branding** et des contenus institutionnels** F/H****(CDI à temps plein)****Ce que nous attendons de vous**:**1. Création de contenus institutionnels / brand content**:- Définir et enrichir le discours...
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Coach Sportif Diplômé
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France The Corporate Gym Temps pleinThe Corporate Gym & Wellbeing, leader du marché Corporate en Europe, conçoit et gère des installations sportives pour les entreprises et les parcs d'affaires.Notre philosophie globale consiste à allier des activités sportives, ludiques et de Bien-Être, favorisant ainsi la détente et la socialisation du salarié sur son lieu de travail.Dans le cadre de...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SFHE - Agence de Lyon Temps plein**L'entreprise** La Société Française d'Habitations Economiques, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade-VYV, est un acteur majeur de l'habitat social dans le Sud de la France.**Nous gérons ce jour logements destinés aux familles à revenus modestes. Avec ses 200 collaborateurs, la SFHE participe au quotidien à la mise en œuvre des politiques...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SFHE - Agence de Lyon Temps plein**L'entreprise** La Société Française d'Habitations Economiques, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade-VYV, est un acteur majeur de l'habitat social dans le Sud de la France.**La SFHE est une société particulièrement dynamique du secteur HLM dans le Sud de la France. Elle gère à ce jour logements destinés aux familles à revenus modestes et...
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Juriste Corporate
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIDUCIAL Temps pleinSous la responsabilité du Directeur Juridique du Groupe Fiducial collaborateurs), et au sein d'une équipe d'une douzaine de collaborateurs, il vous sera confié la gestion du portefeuille des sociétés cotées et réglementées du groupe pour différentes activités : bancaire, immobilière, sécurité...En lien direct avec l'ensemble des directions...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinCrit La Côte-Saint-André - 38, IntérimLes missions du posteNous recrutons pour l'un de nos client basé sur La cote saint André un(e) Chargé de clientèle (H/F)Vos principales mission seront:Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposésOrienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés...
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Charge de Clientele
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps pleinLe poste de Charge de Clientele (H/F)Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Sur ce poste de Chargé de clientèle vos missions sont les suivantes : - Prise en charge des appels entrants...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT Temps plein**à propos de l'entreprise**:Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim**Description du poste**:Dans le cadre de notre activité de recrutement, nous recherchons pour notre client, acteur dynamique du domaine bancaire des CHARGE DE CLIENTELE (H/F) située dans l'agglomération de Mâcon pour une durée de 18 mois.Vous aurez pour missions :...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinThuasne Saint-Étienne - 42, CDILes missions du posteAu sein du Service Relation Clients, vous avez pour objectif de développer les ventes et la satisfaction de notre clientèle professionnelle en prenant en charge leurs demandes téléphoniques.Vos missions principales sont les suivantes:Conseiller et orienter nos clients pharmaciens et magasins...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tomorhow for WOM Temps pleinNotre client, une **agence indépendante** et **moderne** en **plein essor** faisant partie d'un Groupe Majeur dans le secteur des assurances, recherche un **Chargé de Clientèle H/F** en **CDI**. Le poste est basé à **Lyon (6ème)**.Vos missions:Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous aurez des **missions polyvalentes**:- **Développement et Gestion...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CBA Assurance Temps pleinNous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides avec nos clients.Responsabilités:- Développer le portefeuille,- Démarcher de nouveaux partenaires,- Fournir des informations précises sur...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PanneauPocket Temps plein**Qui sommes nous ?**Notre mission est sociétale : nous voulons rendre la vie des habitants plus facile et plus sereine.Nous travaillons avec plus de 8000 Mairies et collectivités, et équipons les Gendarmeries. Mais ce n'est qu'un débutTu souhaites intégrer une équipe dynamique et accompagner notre croissance continue ? Alors deviens notre Chargé de...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CBA Assurance Temps pleinNous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides avec nos clients.Responsabilités:- Fournir des informations précises sur nos produits et services- Résoudre les problèmes et les plaintes...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CBA Assurance Temps pleinNous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides avec nos clients.Responsabilités:- Fournir des informations précises sur nos produits et services- Résoudre les problèmes et les plaintes...
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Chargé(e) de clientèle F/H
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SFHE - Agence de Lyon Temps pleinL'entrepriseLa Société Française d'Habitations Economiques, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade-VYV, est un acteur majeur de l'habitat social dans le Sud de la France.La SFHE est une société particulièrement dynamique du secteur HLM dans le Sud de la France. Elle gère à ce jour logements destinés aux familles à revenus modestes et porte des...
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Charge de Clientele
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinAdequat Andrézieux-Bouthéon - 42, IntérimLes missions du posteDécroche le job Adéquat Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, TertiaireAdéquat c'est + de 300 agences en France et une identité forte :...
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Chargée de Clientèle
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SACEM Temps pleinLa musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent.Plus de auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit pour faire...
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Charge de Clientele Et Planification
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Morgan Services Temps plein**CHARGE DE CLIENTELE ET PLANIFICATION H/F - CDI**: 26 janvier 2024**Missions principales**: Je recrute pour le compte d'un Groupe industriel un chargé de clientèle et planification H/F.Vous intégrez une équipe de 7 personnes au sein du service Supply Chain.Vous serez en charge de:- piloter un portefeuille clients : saisir et assurer le suivi de...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie.Notre agence Lip Solutions RH, recrute pour son client, spécialiste dans le digital, un chargé...