gestionnaire h/f

il y a 2 semaines


Chelles, Île-de-France Groupe Prunay Temps plein

Description de la mission

Le ou la Gestionnaire assure la gestion des dossiers d'expertise en support back office et l'interface avec le client.

Il ou elle assiste les experts dans leurs missions d'expertises. Son objectif principal est d'épauler au mieux l'expert et de lui dégager le maximum de temps sur la gestion des dossiers.

Vos missions seront :

Renseigner les clients et les assurés :

Apporter des réponses à valeur ajoutée aux demandes de renseignements téléphoniques ou écrites des clients.
Préparer les projets de réponse aux courriers.
Rechercher des renseignements et collecter les documents auprès des assureurs, des intervenants ou d'autres interlocuteurs.
Gérer les relances et réclamations pour le compte de l'expert.
Filtrer les demandes téléphoniques en répondant chaque fois qu'il est possible à la place de l'expert.
Saisir les informations dans l'outil de gestion.
Gérer les dossiers d'expertise.
- Gérer les dossiers d'expertise :

Traiter les dossiers sinistres de fréquence, vérifier les pièces manquantes.
Rédiger et mettre en forme les rapports d'expertise, assurer les travaux de photocopies, scans et classements de documents.
Valoriser dans le rapport toutes les actions engagées par l'expert (recours, transactions, détection de fraude...)
Vérifier les dossiers avant expédition.
- Assurer le traitement de la facturation :

Actualiser les bases tarifaires,
Gérer les notes d'honoraires,
Assurer l'envoi au client,
Gérer les relances clients.
- Gérer les relances clients :

Respecter les délais imposés par les chartes clients,
Informer le service clients d'éventuelles anomalies.
Cette liste de tâches est non-exhaustive et peut être amenée à varier en fonction des évolutions de l'entreprise.

Profil

De formation Bac à Bac +2, en assurance/banque, vous avez idéalement déjà acquis des connaissances de l'environnement assurantiel.

Vous maitrisez Word et la saisie sous informatique et êtes doté de qualités rédactionnelles et orthographiques.

Rigueur et discrétion, sens de la satisfaction client ainsi que d'excellentes qualités relationnelles, d'organisation et de gestion des priorités, seront vos atouts pour ce poste.

Conditions d'emploi :

Avantages sociaux : Carte déjeuner + indemnités de transport en commun sur justificatif, participation (dès 3 mois d'ancienneté sur l'année civile en cours) + mutuelle employeur + prévoyance

tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap


  • Gestionnaire Paie

    il y a 2 semaines


    Chelles, Île-de-France Réseau Talents Temps plein

    **Bienvenue chez Réseau Talents **Nous sommes un cabinet de recrutement nouvelle génération, nos recruteurs sont tous passionnés par les Relations Humaines et interviennent pour vous sur l'ensemble du territoire.Proches de nos valeurs sont **l'Excellence**, **l'Authenticité**, le **Plaisir** et la **Transparence**.**Description du poste**:**L'entreprise...

  • Gestionnaire Locatif H/F

    il y a 2 semaines


    Chelles, Île-de-France Sinclair Ressources Temps plein

    Créé en 2004, Sinclair Ressources propose à ses candidats l'accès à des offres d'emplois en intérim, CDD ou CDI.Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible....

  • Gestionnaire d'Immeubles H/F

    il y a 2 semaines


    Chelles, Île-de-France HLM Temps plein

    de la mission :Gestionnaire d'immeubles - F/HAvec 6 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et plus de logements, le Groupe ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France. Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe invente aujourd'hui le logement de...

  • Gestionnaire d'Immeubles H/F

    il y a 2 semaines


    Chelles, Île-de-France HLM Temps plein

    Gestionnaire d'immeubles - F/HAvec 6 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et plus de logements, le Groupe ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France. Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe invente aujourd'hui le logement de demain : un...

  • Gestionnaire Contentieux H/F

    il y a 2 semaines


    Chelles, Île-de-France Adecco Temps plein

    Votre missionAdecco Torcy division Tertiaire recherche un Gestionnaire contentieux h/f pour son client basé à Chelles. Au sein d'une agence spécialisée dans la location de logement, au service Contentieux, vos missions principales seront les suivantes :- Prise en charge du recouvrement contentieux des dossiers en phase judiciaire jusqu'à la réquisition...


  • Chelles, Île-de-France Sinclair Ressources Temps plein

    Créé en 2004, Sinclair Ressources propose à ses candidats l'accès à des offres d'emplois en intérim, CDD ou CDI.Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible....

  • Gestionnaire formation

    il y a 2 semaines


    Chelles, Île-de-France TSO, travaux ferroviaires Temps plein

    Intégrer TSO, c'est rejoindre une filiale du Groupe NGE en plein essor spécialisée dans les travaux ferroviaires. Capitalisant sur une expertise acquise depuis plus de 90 ans, TSO et ses filiales rayonnent en France et à l'international.Au sein de la Direction des Ressources Humaines, nous recherchons un(e) Gestionnaire de formation H/F.Vous intégrez...


  • Chelles, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Description de la missionPour accompagner ses ambitions, HABITAT 77 renforce ses équipes et recrute : Un(e) Gestionnaire Charges Locatives H/F en CDI à Melun.Vos missions seront les suivantes :Régularisation des charges locatives :Suivre la méthodologie et le calendrier des régularisations de charges Assurer la régularisation annuelle des charges...


  • Chelles, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Description de la missionVous entretenez une relation de qualité avec les locataires de leur entrée jusquà leur départ. Vous participez à la qualité du service rendu aux locataires par le biais des activités sur le secteur dont vous avez la charge. Vous êtes garant du contrôle et de la mise à jour des données locatives, de la qualité des...


  • Chelles, Île-de-France Cobat Temps plein

    **COBAT SAS - En semaine de 4 jours (32h00 payées 35h00 )****Le spécialiste de l'étanchéité des toitures****Recrute dans le cadre de sa croissance****4 Assistants(es) Gestionnaires****de copropriétés H/F****En semaine de 4 jours (32h00 payées 35h00 )**Soucieuse du bien-être de ses employés, notre entreprise a décidé de proposer ce poste en 4...


  • Chelles, Île-de-France 1001 Vies Habitat Temps plein

    Description du postePosteProximité - Gardien d'immeuble polyvalent Intitulé du posteGestionnaire de résidence polyvalent/volant - CDI - Lieusaint H/F Missions principales Vies habitat, qui sommes-nous ? Vies Habitat, est un acteur de premier plan de limmobilier social en France, composé denviron 1 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les...


  • Chelles, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Description de la missionVotre environnement de travail :Au sein du Service Contentieux Locatif, sous lautorité de la responsable du service, vous participerez à la gestion des dossiers dimpayés locatifs, en lien avec les assistantes et les gestionnaires du service.Vos missions seront les suivantes :Réception, contrôle et analyse des dossiers transmis...

  • Assistant de Copropriété

    il y a 2 semaines


    Chelles, Île-de-France PROvidence Temps plein

    L'Agence Providence, pour le compte de son client basé à Torcy, recherche un(e) Assistant(e) de Copropriété H/F pour soutenir un gestionnaire expérimenté sur un portefeuille de 40 immeubles.Missions : En tant qu'assistant(e) de copropriété, vous serez en charge des missions classiques liées à la gestion de copropriété. Vos responsabilités...


  • Chelles, Île-de-France FID RH Temps plein

    CHEF DE RAYON BAZAR LEGER SUPERMARCHE SEINE ET MARNE H/FEntrepriseFID RH, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un CHEF DE RAYON BAZAR LEGER / RESPONSABLE RAYON BAZAR LEGER (SAISONNIER ET PERMANENT) H/F sur le département Seine et Marne.Poste en CDI.Vous intégrez un supermarché (enseigne reconnue au niveau national, actuellement dans...


  • Chelles, Île-de-France FID RH Temps plein

    CHEF DE RAYON CHARCUTERIE TRAITEUR SEINE ET MARNE H/FEntrepriseFID RH, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un CHEF DE RAYON CHARCUTERIE TRAITEUR FROMAGE (H/F) sur le département sur le département Seine et Marne.Poste en CDI.Vous intégrez un magasin appartenant à un groupe important de la Grande Distribution.Le magasin est bien...


  • Chelles, Île-de-France STIHL France Temps plein

    STIHL France recrute unAlternant – Assistant Transport (H/F)Rattaché(e) au Responsable Support Client, votre rôle sera d'assurer l'organisation des livraisons aussi bien en amont vers nos entrepôts qu'en aval vers nos clients. Vous appuyez activement l'équipe de Gestionnaires Transport dans leurs missions quotidiennes.MISSIONS :Gestion de planning...


  • Chelles, Île-de-France STIHL France Temps plein

    STIHL France recrute unAlternant – Assistant Transport (H/F)Rattaché(e) au Responsable Support Client, votre rôle sera d'assurer l'organisation des livraisons aussi bien en amont vers nos entrepôts qu'en aval vers nos clients. Vous appuyez activement l'équipe de Gestionnaires Transport dans leurs missions quotidiennes.MISSIONS :Gestion de planning...

  • Planificateur Logistique H/F

    il y a 2 semaines


    Chelles, Île-de-France Adecco Temps plein

    Rejoignez-nous en tant que Gestionnaire de Terminus au métro et bénéficiez d'une formation qualifiante et rémunérée pour développer vos compétences dans le domaine du transport en commun.En tant que Gestionnaire de Terminus (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise. Vos missions incluront :- Appliquer et...

  • Gestionnaire de Paie Cabinet

    il y a 2 semaines


    Chelles, Île-de-France FED Finance Temps plein

    **Notre division ACE est composée d'une équipe de consultants en recrutement spécialisés intervenant exclusivement auprès des cabinets d'Expertise Comptable, d'Audit et de Conseil. Nous recherchons pour notre client, un Collaborateur paie (F/H) en CDI à Chelles ****Votre fonction**:Votre fonctionNotre client est un cabinet d'expertise comptable de 30...


  • Chelles, Île-de-France Domino RH Temps plein

    Le descriptif de poste : Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un acteur national dans le domaine du médico-social, spécialisé dans l'accompagnement Social et le logement, un Chargé de Gestion Locative Sociale - H/F, dans le cadre d'un poste en CDI. -Présentation du poste : -Présentation de l'Etablissement : Un Foyer de Jeunes Travailleurs à...