Gestionnaires Conseil Et Teleconseillers

il y a 1 semaine


Le Havre, Normandie, France L'assurance Maladie Temps plein
**Contexte et enjeux**:
Acteur local au cœur du système de santé, les Caisses Primaires d'Assurance Maladie de Seine-Maritime ont pour principales missions d'/de:

- Assurer les bénéficiaires
- Rembourser les frais de santé
- Verser des revenus de remplacement
- Faciliter l'accès aux droits et aux soins
- Maîtriser les dépenses de santé
- Lutter contre la fraude
- Développer la prévention et les services en santé

Organismes privés, avec des missions de service public, elles sont engagées dans un processus de rapprochement départemental, fortes d'environ 1000 agents sur les deux caisses. Elles sont au service d'une population de plus d'un million de bénéficiaires, versent 3,5 milliard d'euros de prestations par an et comptent 5740 professionnels de santé et 393 établissements de soins et médico-sociaux.

Elles font parties de la branche Maladie salariés) et du groupe Sécurité Sociale salariés) implanté sur tout le territoire français, qui offre un cadre et des perspectives larges en termes d'opportunités professionnelles.

**Votre mission**:
Au sein de différents services,

Les métiers de **Gestionnaire Conseil Assurance Maladie** consistent en:

- la gestion des dossiers des tiers (assurés, professionnels de santé, établissements de santé employeurs, en fonction du service d'affectation)
- l'étude des droits aux prestations dans le respect de la législation,
- le traitement des dossiers dans le respect des règles administratives et médicales,
- l'exploitation des réclamations et la régularisation des dossiers,
- le traitement des dossiers dans le respect des règles administratives et médicales,
- la garantie de la qualité des prestations servies

Les métiers **Conseillers Offre de Service et Téléconseillers** consistent en:

- L'accompagnement ou l'orientation du client vers un niveau de prise en charge et/ou des interlocuteurs adaptés à sa demande,
- L'apport d'une réponse téléphonique de 1er niveau adaptée auprès des assurés sociaux et des employeurs,
- La promotion des services accessibles en autonomie et l'accompagnement des clients dans leur utilisation,
- La préparation de rendez-vous physiques ou téléphoniques (recherche des informations nécessaires au traitement des demandes),
- La traçabilité des contacts.
- La prise en charge d'activités complémentaires liées à la gestion des prestations

**_ Le secteur d'affectation à l'embauche sera provisoire en fonction des besoins de l'organisme, l'affectation définitive sera déterminée dans un second temps en fonction des mouvements internes._**

**Votre profil**:
Qualités et compétences **générales** demandées:

- Écoute et sens de la communication
- Capacités d'analyse et de synthèse
- Aisance avec les outils informatiques et bureautiques
- Qualités rédactionnelles et organisationnelles
- Sens du travail en équipe
- Aptitude à intégrer les objectifs collectifs et individuels de travail
- Capacité à garantir le secret professionnel appliqué dans l'organisme tel que décrit dans la politique de sécurité du système d'information

Qualités et compétences **spécifiques **demandées pour les métiers de l'écoute clients:

- Maîtrise des techniques d'écoute et de la relation téléphonique
- Capacité à gérer les situations difficiles
- Être réactif, engagé (e) et volontaire

**Votre formation**:
Minimum Baccalauréat ou Équivalence avec expérience.
  • Téléconseillers (F/H)

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client acteur dans la relation client des Téléconseillers F/H pour démarrer dès que possible, pour une durée de 6 mois minimum, débutants acceptés Ce job se situe sur le Havre Horaires variables sur une amplitude de 8h à 20h du lundi au samedi, avec du télétravail envisageable dès trois mois d'ancienneté. Avantages: -...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France triangle intérim Temps plein

    Notre agence Triangle Le Havre recherche pour son client, important centre d'appels, des téléconseillers (H/F). Vous bénéficierez d'une formation aux produits de l'entreprise.Dans le cadre de votre mission vous serez amené à:- Accueillir et conseiller les clients- Effectuer des reportings- Vendre des produits ou services par téléphone- Répondre aux...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France triangle intérim Temps plein

    Notre agence Triangle Le Havre recherche pour son client, important centre d'appels, des téléconseillers (H/F). Vous bénéficierez d'une formation aux produits de l'entreprise.Dans le cadre de votre mission vous serez amené à:- Accueillir et conseiller les clients- Effectuer des reportings- Vendre des produits ou services par téléphone- Répondre aux...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 6 moisVotre agence Partnaire Le havre recherche pour son client des téléconseillers ( H/ F)pour notre client spécialisé dans l'expertise B2C /B2B relation entreprise et consommateurs.Vous souhaitez rejoindre une équipe fière de son travail, dans une entreprise soucieuse du développement de son personnel Prêt à vous lancer ? Postulez Venez...


  • Le Havre, Normandie, France J4S Temps plein

    Pour l'un de ses clients J4S recrute des téléconseillers H/F dans le domaine de l'énergie.**Vos missions principales**:- Réception des appels clients- Prises en charge des demandes d'assistances- Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes- Assurer le suivi des dossiersDe plus, vous serez invité à proposer des...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France Adéquat Temps plein

    Reconversion professionnelle ou Débutant(e) accepté(e) - Formation rémunérée - Environnement de travail motivantVous êtes à l'écoute d'un nouveau challenge et vous appréciez le contact client ?Votre agence Adéquat Le Havre recrute des Conseillers clientèle F/H BILINGUE ANGLAIS NIVEAU C1 pour une mission de 6 mois évolutive pour son client,...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France Alphéa Conseil Temps plein

    **La paie n'a plus de secret pour vous ?****Vous aimez les nouveaux défis ?****Si c'est le cas, continuez votre lecture **Je recherche un**gestionnaire de paie H/F à Le Havre (76).**Sous la responsabilité du responsable comptable, vous serez en charge de:- Gérer un portefeuille clients multi-conventionnel- Gérer l'administration du personnel (suivi des...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France Adequat Temps plein

    Décroche le job Adéquat Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, TertiaireAdéquat c'est + de 300 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité Retrouve toutes nos offres d'emplois sur ...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France Adéquat Temps plein

    Reconversion professionnelle ou Débutant(e) accepté(e) - Formation rémunérée - Environnement de travail motivantVous êtes à l'écoute d'un nouveau challenge et vous appréciez le contact client ?Votre agence Adéquat Le Havre recrute des Conseillers clientèle F/H pour une mission de 6 mois évolutive pour son client, CEACOM, le leader Normand de la...


  • Le Havre, Normandie, France CPAM DE LA MANCHE Temps plein

    **GESTIONNAIRE CONSEIL ASSURANCE MALADIE H/F**:- CDI- SAINT-LO € par an- NIVEAU 3- Télétravail possible- NVHADD91883**CPAM DE LA MANCHE**:**CAP SURLA CPAM DE LA MANCHE**Protéger la santé de chacun avec les professionnels de santé du territoire en toutes circonstances : voici notre mission et nous en sommes fiers. Simple, directe, « bien trempée»,...

  • Gestionnaire Locatif

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France L'Adresse Groupe Pierre et Patrimoine Temps plein

    **DESCRIPTION ENTREPRISE**L'Adresse c'est un état d'esprit, une approche conviviale dont les valeurs humaines et de partage sont le moteur.Nos 13 agences l'Adresse sont implantées depuis de nombreuses années sur différentes communes d'Ile-de-France et en Province. Nous sommes spécialisés dans les métiers de la transaction immobilières (Ancien, Neuf,...

  • Gestionnaire Locatif

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France L'Adresse Groupe Pierre et Patrimoine Temps plein

    **DESCRIPTION ENTREPRISE**L'Adresse c'est un état d'esprit, une approche conviviale dont les valeurs humaines et de partage sont le moteur.Nos 13 agences l'Adresse sont implantées depuis de nombreuses années sur différentes communes d'Ile-de-France et en Province. Nous sommes spécialisés dans les métiers de la transaction immobilières (Ancien, Neuf,...

  • Conseiller clientèle

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France ADEQUAT Temps plein

    Entreprise :Décroche le job Adéquat Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, TertiaireAdéquat c'est + de 300 agences en France et une identité forte : simplicité et proximitéRetrouve toutes nos offres...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France Adsearch Temps plein

    **En Bref : Saint-Lô CDI - 23 à 27 k€ - Gestionnaire paie H/F - Cabinet comptable**Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles (PME, ETI et...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France SOFICOM Walter France Temps plein

    **Gestionnaire de paie H/F**:NormandieRH- iCDDOffre postée le : 07/12/2021**Le cabinet**:SOFICOM Walter FranceEpron (14)SOFICOM WALTER France est un cabinet d'expertise comptable, d'audit et de conseil normand « autrement » où la dimension humaine est importante. Proches de nos clients, nous avons fait le choix de préserver la taille humaine de nos...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France Adsearch Temps plein

    **En Bref : Fécamp - CDI - Gestionnaire paie F/H - Silae - Cabinet comptable - Portefeuille multi-conventions - A partir de 30K€ selon profil - A****mbiance conviviale**Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal.Louise, notre spécialiste Audit & Expertise Comptable...

  • Gestionnaire de Paie Fecamp

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du posteAu sein d'une équipe de 5 personnes et rattaché(e) directement à la Responsable du Pôle Social, vous assurez les missions suivantes:- Etablissement de la paie et des déclarations administratives d'un portefeuille entre 250 et 300 bulletins par mois,- Gestion de partie administrative de l'entrée du salarié à sa sortie,- Collecte des...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France Alternativ'Emploi Temps plein

    **Description du poste**:**Alternativ'Emploi Le Havre**:L'agence Alternativ'Emploi le havre recherche pour un de ses clients un(e) GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF DOUANE.Missions principales : -Conseiller un client sur la circulation internationale des marchandises -Recueil des informations nécessaires pour les démarches de déclaration et le calcul de la...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France Alternativ'Emploi Temps plein

    **Description du poste**:**Alternativ'Emploi Le Havre**:L'agence Alternativ'Emploi le havre recherche pour un de ses clients un(e) GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF DOUANE (h/f)Missions principales : -Conseiller un client sur la circulation internationale des marchandises -Recueil des informations nécessaires pour les démarches de déclaration et le calcul de la...


  • Le Havre, Normandie, France 2H Interim Temps plein

    gence immobilière proposant différents services recrute un Gestionnaire de Copropriété. Vous êtes passionné par le secteur des services immobiliers et vous recherchez un poste dynamique au sein d'une agence immobilière ? Alors rejoignez notre équipe En tant que Gestionnaire de Copropriété, vous aurez pour missions principales de : - Etablir,...