Conseiller Support Logiciel Clients H/F

il y a 7 jours


Dinan, Bretagne, France Servir RH Temps plein

Au sein du service de rattachement, en tant que CONSEILLER SUPPORT LOGICIEL CLIENTS (H/F) vous répondrez aux appels des clients de l'entreprise, principalement des vétérinaires. Vos missions principales seront :

  • Assurer la mise en service de l'offre digitale et des outils proposés par l'entreprise aux clients à distance,
  • Assurer l'assistance téléphonique ou par mail de l'offre digitale et des services informatiques aux clients et personnels de l'entreprise,
  • Capacité d'analyser un dysfonctionnement pour établir un diagnostic,
  • Effectuer un suivi administratif de chaque contact client,
  • Participer à l'intégration et à la formation des nouveaux conseillers du service support,
  • Participer à la recette applicative et de version des produits,
  • Contribuer au suivi des communications clients,
  • Effectuer des astreintes à domicile certains samedis matin,
  • Participer sous supervision à la mise à jour de la base de connaissance du support et des différents supports logiciels.

En tant que futur(e) Conseiller(e) Support Logiciel Clients, vous serez amené(e) à jouer un rôle de référent(e) dans divers domaines spécifiques, notamment dans la gestion comptable du logiciel :

  • Expliquer les règles de base comptables aux clients,
  • Réaliser une veille comptable en restant informé(e) des actualités.

Travail sur une base hebdomadaire de 35 heures, avec une amplitude possible de 08h30 à 18h00.

Servir RH recrute des professionnels pour toutes les entreprises, quel que soit leur secteur d'activité.

Ce que Servir RH vous apporte en plus :

  • Entretiens individualisés pour une meilleure adéquation entre vos attentes et les postes proposés,
  • Envoi des contrats avant le début de chaque mission,
  • Possibilité d'obtenir un acompte du lundi au vendredi, Servir RH effectue le virement le jour même de votre demande (sous condition),
  • Virements de salaires plus rapides, entre le 4 et le 7 du mois,
  • Équipe joignable 24/24 par téléphone, SMS ou email.

Profil Recherché

Maîtrise du Pack Office et aisance naturelle avec l'informatique sont impératives. Écoute, rigueur, et organisation sont des qualités nécessaires pour ce poste.

Si ce poste vous intéresse et que vous pensez être la personne idéale, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature.


  • Conseiller Telephonique

    il y a 7 jours


    Dinan, Bretagne, France Samsic Emploi - Dinan Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la commercialisation de séjours en mobil-home en France et en Europe, recrute dans le cadre de son développement un(e) conseiller (ère) téléphonique.Au sein de l'équipe support de nos campings vos missions seront les suivantes:- Support des campings à l'utilisation de Resalys (logiciel de réservation)- Répondre aux...

  • Conseiller Telephonique

    il y a 7 jours


    Dinan, Bretagne, France Samsic Emploi - Dinan Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la commercialisation de séjours en mobil-home en France et en Europe, recrute dans le cadre de son développement un(e) conseiller (ère) téléphonique.Au sein de l'équipe support de nos campings vos missions seront les suivantes:- Support des campings à l'utilisation de Resalys (logiciel de réservation)- Répondre aux...


  • Dinan, Bretagne, France PEUGEOT GEMY DINAN Temps plein

    **L'entreprise**GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...


  • Dinan, Bretagne, France GEMY Automobiles Temps plein

    **Etablissement**:Peugeot GEMY Dinan**Type de contrat**:Alternance - 12 mois**Temps de travail**:Temps plein**Lieu**Dinan**L'entreprise**:GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules...

  • Comptable Clients H/F

    il y a 7 jours


    Dinan, Bretagne, France Coallia Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une association qui agit en faveur des publics fragilisés ?Rejoignez Coallia, opérateur associatif majeur et ses 4 500 salariés oeuvrant autour de valeurs fortes d'humanisme, de solidarité et d'ouverture.Au quotidien, nous accompagnons plus de personnes dans l'insertion sociale et l'accueil Médico-Social en France...


  • Dinan, Bretagne, France CAPIFRANCE RECRUTEMENT Temps plein

    RésuméConseiller immobilier débutant H/F - Dinan, 22100 Dinan, Indépendant / Freelance / Franchise, Temps plein.Secteur : ImmobilierFonction : Commercial / VenteEntreprise : CapiFranceDescription du posteCapifrance se développe et recherche de nouveaux profils sur votre secteur Le candidat idéal sera en mesure de fournir des conseils immobiliers de...


  • Dinan, Bretagne, France O2 F Temps plein

    Nous recherchons des personnes pouvant assurer des gardes d'enfants à compter de la rentrée scolaire en septembre 2024 sur le secteur de Dinan et ses alentours.Votre mission sera d'emmener ou à aller récupérer les enfants à l'école, préparer les repas, surveiller les devoirs et proposer des activités adaptés à leurs âges en attendant le retour...

  • Community Manager

    il y a 7 jours


    Dinan, Bretagne, France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Community Manager - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires de communication, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur...


  • Dinan, Bretagne, France LCL Temps plein

    **Type de métier**:Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients**Intitulé du poste**:Conseiller clientèle professionnels DINAN H/F**Type de contrat**:CDI**Date prévue de prise de fonction**:01/03/2023**Missions**:Vous êtes l'interlocuteur privilégié dans les domaines de la banque et l'assurance pour nos clients et prospects...


  • Dinan, Bretagne, France Domino RH Care Saint Malo Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...


  • Dinan, Bretagne, France Eureden Temps plein

    Rejoignez **MAGASIN VERT, **réseau de magasins grand public du Groupe Eureden, disposant de 41 jardineries en Bretagne et Vendée, 1ère enseigne en notoriété dans le Grand Ouest, Magasin Vert continue de se développer pour offrir un meilleur confort d'achat à ses clients.Nous recrutons pour le magasin de DINAN (22)**Conseiller vendeur Motoculture et...


  • Dinan, Bretagne, France CORDON ELECTRONICS Temps plein

    développement commercial : Téléconseiller - Téléphonie Mobile (H/F)**CDI****Publié le : 14 mars 2023****Localisation : Dinan**Dans le cadre de notre activité- **Mobile et Seconde Vie**, nous recherchons- **un(e) Téléconseiller(e) - Téléphonie Mobile (H/F)** en CDI, pour intégrer l'équipe Service Client, composée de 6 personnes.Vos...


  • Dinan, Bretagne, France CORDON ELECTRONICS Temps plein

    Intégré(e) au site industriel CORDON GROUP de Dinan, composé de 800 collaborateurs et spécialisé dans la réparation de produits électroniques et multimédias, nous recrutons un(e) **Responsable des Opérations Clients (H/F) **au sein de notre ateliers dédié à la réparations de réparation de téléphone mobile.Rattaché(e) au Responsable...


  • Dinan, Bretagne, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller Clientèle junior H/F Description du poste Bientôt diplômé.e, tu es à la recherche d'une opportunité en CDI ? Bonne nouvelle Nous recrutons des Conseillers Clientèle dans un périmètre de 30 minutes de ton domicile. Tu te demandes si ce poste...

  • Conseiller Particulier

    il y a 7 jours


    Dinan, Bretagne, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** UN « PETIT » MOT SUR NOUS**La Banque Populaire Grand Ouest est une grande équipe de près de 3 000 collaborateurs, répartis surtout le Grand Ouest, dans 12 départements, avec nos 2 marques, Banque Populaire Grand Ouest et Crédit Maritime Grand Ouest. Selon nos expertises et nos métiers, nous accompagnons nos...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 3 semaines


    Dinan, Bretagne, France LE CABRH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous intégrez un pôle social dynamique qui utilise le logiciel de Paie Silae, sous la responsabilité d'un responsable de service. A ce titre, vous participez à la gestion d'un portefeuille clients diversifié (tant au niveau des secteurs d'activité qu'au niveau de la taille des dossiers) et sur des missions à forte valeur...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 7 jours


    Dinan, Bretagne, France LE CABRH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous intégrez un pôle social dynamique qui utilise le logiciel de Paie Silae, sous la responsabilité d'un responsable de service. A ce titre, vous participez à la gestion d'un portefeuille clients diversifié (tant au niveau des secteurs d'activité qu'au niveau de la taille des dossiers) et sur des missions à forte valeur...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 3 semaines


    Dinan, Bretagne, France LE CABRH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous intégrez un pôle social dynamique qui utilise le logiciel de Paie Silae, sous la responsabilité d'un responsable de service. A ce titre, vous participez à la gestion d'un portefeuille clients diversifié (tant au niveau des secteurs d'activité qu'au niveau de la taille des dossiers) et sur des missions à forte valeur...

  • Vendeur Conseil

    il y a 7 jours


    Dinan, Bretagne, France La Belle Iloise Temps plein

    **La Conserverie la Belle iloise**Entreprise familiale à forte notoriété, solidement implantée depuis plusieurs générations, nous sommes positionnés sur des produits qualitatifs liés à la mer.Nous fabriquons nos produits, des conserves de poisson haut de gamme et les distribuons au travers d'un réseau de 90 magasins de vente en direct et sur notre...

  • Hôte de Caisse

    il y a 7 jours


    Dinan, Bretagne, France Eureden Temps plein

    Rejoignez **MAGASIN VERT, **réseau de magasins grand public du Groupe Eureden, disposant de 41 jardineries en Bretagne et Vendée, 1ère enseigne en notoriété dans le Grand Ouest, Magasin Vert continue de se développer pour offrir un meilleur confort d'achat à ses clients.Nous recrutons pour le magasin de DINAN (22)**Hôte de Caisse H/F****Description...