Coordinateur (trice) Service Clients Export en alternance (H/F)

il y a 1 semaine


ChasseneuilduPoitou, Nouvelle-Aquitaine, France DAT Schaub France Temps plein

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en croissance, avec des équipes passionnées, et passionnantes ?

Alors vous êtes au bon endroit

Mais qui sommes-nous ? DAT-Schaub France, un groupe agroalimentaire international, filiale du groupe Danish Crown, acteur coopératif européen (7 milliards d'euros de CA).

Leader Français sur notre marché, nous restons fidèles à nos valeurs Tradition, Passion et Innovation. Nous œuvrons depuis plus de 100 ans au service de nos clients, les professionnels des métiers de la viande. Nous sommes chaque jour à leur écoute et les accompagnons dans leurs projets de développement que ce soit en Boyaux Naturels, en Boyaux Manufacturés, en Ingrédients de Spécialité et Mélanges Technologiques et Culinaires ou en Emballages. Entreprise familiale créée en 1919, nous sommes aujourd'hui plus de 240 collaborateurs investis sur plusieurs sites, cultivant savoir et expertises métiers mais surtout passion pour notre activité.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un ou une Cordinateur(trice) Service Client Export F/H en alternance à partir de septembre 2024.

Rattaché(e) au Responsable Import / Export / Douane, l'Alternant (e) Coordinateur (trice) Service Clients Export est le / la garant(e) du relais commercial export dès accord avec le client, de s'occuper de la gestion et du suivi de la commande jusqu'au paiement.

A ce titre, les missions sont les suivantes :

Traitement des commandes et des demandes des clients

  • Rédaction et envoi des offres aux clients export sur la base des informations fournies par le commercial.
  • Prise de commandes clients en direct (Tél, courriel,...) et validation des commandes CRM selon les procédures en vigueur et validation avec le vendeur.
  • Enregistrer les commandes et établir des pro-forma le cas échéant.
  • Validation des exigences clients selon le pays de destination avec le responsable du service.
  • Validation des termes de paiement selon accord commercial pour les crédits documentaires.
  • Maintenir à jour la fiche client au vu des demandes et spécificités clients / pays.
  • Garantir que des solutions de substitution soient systématiquement proposées aux clients lorsque les produits commandés ne sont pas disponibles.
  • Veiller à la mise à disposition en quantité et en délai.
  • Avertir les dates de départ et d'arrivée prévues aux clients (ETA/ETD).
  • Garantir que le traitement des commandes est en cohésion avec les objectifs de la société (respect du taux de service et du minimum de commande).

Suivi de la facturation, traitement des litiges et des réclamations clients

    • Mise à jour des tarifs et conditions de vente dans les fiches clients.
    • Transmission des factures aux clients et suivi des règlements.
    • Enregistrement des réclamations clients, demande d'avoir, refacturation.

Réponse aux clients et commerciaux au quotidien :

    • Répondre aux demandes d'information des clients et des services commerciaux.
    • Être le relais entre les clients et les commerciaux.

Missions spécifiques

  • Vérification de la liasse documentaire export (exigences pays à l'export).
  • La gestion des crédits documentaires (Remise documentaire / Lettre de crédit).
  • Tenue des comptabilités matières pour les dossiers export.
  • Mise en place de la procédure export (de la prise de commande jusqu'au paiement).

Compétences requises :

  • Connaissance des règles du commerce international (incoterms Crédoc).
  • Anglais nécessaire.
  • Connaissance du Pack Windows Office.

Nous vous proposons une alternance pour une durée d'un an ou deux en fonction de votre profil, pour vous accompagner dans le cadre de votre formation, de niveau Bac+3 ou Bac+4/5 en Commerce International.

Au-delà de vos compétences spécifiques, vous saurez faire la différence grâce à votre bon relationnel et votre esprit d'équipe, votre sens du contact et du service, votre organisation, rigueur, polyvalence et votre proactivité.

La diversité est une chance pour notre entreprise, c'est pour cela que nous traitons toutes les candidatures en toute objectivité et sans préjugé.

Envoyer votre CV à : Rose-Marie DUCASTEL - Responsable RH Sites -


  • Infirmier coordinateur H/F

    il y a 1 semaine


    Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Clinique du Haut Cluzeau Temps plein

    Pour la clinique du Haut Cluzeau à Chasseneuil (36), nous cherchons un(e) Infirmier(e) Coordinateur(trice) en CDI: ETABLISSEMENT/GROUPE: Située dans l'Indre, au cœur d'un parc arboré de six hectares, la Clinique du Haut Cluzeau est un établissement de santé psychiatrique, habilité à accueillir des patients adultes en hospitalisation libre. Elle...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France LIP Industrie & Bâtiment Temps plein

    Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos experts des agences Industrie & Bâtiment se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du gros œuvre, du second...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alternance Poitiers Temps plein

    Groupe Alternance Poitiers, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) conseiller(ère) commercial(e) en aménagement de cuisine afin d'effectuer un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en alternance sur une durée de 24 mois à la rentrée de Septembre 2024.Vos missions seront :- Accueillir les clients dans une...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alternance Poitiers Temps plein

    Groupe Alternance Poitiers, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) vendeur(euse) polyvalent(e) dans un magasin de pièce détachées et réparation automobile afin d'effectuer un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) en alternance sur une durée de 24 mois à la rentrée de Septembre 2024.Vos missions seront :- Accueil client...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alternance Poitiers Temps plein

    Groupe Alternance Poitiers, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) vendeur/euse dans un commerce de cigarettes électronique afin d'effectuer un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) en alternance sur une durée de 24 mois à la rentrée de Septembre 2024.Vos missions seront :- Accueil et conseil client- Suivi des process magasin-...

  • Infirmier Coordinateur H/F

    il y a 1 semaine


    Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Clinique du Haut Cluzeau Temps plein

    Pour la clinique du Haut Cluzeau à Chasseneuil (36), nous recherchons un Infirmier coordinateur H/F en CDI: ETABLISSEMENT/GROUPE: Située dans l'Indre, au cœur d'un parc arboré de six hectares, la Clinique du Haut Cluzeau est un établissement de santé psychiatrique, habilité à recevoir des patients adultes en hospitalisation libre. Elle dispose de...

  • Employé Libre-Service

    il y a 1 semaine


    Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France CFA IFCDis Temps plein

    Tu veux travailler en magasin mais tu n'y connais pas grand chose, pas de panique notre école est là pour te former.Avec notre magasin partenaire on propose un parcours en alternance pour découvrir le métier d'employé libre-service/Caisse (f/h).Je t'en dis un peu plus En magasin, tu seras en charge :- D'assurer l'approvisionnement de ton stock ;-...

  • Coordinateur Cariste H/F

    il y a 1 semaine


    Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Bonilait Temps plein

    Au sein de l'atelier Produits Secs et logistique, il/elle coordonne le travail des caristes en vue des réceptions et expéditions des produits, suit le flux entrée-sortie des poids lourds sur le site.CDD 6mois renouvelable ou mission intérim - Temps Plein - Poste journéeA pourvoir dès que possibleVos principales missions :- Prépare et suit les...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Aquila RH POITIERS Temps plein

    RésuméChargé de relation client H/F, 86360 Chasseneuil Du Poitou, CDI, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesSalaire : 1 766,96 € par moisDescription du posteEnvie de challenge ? Venez rencontrer l'équipe d'Aquila RH Poitiers pour échanger sur vos compétences et vos futurs défis à relever.Nous cherchons, pour notre client, des...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Emeis Temps plein

    **Famille professionnelle/ Métier**:Administratif - Assistant / Attaché / Secrétaire/ Agent administratif - Site**Intitulé du poste**:Assistant de direction en alternance à Chasseneuil H/F**Contrat**:Alternance**Temps de travail**:Temps complet**Rythme de travail**:Alternant**Description du poste**:**Nous mettons sur la bonne voie nos assistants de...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France LIP Industrie & Bâtiment Temps plein

    Superviseur adjoint en relation client (H/F) Chasseneuil-Du-Poitou Expérience requise: 2 à 5 ans Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos experts des agences Industrie &...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Randstad Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, collaborateurs (f/h) travaillent dans nos entreprises clientes. Rejoignez-nous Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Conducteu(trice) SPL qualifié et expérimenté, titulaire des CACES F et G, pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Conducteur...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France ISME Poitiers Temps plein

    Offre d'alternance dans le cadre de la formation : BTS Management Commercial OpérationnelISME Poitiers recrute pour les entreprises partenaires de son réseau. Les offres d'alternances sont réservées aux candidats d'ISME Poitiers ayant renvoyé leur dossier complet depuis le portail de candidature disponible sur le site : Une entreprise nous propose les...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 1 semaine


    Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France BRUNET Temps plein

    BRUNET, filiale du groupe ORTEC, cultive un savoir-faire multitechnique en travaux et en services dans les métiers du génie électrique, génie thermique et courant faible. Leader multirégional, BRUNET vous accompagne de l'étude et la conception à la réalisation, la mise en service et la maintenance de vos installations sur l'ensemble du territoire...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe ORPEA Temps plein

    Au coeur d'un grand parc, la Résidence "Rive Ardente" est une maison de retraite accueillant des personnes âgées autonomes, semi-valides et dépendantes en longs séjours (EHPAD 80 lits). Notre établissement dispose également d'une unité de vie spécialisée dans la prise en charge des personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer ou troubles...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps plein

    En tant que Technicien de Maintenance (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise. Vos missions comprendront :- Assurer la maintenance préventive et curative des équipements industriels - Diagnostiquer les pannes et effectuer les réparations nécessaires - Participer à l'amélioration continue des processus de...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Carter-Cash Temps plein

    Opérateur Service Rapide H/F Carter-Cash Chasseneuil-du-Poitou - 86 CDI Super recruteur Les missions du poste La polyvalence fera partie de votre quotidien En atelier : - Vous prendrez en charge les prestations de montage de pneumatiques, - Vous réaliserez les vidanges et le changement de filtre à huile, - Vous poserez les plaques...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Bonilait Temps plein

    En tant que spécialiste français de la formulation et de la production d'ingrédient laitiers, nous sommes reconnus dans le monde entier pour notre production de poudre de lactosérum ré-engraissé destinée à la consommation animale. Pour son site industriel de Chasseneuil du Poitou à proximité de Poitiers (86), Bonilait recherche un Alternant...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps plein

    Votre missionVotre cabinet de recrutement Adecco, recrute pour l'un de ses clients, "Technicien de maintenance H/F" en CDI. Rattaché au responsable de site, vos missions : déceler les anomalies, diagnostic, maintenance préventive et curative, dépannage des systèmes énergétiques et climatiques. Le poste est à pourvoir en CDI, 36H50/semaine avec 1 Week...

  • Gestionnaire Flux H/F

    il y a 1 semaine


    Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Bonilait Temps plein

    En tant que spécialiste français de la formulation et de la production d'ingrédient laitiers, nous sommes reconnus dans le monde entier pour notre production de poudre de lactosérum ré-engraissé destinée à la consommation animale. Pour son site industriel de Chasseneuil du Poitou à proximité de Poitiers (86), Bonilait recherche un Gestionnaire Flux...