Un(E) Responsable Communication Et Relations Usagers

il y a 6 jours


Martillac, Nouvelle-Aquitaine, France COMMUNAUTE DE COMMUNES DE MONTESQUIEU Temps plein
**RECRUTE**

**Un(e) responsable de service communication et relations usagers**

À temps complet (H/F)
- Par voie de mutation, détachement, liste d'aptitude ou éventuellement contractuel(le)_
- Catégorie A_

**Poste à forte dimension stratégique et transversale pour la collectivité, le(a) futur(e) responsable de la communication sera attendu(e) sur sa capacité d'initiative et de proposition pour valoriser les actions et les projets portés par la collectivité et ainsi participer au rayonnement de la Communauté de communes de Montesquieu.**

**Rattaché(e) à la Direction générale des Services, au sein du pôle Affaires générales, le service Communication et relations aux usagers est composé de quatre agents, dont un chargé de communication qui est également responsable du service relations usagers et deux agents d'accueil du service relations usagers.**

**Le(la) responsable de service communication et relations usagers aura pour missions**:
**Missions du poste**:
**Mettre en œuvre la stratégie de communication de la collectivité**
- Recenser et analyser les besoins et les attentes des publics en tenant compte des évolutions territoriales, politiques et technologiques (benchmarking ),
- Identifier les tendances d'évolution et les expériences innovantes en matière de communication,
- Proposer aux élus une stratégie de communication numérique,
- Recenser et analyser les besoins en communication externe des différents services et proposer un plan de communication,
- Veiller à la cohérence des messages entre l'interne et l'externe et à l'égard des différents publics.

**Organiser, coordonner et diffuser des informations relatives aux politiques publiques en externe et des informations internes à la collectivité**
- Assister les élus dans la conception de la ligne éditoriale des publications et des supports,
- Accompagner les services dans la création de leurs actions évènementielles,
- Rédiger, mettre en forme et préparer la diffusion de l'information en tenant compte de la diversité et des spécificités des publics et des supports,
- Rédiger et mettre en ligne des articles sur les sites internet,
- Harmoniser et optimiser les supports de communication,
- Valoriser et coordonner les informations relatives à la vie de la collectivité, afin de les diffuser en interne et en externe sur différents supports (magazine, lettre aux élus En Bref, le Petit M),
- Couvrir les évènements communautaires et/ou partenaires par la captation d'images et/ou de vidéos,
- Concevoir et organiser des événements (exemple : vœux).

**Superviser les relations presse**
- Développer et organiser les relations presse à l'échelon local / régional et dans la presse spécialisée nationale afin de faire connaître et valoriser les initiatives de la collectivité,
- Gérer l'agenda presse, rédiger les communiqués de presse et les invitations aux évènements,
- Développer une relation de confiance avec la presse.

**Développer la communication interne**
- Participer à l'élaboration et la mise en œuvre de la communication interne de la collectivité en collaboration avec le pôle des Ressources Humaines.

**Manager les agents du service et participer à la démarche managériale de la collectivité**
- Encadrer les agents du service communication et relations aux usagers,
- Contribuer à la fois comme manager et au titre de la communication interne à la démarche de modernisation des services de la collectivité.

**Compétences attendues**:
**Accompagner la communication de la collectivité et innover**
- Concevoir et/ou participer à l'élaboration de projets de la collectivité en matière de communication,
- Mettre en œuvre la communication des projets engagés par la collectivité,
- Structurer et coordonner l'offre de services et les différentes actions de promotion, d'information et de concertation des publics,
- Créer et animer des groupes de travail, des réseaux professionnels, notamment avec les communes du territoire.

**Piloter et manager le service**
- Manager et accompagner des agents du service, y compris l'apprenti,
- Fixer les objectifs et les missions du service,
- Travailler en étroite collaboration avec le binôme chargé de communication pour la répartition des tâches,
- Contrôler et évaluer l'activité,
- Assurer la gestion administrative et budgétaire du service,
- Assurer la maîtrise d'ouvrage et le suivi des prestataires de service.

**Qualifications requises pour l'exercice des fonctions**:

- Rigoureux(se) et créatif(ve), être doté(e) d'excellentes qualités rédactionnelles et relationnelle,
- Techniques et outils de communication (écrit, oral, événementiel, charte graphique, multimédia ),
- Maîtrise des réseaux sociaux,
- Techniques d'enquêtes et de marketing,
- Ingénierie de projets et de communication,
- Enjeux, évolutions et cadre réglementaire des politiques publiques et du dévelop

  • Martillac, Nouvelle-Aquitaine, France Château de Lantic Temps plein

    **Le Château de Lantic** est une structure appréciée et reconnue pour sa qualité de service et de conseils, mais aussi, pour son charme. Il regroupe diverses activités dont l'hébergement, événementiel, la restauration et l'œnotourisme.Vous l'aurez compris, nous avons à cœur d'offrir une prestation de qualité à nos hôtes.Nous sommes actuellement...

  • Chargé D'acceuil

    il y a 6 jours


    Martillac, Nouvelle-Aquitaine, France COMMUNAUTE DE COMMUNES DE MONTESQUIEU Temps plein

    **RECRUTE****Un(e) Chargé(e) d'accueil et relation aux usagers**à temps complet (H/F)**La Communauté de Communes de Montesquieu est un territoire dynamique, attractif et en plein essor idéalement situé aux portes de la Métropole bordelaise, au cœur des vignobles Graves et Pessac-Léognan, à la limite de la forêt des Landes et bordée par la Garonne....


  • Martillac, Nouvelle-Aquitaine, France Château de Lantic Temps plein

    **Le Château de Lantic** est une structure en pleine expansion, apprécié et reconnu pour sa qualité de service et de conseils, mais aussi, pour son charme. Il regroupe diverses activités dont l'hébergement, événementiel, la restauration et l'œnotourisme.Vous l'aurez compris, nous avons à cœur d'offrir une prestation de qualité à nos hôtes.Nous...

  • Chargé de Communication

    il y a 7 jours


    Martillac, Nouvelle-Aquitaine, France RESEAU AUXI'life Temps plein

    **LE RESEAU AUXI'life RECRUTE un CHARGÉ DE COMMUNICATION (H/F)****Vous êtes créatif, rigoureux, autonome et vous souhaitez vous épanouir au sein d'une équipe dynamique et collaborative ?**Rejoignez notre société en pleine croissance et accompagnez-nous dans notre développement Créé en 2005, Réseau AUXI'life compte près de 50 structures sur toute...

  • Responsable / Alternance

    il y a 6 jours


    Martillac, Nouvelle-Aquitaine, France Château de Lantic Temps plein

    **Le Château de Lantic** est une structure appréciée et reconnue pour sa qualité de service et de conseils, mais aussi, pour son charme. Il regroupe diverses activités dont l'hébergement, événementiel, la restauration et l'œnotourisme.Vous l'aurez compris, nous avons à cœur d'offrir une prestation de qualité à nos hôtes.Nous sommes actuellement...

  • Guest Relation Agent

    il y a 7 jours


    Martillac, Nouvelle-Aquitaine, France Les Sources de Caudalie Temps plein

    Employer Rejoindre les Sources de Caudalie, c'est travailler dans un des 31 plus beaux hôtels de France, classé 5 étoiles Palace.C'est vivre au quotidien dans un environnement exceptionnel, au milieu du vignoble d'un grand cru classé des Graves, à 20 minutes de Bordeaux et 40 minutes de l'Océan.C'est recevoir des clients dans un domaine de 5 hectares...


  • Martillac, Nouvelle-Aquitaine, France IMPLANET SA Temps plein

    La société IMPLANET entreprise internationale spécialisée dans la conception et la commercialisation d'Implants Chirurgicaux basée à Martillac, recherche pour son service client **un (e) Assistant (e) Commercial(e) et Administration des Ventes **afin de renforcer nos équipes au sein de notre département Administration et Ventes Internationales**.**A...


  • Martillac, Nouvelle-Aquitaine, France SPIE CITYNETWORKS Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos activités Services à la Cité / Eclairage public, nous recherchons pour notre agence de BORDEAUX (MARTILLAC -33), un Chef de chantier expérimenté en conduite et suivi de travaux pour des chantiers en Eclairage public, Contrôle d'accès extérieurs, Vidéo surveillance urbaineVous êtes responsable d'un ou plusieurs...

  • Chargé(E) RH

    il y a 6 jours


    Martillac, Nouvelle-Aquitaine, France No&Va RH Temps plein

    NO&VA RH, Cabinet de Conseils en Ressources Humaines et organisme de formation certifié Qualiopi, accompagne les entreprises sur la mise en place de dispositifs RH et actions de Formation.Rattaché(e) à la Directrice Adjointe et à la Présidente de la Société, vous aurez pour objectif de gérer en autonomie les missions suivantes:**POLE GESTION...


  • Martillac, Nouvelle-Aquitaine, France Les Sources de Caudalie Temps plein

    Rejoindre les Sources de Caudalie, c'est travailler dans un des 31 plus beaux hôtels de France, classé 5 étoiles Palace.C'est vivre au quotidien dans un environnement exceptionnel, au milieu du vignoble d'un grand cru classé des Graves, à 20 minutes de Bordeaux et 40 minutes de l'Océan.C'est recevoir des clients dans un domaine de 5 hectares dédié au...


  • Martillac, Nouvelle-Aquitaine, France Synodevina Temps plein

    Synodevina, cabinet de conseil en ressources humaines et professionnel de l'accompagnement recherche un **Responsable de zone export Asie H.F.****Vos missions**:- Animer et développer le réseau de distribution et les agents sur la zone confiée- Rédiger les offres et assurer leur suivi en liaison avec les services support si nécessaire- Transmettre aux...


  • Martillac, Nouvelle-Aquitaine, France Icare Temps plein

    Dans le cadre de son plan stratégique, le groupe Icare cherche à renforcer ses équipes. Vous venez compléter une équipe de chargés d'affaires techniques et sicntifiques et serez chargé(e) d'assurer l'interface entre le client et nos équipes scientifiques en interne.A ce titre, vous:- Serez chargé (e) de la relation client de l'analyse du besoin...


  • Martillac, Nouvelle-Aquitaine, France Les Sources de Caudalie Temps plein

    Employer Rejoindre les Sources de Caudalie, c'est travailler dans un des 31 plus beaux hôtels de France, classé 5 étoiles Palace.C'est vivre au quotidien dans un environnement exceptionnel, au milieu du vignoble d'un grand cru classé des Graves, à 20 minutes de Bordeaux et 40 minutes de l'Océan.C'est recevoir des clients dans un domaine de 5 hectares...


  • Martillac, Nouvelle-Aquitaine, France fives Temps plein

    **Fives Syleps recherche activement un Responsable Bureaux d'Etudes F/H pour venir renforcer ses équipes à Martillac, en CDI.**Chez Fives, nous sommes toutes et tous portés par une vocation commune, celle de faire aimer l'industrie Ensemble, nous œuvrons au quotidien pour faire de l'industrie une réponse aux grands défis de notre temps :...


  • Martillac, Nouvelle-Aquitaine, France Spie Temps plein

    Description du poste Intitulé de la fonction / poste Responsable d'affaires pour chantiers ENEDIS - BORDEAUX 33 H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Cadre Votre mission Au sein de notre Direction Opérationnelle Sud-Ouest, et basé sur notre centre de BORDEAUX (Martillac-33),vous assurez la...


  • Martillac, Nouvelle-Aquitaine, France IHL Intérim Temps plein

    Nous recherchons pour npotre client sur Martillac, un Expert Analytique Validation de Procédés (H/F).Répondant au responsable analytique du département de validation de procédé, le rôle principal de l'expert analytique validation de procédé sera:- D'organiser et de coordonner les études d'équivalence / de vérification de performance des méthodes...


  • Martillac, Nouvelle-Aquitaine, France RWT ENERGY Temps plein

    Descriptif du posteVOS MISSIONS PRINCIPALES:**Prospection et développement commercial**Entretenir et consolider les relations commerciales avec les clients existants.Rechercher de nouveaux axes de développement en accord avec les orientations commerciales et les spécialités de l'entreprise.Détecter les futurs appels d'offres par des relations de...


  • Martillac, Nouvelle-Aquitaine, France RWT ENERGY Temps plein

    **L'ENTREPRISE**:Nous sommes présents sur plusieurs régions de France. Notre siège est situé en région Bordelaise.Nous recherchons aujourd'hui un **Chargé d'affaires courant faible - courant fort (H/F) sur la région Sud-Ouest** dont la mission principale est le développement de l'activité et assurer le bon déroulement et la rentabilité des...


  • Martillac, Nouvelle-Aquitaine, France VINCI Facilities Industrie Aquitaine Temps plein

    QUI SOMMES NOUS : Intégrée au réseau VINCI Energies , l'entreprise VINCI Facilities Industrie Aquitaine est spécialisée dans la Maintenance Multi Technique et le Facility Management pour les bâtiments de nos clients industriels. Notre vocation est de « prendre soin des bâtiments, des occupants et de l'environnement ». Nos équipes...


  • Martillac, Nouvelle-Aquitaine, France FIBREXCOM Temps plein

    **L'ENTREPRISE**:Nous sommes présents sur plusieurs régions de France. Notre siège est situé en région Bordelaise.Nous sommes présents sur plusieurs régions de France. Notre siège est situé en région Bordelaise. Dans le cadre du développement de notre activité, et sous la responsabilité de la Responsable Ressources Humaines, nous recherchons, un...