Conseiller Garantie

il y a 2 semaines


Guyancourt, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps plein
Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automobile.
Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance.

Notre expertise de services englobe les domaines suivants:

- L'expérience client
- La flotte et la mobilité
- Les pièces et services
- La gestion de la performance des ventes
- La garantie et la technique

Conscients de l'importance et de l'intérêt de faire évoluer nos équipes, la promotion interne est au cœur de notre politique RH. Notre force réside dans la diversité de nos métiers et dans la multiplicité des marques automobiles avec lesquelles nous travaillons. Aussi, quel que soit votre niveau de formation initiale et votre parcours professionnel, des opportunités de carrière peuvent s'offrir à vous.

**A compter du 4 septembre 2023**, au sein du département Garantie d'un constructeur, vous répondez aux demandes d'assistance du réseau de concessionnaires et d'agents sur le traitement de leurs garanties (renseignement, accompagnement, conseil).

**Missions principales**:

- Répondre de manière formalisée aux demandes du réseau concernant la garantie et les contrats d'entretien en faisant référence aux règles définies par le constructeur,
- Identifier et lister les demandes du réseau intervenant en dehors du périmètre de la Garantie afin que celles-ci puissent être réorientées vers les services concernés,
- Effectuer l'ouverture, le suivi et la clôture des dossiers informatiques
- Rédiger des agréments lorsque nécessaire et dans le respect des process et procédures constructeur,
- Compléter le tableau de suivi permettant d'identifier les questions complexes restant sans réponse
- Etudier et accorder ou non les prêts de véhicule de remplacement au concessionnaire.

**Profil**:

- Dans l'idéal, niveau Bac à BAC + 2 en Maintenance Après-Vente des Véhicules Automobiles
- 1 an expérience en Après-Vente automobile au sein d'un réseau de constructeur : Garantie, Technique et/ou Relations clientèle
- Vous êtes dotés d'un bon relationnel et avez l'esprit d'équipe.
- Rigueur et sens de l'analyse sont indispensables
  • Conseiller Garantie

    il y a 2 semaines


    Guyancourt, Île-de-France MSX International Temps plein

    **A compter du 4 septembre 2023**, au sein du département Garantie d'un constructeur, vous répondez aux demandes d'assistance du réseau de concessionnaires et d'agents sur le traitement de leurs garanties (renseignement, accompagnement, conseil).**Missions principales**:- Répondre de manière formalisée aux demandes du réseau concernant la garantie et...


  • Guyancourt, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Banque et basé à GUYANCOURT ,en Intérim de 6 mois un Gestionnaire Opérations Garanties Internationales...


  • Guyancourt, Île-de-France FINAIA Temps plein

    Je suis Domitille d'Erceville, Consultante référente au sein de Fed Finance et je suis spécialisée dans le recrutement des métiers de la Finance de marché, de l'Asset Management et du Private equity. Je recherche pour une banque d'investissement de premier plan, des Gestionnaires en Garanties InternationalesFed Finance, cabinet entièrement dédié aux...


  • Guyancourt, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je suis Domitille d'Erceville, Consultante référente au sein de Fed Finance et je recherche pour une banque d'investissement de premier plan, des Gestionnaires en Garanties Internationales.Au sein du service des garanties internationales, vous serez en relation directe avec les succursales européennes de la banque, les...


  • Guyancourt, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je suis Domitille d'Erceville, Consultante référente au sein de Fed Finance et je recherche pour une banque d'investissement de premier plan, des Gestionnaires en Garanties Internationales.Au sein du service des garanties internationales, vous serez en relation directe avec les succursales européennes de la banque, les...


  • Guyancourt, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed Finance, cabinet entièrement dédié aux recrutements sur les métiers de la finance, recherche pour une banque d'investissement de premier plan, des Gestionnaires Garanties InternationalesAu sein du service des garanties internationales, vous serez en relation directe avec les succursales européennes de la banque, les...


  • Guyancourt, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed Finance, cabinet entièrement dédié aux recrutements sur les métiers de la finance, recherche pour une banque d'investissement de premier plan, des Gestionnaires Garanties InternationalesAu sein du service des garanties internationales, vous serez en relation directe avec les succursales européennes de la banque, les...


  • Guyancourt, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je suis Domitille d'Erceville, Consultante référente au sein de Fed Finance et je recherche pour une banque d'investissement de premier plan, des Gestionnaires en Garanties InternationalesAu sein du service des garanties internationales, vous serez en relation directe avec les succursales européennes de la banque, les...

  • Chef d'Équipe Oeuvrant H/F

    il y a 2 semaines


    Guyancourt, Île-de-France Atalian Maintenance et Energy Temps plein

    Dans le cadre de son développement, ATALIAN MAINTENANCE & ENERGY recrute en CDI, un Chef d'équipe oeuvrant H/F.Sous la responsabilité d'un Chargé d'affaires, vous aurez pour missions principales :- D'être le garant du respect des exigences contractuelles sur le périmètre technique : gestion budgétaire, documentaire, mise en oeuvre des...


  • Guyancourt, Île-de-France Avenir Conseil Temps plein

    Au sein de l'équipe Automobile d'Avenir Conseil en charge du déploiement de solutions métier lié au PLM (3DX), vous serez garant du cadrage du projet de déploiement du Système d'Information gérant l'ensemble de la documentation technique, la nomenclature produits.En tant que Responsable Avant-Projet, vous jouerez un rôle clé dans la création de...

  • Architecte Identité

    il y a 2 semaines


    Guyancourt, Île-de-France Bouygues Construction IT Temps plein

    Bouygues Construction IT est au service des structures du Groupe et répond aux besoins diversifiés des métiers de la Construction, de l'Energie et des Services. Nous les accompagnons dans la réalisation de leurs métiers, la digitalisation des processus et le développement à l'international. Nous sommes engagés en faveur de la diversité et ouverts à...


  • Guyancourt, Île-de-France Avenir Conseil Temps plein

    Au sein de l'équipe Automobile d'Avenir Conseil en charge du déploiement de solutions métier lié au PLM (3DX), vous serez garant de la mise en place d'un projet de déploiement SI.En interaction constante avec les parties prenantes vous participez à l'évolution d'outils CAO tel que CATIA V5 et CATIA V6.Principales missions- Identifier les objectifs et...


  • Guyancourt, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    POSTE DE RESPONSABLE GPEC CONDUITE DU CHANGEMENTPour notre client secteur associatif, nous recherchons un responsable GPEC et conduite du changementRattaché(e) au DRH, les missions de (la) Responsable GPEC et Accompagnement du changement a pour principales missions de :* Veiller à l'alignement de l'organisation et l'adéquation en continu des ressources...


  • Guyancourt, Île-de-France Egis S.A. Temps plein

    Vous rejoignez le Pôle d'activité Clôture et pré consolidation de la région France. Au sein de cette équipe, garante de la préparation des comptes intermédiaires et annuels, vous contribuez à l'ensemble des déclarations administratives et financières (hors fiscalité) et remontées d'information vers la consolidation.Sous la supervision du...

  • Architecte Identité

    il y a 2 semaines


    Guyancourt, Île-de-France BOUYGUES CONSTRUCTION IT Temps plein

    Descriptif du posteBouygues Construction IT recherche un ou une architecte identité.Vous être architecte Identité et à la rechercher de nouveaux Challenges ? rejoignez nous et participez à nos projets d'envergures en France et à l'international.Porteur ou porteuse de la vision globale des architectures d'identité et sécurité, vous assurerez les...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

    Notre équipe Le service Communication & Animation digitale de Crédit Agricole Payment Services (CAPS) est au cœur de la stratégie de l'entreprise. Composé de 4 permanents et 3 alternants, il est garant de la communication institutionnelle, externe, interne et digitale de CAPS. Ce que l'on te propose En tant que Chargé(e) de communication et...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

    Notre équipe Le service Communication & Animation digitale de Crédit Agricole Payment Services (CAPS) est au cœur de la stratégie de l'entreprise. Composé de 4 permanents et 3 alternants, il est garant de la communication institutionnelle, externe, interne et digitale de CAPS. Ce que l'on te propose En tant que Chargé(e) de communication et...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Vous êtes Ingénieur(e) Active Directory Junior ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP Qui sommes-nous ?Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Vous êtes Ingénieur(e) Active Directory Junior ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP Qui sommes-nous ?Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles...


  • Guyancourt, Île-de-France Socotec Temps plein

    du posteSous la responsabilité du Directeur du Contrôle Financier Groupe, localisé à Guyancourt (78) au siège social du groupe SOCOTEC, vos principales missions seront les suivantes :Animation et pilotage du processus de clôture mensuelle ;Préparation du reporting financier mensuel du groupe à l'attention des organes de gouvernance (CODIR, comité...