Conseiller free
il y a 1 semaine
Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free.
Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d'assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés. Notre souhait est d'apporter pleine satisfaction aux abonnés dans leur utilisation des services Free.
Description du poste :Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour compléter notre équipe de Villejuif.
Quelles seront tes missions ?
Tu assisteras nos abonnés à distance mais aussi directement chez eux. Besoin de plus d'informations ? Voici plus de détails
Du relationnel avec nos abonnés :
- Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires
- Faire connaître et valoriser nos offres afin de proposer aux abonnés intéressés d'y souscrire.
De l'assistance :
- Assurer par chat ou par téléphone un support aux abonnés pour répondre à toutes leurs questions liées aux offres Freebox ou mobile.
- Planifier et réaliser toi-même des rendez-vous au domicile de nos abonnés
- Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à tes interlocuteurs dédiés (responsables ou autres entités du groupe par ex.)
- Assurer un support administratif auprès des intervenants terrain.
Tu es passionné par les télécommunications et tu as envie de te lancer dans une nouvelle aventure ? Alors rejoint notre équipe et devient le prochain conseiller de free proxi
Tu l'as compris, si tu disposes d'un excellent sens du service et que le domaine de télécommunications t'intéresse, envoie-nous ta candidature
Quel sera ton environnement de travail ?
Tu exerceras tes fonctions :
- Au sein d'une équipe à taille humaine, composée de moins de 10 collaborateurs
- Au sein de locaux agréables aménagés dans un esprit cocooning
- 1 journée de télétravail par semaine te sera proposée
Quelle est la prochaine étape ?
Notre processus de recrutement est réalisé en moins de deux semaines :
- Tu seras amené à réaliser un entretien vidéo différé lors du dépôt de ta candidature.
- Un recruteur prendra ensuite contact avec toi pour un premier entretien RH.
- Si ta candidature est retenue à l'issue, le responsable de secteur te recevra lors d'un deuxième entretien
- Enfin, à la suite de ces 2 échanges, nous t'apporterons une réponse définitive.
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Conseiller free
il y a 1 semaine
Villejuif, Île-de-France Groupe iliad Temps pleinLe poste Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour compléter notre équipe de Villejuif. Quelles seront tes missions ? Tu assisteras nos abonnés à distance mais aussi directement chez eux. Besoin de plus d'informations ? Voici plus de détails Du relationnel avec nos abonnés : Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir...
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il y a 1 mois
Villejuif, France FREE PROXI Temps pleinDescription entreprise :Entité du Groupe Iliad, connue du grand public par la marque commerciale Free, Protelco c’est plus de 1500 collaborateurs, qui chaque jour, sont en contact avec les abonnés Free afin de leur apporter pleine satisfaction dans l’utilisation des services de leur Freebox. Nous sommes des ambassadeurs de la marque Free et offrons aux...
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il y a 3 semaines
Villejuif, France FREE PROXI Temps pleinDescription entreprise :Entité du Groupe Iliad, connue du grand public par la marque commerciale Free, Protelco c’est plus de 1500 collaborateurs, qui chaque jour, sont en contact avec les abonnés Free afin de leur apporter pleine satisfaction dans l’utilisation des services de leur Freebox. Nous sommes des ambassadeurs de la marque Free et offrons aux...
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il y a 2 semaines
Villejuif, France FREE PROXI Temps pleinDescription entreprise :Entité du Groupe Iliad, connue du grand public par la marque commerciale Free, Protelco c’est plus de 1500 collaborateurs, qui chaque jour, sont en contact avec les abonnés Free afin de leur apporter pleine satisfaction dans l’utilisation des services de leur Freebox. Nous sommes des ambassadeurs de la marque Free et offrons aux...
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il y a 4 semaines
Villejuif, Val-de-Marne, France FREE PROXI Temps pleinDescription entreprise : Entité du Groupe Iliad, connue du grand public par la marque commerciale Free, Protelco c’est plus de 1500 collaborateurs, qui chaque jour, sont en contact avec les abonnés Free afin de leur apporter pleine satisfaction dans l’utilisation des services de leur Freebox. Nous sommes des ambassadeurs de la marque Free et offrons...
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il y a 1 semaine
Villejuif, France Iliad Temps pleinDescription entreprise : Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free.Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés. Notre...
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il y a 3 semaines
Villejuif, France Iliad Temps pleinDescription entreprise : Entité du Groupe Iliad, connue du grand public par la marque commerciale Free, Protelco c’est plus de 1500 collaborateurs, qui chaque jour, sont en contact avec les abonnés Free afin de leur apporter pleine satisfaction dans l’utilisation des services de leur Freebox. Nous sommes des ambassadeurs de la marque Free et offrons...
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Conseiller free
il y a 3 jours
Villejuif, France Groupe iliad Temps pleinLe poste Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour compléter notre équipe de Villejuif. Quelles seront tes missions ? Tu assisteras nos abonnés à distance mais aussi directement chez eux. Besoin de plus d’informations ? Voici plus de détails ! Du relationnel avec nos abonnés : Appeler nos abonnés si nécessaire pour...
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Chargé.e de Projets
il y a 2 semaines
Villejuif, France Réseau des établissements de santé pour la prévention des addictions RESPADD Temps plein**À propos de nous** Association créée en 1995 sous l’appellation Réseau hôpital sans tabac, le RESPADD est aujourd’hui le plus important réseau d’établissements de santé dans le monde engagés dans la prévention et la prise en charge des addictions. Fort de son équipe salariée experte en santé publique, c’est plus du tiers des...
