Responsable de Département

il y a 1 semaine


Paris, Île-de-France Christian Dior Couture Temps plein
Dans le cadre du recrutement au sein de nos boutiques parisiennes, nous recherchons un Responsable de Département Prêt-à-porter Femme.
Vous serez responsable du développement et de la gestion des ventes de notre département Femme RTW. Vous aurez un rôle de coordination et de gestion au sein de l'équipe.

Vous assurerez un excellent service à la clientèle ainsi qu'une qualité de service conforme aux normes actuelles de Christian Dior et la vente d'articles de haute qualité. Vous représenterez le style et l'image de la Maison Christian Dior.

Augmenter les ventes :
- Vous optimiserez les ventes en attirant de nouveaux clients et en développant l'assistance et le service à la clientèle.
- Vous développez un réseau de clients, vous êtes un ambassadeur de la marque. Vous participez à des événements en magasin.
- Vous suivez de près les rapports de vente et les besoins en marchandises avec le directeur du magasin afin de garantir des niveaux de stock efficaces.
- Vous veillerez à la meilleure qualité de merchandising en magasin.
- Vous gérerez les performances commerciales en utilisant des indicateurs de performance clés (KPIs) pour atteindre les objectifs de la boutique.

Développe la fidélisation de la clientèle :
- Entretenir une relation de confiance avec les grands clients en anticipant leurs attentes, en proposant des choix personnalisés et en leur accordant un suivi irréprochable, notamment en ce qui concerne les commandes spéciales.
- Veille à la qualité de la collecte des coordonnées et à la mise à jour du fichier client.
- Développe le chiffre d'affaires des clients existants par l'exploitation des outils à disposition
- Participe et anime les actions CRM ciblées visant à augmenter la fréquence d'achat des clients existants
- Participe à l'organisation des événements boutique
- Entretenir un réseau relationnel dans des milieux présentant des potentiels de clientèle pour la Maison et permettant le recrutement de nouveaux clients.
Gestion d'équipe
- Pilote la performance de son département : suivi et analyse d'indicateurs clés, propose des plans d'action, déploiement, suivi des résultats, reporting
- Vous assurez une forte présence sur le terrain.
- Vous vous concentrez sur la gestion du personnel : vous supervisez, encadrez et formez l'équipe de vente.
- Vous optimisez les compétences de l'équipe de vente pour accroître le développement du chiffre daffaires.

Développe son équipe :
- Participe au recrutement des membres de l'équipe : expression des besoins et choix des candidats
- Est garant de la bonne intégration des nouveaux entrants
- Assure une formation continue de son équipe sur l'expertise produit, les nouvelles collections et l'art de la vente
- Observe et accompagne le développement individuel par des coachings réguliers
- Participe à l'évaluation individuelle des vendeurs et propose les plans de développement afférents

Vous avez cinq ans d'expérience dans le secteur du luxe, dans un rôle de gestion d'une équipe de vente au détail.
Vous avez le potentiel d'être un ambassadeur de marque et d'offrir une excellente expérience client.
De solides compétences en communication, vous pouvez motiver l'équipe grâce à votre attitude positive et à votre engagement. Vous aimez interagir, travailler en équipe.
Vous agissez de manière indépendante et avez l'esprit d'entreprise.
Vous avez une attitude commerciale. Vous êtes doué pour le numérique.
Le service et le divertissement sont de la plus haute importance pour vous afin de garantir une expérience client d'excellente qualité.

Vous parlez Français et anglais. Une autre langue étrangère sera appréciée.

"Encourageant la diversité sous toutes ses formes, Christian Dior Couture s'est engagé depuis 2013 dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap".

  • Paris, Île-de-France Assistance Publique Hôpitaux de Paris Temps plein

    **Date de début de diffusion **:10/06/2023**Date de parution **:10/06/2023**Description du poste**:**Intitulé du poste**:Responsable département Électricité (CFO/CFA) - Poste logé par NAS F/H**Métier**:Installation / Maintenance - Matériels et systèmes électriques, électroniques et automatismes - Encadrant maintenance électrique et...


  • Paris 15 Vaugirard, Île-de-France La Chaîne de l'Espoir Temps plein

    **À PROPOS DE LA CHAÎNE DE L'ESPOIR**La Chaîne de l'Espoir est une ONG internationale fondée en 1994. Elle a pour vocation de renforcer les systèmes de santé pour donner à chacun et en particulier aux enfants les mêmes chances de survie et de développement. Nous intervenons dans 28 pays par une approche globale, centrée sur l'enfant mais également...


  • Paris, Île-de-France Engie Rinnovabili S.P.A. Temps plein

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  • Paris, Île-de-France Engie Temps plein

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  • Responsable de Département

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Descours & Cabaud SA Temps plein

    Responsable de Département – Aciers (F/H) Construisons l'avenir en commençant par le vôtre Animé(e) par la relation clients et la négociation, vous avez le sens du service et une appétence pour les produits techniques ? Nous avons le poste qu'il vous faut PROLIANS – DC RAA, partenaire des métiers de la construction et filiale du Groupe DESCOURS &...

  • Responsable de Departement

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France H&M Temps plein

    de l'entrepriseQu'est ce qui rend H**&**M unique ? Tellement de choses Notre culture d'entreprise **&** nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages **&** bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes.H&M est un lieu où vous pouvez pleinement exprimer votre personnalité, sentir que...


  • Paris, Île-de-France Kering Temps plein

    BALENCIAGA-Responsable de départementCristóbal Balenciaga fonde sa Maison en 1917 dans son pays natal, l'Espagne. En 1937, il établit sa marque à Paris et y conçoit ses collections jusqu'en 1968. Cristóbal Balenciaga, en tant que Couturier, proposait une création exigeante et avait la réputation de ne faire aucun compromis ce qui lui valut d'être...


  • Paris, Île-de-France La Sécu recrute Temps plein

    **Responsable Département Contrôle Contentieux Fraudes**:- CDI- EVRY- NIVEAU 8- Télétravail possible- NVHADD82921**CAF DE L'ESSONNE**:Vous voulez rejoindre une équipe dynamique au service de plus de allocataires ? Vous avez le goût du contact, du travail en équipe et du challenge ? N'hésitez plus et rejoignez la CAF de l'Essonne. Organisme de droit...


  • Paris, Île-de-France Fnac Darty Temps plein

    Membre du comité de Direction du magasin, en tant que Responsable adjoint du département Logistique de notre magasin, vous assistez la Responsable de Département dans le pilotage, dans l'organisation, le management, le développement commercial et économique du département Logistique du magasin.MISSIONS:- Vous participez à l'élaboration du budget du...


  • Paris, Île-de-France Expectra Temps plein

    MarqueExpectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.ClientNous recrutons pour le compte de notre client, Etablissement d'enseignement supérieur, un Responsable Département Réseaux...


  • Paris, Île-de-France Inserm Temps plein

    l'animation, l'évaluation, la coordination et lefinancement de la recherche sur le VIH/sida, les hépatites virales, les infections sexuellementtransmissibles, la tuberculose et les maladies infectieuses émergentes et ré- émergentes (infections respiratoires émergentes dont la Covid-19, fièvres hémorragiquesvirales, arboviroses ).Sous la tutelle du...


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    **Contexte**:Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est avoir la garantie d'avoir une mission qui a du sens C'est agir pour garantir l'accès universel aux droits et permettre l'accès aux soins de 60 millions de personnes tout au long de leur vie.Organisme de droit privé gérant une mission de service public, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

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    Alternance Responsable de département - Montpellier (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader sur le marché de la mode et du...


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    Alternance Responsable de Département - Auxerre (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader sur le marché de la mode et du...


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    de l'entrepriseARKET est une marque tendance qui propose des produits essentiels pour les femmes, les hommes, les enfants et la maison. Les magasins ARKET comprennent également un Café basé sur le **_« New Nordic Food Manifesto »_**.Notre mission**:Démocratiser la qualité grâce à des produits de bonne facture et durables, conçus pour être...