Conseiller bancaire à distance

il y a 2 semaines


Massy, Île-de-France Fed Group Temps plein

Je suis Carl, consultant en recrutement pour le cabinet FED Finance depuis plusieurs années. J'accompagne quotidiennement des établissements bancaires, ainsi que des organismes financiers dans leurs besoins.

Je recherche actuellement pour un de mes clients, la filiale d'un grand groupe bancaire qui est spécialisée dans les financements :

- Un(e) conseiller(e) clientèle à distance.

Il s'agit d'une mission d'intérim de 6 mois à pourvoir rapidement dans le cadre d'un accroissement d'activité.

Si vous avez une appétence pour la relation et la satisfaction client, les financements auprès des particuliers et la gestion des dossiers de crédit, alors cette offre est surement faite pour vous

Après une formation sur l'approche client et la gamme de produits qui est commercialisée, vous intégrerez le réseau "proximité clients".

Vous commercialiserez à distance les produits auprès des clients particuliers et assurerez le traitement d'actes SAV simples. Plus précisément :

- Vous serez garant du respect des politiques commerciales et de maîtrise des risques ;
- En appels entrants ou sortants, vous optimiserez chaque contact par une proposition commerciale adaptée aux besoins du client ;
- Vous assurerez une relation clientèle de qualité et via plusieurs canaux, afin de répondre à la demande initiale du client et le fidéliser dans le respect des standards ;
- Vous participerez à la découverte et à l'analyse de la situation personnelle et financière du client ;
- Vous adapterez et personnaliserez les réponses aux clients afin de proposer la meilleure solution de crédit ;
- Vous traiterez des actes de SAV simples et assurerez un suivi des dossiers. Tout en assurant la gestion, le suivi régulier et une relance efficace de votre portefeuille ;
- Vous assurerez la complétude des dossiers avant la transmission au centre d'Octroi ;

Nous recherchons un(e) candidat(e) diplôme(e) d'un bac+2/3 (BTS/DUT/licence).

Vous justifiez d'une première expérience réussie (1/2 ans) dans la relation clientèle à distance ou en physique, idéalement sur le secteur bancaire, le secteur de l'assurance ou au sein d'organismes financiers. Les candidat(e)s avec uniquement une expérience en alternance pourront être considéré(e)s.

Vous avez êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre sens commercial. Vous êtes à l'aise dans les échanges par téléphone, mais également à l'écrit.

A l'écoute, vous serez capable d'analyser les besoins de vos clients et d'y répondre.

Vous démontrez une certaine maîtrise sur le Pack Office et êtes à l'aise avec l'utilisation de plusieurs logiciels.

Informations complémentaires:

-> Poste en intérim à pourvoir ASAP jusqu'au 20 décembre mois) ;
-> Localisation: MASSY ;
-> Statut: Non-cadre ;
-> Rémunération: 27/28k€ fixe (titre indicatif) ;
-> Horaires: Lundi au vendredi (35h/semaine) ;
-> Restaurant d'entreprise sur place ;
-> Télétravail : jusqu'à 2 jours/semaine après être autonome ;



  • Massy, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Après une formation sur l'approche client et la gamme de produits qui est commercialisée, vous intégrerez le réseau "proximité clients". Vous commercialiserez à distance les produits auprès des clients particuliers et assurerez le traitement d'actes SAV simples. Plus précisément : - Vous serez garant du respect des...


  • Massy, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre du développement de l'activité de la banque en question, sur le marché du financement automobile. Vous rejoindrez un département spécialisé, en qualité de Conseiller(e) clientèle sédentaire sur les contrats de LOA (Location avec option d'achat) et LLD (Location longue durée). Votre rôle sera de développer...


  • Massy, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre du d?veloppement de l'activit? de la banque en question, sur le march? du financement automobile. Vous rejoindrez un d?partement sp?cialis?, en qualit? de Conseiller(e) client?le s?dentaire sur les contrats de LOA (Location avec option d'achat) et LLD (Location longue dur?e). Votre r?le sera de d?velopper le fonds de...

  • commercial sedentaire lld/loa

    il y a 2 semaines


    Massy, Île-de-France Fed Finance Temps plein

    Dans le cadre du développement de l'activité de la banque en question, sur le marché du financement automobile, vous rejoindrez un département spécialisé en qualité Conseiller(e) commercial(e) sédentaire sur la LLD et la LOA. Votre rôle sera de développer le fonds de commerce par la conquête de clients particuliers dans le respect des orientations...


  • Massy, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre du développement de l'activité de la banque en question, sur le marché du financement automobile, vous rejoindrez un département spécialisé en qualité Conseiller(e) commercial(e) sédentaire sur la LLD et la LOA. Votre rôle sera de développer le fonds de commerce par la conquête de clients particuliers dans...


  • Massy, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre du développement de l'activité de la banque en question, sur le marché du financement automobile, vous rejoindrez un département spécialisé en qualité Conseiller(e) commercial(e) sédentaire sur la LLD et la LOA. Votre rôle sera de développer le fonds de commerce par la conquête de clients particuliers dans...

  • Commercial sedentaire lld

    il y a 4 semaines


    Massy, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre du développement de l'activité de la banque en question, sur le marché du financement automobile, vous rejoindrez un département spécialisé en qualité Conseiller(e) commercial(e) sédentaire sur la LLD et la LOA. Votre rôle sera de développer d'accompagner et de renseiger les clients particuliers dans le...


  • Massy, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre du d?veloppement de l'activit? de la banque en question, sur le march? du financement automobile, vous rejoindrez un d?partement sp?cialis? en qualit? Conseiller(e) commercial(e) s?dentaire sur la LLD et la LOA. Votre r?le sera de d?velopper d'accompagner et de renseiger les clients particuliers dans le respect des...

  • Commercial Sedentaire Loa

    il y a 2 semaines


    Massy, Île-de-France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un grand groupe bancaire français: - UN(E) COMMERCIAL(E) SEDENTAIRE SPECIALISE(E) EN FINANCEMENT AUTOMOBILE (H/F).****Votre fonction**:Dans le cadre du développement de l'activité de la banque en question, sur le marché du financement automobile. Vous rejoindrez un département...


  • Massy, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Poste : Poste et missionsEnvie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? Rejoignez-nous en tant que Conseiller Clientèle Privée Rattaché au Directeur d'Agence, et pleinement intégré au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous participez au développement de l'activité, en...

  • Conseiller Commercial H/F

    il y a 2 semaines


    Massy, Île-de-France MAIF Temps plein

    Intitulé du poste Conseiller Commercial H/F Type de contrat Contrat à durée indéterminée Fourchette de salaire 30400 à 36000 Temps de travail Plein temps Description Qui sommes-nous ? Nous sommes un acteur majeur de l'assurance en France. Nous défendons une autre idée de l'économie et avons développé un modèle mutualiste centré sur l'humain....

  • Conseiller Commercial H/F

    il y a 2 semaines


    Massy, Île-de-France MAIF Temps plein

    Intitulé du posteConseiller Commercial H/FType de contratContrat à durée indéterminéeFourchette de salaire30400 à 36000Temps de travailPlein tempsDescriptionQui sommes-nous ?Nous sommes un acteur majeur de l'assurance en France. Nous défendons une autre idée de l'économie et avons développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Depuis notre...


  • Massy, Île-de-France UPTOO Temps plein

    Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ? Transformez des rêves en projets concrets Vous avez la fibre commerciale et êtes passionné.e par les innovations digitales ? Vous aimez concrétiser des idées ? Vous accompagnez vos clients dans tous les moments clés de leur vie : achat immobilier, premier emploi, retraite, transmission, études des enfants,...

  • Commercial Sedentaire Loa

    il y a 2 semaines


    Massy, Île-de-France FED Finance Temps plein

    **Je suis consultant en recrutement pour le cabinet Fed Finance (banque). Et je recrute actuellement pour une des filiales d'un grand groupe : - UN(E) COMMERCIAL(E) SEDENTAIRE SPECIALISE(E) EN FINANCEMENT AUTOMOBILE (LOA).****Votre fonction**:Dans le cadre du développement de l'activité de la banque en question, sur le marché du financement automobile....


  • Massy, Île-de-France Societe Generale Temps plein

    **Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?****Transformez des rêves en projets concrets ****Vous avez la fibre commerciale et êtes passionné.e par les innovations digitales ? Vous aimez concrétiser des idées ?****Vous accompagnez vos clients dans tous les moments clés de leur vie**: achat immobilier, premier emploi, retraite, transmission, études des...


  • Massy, Île-de-France UPTOO Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous vous impliquez pour développer votre portefeuille et la satisfaction de vos clients : * Connaître et promouvoir nos services qui comptent parmi les plus innovants du marché (ouverture de compte par reconnaissance faciale, carte à cryptogramme dynamique, application bancaire, etc.). * Détecter les besoins des clients, les...


  • Massy, Île-de-France UPTOO Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous vous impliquez pour développer votre portefeuille et la satisfaction de vos clients : * Connaître et promouvoir nos services qui comptent parmi les plus innovants du marché (ouverture de compte par reconnaissance faciale, carte à cryptogramme dynamique, application bancaire, etc.). * Détecter les besoins des clients, les...


  • Massy, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Poste : Vous intégrerez l'une des agence du réseau national en tant que véritable "ambassadeur conseil" afin de participer au développement du chiffre d'affaires du groupe.Vos missions au quotidien :Accueillir les clients dans le point de vente et leur conseiller la meilleure solution pour leurs projetsVendre l'ensemble de la gamme de produits et...


  • Massy, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous intégrerez l'une des agence du réseau national en tant que véritable "ambassadeur conseil" afin de participer au développement du chiffre d'affaires du groupe.Vos missions au quotidien :Accueillir les clients dans le point de vente et leur conseiller la meilleure solution pour leurs projetsVendre l'ensemble de la gamme de...


  • Massy, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous intégrerez l'une des agence du réseau national en tant que véritable "ambassadeur conseil" afin de participer au développement du chiffre d'affaires du groupe.Vos missions au quotidien :Accueillir les clients dans le point de vente et leur conseiller la meilleure solution pour leurs projetsVendre l'ensemble de la gamme de...